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倉吉アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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倉吉アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.25
  • 食事-----
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:24:43

古いホテル。おまかせの部屋で喫煙だったので残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
倉吉アーバンホテル 2024年10月01日 09:03:43

この度はご利用ありがとうございました。


ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
コンパクトシングルは喫煙ルームのみとなっておりますので、分かりやすく明記するようにいたします。
また、建物も年数が経ち所々老朽化が進んでおりますが、清掃はもちろん改修をする等して気持ちよくご利用できるように努力いたします。

このたびは書き込みをありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 16:42:22

とても対応が良く、不意な雨にも傘を貸していただいたり良くしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
倉吉アーバンホテル 2024年07月13日 09:19:17

この度はご利用ありがとうございました。

家族で経営しており、様々な事にフットワーク軽く対応出来るのが強みだと思っております。

これからもお客様が気持ちよくご宿泊出来るように努力いたします。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!☆スタンダードシングル素泊まり割引プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

mo5262さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

mo5262さん [30代/女性] 2024年07月11日 20:18:40

駅から近く電車の音がしますが、寝る時は気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
倉吉アーバンホテル 2024年07月13日 09:11:39

この度はご利用ありがとうございました。

駅から近いのは便利ですが今度は騒音の問題が気になる所でして、非常に悩ましい問題となっております。
電車の音がしたようですが、ストレスになるほどではなかったのが幸いでした。

その他様々な面でご満足頂けるように努力いたします。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コンパクトシングル素泊まりプラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 18:42:22

倉吉駅に近くて便利。部屋、お風呂はまずまずきれいでした。BSは映りません。フロントの年配男性は親切でした。安くてコスパも良く、この価格帯なら倉吉駅周辺では1番だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
倉吉アーバンホテル 2024年06月29日 08:48:42

この度はご利用ありがとうございました。

清掃、接客、立地でご評価いただき大変嬉しく思います。

特に清掃、接客面は一番注目される部分だと思いますのでこれからも努力していきたいと思います。

またお越し下さいませ、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 09:59:48

部屋はきれいだと思います。倉吉駅から近く、コスパは良いです。ビジネスで利用しましたが、また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
倉吉アーバンホテル 2024年10月01日 09:11:20

この度はご利用ありがとうございました。

料金、立地の面でご評価いただき大変嬉しく思います。

現在リピートされたお客様向けの特典を検討中です。
準備でき次第ホームページで告知しますのでまたご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!コンパクトシングル素泊まり割引プラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合3

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 14:13:39

バスタブに湯を張って入浴させていただきました。
とてもリラックスできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
倉吉アーバンホテル 2023年08月10日 09:12:15

この度はご利用ありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎ出来たようで嬉しく思います。

またのご利用の機会をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1000円OFF!!★数量限定大特価シングル♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

tatiki0000さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

tatiki0000さん [50代/男性] 2023年05月07日 20:43:04

家族旅行で利用しました。駅からも近く少し歩けばコンビニもあり便利な立地でした。
特筆すべきところがない分、不満もなく家族の評価もよかったです。
線路側に面した部屋でしたが、窓を閉めていると気にならない程度でした
GWにもかかわらず、安価で宿泊でき満足しています。
倉吉に宿泊する際はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
倉吉アーバンホテル 2023年05月09日 08:36:35

この度はご利用ありがとうございました。

立地、騒音面でのご評価ありがとうございました。

宿泊料金に関しましては、年中出来るだけ同じ料金でご提供出来るように心がけておりますので、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。

またご利用の機会がございましたらお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:50:34

駅から歩いて行ける場所にあり分かりやすかったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
倉吉アーバンホテル 2023年05月06日 09:16:25

この度はご利用ありがとうございました。

立地面でご評価して頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用の機会がございましたらお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1300円OFF!!★期間限定シングル大特価♪コロナに負けるなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:15:02

JR駅・バスターミナルから近く徒歩で1分ぐらいと好立地だが、開業から35年ほど経過しているせいか部屋も設備も古めかしい感じが否めなかった。また北側の客室はJR山陰線に面しているため窓・カーテンを閉めても鉄道車両が走る音が聞こえた。価格は控えめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
倉吉アーバンホテル 2023年03月14日 09:20:53

この度はご利用ありがとうございました。

創業37年が経っており、所々老朽化が進んでおります。
ですが内装や設備は改良が可能ですので、すこしずつではありますが改善を進めていきたいと思います。

貴重なお言葉ありがとうございました。ご機会がございましたらまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★1300円OFF!!★期間限定シングル大特価♪コロナに負けるなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 10:49:40

古いホテルなので、部屋はボロです。エアコンはそこまでききません。お湯もイマイチ安定して出ません。

アメニティのシャンプーは髪がキシキシになります。

安かろう悪かろうで宿泊してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
倉吉アーバンホテル 2022年12月19日 15:48:48

この度はご利用ありがとうございました。

エアコンですが、フィルターを清掃し動作確認を致しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お湯の方も湯量をチェックし、バルブにて調整致します。

シャンプーですが、現在の小袋タイプのものが無くなり次第ボトルタイプへと変更する予定となっております。
その際は使用感に注意したいと思います。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!コンパクトシングル素泊まり割引プラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合3

たかちゃんだよ5215さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2022年10月27日 14:08:03

駅側でコスト安

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
倉吉アーバンホテル 2022年12月19日 15:39:50

この度はご利用ありがとうございました。

立地面と価格面でご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1300円OFF!!★期間限定シングル大特価♪コロナに負けるなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 13:45:36

とにかく何もかもが古かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
倉吉アーバンホテル 2022年10月15日 09:32:23

この度はご利用ありがとうございました。

申し訳ございません、施設自体も老朽化が進んでおり順次改修に追われる毎日です。
せめてアメニティグッズや室内の備品はリニューアルしたいと、現在検討中です。

貴重なご意見ありがとうございました。
年数が経っても快適にご利用頂けるるような施設を目指したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
超お得♪現金特価☆ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 08:37:07

禁煙ルームにして頂くために事前にお電話をかけた際、私の話が聞き取れなかった時に「は?」と怒ったような言い方で聞き返された。恐らくフロントにいらっしゃった年配の男性の方だと思うが、話し方やスピードなど電話応対のマナーが無いなと残念に感じた。
部屋のアメニティもメーカー不明の小さな袋に入ったシャンプーとコンディショナー一体型のもの、ボディソープは無く固形石鹸のみ。値段的に仕方ないかもしれないが、少なくとも女性は自分のシャンプー等を持参した方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
倉吉アーバンホテル 2022年05月05日 09:53:14

この度は折角お電話を頂きましたのに不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
既に対応した本人と話をし、再発のないようきつく注意をしておきました。

シャンプーやボディーソープは以前から多くの方よりお声を頂いており、ボトルタイプのものに変更するよう話を進めております。
早く変更できるように急ぎたいと思います。

この度はご利用ありがとうございました。
また、ご意見の方もありがとうございます。

改めまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、再発の無いよう努力致します。

ご利用の宿泊プラン
超お得♪現金特価☆ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 16:05:57

喫煙、禁煙の指定が無いプランで部屋に入ると喫煙部屋でかなりタバコ臭く禁煙の部屋を希望したが空きがなくて仕方なく窓全開で自前のファブリーズで我慢しました。今まで喫煙の部屋にめ宿泊してことはあったが今回ほど臭いの残っている部屋は初めてだった。
喫煙部屋しか残ってないならプランに表示して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
倉吉アーバンホテル 2022年03月17日 09:33:27

ご利用ありがとうございました。

この度はお部屋の臭いの方でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

元々禁煙の部屋数が少なく、お客様の禁煙室指定のご希望に沿えない場面が多々あることは以前より問題点として抱えておりました。

禁煙室を増やすのが一番の理想ですが、まずは消臭の徹底、さらにはプラン内容に禁煙を希望される場合、事前に申しつけて頂くよう明記させて頂きます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超お得♪現金特価☆ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

たいあひαさんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

たいあひαさん [40代/男性] 2021年11月04日 17:02:10

価格も安く駐車場も停めやすく、何より部屋が広くてくつろげました!
受付の方も非常に感じの良い対応で素晴らしかったです!
ボディソープが固形石鹸1個、シャンプーがパウチ、と言うところだけ、少し残念でした。
ただ、それを踏まえても良い宿でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
倉吉アーバンホテル 2021年11月05日 09:32:53

この度はご利用ありがとうございました。
様々な面でのご評価嬉しく思います。

ボディーソープ、リンスインシャンプーにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
そちらは以前からもご意見を頂いておりまして、現在試供品等を試しながら一番良いものを模索しております。
お客様のご意見はこちらとしては大変貴重になります。
ありがとうございます。

またのご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1300円OFF!!★期間限定シングル大特価♪コロナに負けるなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 06:40:20

駅に近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
倉吉アーバンホテル 2021年11月05日 09:25:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
立地面でのご評価を頂き大変うれしく思います。
その他の面でもご満足頂けるようにこれからもお客様の意見を参考にし、改善に取り組みたいと思います。

またのご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超お得♪現金特価☆ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 18:46:28

周囲にコンビニがあるとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
倉吉アーバンホテル 2021年03月31日 09:27:00

この度はご利用ありがとうございました。
周囲にコンビニがなく、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。ホテルのこれからの課題の一つとして受け取らせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★1300円OFF!!★期間限定シングル大特価♪コロナに負けるなプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

藍天0831さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

藍天0831さん [60代/男性] 2020年02月20日 18:15:54

朝ご飯も準備できたと連絡くださいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
現金特価!コンパクトシングル朝食付プラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合4

藍天0831さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

藍天0831さん [60代/男性] 2020年02月20日 18:10:55

朝食に不満あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
現金特価!コンパクトシングル朝食付プラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チーボー0708さんの 倉吉アーバンホテル のクチコミ

チーボー0708さん [50代/男性] 2018年08月01日 17:57:13

今回初めて利用させていただきました。部屋は広くコンセントも多くて仕事もしやすかったです。ただ初日はバスルームのライトがつかなかった。遅くの到着で気が引けましたが電球の交換をしていただき入浴できました。2日目は部屋ぎがなかったのですが、フロントに連絡するのも手間だったので、なしで過ごしました。フロント、朝食準備もご老人と思われる方が一人でされていたので、他にスタッフがいないのか?とおもいますね。朝食は家庭的な食事でよかったです。また機会があれば祝は牛隊と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
倉吉アーバンホテル 2018年10月10日 09:31:37

この度はご利用ありがとうございました。

数々の不備大変申し訳ございません。スタッフ一同、もう一度マニュアルを見直し再発を防ぐように努めます。

またのご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コンパクトシングル朝食付プラン☆ビジネス応援☆
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル】

46件中 1~20件表示

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