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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.23
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.19
  • 食事4.05
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328件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 03:40:06

今回、ビジネスで宿泊
突発で前日に予約をして当日指定チェックインの予定時間の2時間も前に駅に到着。
素泊まりで予定をしたのですが夕飯を食べる所が無く(探せば有るのでしょうが)ホテルで急遽取る事にしました。
突然の申込みにも快く対応をして頂いて満足!
食事はビュッフェ形式で飲み放題を追加、ドリンカーのお兄さんの接客が最高に良く大満足。

部屋は何時もビジネスホテルで慣れてる自分には広すぎるぐらいで満足でした。
部屋にはWi-Fiが入ってるみたいでしたが繋げる前はWi-Fi信号が最強にもかかわらずいざ繋げると弱くなってしまいネット環境は最悪!
もう少し何とかしてほしい。

お風呂は広くて気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス専用】素泊りプラン 事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 15:28:12

温泉は丁度良い湯加減だったのが良かったです^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス専用】素泊りプラン 事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 14:31:55

いつでも素敵な展望露天風呂から、とてもきれいな紅葉を見ることができました。
何としてでも年内にもう一回は行きたいと思います。
今回も大変お世話になり、どうもありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊りプラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 14:26:11

とにかく露天風呂が最高に気持ちよかったです。
団体のお客さんと重ならない時間だったみたいで、ほとんど貸し切り状態。
夕方と朝、2回入れました。
あいにく曇り空だったけど、露天風呂からの景色も最高です。
次はぜひお天気いいときに、また入りたいです。
バイキングの食事も、種類も味も、GOODです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

赤毛のアン615さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

赤毛のアン615さん [60代/女性] 2019年10月28日 18:14:59

10月26日に一泊しました。
食事は大変美味しく、最上かいの五色湯や露天風呂からの眺めが良くて癒されました。
部屋は広くて、ベッドも綺麗で満足しました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食プラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 09:22:37

お部屋にカメムシが6匹もいて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】にいがた美食旅!期間限定!スタンダード2食付プランが特別プライス☆夕食・朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:07:20

三度目の正直と挑んだ谷川連峰縦走後の一泊。今年も悪天候であえなく撃沈、万太郎山から土樽へエスケープした後に泊まる事になりました。
予約した時刻を過ぎたら即電話が入り、もう少しで越後湯沢着と伝えた所、改札を過ぎたら既に迎えの方が来ていました。
泊まる度に思うのですが、屋上の露天風呂から新幹線を見る事が出来るホテルはなかなか無いのでは。自分にとっては温度が最適で、結構長湯をしてしまいます。
夕食は来る度に新しいメニューが出ていて新鮮です。去年食べた牛タンつくねをもう一回食べたいと思ったのですが、これは日替わりでしょうか?
朝食は和食主体で選んでみましたが、ご飯が新米でおいしい事もあって結構食が進みました。
過去3回登山絡みでの宿泊でしたが、たまには違う時に泊まってみたいですね。そして、次回こそ谷川岳から平標山まで縦走した後の〆で一泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 22:48:18

氷の、ディスペンサーが客室階に無く、レストランスタッフの方にフロントで24時間対応していると、聞いていたのですが、フロントのシニアスタッフの方には常識の範囲と冷たい回答。
シニアスタッフさん
24時間対応では無いんですか?お父さんに恋のディスペンサーが恋のディスペンサーが客室谷学学

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF スタンダード1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 12:17:16

マラソン大会後に、無料で饂飩が食べられる無料ランチ引換券や、無料入浴券が付いて来るなど色々な特典が付いて来たのが良かったです。

また、スポーリアさんには以前から泊まってみたいと思ってましたが、今回泊まってみてサービス、食事、部屋、風呂等どれも非常に良かったです。

今度はマラソンの時だけではなく、他の機会でも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【9/28・29限定】29日開催!越後湯沢秋桜マラソン応援2食付プラン!★夕食・朝食バイキング付★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

EOFさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

EOFさん [50代/男性] 2019年09月16日 20:32:04

スパルタンレースの前泊でした。会場までの送迎やチェックアウト後のクロークや駐車場利用は大変助かりました。帰りには500円で温泉に入って体と心の疲れがいやせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】ポイント5倍!越後湯沢駅まで徒歩6分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 17:05:44

スパルタンレースで泊まりましたが会場までバスを出してくれて親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】ポイント5倍!越後湯沢駅まで徒歩6分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 14:04:24

今回の宿泊もこの上なく快適でした。雨の中送迎もしていただき、どうもありがとうございます。
年内にあと1~2回は行きたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊りプラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 19:01:13

2019年スタンプカードを押してもらおうと楽天で予約したら、ホテルで直接予約しかスタンプは押さないと言われ大変不快な思いをしました。ハガキにも半券の注意書きにもそのようなことは書いていないので、最初からそういう大切なことは記載するべきだと思います。

・シャワーの勢いがかなり弱い。
・料理の内容も来るたびに変わる。楽しみにしていた料理がでてこない時があり非常に残念
・スタッフのサービスが全くなっていない。入口の出迎えもなければ、エレベーターまで重い荷物をもっていても運びますかの一言もない。
ホテルはとても好きで数年前までとても素晴らしいホテルだったのに、またもとに戻るといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/18-9/13限定】レイトサマープラン!お得な2食付プラン!☆夕食・朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合4

僕ハルさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

僕ハルさん [40代/女性] 2019年08月20日 09:55:35

お食事美味しかったです。
一つ一つ真心を込めて作られている感じがしました。

展望露天風呂、絶景です!

切り絵拝見させて頂きました。
素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

8あきな8さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

8あきな8さん [50代/男性] 2019年08月18日 06:21:36

朝ご飯、夕ご飯どちらか、どちらも
バイキングで良いのですが 予約段階で 和、洋 選択いただけば コスパが良くなると、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 00:32:01

とにかく安く泊まれて良かったです。時間制限なくゆっくり食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・スーパー早期割】6/16まで!お一人1500円OFF!早割2食付★夕・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合3

かずこさんかずこさん2692さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

かずこさんかずこさん2692さん [60代/女性] 2019年08月15日 18:18:25

いつも思いますが、室内のお風呂のお湯が朝になると濁っていて入りたくありません。露天風呂は人が入ると上から溢れて汚いお湯がこぼれるのでよいと思いますが室内の風呂は溜まり湯なので気持ち悪いです。従業員は皆感じがよくてよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食プラン 地上40mの展望露天風呂!!★夕食・朝食付★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

fumio.adjさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

fumio.adjさん [60代/男性] 2019年08月15日 17:08:04

急遽の用事で、前日に「どこでもいいや」と安易に予約をし宿泊させていただきましたが、お風呂、アメニティの充実、そして豊富な朝食メニューとすべてに満足いたしました。スタッフも気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊朝食プラン レイトチェックインOK・駅まで徒歩6分!!☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブルベッド2台)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:07:09

8/13に宿泊しました。祖母が車椅子を使用したため、部屋のお風呂がユニットバスで無い部屋を用意して下さり、食事の場所も御配慮いただき、大変楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆・直前割】スタンダードプランよりお得!2食付プラン★夕食・朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングルベッド2台と和室6畳)】

総合5

よっちゃん374126さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

よっちゃん374126さん [50代/男性] 2019年08月08日 22:08:29

食事、風呂で満足しました。
レストランの方は、大変気持ちの良いキビキビした対応でした。フロントの方も優しく丁寧です。
設備は古いですが、掃除も行き届いており、気持ちよく宿泊できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

328件中 1~20件表示

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