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浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 クチコミ・感想・情報

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浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.40
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.20
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96件中 1~20件表示

総合4

ライダー8910さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

ライダー8910さん [60代/男性] 2019年11月29日 16:22:54

不満点
1風呂
夕方から夜にかけて、宿泊外の人が、多数風呂に来て、マナーが非常に悪いのが目立った。
2食事
夕食時に、ソファーテーブルに案内され、食事が食べづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2020年03月23日 12:46:27

この度は通潤山荘をご利用いただき、ならびに「お客様の声」に投稿頂きありがとうございます。
お風呂とお食事の際のお席でのご不満、大変に申し訳ございません。お風呂でのマナーについては、ポスター等で皆様が快適にお過ごし頂ける様ご理解ご協力を進めて行きます。接客サービスについてもより一層注意して適切な対応を心掛けて行きます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【熊本名物馬刺し&肥後牛おもてなしプラン】料理長イチオシ!1泊2食・肥後名産特製創作会席
ご利用のお部屋
【広々12畳のゆったり和室】

総合5

9RNINJAさんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

9RNINJAさん [50代/男性] 2019年11月05日 14:37:43

ぬるめの温泉と美味しく食事に満足。食事に合わせた日本酒や焼酎の選択肢も良いのが有りました。スタッフ対応も良い。難点は朝風呂の時間延長してほしいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年11月24日 11:43:17

この度は通潤山荘をご利用いただき、ならびに「お客様の声」に投稿頂きありがとうございます。温泉とお食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。ご提案の朝風呂時間については改善計画の対象として関連各スタッフで改善に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
一番人気☆お得プラン<るり> 2食付き
ご利用のお部屋
【広々12畳のゆったり和室】

総合3

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 12:56:14

階段に灰皿があるので、においが気になった。
喫煙所を外にすればいいのにと思った。

作務衣だったのが、よかった。
高千穂峡まで1時間かからずに行けるので、立地はよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年08月19日 16:09:45

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申しあげます。
お煙草に関しましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
喫煙所・喫煙室につきまして、順に変更していく予定でございます。これからも、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善してましりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
会席プラン こはく  熊本観光旅行オススメプラン
ご利用のお部屋
【広々12畳のゆったり和室】

総合3

ヤマメの翼さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

ヤマメの翼さん [70代/男性] 2019年04月14日 17:52:05

従業員の数が少ないため接客には 注力していない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年05月04日 10:05:21

通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
接客に関しまして、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、 社員教育を徹底し、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係一同、努力して参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【熊本名物馬刺し&肥後牛おもてなしプラン】料理長イチオシ!1泊2食・肥後名産特製創作会席
ご利用のお部屋
【広々12畳のゆったり和室】

総合5

Tacky4565さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

Tacky4565さん [50代/男性] 2019年03月28日 09:31:57

従業員のかたがたのおもてなしにあふれた対応はgoodでした。
お部屋も広くてきれいで、快適に過ごせました。
お風呂もぬる湯、熱めの湯があり、気が利いていました。
また、リピートさせていただきます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年04月06日 09:36:57

この度は、通潤山荘にをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様からいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後共通潤山荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
16周年記念【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【広々12畳のゆったり和室】

総合5

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 23:15:04

山都で泊まる時はいつも利用させてもらってます。
素泊まりが多いですが、温泉にゆっくりつかることができ、疲れがいやされます。今度時間がある時に食事も頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年02月22日 09:53:25

この度は通潤山荘をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせて頂き、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも通潤山荘をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まりプラン☆お部屋タイプはホテルにおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 )】

総合5

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 18:04:58

フロントの方の対応が大変親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2019年02月22日 09:59:43

この度は通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせて頂き、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一番人気☆お得限定プラン <るり> 2食付き 天然温泉【お子様くまモンプレゼント】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 )】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 03:43:03

九州大会(二輪車安全運転)の前泊でお世話になりました。
バイクも雨に濡れない軒下に置かせて頂いて、とっても助かりました。
和室ですが空調がバッチリきくお部屋で、とてもキレイです。
大浴場は利用しやすく大会終了後も利用しました。温泉なので疲れが一気に取れました。また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2018年08月29日 17:06:21

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス1泊朝食付お得プラン★天然温泉★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 )】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 18:38:58

ご飯もとても美味しくかなりボリュームあります。民宿ということで、部屋は期待していませんでしたが、とても綺麗で広く、ゆったりと家族3人で過ごせました。

一つ残念なのは、宿泊者も入浴料を支払うこと。近所の方が入浴だけの方も多く、同じように支払うのが、ん…と思ってしまいました。
宿泊者は入り放題ならいいのにと(^_^;)毎日利用するお客さんから、よくお湯が汚れていたり、水位が低かったりするとのことでしたが、利用した日は、そんなことはなく、気持ち良かったです。

総合的には、満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2018年05月18日 18:12:33

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お土産付】イチオシ『地産地消』 会席プラン 熊本観光旅行オススメプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 )】

総合4

のも男さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

のも男さん [40代/男性] 2018年03月22日 15:17:20

部屋もきれいで、露天風呂が気持ち良い宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2018年04月09日 14:54:24

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス1泊朝食付お得プラン★天然温泉★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 )】

総合4

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 23:21:53

手違いで和室が用意されていましたが、迅速に変更頂けました。部屋に加湿器があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2018年04月09日 14:57:54

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・ビジネス】1泊朝食付お得プラン★天然温泉★
ご利用のお部屋
【30平米のゆったりサイズ洋室(ツインルーム 朝食付き)】

総合4

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:24:50

部屋:清潔で広く満足できました。
お風呂:露天風呂の湯温が低く入っても肌寒さを感じました。
   内湯も頭上のヒーターでしょうか金属部分に錆びが目立ちました。
   お風呂のアメニティーとしてトニックや乳液がほしいところです。
食事:カレーやラーメン、うどんといった簡単な食事も欲しいところです。
   逆に郷土料理(からしレンコンや馬刺しなど)の品ぞろえがあるとよいと思いました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2017年10月13日 20:20:02

この度は、通潤山荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・ビジネス】1泊朝食付お得プラン★天然温泉★
ご利用のお部屋
【30平米のゆったりサイズ洋室(ツインルーム 朝食付き)】

総合4

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 15:30:05

客室の広さや構成は満足のいくもので、快適に寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2017年08月27日 20:13:57

この度は通潤山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・ビジネス】1泊朝食付お得プラン★天然温泉★
ご利用のお部屋
【30平米のゆったりサイズ洋室(ツインルーム 朝食付き)】

総合5

コジロー1712さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

コジロー1712さん [60代/女性] 2017年04月15日 07:56:13

何回か利用させていただいています。今回は、ジビエ料理プランにしました。今までは、はっきり言って、夕食がイマイチで、持ち込みですませることもありましたが、今回のジビエ料理は大満足です。正直、居酒屋風の店かと思いきや、老舗で、カウンターに案内されたときは、何だ?って感じでした。ただ、朝食がお粗末で、ポイントを下げました。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2017年06月14日 21:24:07

この度は通潤山荘をご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
山の恵み!【猪・鹿料理】老舗割烹の独創的ジビエ会席料理【贅沢☆ジビエ料理・天然温泉】
ご利用のお部屋
【30平米のゆったりサイズ洋室(ツインルーム 朝食付き)】

総合3

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:22:44

普通のホテルだと思う。
特に食事が美味しくなかった。もう少し創意工夫をしたら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 2017年06月14日 21:28:00

この度は通潤山荘をご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
料理に関しまして、お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】★【料理長おまかせ定食付】特別ビジネス応援プラン☆1泊2食【平日限定】
ご利用のお部屋
【30平米のゆったりサイズ洋室(ツインルーム 朝食付き)】

総合3

flepさんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2016年10月28日 02:13:23

地震の影響が残っており、露天風呂は使えなかった。Wi-Fiが切れまくったが、フロントで聞いたところ、1階のルータに他の階のルータが子機としてぶら下がる構造のため、負荷がかかり過ぎていると推察。

夕食は大味だが許容範囲。問題は朝食。「弁当付きのバイキング」と聞いていたのに、レストランに行くとサラダと味噌汁のみでおかずが全くない。スタッフに確認したら、弁当が主食という回答。つまり「鶏飯弁当にサラダバーと味噌汁とドリンクが付いている」状態でした。これをバイキングと主張するのは無理がある気がします。^_^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【ビジネス定食付】特別応援プラン【ネット予約限定】☆1泊2食おすすめプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 朝食付き )】

総合4

fit2505さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

fit2505さん [40代/男性] 2016年09月27日 17:25:30

食事も、お酒もおいしく珍しい温泉もあり、とても楽しい宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
一番人気☆お得限定プラン <るり> 2食付き 天然温泉【お子様くまモンプレゼント】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 朝食付き )】

総合4

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 12:48:50

夕食と朝食でのスタッフの皆さんの気配りが素晴らしかったです。
料理も美味しくいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典レディースプラン】女性1名以上お得レディースプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 朝食付き )】

総合3

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 14:44:17

入り口の電気が、部屋を出るために ボックスから鍵を取る取るとすぐに 真っ暗になり、不便さを感じました。
それ以外は ゆっくりと くつろがせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典レディースプラン】女性1名以上お得レディースプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 朝食付き )】

総合5

投稿者さんの 浜の湯温泉 山都町国民宿舎 通潤山荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 20:58:41

周辺の散策にも適した立地で、気持ち良く1泊を過ごせました。
夕食メニューもレディースプランなので、一緒の男性家族には物足りないかと思いましたが、充分満足な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典レディースプラン】女性1名以上お得レディースプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室 (10畳 朝食付き )】

96件中 1~20件表示

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