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チサンホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.47
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.22
  • 食事4.01
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 00:54:12

駅から近く、地下にコンビニもあり便利です。朝食バイキング、おいしかったです。神戸に泊まる時にはチサンと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月23日 03:13:02

この度はチサンホテル神戸へリピートご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は和洋40種のメニューをバイキング形式でご賞味いただけ、さらに地域の方々にも好評をいただいております。

ホテル1階フロアのコンビニは24時間営業で、わざわざ外出する手間も無くご利用いただけるため、こちらも多くのお客様に重宝いただいております。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 朝食付プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 19:03:54

1月15日に宿泊しました。仕事の都合で遅くなりたまに使わせてもらってます。
清潔でいつも満足してます。次回も機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月23日 03:08:31

この度はチサンホテル神戸へリピートご宿泊いただき誠にありがとうございます。

【清潔でいつも満足してます】との感想をいただき、とても嬉しく思います。

各部署でこれからもご満足いただける様努めて参ります。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【40種類の充実メニュー】朝食バイキング付きプラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【喫煙可能】】

総合5

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:39:24

特に問題なく宿泊できた。神戸駅すぐで立地条件は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月20日 17:55:29

この度はチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの駅からのアクセスは、JR神戸駅や阪神・阪急線乗入の高速神戸駅、さらに地下鉄海岸線のハーバーランド駅等へ地下街を通り徒歩圏内でとても便利な場所でございます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【40種類の充実メニュー】朝食バイキング付きプラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:35:51

今回の湯舟の栓が確実にシールされておらず、抜け状態であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月20日 17:51:38

この度はチサンホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

ユニットバスの不備につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認し、直ぐに点検を行い再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

クーママ8045さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

クーママ8045さん [60代/女性] 2018年01月20日 01:04:28

地下街から直接入ることが出来るので、立地は抜群です。雨が降っていても、傘をささなくていいので、ありがたいです。
禁煙シングルが満室だったのかツインの部屋になりましたが、入った時にかなり煙草臭がしていました。空気清浄機があったのはありがたかったです。ただ近くにコンセントがなく、電源を入れるまでに苦労しました。後で引き出しから延長コードを見つけましたが、もう少しわかりやすい所に置いておく工夫がほしいです。
バス・トイレは真っ白で清潔でしたが、バスタブに長い髪の毛がかなり落ちていました。テレビの周辺(特に後ろ)にほこりが多く、もう少し丁寧な清掃を心掛けてほしいです。
他は概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月20日 06:29:08

この度はチサンホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋清掃の不備につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認し、直ぐに改善させて頂き再発防止に努めます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 朝食付プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 13:16:02

いつも関西旅行する際は、よく利用してて駅も近くて助かってます。
また利用するので、よろしくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月19日 13:40:02

いつもチサンホテル神戸へリピートご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR神戸駅や私鉄線の高速神戸駅へ徒歩圏内で、地下街(22:00~翌朝7:30間は閉鎖しております)は天候を気にせずお越しいただけるとても便利な立地でございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

2018年度もご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 10:52:57

神戸方面出張時に何度か宿泊しています。安定した内容で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月19日 13:16:52

いつもチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただける様努めてまいります。

ご投稿いただきありがとうございます。

2018年度もご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷




ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 朝食付プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合5

Kimoさんの チサンホテル神戸 のクチコミ

Kimoさん [60代/男性] 2018年01月18日 12:11:39

高速神戸駅から直結のロケーションは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月19日 06:42:50

いつもチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地の件でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルのアクセスは、高速神戸駅を始め、JR神戸駅、地下鉄海岸線へ繋がっており、他のお客様からもお褒め頂いております。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合5

ま~くん8754さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

ま~くん8754さん [40代/男性] 2018年01月18日 05:40:59

駅近で地下道でつながっているので、雨の日も濡れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月18日 05:49:47

この度はチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの駅からのアクセスは、JR神戸駅を始め、阪神・阪急線乗入の高速神戸駅や地下鉄海岸線へ地下街を通り徒歩圏内であることと、天候を気にせずお越しいただける立地のため、多くのお客様に重宝いただいております。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA  【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 21:05:21

駅から近く、地下道で繋がっているので雨でも大丈夫。コンビニも建物内にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月17日 22:54:22

この度はチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの駅からのアクセスは、JR、阪急、阪神、地下鉄海岸線と、
4路線が地下街で繋がっており、雨に濡れずご来館頂け、とても便利な立地でございます。
地下街もいろいろなお店がございますので次回のご宿泊時は是非ご覧くださいませ。

この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 16:52:24

部屋が古いことに目をつぶり、無駄を省いた職泊施設と考えれば。発想の転換です。
ドリップ式のコーヒーがフロント前に用意されているサービスだけでいつも選んでいます。
これがなくなったら。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月17日 21:04:26

いつもチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

確かに施設の老朽化は否めませんが、ご満足いただける様努めてまいります。

フロントロビーの【スマートセレクト】は人気アメニティを柱に、より充実出来る様様々なご意見やご要望をいただければと存じます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

チェリー7575さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

チェリー7575さん [40代/女性] 2018年01月17日 12:43:55

駅から直結しているので本当に便利でした。
部屋は狭かったけど一人で寝る分には問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月17日 20:53:31

この度はチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

シングルのお部屋は12㎡のため狭さは否めませんが、日々の清掃や設備のメンテナンス等を行い、快適にお過ごしいただける様努めてまいります。

また、当ホテルはJR神戸駅や阪神・阪急線乗入の高速神戸駅へ地下街直結で徒歩圏内ですので、ビジネスや観光にとても便利でございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA【喫煙可能】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 10:30:46

今回が2度目の利用です。地下鉄の駅から歩いて5分と近く,ハーバーランドの散策にも絶好のロケーションです。コンビニもすぐそばですので買い物にも便利でした。朝食も和洋種類が豊富で満足しました。ただ選んだ部屋はやや狭く,連泊には少し窮屈なところがありました。しかし,ビジネス利用には申し分ありません。また次回も利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月17日 20:59:03

この度はチサンホテル神戸へリピートご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋は12㎡と狭さはございますが、これからも少しでも快適にお過ごしいただける様清掃や設備のメンテナンスをしっかり行ってまいります。

また、当ホテルはハーバーランドまで徒歩15分ほどで、早朝に散策されるお客様もいらっしゃいます。
朝食は和洋40種のメニューをバイキング形式でご利用いただけ、地域の方々にもご利用いただいております。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【神戸出張・観光応援】朝食バイキング付☆続けて泊まるとお得な3連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB【喫煙可能】】

総合4

kenapa1628さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

kenapa1628さん [40代/男性] 2018年01月16日 17:39:37

神戸の定宿です、場所(ロケーション)と朝食が気に入ってます
今回、朝食が少し品数が減った?ような気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月16日 20:19:23

いつもチサンホテル神戸をご利用いただきありがとうございます。

立地の件でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じあげます。今回、朝食の件でご指摘をいただき誠に申し訳ございませんでした。
朝食のメニューをアレンジしている為、品数は減ってはいませんが創意工夫を凝らし、お客様の目にも満足頂ける様努めて参りたいと思います。

今後ともなにとぞ変わらぬご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます。

チサンホテル神戸
フロント 前岡

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 朝食付プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB 【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JAC_777さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

JAC_777さん [50代/男性] 2018年01月13日 20:57:49

神戸に格安で宿泊出来ました
隣にライフがあるし地下街で飲食出来るので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月14日 19:59:03

この度はチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは1階フロアに24時間営業のコンビニがあり、隣には食品コーナーが午前1時まで営業のスーパーもあり、さらに地下街直結で(午後10:00~翌朝7:30までは閉鎖されております)レストラン等もあり、とても便利な立地でございます。

また、地下街はJR神戸駅や阪神・阪急線乗入の高速神戸駅へも徒歩圏内のため、ビジネスや観光の拠点にも便利でございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【神戸観光・出張応援】3泊以上宿泊するから、お得な連泊割引プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【喫煙可能】】

総合4

tanihiro0159さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

tanihiro0159さん [60代/男性] 2018年01月13日 10:05:19

時々利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
チサンホテル神戸 2018年01月13日 11:14:34

いつもご利用いただきありがとうございます。
定宿にお選びいただけています事、大変嬉し限りでございます。
一人でも多くのお客様に定宿にお選び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後共、チサンホテル神戸のみならず、ソラーレグループのホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがご投稿あがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

チサンホテル神戸
永井

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルA 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 04:21:01

いつも出張時に利用しています。
神戸駅前で大変便利です。朝の食事も、種類が豊富でおいしくいただきました。
唯一、12月ということで、朝食込みの宿泊料がやや高いと感じました。
(逆に通常時がかなりリーズナブルなのかもしれませんが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月12日 08:23:45

この度は、チサンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まず、立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
料金に関しましては、日ごとの空き状況によって変動致しております。
12月は団体様のご宿泊が重なっており、満室近くなることも多かった為、少々お高くなってしまっていたと考えられます。

お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
チサンホテル神戸
フロント 杉井

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】【神戸出張・観光応援】朝食バイキング付☆続けて泊まるとお得な3連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルB 【禁煙】】

総合5

kazzy_155さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

kazzy_155さん [40代/男性] 2018年01月09日 16:17:39

初めて利用しました。
駅からも近いのに、とてもリーズナブルで
十分満喫出来ました。
機会が有ればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月09日 18:26:36

この度はチサンホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルまでのアクセスや料金にご満足頂けた様で大変うれしく思います。
また神戸にお越しの際はチサンホテル神戸をご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

チサンホテル神戸
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【喫煙可能】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:26:20

ネットワークに不具合が生じ
フロントに連絡。
深夜にもかかわらず 素早く丁寧に対応していただきました。
結局 その夜は 使用を断念したものの 朝 起きたら復旧していました。
大変 ありがたく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
チサンホテル神戸 2018年01月07日 15:57:59

この度は、チサンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中、ネットワークの不具合があったとのことで、御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
対応に関してお褒めのお言葉を頂戴したことはスタッフ一同、大変嬉く思いますが、今後は不具合が起きない様に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル神戸
フロント 杉井

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍◆楽天スーパーポイント10%還元◆ 朝食付プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【喫煙可能】】

総合4

投稿者さんの チサンホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 10:18:42

12/28に利用させて頂きました。
いつも利用させていただいてますが、
駅から地下街直結で、コンビニも同じ建屋内にあり
大変重宝しています。
料金もリーズナブルで助かっています。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
チサンホテル神戸 2018年01月02日 16:41:56

いつもチサンホテル神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもご満足いただける様努めてまいります。

2018年度もどうぞよろしくお願い申し上げます。

チサンホテル神戸
フロント 畑谷

ご利用の宿泊プラン
神戸駅より徒歩3分!JR、高速神戸駅から地下通路直結☆シンプル素泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】】

50件中 1~20件表示

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