クチコミ

総合評価
4.28
7,042件
5
1,792件
4
1,543件
3
141件
2
41件
1
11件
部屋
4.30
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.25
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.24
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
65件
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あややややややや322
30代/女性|6 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と朝食、接客は残念

とても清潔で快適なお部屋でした!サービスの朝食もいただいて、朝の活力になりました!1つ残念だったのはフロントの方の対応です。8/11午前中にチェックイン手続きをしたのですが、その際の担当の男性が人を小馬鹿にしたような話し方で接客向きではないと感じました。(元からそういう話し方なのかもしれませんが…) それ以外はとても良いホテルだと思いました!これからの時代は、自動チェックインでいいのかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1千
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊をいただきまして大変有難うございます。 また、お部屋の清潔さや朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらチェックインの際のスタッフの対応につきましてはお客様に多大なるご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの接遇教育を改めて徹底し、サービスの向上に努めてまいる所存です。 今回のご指摘につきましては、今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。 お客様にまたお越しいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ホテルアクティブ!広島 オペレーションマネージャー 檜垣 裕大
ホテルアクティブ!広島
2026-08-18
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
しみずつか
60代/男性|14 件のクチコミ
リーズナブルで清潔、朝食も美味しく大満足

とてもリーズナブルに宿泊できて助かりました。 部屋もユニットバスも清潔に掃除が行き届いているように感じました。フロントのスタッフさんも丁寧で明るく応対してくださり、気持ちよく過ごすことができました。 朝食バイキングも美味しく、お腹いっぱいになりました。 広島滞在時はまた使わせていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
702
不適切なクチコミを報告する
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 お部屋の清潔さやスタッフの対応、さらには朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 林
ホテルアクティブ!広島
2026-09-02
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
うんちんぐめぐみ
30代/女性|2 件のクチコミ
デスクが使いやすく仕事が捗る、朝食も美味

室内のデスクの配置がよく仕事がしやすかったです。 エレベーターホールの機械で無料のコーヒーなどが飲める仕様なのも嬉しい。 朝食も美味しかったです。 また広島出張のときは利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
652
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 デスクの配置や無料のコーヒーサービス、そして朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お仕事の拠点として当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 次回広島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております何よりでございます。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 松本
ホテルアクティブ!広島
2026-08-16
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
だだお1960
60代/男性|29 件のクチコミ
繁華街や駅に近く、朝食とコーヒーも充実

繁華街に近く、広島駅からも徒歩圏内。朝食も付いてコーヒーもサービス有り。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
672
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 仰る通り立地やアクセスについてお客様より「便利」と良くお褒めの言葉を頂いております(^^♪ またご朝食につきましてもご満足いただけたようですね。 当館の日替わりメニューはご連泊のお客様でも毎日お楽しみ頂きたいという思いでスタッフが試行錯誤しながらメニュー作りに努めております。 次回お帰りの際も是非ご利用くださいませ(^^)/ これからお客様にお寛ぎいただけるよう空間作りに努めて参りますので、どうぞホテルアクティブ!広島を宜しくお願いします。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 櫻木
ホテルアクティブ!広島
2026-08-03
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
会社員3901
50代/男性|21 件のクチコミ
立地や設備は良好、朝食の品数に期待

2回目の宿泊でした。立地、設備等は何の問題もありません。朝食の料理の数がもう少し多ければ、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
820
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアクティブ!広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 朝食につきましてもお言葉頂きありがとうございます。 これから食材のレパトリーや、構成など少しづつ変更していく予定でございますのでご期待頂ければと存じます。 次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 マネージャー 淺野剛志
ホテルアクティブ!広島
2026-07-21
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
オレタ
50代/男性|17 件のクチコミ
車椅子でも安心して利用できる設備

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
722
不適切なクチコミを報告する
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 また当館への温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。 車椅子でのご利用に関しまして、安心して快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。すべてのお客様にストレスなくお過ごしいただける環境作りを目指しておりますので、このような温かいお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 これからも多くのお客様へ癒しの空間をご提供できますよう日々努めて参りますので 今後もホテルアクティブ!広島をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 原
ホテルアクティブ!広島
2026-07-19
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
19700808
50代/男性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で朝食も充実、また泊まりたい

ビジネス、繁華街へのアクセスよく、部屋はコンパクトながら必要なものが上手に配置されていて使いやすい。エアコンも集中タイプではないので良し。朝食は一般的なビジネスホテルよりも種類豊富で良し。ドリンクサービスが宿泊階ごとにあったのも良かった。また泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また当館への温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。 当館の立地や客室の機能性、また朝食やドリンクサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 コメントでも頂いておりますように、当館は繁華街まで徒歩圏内でございます。 仕事帰りの晩酌やご家族でのお食事に皆様大変便利と喜ばれております。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 次回お越しの際にも、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 原
ホテルアクティブ!広島
2026-10-07
5
その他
一人
2026年10月宿泊
たかポン3822
50代/女性|5 件のクチコミ
一人利用に最適、朝食も充実でリピート決定

一人の利用だと料金がかなり高目になるのに、このホテルはそういう料金設定ではありませんでした。 駅徒歩圏内、電停からもすぐでわかりやすいロケーションでした。 何しろ清潔で、充電ケーブル、飲料サービスなど、必要な物が不足なく揃っていて広さも一人に丁度良く快適に過せました。 朝食も充実しており、朝食込この値段はかなりいいと思います。介護の帰省で一人利用が多いのでリピート決定です。 1つ気になったのが、朝食のサービススタッフさんが客に関係なくドリンクバーの掃除をしたりしていたので、お仕事頑張っているのはわかりますがちょっと目配りしてやってほしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 駅や電停からのアクセス、館内の清潔さ、充電ケーブルや飲料サービスなどの設備・サービスについてなど、様々な当館のアピールポイントを見つけていただき大変嬉しく思います(*^^*) また、朝食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます♪ ご朝食は当館スタッフが試行錯誤しながら日々メニューづくりに努めております。 次回お帰りの際も是非ご利用くださいませ(^^)/ 一方で、朝食会場でのスタッフの対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様への目配りが十分でなかったことで、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、お客様のご利用状況に配慮したサービスを心掛けてまいります。 ご帰省の際のご宿泊先として、これからも安心してお選びいただけるよう、より快適なホテルづくりに努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 櫻木
ホテルアクティブ!広島
2026-10-04
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
terumin
50代/女性|6 件のクチコミ
朝食が美味しく、絨毯も新しくなり快適

いつも広島市内へ行く時はお世話になっています。朝食がとても気に入っていていつも楽しみにしています。今回も2泊しましたが、2日ともとても美味しかったです。 前は廊下の絨毯のシミが気になっていましたが、今は取り替えられてとても気持ちが良いです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアクティブ!広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 当館の朝食をいつも楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 2日間にわたりご満足いただけたようで、朝食スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、廊下の絨毯につきましてもお気づきいただきありがとうございます。 以前よりも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も施設の維持管理に努めてまいります。 次回広島へお越しの際も、ぜひ当館をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 象谷
ホテルアクティブ!広島
2026-09-27
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
広めのお部屋

古いホテルをリノベしてブランド変更したと思われる普通に清潔感あるビジネスホテルでした。 冷蔵庫はよく冷えます。保冷剤も三つ冷蔵庫の製氷室で凍らせることができました。 お部屋は広く快適に過ごせました。朝ごはんは必要最低限でしたが、ありがたく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感、また冷蔵庫の設備につきましても快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。保冷剤の凍結につきましても、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご感想は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 スタッフ一同
ホテルアクティブ!広島
2026-09-27
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
椿パパ0413
50代/男性|31 件のクチコミ
広島駅や繁華街へのアクセスが抜群で快適

出張、プライベート問わず、広島滞在時の最近の常宿です。 ご飯食べるところも、夜の街にも近く、広島駅からは市電で行けて駅からも近く、広島駅からは歩いても行けるという利便性が気に入っています。 設備も綺麗で居心地もいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 いつもホテルアクティブ!広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「常宿」としてご愛顧いただいておりますこと、本当に嬉しい限りでございます(^^)/ また、当ホテルの立地や設備について高く評価していただき有難うございます。 当館は広島駅から、路面電車で約4分→銀山町(かなやまちょう)下車→徒歩30秒という立地にあり、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご活用いただいております。広島駅も開発が進み、昔と比べて飲食店も繁華街のエリアに負けないぐらい増えてまいりました。広島駅周辺エリアの飲食店マップもご用意しておりますのでまたご来館いただいた際はぜひご活用くださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。広島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 マネージャー 淺野
ホテルアクティブ!広島
2026-09-24
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
能勢の里
50代/男性|27 件のクチコミ
ビジネス出張には最高ホテル

初めて広島出張で利用しましたがホテルは部屋は綺麗、また朝食は和食、洋食、デザート、サラダ、飲み物等かなり充実してました。駅から少し離れていますがホテルから徒歩2分くらいの所にモノレールのような電車の駅があるので広島駅まで5分くらいで到着可能です。また広島出張の折は利用させて頂きます。有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当館への温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。 お客様に評価頂いておりますように、当館は立地に恵まれており、広島駅から路面電車で約5分、繁華街までは徒歩約3分のところにございます。 お仕事でも観光でも良いところにございますので皆様からご好評いただいております。 ご朝食に関しましては和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 象谷
ホテルアクティブ!広島
2026-09-21
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
快適空間を求めるビジネスマン
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く朝食も健康的で快適

フロントスタッフの方々は笑顔で親切丁寧に対応してくれます。 部屋はビジネスで宿泊するには最適な広さでお掃除もきれいにしてくれてます。 朝食のバイキングもバランスが良く野菜系やヨーグルトなど健康的に考えられています。 後、一階と各階に無料のコーヒー類メーカーが配置されているのでちょっと飲みたい時にありがたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。 ご朝食に関しましては和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております。 また広島へお越しの際はぜひホテルアクティブ!広島をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 象谷
ホテルアクティブ!広島
2026-09-19
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
なしたくん
40代/男性|6 件のクチコミ
立地も清潔感も抜群、朝食とコーヒーも最高

広島市内で泊まるなら、かなりおすすめできるホテルです。 繁華街がすぐ近くで、広島駅からも徒歩10分程度と立地がとても便利でした。それでいて館内・客室ともにとても綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 朝食はバイキング形式で種類も豊富。しっかり食べられるので、朝食付きにして良かったと思います。 個人的に嬉しかったのが、各フロアに無料のコーヒーメーカーが置いてあること。部屋からすぐ取りに行けるので、コーヒー好きにはかなりありがたいサービスでした。 立地・清潔感・朝食・サービスのバランスが良く、広島市内で宿泊する際にはまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や清潔感、また朝食やコーヒーサービスに関しまして、大変温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います(*^^*) 当ホテルは広島駅から、路面電車で2駅目の銀山町にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご活用いただいております。 ご朝食や各フロアのコーヒーメーカーにつきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 アシスタントオペレーションマネージャー 林
ホテルアクティブ!広島
2026-09-15
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
tokachi&zaq_love
50代/女性|13 件のクチコミ
立地も朝食も良く、またリピートしたい

コンパクトながら清潔で過ごしやすかったです。朝のバイキングも充実しており、食べ過ぎた翌朝のおかゆは大変助かりました。 路面電車で広島駅から3つ目の銀山町を下車してすぐの立地で、徒歩でも15分程度の便利なロケーション。地元の友達もよく知っているホテルでした。 ユニットバスのシャワーと洗面の切り替えが少し使いにくかったですが、概ね満足できました。またリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また「リピートしたい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 立地や朝食につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。特に、おかゆのメニューをお喜びいただけて、大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 チーフアテンダント 松本
ホテルアクティブ!広島
2026-09-05
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
aki15f
40代/女性|113 件のクチコミ
概ね良し!

駅から歩いても10分くらい。有名な八昌が近くにあり、コンビニも近いです。部屋は広くてセパレートのパジャマ。アメニティも揃っていて不自由はありません。 ユニットバスと廊下の匂いが少し気になったので-1としています。カビとホコリですかね。。。 あと廊下のフリードリンク、コーヒー押したらほぼお湯が出てきて笑いました。アメリカンはちゃんと出てきたので何かの不具合かもしれませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
204
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の設備や周辺環境につきまして、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当館のパジャマやアメニティ、ならびに周辺の飲食店等の利便性についてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ユニットバスや廊下の清掃状況、ならびにフリードリンクのサーバーに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました清掃状況につきましては、お客様のお言葉をしっかり受け止め、改善に努めさせて頂きます。 また、ドリンクサーバーの不具合につきましても、早急に点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善を検討させていただきます。 まだまだ至らない所もございますがこれからも多くお客様から愛されるホテルになれるよう頑張って参りますので、暖かく見守って頂ければ幸いでございます。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 原
ホテルアクティブ!広島
2026-08-28
4
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ
立地は最高、スタッフの対応も親切で快適

広島駅から路面電車で2駅、繁華街へも近く、立地的には申し分ない。チェックイン時にお好み焼き店の手作りMAPをいただき活用させていただいた。コインランドリー使用時にフィルター交換が必要となったが、フロントにてすぐに対応いただいた。朝食バイキングの品数はあまり多いとは言えず、インスタント食品っぽいのが目立ったので、改善いただくとありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
181
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お渡しした手作りMAPもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。 また、ランドリーのご利用時にはご不便をおかけしましたが、すぐに対応できたとのことで安心いたしました。 ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 メニューのラインナップや内容の改善につきましては、今後の朝食サービス向上のための参考とさせていただきます。 お客様にまたお選びいただけるよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。 広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 象谷
ホテルアクティブ!広島
2026-08-28
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
Uecham
30代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で荷物預かりも便利、朝食も快適

ホールや駅、繁華街へのアクセスがとてもよかったです。電停すぐそばというのもわかりやすく、チェックイン前とチェックアウト後に荷物預かりをお願いしましたが、移動が楽で助かりました。朝食も落ち着いて食べられる座席配置になっていて、単独利用者への心遣いを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また当館のアクセス、ご朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき まして心より御礼申し上げます。 特にご朝食につきましては「朝食も落ち着いて食べられる座席配置になっていて、単独利用者への心遣いを感じました。」と温かいお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 これからもスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれますように精進して参りますのでぜひまた当館へご宿泊くださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 オペレーションマネージャー 檜垣 裕大
ホテルアクティブ!広島
2026-08-23
4
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
閑人れん(蓮)
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食付きで手頃、周辺の飲食店も充実

広島市市内で、朝食付きでお手頃だと思います。部屋から外は見れません。 駐車場が提携している場所がちょい離れている。今回は、提携外の駐車場に停めました。1500円。 徒歩圏内に飲食店が沢山有ります。 紹介して貰った、鉄板焼屋さんが当たりで食べ過ぎてしまい、ハシゴが出来なくて残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアクティブ!広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また当館への温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。 ご朝食に関しましては和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております! 周辺の飲食店につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 広島グルメを堪能していただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。 今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 原 果音
ホテルアクティブ!広島
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
shi-n.
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で朝食も美味しく大満足

当日急きょ予約して宿泊しました。 到着予定時間よりも早く着いてしまったものの、笑顔で対応していただきました。 スタッフの方の挨拶を始め、話し方や言葉遣いも丁寧で、こちらの要望には笑顔で対応してくださり大変嬉しかったです。 部屋がとても綺麗です。 ベッドはダブルベッドで二人で寝ましたが、狭く感じませんでした。 また、浴衣ではなくパジャマなのは、寝てる間にはだける心配もなくてよかったです。 朝食は、和洋食スタイルでした。 種類も豊富、味も私好みでとても美味しかったです。 もっと時間があったらたくさん食べたのですが…全種類食べられなかったのが心残りなので、広島へ行く際は、また泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 スタッフの対応や客室、そして朝食につきましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 特に当館のパジャマや朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。 次回お越しの際には、心残りとなってしまった朝食メニューをぜひ全種類お召し上がりいただけるよう、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 シニアアテンダント 原 果音
ホテルアクティブ!広島
2026-08-17