ホテルメルカート輪島クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

出張で一泊。
他の方のレビューと重複しますが、まず改善要望ポイントを列記します。

・大浴場→風呂の温度の高さに対して脱衣所が扇風機のみはキツい。部屋に戻る頃には汗だくでした。
・朝食→カウンター越しにスタッフを配置する余裕があるのならメニューを増やすべきです。彼は座ったままこちらを眺めていて、食器トレイを置いたら挨拶してくれました。
・部屋→くずかご大きいやつ配置してください、あれではティッシュちょこっと入れたら満杯になり出張組にはつらい。
また、トイレの換気扇が機能していないのか、少々匂いました。
・ズボンプレッサー置けるのならアイロンも貸し出し備品として装備を。
・全室禁煙はいいのだが、夜中に喫煙ルームも真っ暗なのはキツいです。

総合的な印象としては、なるべくスタッフさんが仕事をしないで良い状態を作っているんだなと感じました。
このままでいくならもう少し安くないと私的にはリピートしたくないです。

あと、他の方のレビューにたいする回答が本質的には改善しない意思の表れに見えます。
あれなら何も書かない方がいいと思います。

輪島にはまた行くと思うので、次回楽しみにしています。宜しくお願いします

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 01:28:10

レセプションの方の説明がとても丁寧だったのが印象的でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル(バス・トイレ付）】

総合3

ekirakuさんのホテルメルカート輪島のクチコミ

ekirakuさん [50代/男性] 2023年05月02日 14:01:19

お世話になりました。
リーズナブルなお値段で泊まりましたので贅沢は申しませんが、お風呂の湯船の温度が夜も朝もかなり熱く浸かっていられないほどでした。
また、軽朝食はメニューは理解しておりましたので問題ありませんでしたが、一人カウンター内に付いているスタッフさんが、もう少し明るく積極的に接して頂けると朝から気持ち良くなれますね。
最大の難点は、客室の稼働が少ないのか、洗面台の水洗の動きが良くなく、お湯も相当出しっぱなしにしないと出ない状況でした。
フロントスタッフさんを含め、ホテル全体が明るくなると良いですね(^^);

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ホテルメルカート輪島 2023年05月02日 14:36:51: このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場がの温度が熱めとご指摘いただきましたので、日帰り入浴の常連のお客様にも確認させていただきましたが、特に問題はないとのおこえも頂戴いたしましたが、再度お風呂の温度の調整もさせていだだきました。また、スタッフがもう少し明るくいれば良かったとのお声も頂戴いたしました。スタッフに、申し伝えましたところ、本人なりににこやかにしているようでございましたので、少々困惑しておりましたが、もう少しだけ明るく接客に努めると申しておりました。また、館内のお湯でございますが、設備の都合上少々お時間がかかる場合もございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同今後は、より一層明るい接客ができますよう頑張ってまいります。このたびは、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】でお得に輪島旅行♪（ｗｉ－ｆｉ完備、大浴場あり、駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 22:44:37

風呂は熱めで、サウナも入れるのでいい、朝風呂は、宿泊客が少ないせいか、貸し切り状態でゆっくりは入れてよかった。パン＋ゆで卵と飲み物の軽い朝食が無料で食べれるのも良かった。
部屋に電子レンジがあるので、夕食は、近場に食堂が少ないので、外で買ってきてもいいと思った。
今回は、朝急用が入り、市内の観光等が出来なかったが、駐車場はチェックアウト後も停めておいていいらしいので、次回宿泊する機会があれば、利用したいと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ホテルメルカート輪島 2023年05月02日 14:54:15: このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには、大浴場もございます。夕方は込み合う時間もございますが、朝風呂のお時間は比較的空いている時間も多くゆっくりとご入浴できたのではないでしょうか。また、当ホテルにはパン、コーヒーなどの朝軽食をご用意しております。簡単な軽食ですので、朝のお忙しい時間に素早くお召し上がりいただけますと幸いでございます。また、今回ご利用いただきましたお部屋には電子レンジのご用意があるお部屋でございました。電子レンジにつきましては、１階ロビーにもご用意がございますので、スタッフへ一声お声がけいただきご利用くださいますようお願いいたします。また、輪島にお越しの際はご宿泊いただけますと嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】でお得に輪島旅行♪（ｗｉ－ｆｉ完備、大浴場あり、駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合3

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 23:04:18

朝食（軽食）無料サービスはよかったです。
洗面所のお湯が出なかったのが残念です。
加湿器があればよかったのに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ホテルメルカート輪島 2023年05月02日 14:46:01: この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの軽朝食をお褒めいただきありがとうございます。また、施設の都合上、洗面所のお湯が出るのに少々お時間がかかりご不便をおかけいたしました。また、加湿器でございますが、お部屋には加湿空気清浄機をご用意しております。そちらをご利用いただけますと幸いでございます。今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合4

江戸前1401さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

江戸前1401さん [50代/男性] 2023年02月14日 11:07:07

繁華街にはちょっとありますが、バスターミナルそばなので公共交通利用者には便利です。お風呂もサウナも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ホテルメルカート輪島 2023年05月02日 14:42:39: このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、輪島の玄関口「輪島駅前バス停」まで徒歩３分の立地となっておりますが、飲食店街の観音町までは、タクシーでワンメーターほどの距離になります。輪島のまちを散策しながら飲食店街までお散歩がてらお出かけいただくのもおすすめしております。また、当ホテルには、大浴場・サウナもございますので、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ラッキーフライデー♪金曜宿泊がお得！スペシャルプラン☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル(バス・トイレ付）】

総合5

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:19:20

部屋が広くて快適だった。受付の方のサービスも最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】50％OFFスタンダードツインルーム★カップルプラン！！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】約26平米のスタンダードツイン(バス・トイレ付）】

総合3

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 01:30:53

電話の対応がテキトーに感じてしまった。
フロントでの対応もしかり。
心地よいものではなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シャワーブースあり和室（トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 21:41:45

広い部屋でゆっくりと休むことが出来ました。
輪島の朝市もあるので、パンやゆで卵と飲み物など簡単朝食で十分で、スタッフの方の挨拶や対応も気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ハッピーサンデー♪日曜宿泊がお得！スペシャルプラン☆大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和モダンTATAMIトリプル　33平米】

総合4

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 22:15:49

旅行支援を利用し宿泊しました。
フロントの方はとても丁寧で、お部屋は古さはありますがきちんと清掃されておりました。
布団も想像していたよりしっかりしていて、家族全員ぐっすり眠れました！
お値打ちなお宿ですが、大浴場もあり素泊まりのお宿としては非常にコスパも良く満足でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合3

fufufu-mikaさんのホテルメルカート輪島のクチコミ

fufufu-mikaさん [40代/女性] 2022年10月10日 16:19:21

10月8日に初めて宿泊しました、チェックインの時間を2回も変更で電話をしましたが快く対応してくださいました。シーツがキレイで必要最低限の外せないポイントはしっかり抑えてる宿だと感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和モダンTATAMIツイン【33平米】】

総合5

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 19:23:03

１２日にお世話になりました。フロントの方の対応も気持ち良く、大浴場も広くてねサウナまであり、朝食まで無料で頂けて大満足でした　毎年帰省で近辺の宿に泊まっていました。こちらは今回初めてでしたが来年からはこちらにお世話になることに決めました。来年もお世話になります

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合1

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 14:37:57

今まで旅行で、さまざまなホテルに宿泊しましたが、間違いなく最低なホテルでした。
従業員の無愛想な態度。おすすめの食事のお店を聞いても、「私は行かないからわからない。タクシーの運転手に聞いて。」とタクシーを乗る予定もないのに言われました。朝食の説明もなく尋ねると、着席をしてパソコンを弄りながらの対応。サービス業の自覚はあるのだろうか。
お風呂もシャワーの水量が弱すぎ、湯船のお湯が熱すぎ。水風呂はぬるま湯で水ではない。
節電か節約かわかないけど、ロビーや廊下はエアコンがかかってなくて蒸し風呂状態。
良い点を探すほうが難しいホテルでした。
安いわけでもなく、もう宿泊することはないでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】お得なスペシャルプラン！大浴場あり☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

総合4

投稿者さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:44:28

金沢での仕事の後、翌日観光のため七尾からレンタカーで到着しました。大浴場、軽めの朝食サービスもいいです。繁華街までやや歩かねばなりませんが「金曜宿泊がお得」で満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ラッキーフライデー♪金曜宿泊がお得！スペシャルプラン☆駐車場無料☆ＷｉＦｉ完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル(バス・トイレ付）】

総合4

天下布武2012さんのホテルメルカート輪島のクチコミ

天下布武2012さん [40代/男性] 2021年11月25日 19:54:32

初めて利用させていただきました。
食事の予約場所から徒歩で行けますし目の前が警察署なので治安は抜群です。
お部屋も昔の旅館って感じの和室で良かったです。
難点は徒歩圏にコンビニが無い事とお風呂の時間がもう少し遅いといいかなと思います。
お風呂自体と朝食のサービスは良いと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽５５】楽天限定！お日にち、室数限定♪お得なスペシャルプラン【５５日前までの予約がお得】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（バスなし、トイレ付）】

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