神戸北の坂ホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町3丁目12-8

• TEL

  078-231-4188

• FAX

  078-271-0771

• 交通アクセス

  ＪＲ三ノ宮西口駅/阪急三宮東口駅より徒歩約７分/新幹線　新神戸駅より徒約１5分 /JR大阪よりJR三ノ宮 新快速で20分

• 駐車場

  当ホテルの駐車場は事前に要予約です。事前予約台数限定6台（１台ご１泊￥2200円(税込み ）　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：26:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  32室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • インタネーネット接続（有線LAN/無線LAN）
  • 当ホテルの駐車場は事前に要予約です。事前予約台数限定6台（１台ご１泊　2200円(税込み））

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • ファックス
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • わんちゃんプラン以外でのご予約はわんちゃん代金が別途1匹1泊　3300円(税込み）追加で発生致します
  • 犬をお部屋に置いての長時間の外出はご遠慮下さい。また、館内では必ずリードを着用していただきます。
  • 犬同伴の場合は、チェックインの際、狂犬病予防接種証明書を提示していただきます。
  • 禁煙のお部屋では、ペットとご同伴ではお泊まり頂けません。
  • 朝食のお時間はわんちゃん同伴不可となっております。
  • 最終チェックインは26時です。
  • チェックイン時間が深夜0時を超える場合は一度フロントにご連絡下さいませ。
  • 駐車場は台数に限りがございます。ご予約時の事前ご予約制となっております。別途2200円(税込み）頂戴しております。
  • 満車の場合は近隣のコインパーキング(提携パーキングはございません）にお客様ご自身でお停め下さいませ

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 朝食はサービスにてついており軽食となります。（素泊りプランを除く）