クチコミ

総合評価
4.09
1,686
5
209
4
372
3
104
2
21
1
5
部屋
4.06
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.08
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.02
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
1,201
4
その他
一人
2026年4月宿泊
profile
さとぼう28
50代/男性|304 件のクチコミ

久しぶりに利用(2泊しました)。 門司港駅から徒歩で10分少々かかります。 ホテルの周りにはコンビニが一軒のみであまり便利とは言えません。 門司港駅周辺は観光地で飲食店等はそれなりにありますが、観光地特有の閉店時間が早い傾向があるので夕食等はどうするかをあらかじめ調べておいた方がよいかもしれません。 その影響なのかホテル内レストランは盛況でしたが…。 駅までの送迎サービスがあるのでうまく利用したいです。 施設自体は正直古いです。 電気系は改修(USB端子の増設等)されていて使い勝手は良好ですが、逆に水回りはほとんど手直しされてないみたいで洗面所の水の出が良くなかったです。 あと大浴場は十分な広さだけど、洗い場が5ヶ所しかないのでちょっと勿体なく感じました。 まぁ、洗い場増設するとなると大規模工事が必要で簡単ではないでしょうけど。 朝食は良かったです。 ルートインの朝食って料理が画一的なイメージがあったけど、日によって違う料理が結構ありました。 連泊する身からするとありがたかったです。 コスパは決して悪くないし次回以降も利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
936
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 営業開始から20年近く経っておりますので施設的にご不便をお掛けすることもございますが、メンテナンスを重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供し続けております。 また、朝食に関してはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
肉じゃが!
20代/男性|39 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-07-09
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
青ウズラ2
50代/男性|1 件のクチコミ
食事、風呂、サービス全て満足、また利用したい

食事も美味しく風呂もよくサービスも良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。 今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
★LUNA☆
50代/女性|3 件のクチコミ
送迎、助かりました

7月3連休にシングルで1泊。ベッド幅140cm、お部屋の広さもそれに合わせてコンパクトながら旅行カバン一つなら充分でした。また、シングルが並んでいるからなのか?恐らく壁はそんなに厚くなさげでしたが隣室の音漏れはほとんどなかったです。 エレベーター手前のアメニティコーナーではシャンプー、コンディショナーのボトルから小さな蓋付きのカップに(お弁当のケチャップ入れるサイズ)1回分をプッシュしてお部屋(お風呂)に持っていけるシステムがありました。試してみたかった「YOLU」と他に2種類。 他の方のコメントにもありましたが、オートロックではない鍵。出かける時に鍵の閉め忘れに気をつけて、と注意喚起がありましたが、部屋に入った時も、忘れないように…。 朝食会場は、広くないものの全種類制覇できる量で、回転も早く、サッと食べて出る感じ。 9階の展望風呂、狭いながら門司港の夜景、朝の景色を望むことができました。こちらもサッと済ませる感じです。お風呂も朝食会場も部屋着とスリッパでOKなところが気楽でよかったのと、9階の自販機コーナー、いろはす110円はお得(^^)でした。 15時に門司港駅に着いて、徒歩10分…梅雨明けの九州では思った以上に遠かった。15時半から20時までは15分おきに送迎の車が動いてくれるので、快適にホテル⇄門司港駅を移動できました。ホントに助かりました。 思いつくままの感想です。 スタッフさんもドライバーさんも親切で感じがよく、よい滞在となりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
613 件のクチコミ
古めのホテルだが門司港観光ではリーズナブルで便利なホテル

2泊しました。門司港駅からは歩くと15分くらい。送迎バスは時間が合えばありがたいサービスでした。部屋の鍵がオートロックでないですがそれ以外は不便を感じることはありませんでした。大浴場、朝食会場の混雑状況が部屋で確認できるのも良かったです。朝食は、品数、味共良かったです。宿泊費を考慮すると再訪したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
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4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
アラビアのひでちゃん
70代/男性|9 件のクチコミ
大雨でも満足!1000円飲み放題と絶景大浴場

宿泊当日は大雨で門司港レトロ地区で予定していた夕飯を ホテル内のレストランで食べました 飲み放題が1000円でした 美味しいお惣菜を食べながらジョッキ5杯飲んで大満足のディナーになりました 9階屋上の大浴場は大きな湯船で絶景でした 素敵な一泊で素敵な思い出になりました ありがとうございました また行きたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
126
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 大浴場からの眺望や夕食等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-07-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ぱんちくんEX ^o^
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応は◎なのに、残念な点が、、、

初めて利用しましたがスタッフのかたの対応が良く、こちらの要望にも丁寧に答えてくださいました。ウェルカムコーヒーも時間は決まっているとはいえ好きなときにいただけましたので近隣のコンビニに行くこともなく済みました。 ただお部屋のユニットバスが古くトイレの水のチョロチョロ音が気になり、眠れませんでした。空気清浄機のコンセントも少し曲がっていて、不安に思いました。もう少し設備の点検をされてはどうかと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
212
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 施設面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
Hajime BR
60代/男性|11 件のクチコミ
フェリー利用の拠点に最適、駐車場も安心

東京九州フェリーを使って、横須賀→新門司へ移動した初日の夜に必ずといって良いほど使うホテル。新門司港からは車で30分ほど、夜遅くの到着の際は至近で有り難いと思っています。お部屋は普通のお部屋で、大変清潔に保たれていると思います。車も二階建て駐車場があり、オープンカーでの到着の際は大変助かっています。 近隣の関門海峡ミュージアムは大変興味深い展示も多く、海上保安庁の展示もあったり、源平合戦も含めた関門海峡の歴史にも触れることが出来ます。 一方で、マラソンの当日に当たったりすると全面の道路が封鎖されてしまうので、チェックアウトの時間に注意です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ニック名前
30代/男性|2 件のクチコミ
大浴場が広くてとても良かった

大浴場が良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ソロリン4546
40代/男性|93 件のクチコミ

何度も利用しているが 安定のホテルです。 部屋や大浴場かも関門海峡も見え、 気分は良いしのんびり安心して過ごせます。 電車で来られるかたも送迎もあり サービスも良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
おじさんカネゴン
60代/男性|13 件のクチコミ
送迎バスあり、気配りが行き届いたホテル

門司港から少し離れいますが、駅までの送迎バスを用意している気配りがいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 おかげさまで門司港駅とホテル間の送迎車のサービスはお客様よりご好評をいただいております。 今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-23
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ちもりんりん
20代/女性|2 件のクチコミ
送迎車あり、お風呂もゆっくり堪能

駅からは少し距離がありましたが、無料の送迎車があり、助かりました。 人が少なかったため、お風呂もゆっくりゆったり浸かれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。 今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kenさん1
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋、スタッフ、温泉に満足 後サウナ、露天風呂があれば更に最高ですね。

部屋、スタッフの対応、温泉


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
135
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 施設面でご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミーナアイ
50代/女性|2 件のクチコミ
関門海峡一望の部屋と温かい挨拶

「部屋の窓から関門海峡が一望でき、ロケーションは最高でした」 「あさイチで朝食を食べに行くのにフロント前を通過〜。フロントの方々から、おはようございますとのご挨拶頂き、嬉しかったです。」


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
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この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者3075
60代/男性|177 件のクチコミ
立地と部屋、お風呂が最高でした

立地が良く部屋もキレイでお風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。 これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
デイトレ旅行人
60代/男性|1 件のクチコミ
中庭からの眺めが最高の大浴場

大浴場の中庭からの景色が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 大浴場や眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
profile
たらこまる
50代/男性|7 件のクチコミ
深夜の到着も快適、立地も良くリピート確定

安定の満足度。到着が深夜にも関わらず気持ちよく対応して頂きありがとうございました。立地も良くまたリピートします。ただ立体駐車場はクラウン級のセダンだとなかなか厳しい狭さです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
370
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 営業開始から20年近く経っておりますので施設的にご不便をお掛けすることもございますが、メンテナンスを重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供し続けております。 これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05
3
その他
一人
2026年6月宿泊
焼きパン♪
40代/女性|2 件のクチコミ
壁のシミは残念だが大浴場は良かった

今回の宿泊は、病院付き添いがあるので、泊まるだけの利用。 私の宿泊した部屋だけかもしれないが、壁のシミがかなりあり残念だった。だが、大浴場は景色が良くここは良かった。朝食開始時間前にチェックアウトした為評価は無し。 駐車場無料。街中からは若干外れた海岸沿いでホテルが見つけやすい。隣はローソンと、ちょっと行くとドラッグストアもあり便利。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 施設面でご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-23
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
おやこどん改
50代/女性|1 件のクチコミ
wifiがつながりませんでした

部屋からも大浴場からも関門橋が見えて、とても良かったです。 建物は古いのですが、清潔にされていて気持ちよく過ごせました。 ただwifiが繋がらなかったのがマイナスポイントでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。wifiが繋がらなかったとの事、誠に申し訳ございません。 また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-07-05
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ハルモノ
60代/女性|2 件のクチコミ
送迎あり、朝食も豊富でコスパ良し

夕食に出たので門司港駅から送迎車があるのは助かりました 朝食は種類も多く、ロビーのコーヒーサービスもありがたいし、コスパ的に申し分ないと思います お世話になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
177
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、朝食など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。 今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン門司港 フロント 行實
ホテルルートイン門司港
2026-06-05