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西鉄イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.38
  • 食事3.77
宿泊年月
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[並びかえ]

21件中 1~20件表示

総合5

えれやまさんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

えれやまさん [40代/男性] 2024年11月28日 11:22:35

基本的に素晴らしいホテルです。以前は常宿にしておりましたが、最近高くてなかなか泊まれてないです。
たまたま安くなっていたので今回泊まれました。
基本的に素晴らしいですが、アメニティの髭剃りクリームが無くなったのが残念です。
昔の値段に戻ってくれると助かります・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

タラバ3さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

タラバ3さん [50代/男性] 2024年11月17日 16:21:59

9/27にお世話になりました
快適に眠れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【【早期30】30日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:57:00

駅近でとても便利でした。

素泊まりでしたが
気軽に泊まれるMyホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月

総合4

しまりす2490さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

しまりす2490さん [40代/女性] 2024年11月11日 21:37:26

お部屋は広くて清潔でした。
お水が1本ついていると思ってましたが、ありませんでした。勘違いだったのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 18:20:55

清潔で綺麗な建物でした。机があるのも良かったです。外国人向けの不用品を入れるための青いビニール袋…の意義が、分かりにくかったです。フロントに質問したところ、ゴミは、普通にゴミ袋に入れても良いとのこと。そして液晶テレビの位置が良くないと思います。自分は気を遣っていたつもりでしたが、不注意に肘をぶつけてしまいそうです。シャワーの水圧は十分。清潔でコンパクト、総じていいホテルでした。またホテルとは直接関係ないものの、100円ショップやコンビニなど、買い物の便が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:12:50

家族旅行でバスツアー利用の前泊に利用しました。集合場所に近く、立地も良く、朝の朝食は九州の名物が並んでいました。また、東京に行くときは利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期30】30日前までのご予約でお得な朝食付きプラン【新朝食】
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 17:17:53

枕が厚く工夫が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
サンマルクカフェ  モーニングセット付きプラン【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 19:20:55

禁煙のお部屋でしたが、入った瞬間タバコのニオイが染み付いてると思いました。バスルームには髪の毛が落ちており、排水溝からの臭いがとても気になりました。西新宿駅が近いのでとても立地は良いのですが、あのお部屋であのお値段はあまり払いたくないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 18:40:48

大変気持ちよく利用させていただきました。
家族が調子が悪く、朝食の場所まで行けなかったのですが、お弁当箱を用意してくださいました。感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
西鉄イン新宿 2024年08月19日 07:23:41

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館でのご滞在で、少しでもごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
今後も何かご希望などございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度は、西鉄イン新宿のクチコミ投稿へご協力いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でご利用可能な連泊プラン【和朝食付き】
ご利用のお部屋
【ワイドツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 21:22:00

立地は西新宿駅の近くですが新宿駅からは少し離れているので落ち着いた環境でした。部屋は非常に使いやすいレイアウトでした。水回りは新しくはないですが清潔で問題ありませんでした。アメニティは各自フロントから自由に持っていくシステムで無駄がなくてよいと思います。必要最小限と言えばそうですがシンプルでビジネスホテルですしこれで十分です。朝食は和食をいただきましたが和食のみならずコーヒーやジュースもあってよかったです。強いて言えば牛乳があったら最高でしたが実際はあまり需要はないと思うので問題ありません。このあたりで宿泊する必要がある際には利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄イン新宿 2024年08月19日 07:20:41

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内についてお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
最新の設備は設けてございませんが、今後も清掃を徹底し、
いつまでも快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

アメニティに関しまして、プラスティック削減に向けた取り組みの一環として、昨年より客室内への常時設置を廃止いたしました。
1階エレベーター脇のアメニティコーナーより必要なものをお持ちいただいております。
お手数ではございますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。

また、ご朝食もご利用いただいたとのことで誠にありがとうございます。
当館では和朝食ビュッフェとサンマルクカフェの2種類からご朝食をお選びいただけます。
当日の朝までフロントにてご朝食券を販売しておりますので、お好みに応じてご朝食をお楽しみいただけるかと存じます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

西鉄イン新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
和朝食ビュッフェ付きプラン【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 15:51:17

とてもきれいでよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
西鉄イン新宿 2024年08月02日 06:16:19

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

最新の設備は設けてございませんが、今後も清掃を徹底し、
いつまでも快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

ekuruさんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

ekuruさん [50代/男性] 2024年07月07日 17:58:12

いつもお世話になっています、フロントの方も感染対策としてマスクをなさっています。フロントの対応も良く部屋も使い勝手はよいです。ただ少しだけシャワー室浴槽内の排水が悪いです。身体を流した石鹸水が浴槽に溜まってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
西鉄イン新宿 2024年08月02日 06:24:29

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の使用感に加え、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの排水に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、改善いたします。
今後も何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
西鉄イン新宿 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:15:28

先ず立地がとても良いです。そして周辺施設も充実しており、不便を微塵にも感じませんでした。客室内もとても綺麗で、居心地もとても良かったです。気になるところと言えば、朝食料金が地方と比べて高めなので、セットにしなかったのは妥協点でもあります。チェックイン・アウトの際もスムーズにでき、次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄イン新宿 2024年05月06日 18:13:07

この度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
ご朝食については、今後リニューアルの予定もございますので、ぜひ一度ご利用いただければと思います。
たくさん召し上がる方は「てけてけ」での和食ビュッフェ、簡単に済ませたい方は持ち帰りも可能な「サンマルクカフェ」でのモーニングをお勧めしております。
また新宿エリアにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
この度は、西鉄イン新宿のクチコミ投稿へご協力いただき、ありがとうございました。

西鉄イン新宿 フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:01:58

サッパリしていて清潔感もあり快適に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
西鉄イン新宿 2024年04月30日 04:25:41

この度は西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたようで嬉しく存じます。
最新の設備は設けてございませんが、今後も清掃を徹底し、いつまでも快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント 小嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期30】30日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

still aliveさんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

still aliveさん [40代/女性] 2024年04月11日 18:52:50

チェックイン前の早い時間でも荷物を預けることができるロッカーがあり助かりました。
遊んでから一度チェックインをしようと少し早めに着きましたが、配慮いただき早めにお部屋に入ることができました。
ありがとうございました。

駅も近く、コンビニも周辺にいくつかあるので便利です。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西鉄イン新宿 2024年04月25日 22:21:54

この度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のご滞在に際し、多数のお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は、東京メトロ丸ノ内線の西新宿駅より徒歩約2分、各線新宿駅より徒歩約10分でございます。
当館の周辺には、多数の飲食店や、スーパーマーケット、24時間営業のドラッグストア等があり、急な買い物にも便利な立地でご好評いただいております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
また新宿エリアにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
西鉄イン新宿のクチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

西鉄イン新宿 フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

MIKAZUKI2001さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

MIKAZUKI2001さん [50代/男性] 2024年03月17日 16:13:19

部屋もツインとしては広めで、バスルームとの段差がないのがよかったです。ちゃんとしたテーブルと椅子が置いてあって食事するのに楽でした。コンビニも近くでしたが、時間が遅かったせいかこれと行って食べるものが置いてないのが残念でした。駅までのアクセスも近くてよかったです。ベッドの寝心地はよい方でしたが、枕の使い勝手はイマイチでした。値段があえば、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西鉄イン新宿 2024年04月25日 22:39:14

この度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は、東京メトロ丸ノ内線の西新宿駅より約2分、各線新宿駅より約10分と多方面へのアクセスに便利でございます。
しかしながら、枕についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
在庫限りにはなりますが、客室の枕とは別の種類で、低反発枕とそば殻の枕のご用意がございまして、ご希望があればフロントでお貸出ししております。
次回ご来館時にご参考にして頂ければ幸いです。
西鉄イン新宿のクチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ワイドツイン禁煙】

総合2

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:44:05

ベッドのマットが悪い、身体が痛くなった。
枕が悪い! 寝にくい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西鉄イン新宿 2024年05月06日 17:58:49

この度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新宿エリアの数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、寝具についてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当館では、シングルルームとセミダブルルームではトゥルースリーパー、ダブルルームとツインルームではシモンズ社製のマットレスを設置しております。
ベッド本来の性能とは別に、凹凸や破れがあった場合はフロントまでお声がけください。
また、枕につきましては、在庫限りではございますが、低反発枕とそば殻枕もご用意がございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければと存じます。
西鉄イン新宿のクチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

西鉄イン新宿 フロント 廣田

総合3

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:21:41

大学受験の為利用させていただきました。立地が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西鉄イン新宿 2024年04月25日 06:20:10

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

大切な受験でのご利用に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。私共がお手伝い出来る事は限られておりますが、ご用意させて頂いたお部屋で集中してお過ごし頂けたなら何よりでございます。

当館は、東京メトロ丸ノ内線の西新宿駅より約2分、各線新宿駅より約10分と多方面へのアクセスがよく、
コンビニエンスストアや飲食店も点在しており、ご滞在や目的地まで行かれる際など大変便利な場所かと存じます。

また機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント 小嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な朝食付きプラン【和朝食】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:32:04

ビジネスで利用しました。
お部屋もそこそこ広く、ソファがあったのでのんびり過ごせました。
外のロッカーに荷物を預けておけるのがありがたかったです。
また近くに行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
西鉄イン新宿 2024年04月25日 06:17:37

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご利用頂きましたシングルルームは13.6㎡のお部屋で、140㎝幅のセミダブルベッドをご用意しております。
また、当館をご利用のお客様向けに荷物預かりのためのセルフロッカーをご利用頂けます。
チェックイン前のご利用や、その日限りではございますがチェックアウト後のお預かりも可能です。
お荷物のお預かりはフロントでも承りますので、是非お役立てください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント 小嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期30】30日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

yu3379さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ

yu3379さん [40代/男性] 2024年02月03日 16:19:38

立地が良く食事やコンビニに困りませんでした。部屋にはPC作業が可能なテーブルがあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西鉄イン新宿 2024年04月25日 05:48:29

この度は西鉄イン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたようで嬉しく存じます。

当館は、東京メトロ丸ノ内線の西新宿駅より約2分、各線新宿駅より約10分と多方面へのアクセスがよく、
コンビニエンスストアや飲食店も点在しており、ご滞在や目的地まで行かれる際など大変便利な場所かと存じます。
また、デスクワークもしやすいように可動式テーブルを取り入れております。

この度は、西鉄イン新宿のクチコミ投稿へご協力いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン新宿 フロント 小嶋

ご利用の宿泊プラン
【早期45】45日前までのご予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

21件中 1~20件表示

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