いつもホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大阪城ホールに近い立地やお部屋の設備についてお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い致します。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度ホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忘れ物の件、ホテルとしてお客様の一助となれました事を大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い致します。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応について高く評価頂けました事、大変光栄に存じます。
またお部屋につきまして、今回当館の残室の都合でラグジュアリータイプのお部屋に無償グレードアップをさせて頂いておりました。
ラグジュアリータイプならではのお部屋のクオリティやアメニティにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。滞在中はご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客様のご投稿通り大阪城ホール等へのアクセスにつきまして好評をいただいております。今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大浴場をご利用いただき、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様の声を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、お客様にご満足いただけるメニューを提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフに共有し、今後の改善案として、状況を鑑みながら検討をさせて頂きます。勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスパのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回はぜひプライベートでのご滞在をお楽しみください。再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、10月よりスパ・トリニテはご宿泊者様向けに無料開放をさせて頂いております。
自慢の天然温泉、サウナ、露天風呂や湯上り後のラウンジサービスで皆様におくつろぎ頂けるよう様々準備してお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館から大阪城ホールへのアクセスの良さをご実感頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
またご家族様もお気に召してくださったとのことで大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多角的且つ貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。

初めに、サービス内容や内装、設備等多くの面においてお客様にご満足いただけました事、大変光栄に存じます。
また、お客様より「また利用したい」と言って頂けることが私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。

ご期待に添えなかったお部屋の位置でございますがワンベッドタイプのお部屋につきましては建物の構造上内向きのお部屋が多くなっております、申し訳ございません。また17階～19階につきましては15階にあるチャペルを覆うガラス屋根が窓外に見えてございます。確約とはなりませんがお電話にて事前に高層階フロア、眺望の良い部屋等のご要望がある場合はお受けしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にご連絡下さいませ。何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

リフレッシュ目的でのご利用との事でご満足頂ける宿泊体験となりましたこと、大変嬉しく存じます。
スパ・トリニテに関しまして10月のサービス内容の改定に伴いご宿泊者様は無料でご利用頂く事ができるようになりました。
ラウンジサービスも同様にご利用いただけますので次回ご宿泊の際は是非お気軽にご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またスパ・トリニテにつきましてお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテやフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテのサービスを存分にご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また周辺環境に関しまして、こちらもお褒めの言葉頂戴し大変光栄でございます。
現状に留まらず、今後もお客様からのお声を励みに、より一層快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテに関してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アクセスや立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

あわせて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スパ・トリニテの営業時間、並びに喫煙所に関しましては今後の改善課題として検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも限らずご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごし頂ける空間を提供すべきところ、それが出来ておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト前に清掃スタッフが突然入室した件、大変申し訳ございませんでした。共有が出来ておらず、お詫びもせずにご出発頂き、重ねてお詫び申し上げます。勝手ではございますが、挽回のチャンスを頂きたく思いますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテのサービスやお部屋に関してご満足頂くことができたとのことで、大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉を励みに、これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

ご投稿ありがとうございます。スパのご利用のご感想、大変貴重です。時間の使いにくさやアクセスの不便について心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー