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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.59
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.47
  • 食事3.34
宿泊年月
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446件中 1~20件表示

総合4

いっぱい0918さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

いっぱい0918さん [70代/女性] 2020年08月29日 07:36:44

2020・8・26に利用しました。
急な日程で、伊東園ホテルグループは勿論、市内の宿の中で一番便利で安い宿でした。
コロナ対策もしっかりできていて、検温・消毒は勿論、朝食時は袋入り割り箸や手袋使用で料理を取ったり、食卓以外では食堂内もマスク着用でした。
朝食は、ナスの煮びたしが気に入りました。サラダの野菜も新鮮で美味しかったです。 バイキングの定番料理もそろっていましたよ。
脱衣所のかごも減らされていて、密を避ける対策がハッキリとしていました。
風呂は、広々としていて明るい感じで岩が使われています。2つの大浴場は、伊豆石が敷き詰められていて、滑らす安心して移動ができます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

キャプテン鈴木さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

キャプテン鈴木さん [30代/男性] 2020年08月24日 10:56:35

冷蔵庫の中が汚いのとテレビ台がボロボロなのは気になりましたが、料金を考えれば大変満足でした。
第2駐車場は夜真っ暗で防犯上危ないと思うので、街灯の設置が必要かと思います。
朝食は種類が多く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】“グランイルミ”チケット付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:06:18

価格相応
去年利用した時より、バイキングのメニューは減った感じ。
コロナ対策に経費が掛かった分と考えたらしょうがないかな?
買い叩き物件のせいか、設備の老朽化対策はもう少し考えた方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月16日 14:40:17

この度は、数ある宿泊施設の中から、他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
バイキングの品数が少なく感じてしまったとの事で、誠に申し訳ございません。
品数事態は変更していないのですが、小鉢類でご用意させて頂いている物が多いので、少なく感じてしまうかと思います。
老朽化に関しては、誠に申し訳ございません。
早急に対応をさせて頂き、老朽化を感じさせないホテルにさせて頂く所存でございます。
機械がありましたら、次回もご利用して頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合4

JBB0342さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

JBB0342さん [40代/女性] 2020年08月12日 15:59:26

パーキングが第2、第3までありましたが繁忙期な為かギリギリ停められました。建物、部屋、お風呂等全部古いのかなという印象です。部屋の大きさも広くは感じませんが、
窓から見える朝の山の景色は綺麗でした。
WiFiの案内が部屋になかった事とテレビの電波が弱い局があり満足に見られませんでした。

大浴場の露天風呂の屋根が崩れないか若干不安になりました。
朝夕ともバイキング形式の食事でアルコール含む品数は満足でした。やはり刺身などは減りが早いです。ただ常に賑やかな感じはします。静かに食事をしたい人は気になると思います。
評価としては可もなく不可もなく、ですがかなり安く泊まれて沢山食べられて、スタッフの皆さんの頑張りが見られたので機会があればまた使わせて貰えたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月16日 14:29:55

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
建物や客室内での不備があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊して頂く機会がありましたら、それまでに一つでも改善多く改善をさせて頂き、お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 20:46:39

夕食で行きたい焼肉屋さんの近くだったので素泊まりで宿泊しましたが、部屋のユニットバスがメチャクチャ汚かったです。シャワーカーテンや壁・床・蛇口下などへの黒カビ、タオル掛けへのホコリ、施設が古いのは仕方ないにしても、普通に掃除すれば気付くと思うことばかりが全く掃除が出来てませんでした。過去最低の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月01日 18:01:39

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、客室の不備にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にきつく指導をさせて頂き、同じ事が発生しないように致します。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 19:17:24

立地条件は最高に便利でした。部屋は広さは充分でしたが、大浴場の近くの為か雨がかなり降っていた為か、多少カビ臭く感じましたが価格面と合わせると充分でした。食事は、6時20分からでしたが、時間ピッタリに会場へ行くと商品がないものがあったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月01日 17:59:46

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の匂いと、お食事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
大浴場に関しては、清掃時間中の換気効率を向上させ、お食事に関しては、従業員の再教育を行いお料理の追加スピードを向上させて頂きました。
次回ご利用して頂く機会があった際は、お客様にご満足して頂けるよう、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月バイキングフェア】初がつおとあなご料理フェア!
ご利用のお部屋
【洋室6畳ダブル(禁煙・アウトバス/ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 21:44:26

コロナ対策という理由で、お土産の干物持ち帰り用の氷も貰えなかった。コロナ対策で夕食二部制の全員と朝食のみの全ての人の朝食が一部制にされ、更に時間まで大幅短縮される意味不明な対応で、超3密状況だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月01日 17:57:37

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
氷と朝食時間でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
氷に関しては、感染症対策を取り入れ製氷機の復旧をさせて頂きました。
また、朝食時間に関しては朝食に関しても人数が多い際は、2部制に変更をさせて頂きました。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【がんばろう静岡県!】地元応援2020円割引♪(1泊2食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピロピト君さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

ピロピト君さん [50代/男性] 2020年06月22日 15:21:53

コロナ対策がしっかり出来ていて大変安心して宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月01日 17:53:57

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊できたようで、何よりでございます。
今後も感染症対策で必要な物は、積極的に行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【シャボテン公園】入場券付1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 08:54:23

3泊とも、ほとんど同じ食事内容で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年08月01日 17:52:10

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事内容でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
調理部門と緊急ミーティングを開き、日替わりの食事内容を増やせるよう、早急に対応をさて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】超格安!3泊4日の長期滞在プラン(1泊2食付バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

hh72さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

hh72さん [50代/男性] 2020年06月19日 00:47:32

ここも利用は二回目で、伊東市にいくときはいつもここを使っています

第二駐車場?もさほど遠くないので、遅い時間のチェックインでも特段困ることもありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年07月14日 16:07:49

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回、二度目のご利用という事で、一同感激しております。
チェックインは遅くとも0時までにして頂ければ問題ありませんので、遅いご予定の際は、伊東園ホテル別館をご利用して頂けると幸いでございます。

これかも、伊東園ホテル別館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 19:30:36

値段は安いが、部屋が古いです。
とても部屋の風呂は使えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年07月14日 16:03:33

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、部分部分でリニューアルを進めている次第でございます。
至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けする事があるかとは思いますが、温かく見守って頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【2・3月のフェア】桜えびとしらす料理フェア
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 09:48:17

この値段で食事が付いて大満足です!
あえて難を言えば窓を開けると隣の家が見える。
駐車場が狭い
でも、値段を考えると全く気になりません。
それと、夕食時に座席指定で助かりました。
席取り合戦は疲れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年04月22日 13:59:41

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、ご夕食時の座席指定にご満足して頂けたようで何よりでございます。
等ホテル街中のホテルの為、景観、駐車場でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
立地上致し方ない部分ではございますので、他の部分でお客様に最大限ご満足をして頂けるよう、取り組んで参りますので、伊東にお立ち寄りの際は、再度ご利用頂ける日をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り!】お客様大還元セール♪【1,500円引き】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合3

カブレラ503さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

カブレラ503さん [30代/男性] 2020年04月02日 13:20:20

とにかく安いです。
良い点
1、お風呂が家で入る41度ぐらいの温度で気持ちよかったです。
3回も入ってしまいました。
2、朝食が普通のビジネスホテルと比べたら種類も豊富でいい。

悪い点
1、喫煙の部屋にしましたが、喫煙者である自分でも耐えられず、ずっと窓をあけてました。
2、部屋の冷蔵庫がうるさいのと冷えすぎてペットボトルが凍りました…笑
3、夕食は、このコロナの時期でもバイキング…。
刺身はパサパサ、寿司はカチカチ、その他は…。正直全く美味しくはないです。別料金の料理を頼んでいる人はいませんでした。
ただ、たくさん食べれるので安くお腹いっぱいになりたい方にはいいかもです。

コスパは大満足です。
次使うとしたら、温泉付きのビジネスホテル感覚で使い夕食は外にします。
ただ、絶対に禁煙の部屋にします。あの匂いはこびりついててそんじゃそこらじゃ取れない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年04月22日 13:51:01

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
しかし、客室の匂い冷蔵庫、夕食バイキングは大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を早速ミーティングの議題とさせて頂き、早急に改善をさせて頂く所存でございます。

今後、お客様がよりご満足頂けるよう精進させて頂きますので、今後もご利用頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り!】お客様大還元セール♪【1,500円引き】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:10:11

バイキングが前より落ちた気がします。
朝食バイキングが短いもっと遅くまでやってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年03月24日 16:13:30

毎度、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングが落ちたとの事で、大変失礼いたしました。
調理担当者と打つ合わせをいたしまして、改善に努めてまいります。
バイキング時間につきましては、新型コロナウィルスの影響で短くなってしまっておりまして、大変ご不便をおかけしております。
平常通りの営業に戻り次第、時間を戻させていただく予定でございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊東でお花見♪】1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 20:01:51

建物は古いと思います。
温泉は、長風呂タイプですかね・・
マッサージ器や殺菌スプレー、メーカ品のヒゲソリなど設備は充実していると思います。
値段が安いしとても良い温泉だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年03月20日 14:22:15

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましては、しっかり安定した温度でお客様に提供できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけいたします。
今後も安価で気軽に利用できるホテルを提供できればと存じます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 07:59:28

駅からは10分。徒歩2分の所に同系列のホテルがあり、後もう一軒ありますが、そこのお風呂にも入れる。それも良かった。もちろん泊まった別館のお風呂も最高でした。
禁煙の部屋がとれず、喫煙の部屋で、やはりにおいが気になったが、それを承知で予約したのだから、仕方ない。
連泊しましたが、夕食が全く同じ。これも仕方ないね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月29日 15:08:32

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯めぐりをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
喫煙室/禁煙室につきましては、禁煙室を徐々に増やしていけるよう検討いたしております。
喫煙さいれない方が多くなってきている時代ですので、それに合わせお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学タビ!】1泊2食学割プラン【バイキング】
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙・アウトバス)】

総合1

しお5150さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

しお5150さん [40代/男性] 2020年02月25日 16:13:29

何回か利用したが今回の部屋は最悪だった。
部屋に冷蔵庫が有るのだが、コンプレッサーだかの音が煩くて一睡も出来なかった。安いから仕方ないでは無く、せめて最低限の装備位はしっかりして欲しい。
正月休みの代休で行ったのに、逆に疲れてしまった。
お湯だけは良いけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月29日 14:47:13

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンプレッサーの音がうるさかったとの事で申し訳ございませんでした。
早急に点検して、改善に努めてまいります。
折角のご旅行を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き!1泊2食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

トラッキーvsつば九郎さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2020年02月25日 10:10:03

ひとり利用で喫煙6畳プランでしたが、禁煙希望と記載したら禁煙部屋でしかも広い部屋でした。
ありがとうございます。
遮光カーテンはあるが、床の間にレースカーテン欲しいです。外から丸見え。
温泉は熱過ぎずのんびりできました。朝食は普通です。
伊東園さんは、ビジネス利用には有難い存在です。
1泊朝食プラン安いので、また再訪します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月29日 14:37:40

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、できる範囲の中でお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
外から丸見えとのことで大変失礼いたしました。
レースカーテンへの変更を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 19:12:56

東京から格安で送迎バスが出ているのが助かりました。
設備は古いが、掃除が行き届いていて居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月24日 18:31:38

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心地よく滞在されたようでなによりでございます。
送迎バスでいつでも気軽にご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 02:10:30

大人2人、子ども2人で利用しました。
建物の古さは感じましたがお部屋はきれいに掃除されている印象でした。布団は本当に「シングル」サイズなので2歳児添い寝は厳しかった。。。

でも、家族4人2食バイキング付で、この価格で泊まれるのはやはり伊藤園グループ、お得だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月15日 20:06:43

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
布団のサイズが小さかったとの事で、ご不便をおかけいたしました。
ご家族連れのお客様にもご満足いただけるよう、細かい気配りをできるに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【#伊東100アソビ】5,000円の伊東観光・お買い物クーポン付プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

446件中 1~20件表示

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