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総合5
投稿者さんの ヴィラ・チェリオ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 21:39:22
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一年ぶりに北志賀で滑りました、連休の最終日で人が少なく天気、雪質も良くゲレンデもホテルも快適でした。対応してくれたスタッフも感じよく食事も陶板焼きがとても美味しくボリュムが有り満足しました。駐車場も広く隣接していて大変便利でした。設備は少し古さを感じましたが綺麗に掃除されていました。そちら方面に行く時はまた利用したいとおまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ヴィラ・チェリオ 2021年01月15日 17:04:04
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ご宿泊ありがとうございました。
竜王地区は冬はほとんどのホテルの駐車場が
ゲレンデになるため
ホテル前やホテル横まで車で来れる当館は
非常に便利です。
ぜひ、またのご宿泊をお待ちしております。、
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室【お風呂洗面＆トイレ完備】スキースノーボードプラン！1泊2食付き♪★竜王スキーパーク徒歩1-2分
- ご利用のお部屋
- 【■洋室ツイン(バス・トイレ・洗面所付)】
総合2
投稿者さんの ヴィラ・チェリオ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 13:15:57
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ひどかったのは食事です。
朝食は100歩譲って普通。夕食にびっくりしました。
今まで10年以上年末年始に長野各地に旅行に行きましたが、今回特別に宿泊費を節約したわけではなかったのに、量も質も最低。
メニューは、
大晦日→タイ風鍋＋小鉢（タイ風サラダ）＋冷めた揚げ物。
次の日は元日なのでマシになるだろうと期待しましたが、元日→キムチ鍋（予め中に具材が入っていたがパッと見、出汁多め。小さい鶏肉がひとり2個ずつくらいと白菜、人参などのわずかな野菜。追加食材なし。）＋小鉢（大根の煮物）
あと、両日ともに、味噌汁とご飯。（鍋あるのに味噌汁？）
両日ともにこれだけでは足らず食事後コンビニに菓子パンやお菓子を買い出しに行き空腹を補いました。
お正月気分も味わえず、長野の宿ではどこででも出てくる野沢菜のお漬物さえなく残念でした。これなら素泊まりにすれば良かったと後悔しました。
フロントの方の対応は良かったのに勿体ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ヴィラ・チェリオ 2020年01月31日 16:14:06
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2019年 夏より支配人含めスタッフ、内容も一新しております。夕食はお1人様の陶板焼き和食膳になっております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】竜王スキーパーク徒歩2-3分（リフト券なし）手ぶら歓迎♪レンタル歓迎！JrレンタルOK
- ご利用のお部屋
- 【和室(トイレ・洗面所付)】
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総合2
投稿者さんの ヴィラ・チェリオ のクチコミ
問合せの際の電話応対＆現地でのスタッフの応対は非常に丁寧で好印象だっただけに…お部屋の汚さと食事の残念さ加減、尽く勿体なかった！夕朝食どちらも品数が少なく、生野菜などの新鮮な食材が無く便秘になりました。せめてフルーツなど簡単なものでも出してくれると印象も違うのでは？＆＆お部屋の水回りの掃除だけでも気を付けた方が良いと思います。前のお客様の髪の毛＆便座の汚さには閉口しました。多くを期待せず行く方が良い宿の様です。
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大変、申し訳ございませんでした。
スタッフと再度、清掃の確認を徹底致します。
確認ができていない、支配人である私の責任でございます。
食事のアドバイスもありがとうございます。
貴重なご意見を参考に改善に努める所存です。
この度は誠に申し訳ございません。