シャンブル・ドット　アルムの森 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒869-2226熊本県阿蘇市乙姫2083-115

• TEL

  0967-32-4500

• FAX

  0967-32-4393

• 交通アクセス

  ＪＲ豊肥線　内牧駅より無料送迎（要電話）／九州自動車道　熊本ＩＣより５０分

• 駐車場

  有り　１０台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • レストラン
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • テニスコート
  • 駐車場あり

  • 全室洗面トイレ・冷蔵庫、テレビ付
  • お風呂は、露天風岩風呂・内湯ともすべて貸し切り専用です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ

その他設備・サービス

• 特典

  • 他効能：神経痛

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 人工温泉 
  • [泉質] 単純温泉 塩泉 ナトリウム泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 胃腸病 外傷 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ＪＲ内牧駅の無料送迎は１５：００〜１８：００の間です。
  • 入湯税大人お一人様１５０円が必要です。
  • 館内のお風呂は内湯露天ともに完全貸切制です。予約は必要ございません。
  • チェックインが１８：００以降になる場合は必ずご連絡下さい。
  • 客室を含む全館禁煙となります。喫煙は所定の場所のみとさせて頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１５時から　　：宿泊料金の８０％　
  当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 客室を含む全館禁煙となります。喫煙は所定の場所のみとさせて頂きます。
  • 内湯（人口温泉）及び外湯（天然温泉）となります。すべて貸しきり制です。（予約不要）
  • JR送迎は内牧駅もしくは阿蘇駅になります。要電話