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博多サンヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.35
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.72
  • 食事3.86
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 16:48:20

10月25日に宿泊しました
チェックイン時間が遅れて23時過ぎでも対応してくれたフロントの人に感謝してます
博多駅からもJRでも1駅で行けるので近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多サンヒルズホテル 2024年10月31日 03:04:28

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントへの対応にお褒めのお言葉を頂きましてこちらこそ感謝いたします。ありがとうございます。またJRを利用したアクセスのしやすさのご評価までいただき有難うございました。

お忙しいところ貴重なご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またお客様とお会いできる日をお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 高田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シンプルステイ【朝食付きプラン】Pa
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 14:35:17

六階の和洋室。かなり広くて使い切れなかったですが贅沢でした。施設は古めですが綺麗にしています。スタッフも丁寧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
博多サンヒルズホテル 2024年10月31日 02:56:44

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様がご利用頂きました「和洋室」8畳の和室とベッドルーム、プラス応接セットと和洋どちらもお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同うれしく拝読いたしました。また清掃スタッフや、フロントスタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴しましてありがたく感謝いたしております。

お忙しいところ貴重なご投稿いただき有難うございます。
またお客様とお会いできる日が来ますようお待ちいたしております。フロントスタッフ 高田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【和洋室(全室禁煙)】

総合5

パーフェクトヴァニティさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

パーフェクトヴァニティさん [30代/男性] 2024年10月09日 17:25:19

宿泊価格が比較的お手頃なのと、県庁の真横という事もあり、ビジネスホテルのつもりで泊まりましたが、雰囲気や設備・アメニティ等は所々高級ホテルに近いレベルで、良い意味で予想を裏切られました。
特に浴槽が広めなのと、シャンプー等がかなり良いものが使われていた事で、入浴周りが快適でした。

フロントや清掃もすごくしっかりされていて、低層階の冠婚葬祭の利用もあってか人員配置にも余裕があり、快適に利用出来ました。

ホテルの立地も予約時は気が付かなかったのですが、JR吉塚駅のみが最寄りという認識でしたが、地下鉄の馬出九大病院前駅からも10分ぐらいで歩けたので、1日券等の使える地下鉄で空港や駅との移動が安上がりで済みました。

また福岡に行った際は、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多サンヒルズホテル 2024年10月31日 02:45:49

この度は、博多サンヒルズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。最寄駅からのアクセスや設備、客室においてはアメニティ用品、さらにはフロントスタッフ、清掃スタッフの対応にまで最上級のお褒めのお言葉をいただき快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。

「地下鉄の1日券」は、周辺探索やお仕事でも博多駅や空港までのご移動が必要な方には強い味方ですね。
お忙しいところ貴重なご投稿をいただきましてスタッフ一同励みになります
またお客様とお会いできる日が来ますよう心からお待ちいたしております。フロントスタッフ 高田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 10:58:36

9月4日に、大阪から出張で利用しました。博多駅から一駅でしたが、駅から近く、途中で大型スーパーもあり、夕飯代が節約できました。フロントの方も丁寧、規模も大変格式が高く、多少年代が感じられるところもありましたが、宿泊代もリーズナブルで静かで本当にゆっくり出来ました。また、10月にも投宿予定です、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
博多サンヒルズホテル 2024年10月02日 19:44:08

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは博多駅から一駅なため都心部よりは静かなエリアにございます。最寄り駅には24Hスーパー・ドラッグストア・コンビニ等がございます。今年で創業36周年となり古い施設ではございますが快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただければ幸いです。お忙しい中ありがたいお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 08:04:59

6月29日(土)宿泊しました。
駅から近く、スーパーなども近くにあり便利な場所でした。
フロントの方は丁寧で感じの良い対応をしたくださいました。
部屋はバス・トレイはきれいでした。
エアコンは温度設定ができ快適に過ごせました。

コンセントの数がもう少しあればよかったです。
(スマホが複数台あったので・・)

また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
博多サンヒルズホテル 2024年07月03日 18:32:52

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、大変うれしい書き込みもありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。ご指摘にございますコンセントの件ですが数が少ないため延長コードの貸出しをしております。ご不便をおかけいたしますがフロントにお申し付けくださいませ。またのご利用こころよりお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

石鯛2013さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

石鯛2013さん [60代/男性] 2024年06月16日 18:50:32

良し悪し無し普通のビジネスホテルです。
朝食はバイキングではなく洋食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【8/30宿泊迄】シンプルステイ【朝食付きプラン】Pa
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:21:47

部屋が改装され、綺麗になり過ごしやすかったです。博多駅から一駅だから便利です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:01:10

出張で利用しました。
駐車場が広くて停めやすいです。
建物は少し古いですが、結婚式などもあるようなホテルで高級感があります。
部屋も古いですが、清潔にお掃除されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
博多サンヒルズホテル 2024年05月13日 15:58:05

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館は昨年創立35周年を迎え老朽化した部分は改善しておりますが全てにおいては未だ行き届いてはおりませんのでお気付きのところがございましたらご意見等いただければ幸いです。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン Pa】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 10:08:37

このあたりの仕事で利用したいホテル一択です。 
ベッドはシングルですが部屋が広めだし清潔でデスクもあるのでリピート利用しています。
コンセントがもう少し多いとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
博多サンヒルズホテル 2024年04月13日 12:58:36

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。リピート利用もスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。ご指摘にございますコンセントはフロントにて延長コードの貸出しがございますので今後必要でしたらフロントにて対応させていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくおねがいします。

博多サンヒルズホテルフロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 13:36:22

博多駅の1駅隣の吉塚駅から5分~10分くらい歩いたら着くので、立地は最高でした。駅にコンビニ、スーパー、薬局、百均など揃っているので大変満足です。チェックイン前に荷物を預かってくれるサービスも、コインロッカーを探さずに済んで嬉しかったです。ベットもお部屋も綺麗でした。
でもお風呂がちょっと、、、見た目は綺麗で普通のユニットバスなのですが、生乾き臭?カビ臭?か分からないですけど、お風呂の時ひたすら臭くて辛かったです。そこだけ改善していただければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
博多サンヒルズホテル 2024年03月12日 20:09:31

この度は博多サンヒルズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中、貴重なご意見もありがとうございます。

ご意見にございますユニットバスのカビ臭ですが今後の課題とさせていただきます。今後改善するべき案件です。

どうか今後ともよろしくお願いします。

ありがとうございました。

博多サンヒルズホテルフロントマネージャー 龍

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 17:27:49

とても気持ちよく宿泊することができました。また利用させて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:32:52

駅近で、部屋は年季が入っているものの広さは十分、水回りはリフォームされていて綺麗でした。お風呂がもう少し広いと良いですが、仕方ないですね。
加湿器等は備え付けではなく、フロントに言えば借りられますが、その旨フロントでも案内は無く、部屋に置いてある案内をペラペラめくり読みしてやっと判明。やや不親切に感じました。
スタッフの方も悪い感じではないのですが、もう少し気が効く対応だと印象も良いのになとちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ricaponさんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

ricaponさん [50代/女性] 2024年01月22日 08:38:44

部屋は広く快く過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(全室禁煙)】

総合4

コロ6415さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

コロ6415さん [40代/男性] 2024年01月19日 11:32:22

部屋は綺麗でしたが真横が線路で音が凄い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 素泊りプラン 】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:30:15

部屋が大変綺麗で快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】祝!創業35周年特別プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 21:36:36

新幹線がうるさかったけど、食事は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】祝!創業35周年特別プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【特別洋室(全室禁煙)】

総合3

あいあむ7780さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

あいあむ7780さん [50代/女性] 2023年11月01日 18:30:46

可もなく不可もなく。
朝食会場の椅子やテーブル2品格があった。
ブッフェではなく和食のセットだが、味は良かった。
部屋は広くはないが、トイレやお風呂などリフォームしてあり新しく気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 12:35:29

吉塚駅から近く、立地が良いです。フロントの方の対応が大変良く、部屋も綺麗でリラックスして過ごすことが出来ました。朝食も、ボリュームがあり大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【 朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

雲母(mica)さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

雲母(mica)さん [60代/女性] 2023年06月18日 15:56:18

家族3人で和室に宿泊しました。
予約ページでの画像で普通の和旅館のイメージを持っていきましたか、あに図らんや、結婚式場もある立派な大きなホテルでした。
部屋も、和室の前に前室があり(小さいが洋間)、風呂とトイレが別でかつ風呂は湯は洗い場と浴槽が別にあって感激しました。ただし、他の方のコメントにもありましたがシャンプーがリンスinタイプで、髪がごわついてしまったのは残念です。シャワーヘッドは大きいものに替わったようです。快適でした。
線路横で、電車の音はしましたか、あまり気にせず寝てしまいました。真夜中は走りませんし、問題は感じませんでした。
和室も十分広く、ゆっくり休めました。
朝食はつけていなかったのですが、レストランを利用させていただきました。和朝食1,100円でした。量多く彩り多く、大変おいしかったです。
フロントの方も親切で、良い滞在が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
博多サンヒルズホテル 2023年06月18日 17:45:03

この度は博多サンヒルズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にございますリンスインシャンプーの件でございますが今後の課題とさせていただきます。
電車音でございますが立地が線路沿いの為ご理解いただいて幸いでございます。
今回は35周年プランと大変お得になってるプランでございます。
引き続き今年度いっぱい35周年プランはご利用いただけますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】祝!創業35周年特別プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの 博多サンヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 12:07:28

丁寧に対応していただきました。
感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
博多サンヒルズホテル 2023年04月05日 16:20:00

この度は博多サンヒルズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中大変ありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

又のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー龍

ご利用の宿泊プラン
春休み!和室deのんびり 朝食付きプラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【特別和洋室(全室禁煙)】

102件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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