クチコミ

総合評価
4.55
616
5
268
4
165
3
30
2
9
1
6
部屋
4.28
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.31
朝食
4.54
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.44
設備
4.27
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
504
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
楽駄天
50代/男性|21 件のクチコミ
結婚記念日に最適!山形の味覚と温泉を満喫

35年目の結婚記念日に予約しました。かみのやま温泉での歴史を感じる旅館ですが髙宮グループでリニューアルされていてオールインクルーシブでお料理も地元山形にこだわったメニューでとても美味しくいただきました(*^^*)全13室の旅館ですがお風呂も化粧室も大規模旅館のような設備ですのでゆっくりくつろぐことができました♪私のプランは22時間滞在プランでしたので本当にゆっくりできました♪皆さんにおすすめしたい旅館です♪ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】〜ゆとりの滞在プラン〜ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

1
313
不適切なクチコミを報告する
楽駄天 様 この度は、結婚記念日という大切な節目に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 35年目の結婚記念日という素晴らしい日に、当館にてゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のオールインクルーシブや地元山形の食材を活かしたお料理、そして設備につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 22時間滞在プランで、日常の喧騒を忘れて心ゆくまでお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 全13室という小さな旅館ではございますが、お客様に寄り添ったおもてなしをこれからも大切にしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は素敵な写真とともにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-08
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
maraika
60代/女性|21 件のクチコミ
美味しい地酒と温泉、そして親切なスタッフに感謝

オールインクルーシブでも美味しい地酒が楽しめ、前菜もお酒に合うものばかりでした。流石山形お米が美味しかったです。こじんまりしたお宿なので大浴場露天風呂共に大きくはありませんが、ほとんど貸切で良かった、泉質も良くスベスベになりました。部屋の内風呂も温泉だったので思い立った時など何時でも入れてノンビリ過ごせました。後私事ですが忘れ物をして駅まで来てしまいましたが、気付いて下さったスタッフの皆様のお陰で乗る電車に遅れることなく届けて下さり、感謝しかありません。次回かみのやま温泉伺う時も絶対リピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
maraika様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の地酒や山形県産の食材を用いたお食事、そして温泉でのひとときをご堪能いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お部屋の内風呂も含め、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。 また、忘れ物の件につきまして、無事にお手元に届き、お帰りの際にも滞りなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、一同励みとなります。 次回、かみのやま温泉へお越しの際も、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いです。 maraika様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
GWでもゆっくりできた宿、食事・温泉・サービス最高

こじんまりとしている宿なので GW中でも ゆっくりすることが出来ました。食事、温泉、お部屋、サービス どれをとっても最高です! 特に山形は日本酒が 美味しいので 夕食時の日本酒の種類が どれも美味しく 帰りにどこで買えるか 教えてもらいました。 是非また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
511
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 「食事、温泉、お部屋、サービス どれをとっても最高です! 」というこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、感無量でございます。 特に山形の地酒をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 ゴールデンウイークという大変混み合う時期ではございましたが、館内でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どももホッと胸をなでおろしております。当館のような小さな宿だからこそお届けできる「静寂」と「寛ぎ」を感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。 お帰りの際にご案内したお店で、お気に入りのお酒はお買い求めいただけましたでしょうか。「是非また利用したい」というお言葉は、私どもスタッフにとって最高の原動力でございます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上の感動をお届けできるよう、これからもおもてなしの心に磨きをかけてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆべしちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
静かでゆったり、スタッフも親切で料理も美味しい

GW中でしたが、とても静かでゆったりと過ごせました。 送迎は前日まで予約とありましたが、当日の連絡でも対応してくださり、助かりました。 スタッフの方は、皆さん優しく対応がとても良いです。お料理も丁寧に作られていて、どれも美味しかったです。 飲み物も含まれているので、普段あまり飲まない日本酒にも挑戦し、美味しくておかわりしてしまいました。とても良い旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
521
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 ゴールデンウィークという混雑しやすい時期ではございましたが、館内で静かにゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく安堵いたしました。当日の送迎につきましては、無事にお迎えに上がることができ安心いたしました。 また、スタッフの対応や一品一品丁寧にお作りしているお料理についても、これ以上ないお褒めの言葉をいただき一同大変励みになっております。オールインクルーシブを活かし、普段はあまり召し上がらない日本酒にも挑戦され、おかわりまでしていただけたお姿を想像し、私どもも微笑ましい気持ちになりました。当館おすすめの山形の地酒がお口に合いましたようで何よりでございます。「とても良い旅になりました」というお言葉は、私どもスタッフにとって最高の褒め言葉でございます。 ゆべしちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
あっっば-
60代/女性|3 件のクチコミ
山形は素敵✨

おもてなしが大変素晴らしく落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごせました お料理も大変美味しく頂けて満足です また伺います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
あっっば- 様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 小さな旅館ですが、お客様との出逢いをスタッフ一同大切にしておりますので、接客に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変喜んでおります。 地元の食材を使った料理にもご満足いただけた様子で何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-08
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
アモットアモット
60代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春の美食フェア】春を告げる美酒美食、里を遊ぶご滞在。米沢牛ステーキ付「春のみのり会席」ドリンク無料

222
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
marronmama622
60代/女性|48 件のクチコミ
リノベされた館内で抹茶と山の幸を堪能

建物は歴史を感じさせるものですが、ダイニングやラウンジ、浴場など、リノベーション されており気もち良く過ごせました。ラウンジにお抹茶があるのは嬉しかったです。 食事も山菜や地の物を取りいれており、大変美味しく頂きました。 露天風呂も広くはないですが、緑とお花を眺めながらリラックスできました。 インターも近く移動が便利でした。今度は、露天風呂付き客室に泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~新しい滞在~ドリンクインクルーシブ!蔵王牛ステーキ会席+ドリンク無料

102
不適切なクチコミを報告する
marronmama622 様 この度は、数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真とともに口コミのご返信をいただき感謝申し上げます。 館内のリノベーションにつきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ラウンジでのお抹茶や、地元の食材を活かしたお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 露天風呂から望む景色も、日々の疲れを癒やすひとときとなりましたら幸いです。 当館はJRかみのやま温泉駅より車で5分、また主要道路からも近くアクセスにも恵まれておりますので、またの機会にもぜひお気軽にお立ち寄りください。 marronmama622 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
やっくん42002
60代/男性|34 件のクチコミ
お風呂とドリンクインクルーシブ最高でした

お風呂や食べ物良かったです。 ドリンクインクルーシブは沢山の種類があり、日本酒ワインは旨かったです。 機会があればまた来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】〜ゆとりの滞在プラン〜ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

123
不適切なクチコミを報告する
やっくん42002 様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お風呂やお食事、そしてドリンクインクルーシブのサービスをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。特に地元山形の日本酒のラインナップや上山産のワインといったお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、私共も喜ばしい限りです。 「また来たい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。 次回お越しの際も、ぜひ当館でのひとときをゆっくりとお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
芝刈おとう
60代/男性|231 件のクチコミ
食事もコーヒーも美味しくスタッフもフレンドリー

食事が全部美味しくて満足でした。スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで飲み比べセットをフルコンボ。 ロビーのコーヒーも大満足でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~新しい滞在~ドリンクインクルーシブ!蔵王牛ステーキ会席+ドリンク無料

304
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やロビーのコーヒーにご満足いただけただけでなく、お夕飯時に地酒やワインの飲み比べセットをすべてお試しいただけたこと大変嬉しく存じます。 私どもの接客をフレンドリーな対応と仰っていただけて光栄でございます。お客様の旅がより楽しいものになったのであれば、スタッフ一同これ以上ない喜びでございます。 ぜひまた美味しいお酒とお食事を楽しみに、当館へお帰りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
丁寧な対応と食事やお風呂に大満足

予約直後から当日チェックインまでと チェックアウトした日と翌日に 丁寧なメールでフォローして頂き とても気持ちいいです 大人の隠れ家雰囲気で館内はもちろん 食事もお風呂も大満足しました 誕生日ケーキも喜んでました ありがとうございます 追加料金で構いませんので 生グレープフルーツサワーや 生レモンサワーが有れば 美味しい料理顔更に引き立つかと 思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
57
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
194988
70代/男性|108 件のクチコミ
露天風呂の温度以外は満足、田舎のような雰囲気

平屋建てですべてフラットで歩きやすかった。田舎の実家に帰ってきたような雰囲気でゆっくり過ごせた。露天風呂の温度が低すぎで寒かった。温度管理を再検討必。夕食時ワインののみ比べもできコース料理もおいしく堪能できた。スタッフの対応も皆さん十分よかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】〜ゆとりの滞在プラン〜ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

69
不適切なクチコミを報告する
194988様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館での滞在が、田舎の実家に帰ったような心安らぐ時間となりましたこと、大変嬉しく存じます。館内の造りやスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、露天風呂の温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの寛ぎの時間に寒い思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、露天風呂の温度管理を徹底して参ります。 夕食時のワインの飲み比べやコース料理につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たまたまの旅人
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉と美味しい食事が魅力な隠れ家的宿

 上山市を訪問した際は満室がない限り利用しています。  理由は温泉と食事です。無色透明の温泉ですが、贅沢に源泉がかけ流しされていて、お湯が柔らかくとても良く暖まります。個人的にはかみのやま温泉の中では一番の泉質と思っています。また、平屋のため大浴場に移動するのがとても楽なのが魅力です。  食事は地の物を少しづつ出してくれる魅力ある内容です。とても美味しいです。若い人は物足りなく感じるかもしれませんが、僕達はちょうど良かったです。ドリンクインクルーシブになっていて夕食時はお酒とソフトドリンクが無料です。お酒ですが、少量づつ持ってきてくれるので、お酒が強くない方でも色んな種類のお酒を楽しむ事が出来ると思います。配膳の方の接客も前回同様丁寧でより料理を美味しく感じる事が出来ました。  また、夕食時以外の時間でもアルコールやソフトドリンク、コーヒー・紅茶が無料で楽しめます。今回はその恩恵にしっかりあずかりました。  部屋ですが清潔で快適に過ごすことが出来ましたが、今回気になった事(要望)を4点お知らせします。 ①部屋は清潔ですが、たぶん前に宿泊された方の物だと思うのですが、お店の会員カードがベッドの下に落ちていました。スタッフの方にお届けしましたが、前に部屋を使用された方のためにも、またこれから宿泊する私達のためにも忘れ物などのチェックは念入りにしていただきたいと思います。 ②今回、初めて源泉かけ流しの内風呂がついた部屋を利用したのですが、その内風呂の説明がありませんでした。混合栓を使用して源泉を入れる普通の内風呂だったので特に使用方法に不明なところはありませんでしたが、一通りの説明があれば有難かったです。 ③内風呂の浴室ドアの前に着替えを入れるカゴが一つあると助かります。なかったので服を置くのにタオル掛けを利用しました。 ④滞在中、トイレに入ろうとしたら誰も入っていないのに鍵が掛かっていました。逆にトイレから出ようとした際にカギを開錠してあるのに鍵が掛かった状態になり出れなくなったことがありました。どちらもドアノブを回転させたり、ドアノブの一部をコインで回したりして解錠出来たのでその際にスタッフの方を呼ぶことはしませんでした。後でスタッフさんに報告しましたので既に改善されたかも知れませんが一応お知らせします。 最後に以前の様に飲泉出来るよう、期待しています!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】〜ゆとりの滞在プラン〜ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

97
不適切なクチコミを報告する
たまたまの旅人 様 この度は、三木屋 参蒼来 SAGIYA SANSORAIへ度々のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。満室がない限りご利用いただいているとのお言葉、旅館としてこれ以上光栄なことはございません。 そして、当館の温泉や食事、そしてサービスにつきまして、大変温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見・ご要望につきまして、以下の通り回答させていただきます。 清掃不備につきまして、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後はチェック体制をより一層強化し、細部まで行き届いた客室環境を整えてまいります。清掃手順の見直しを行い、再発防止に努めます。 内風呂のご案内不足につきましても、ご不便をおかけいたしました。今後は客室風呂付のお部屋をご利用のお客様には、より丁寧な説明を徹底してまいります。チェックイン時のご案内フローを改善させていただきます。 脱衣カゴの設置につきまして、ご不便をおかけしました。お客様からの貴重なご意見として検討させていただきます。今後の備品設置の参考にさせていただきます。 トイレの鍵の不具合につきましても、スタッフへ直接お伝えいただいただき、更に口コミにもご報告をいただきありがとうございます。ご滞在中にご不安な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。ご指摘いただいた箇所につきましては、直ちに点検・修理を実施いたしました。 また、飲泉につきましてのご期待も承りました。以前のように飲泉を楽しんでいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 今後も皆様に心から寛いでいただける空間作り、そして皆様から愛される旅館を目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
totalnobu
60代/女性|5 件のクチコミ
庭の手入れは残念、温泉と食事は最高

日本庭園を望むと謳っている割には、どこからも見える庭の草木が手入れされてなくがっかりしました。 建物は昭和の建物ということで、少しカビ臭さあるものの清潔感はありました。 しかしながら、温泉と食事は最高。ステーキはとても美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】〜ゆとりの滞在プラン〜ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

119
不適切なクチコミを報告する
totalnobu様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の温泉と、ステーキをはじめとするお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、お庭の景観に関しまして、多大なるご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。また、客室等の臭いにつきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 庭園の管理体制および館内の環境維持につきましては、今後のサービス向上のための重要な課題として真摯に受け止め、直ぐに改善を図って参りたいと思います。 今後とも館内の清潔さをより重視して、お客様をお迎えできるように努めて参りますので、 totalnobu様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-08
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
エックス マコト
60代/男性|1 件のクチコミ
実家に帰ったような温かいおもてなし

ご宿泊させていただきありがとございます。 スタッフの方は、とても親切で居心地がよく、実家に帰った思いです。 特に夕食は、地元の食材をメインに量も適度で美味しくいただきました。 また、機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
エックス マコト様 この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「実家に帰ったような」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お泊りいただくお客様にはご自宅にいるかのように安心してお過ごしいただくことを我々の理念としておりますので、嬉しいお言葉をありがとうございます。 また、夕食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。地元の食材を活かしたお食事をお気に召していただけたようで何よりでございます。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様からいただいた温かいご感想は、今後の励みとして大切にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-07
5
その他
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
温泉に地酒飲み放題!また泊まりたい宿!!

食事の前にバーで生ビールを飲むことができ、風呂上がりに幸せなひと時を過ごせました。 夕食時はビールはもちろんのこと、山形の地酒4種が飲み放題で、食事も美味しく、ついつい飲み過ぎてしまいました。 内湯が少し熱めだったのが残念でしたが、ほぼ貸切状態で気持ちよく温泉も楽しめました。 スタッフの方はみな笑顔で気持ちの良い接客をしていただき、またぜひ泊まりたい宿になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館のバーラウンジでのひと時や、夕食時の地酒飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。山形の地酒とお食事の相性を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、温泉につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。内湯の温度に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後館内の巡回を強化して参ります。 スタッフの接客につきましても温かいお言葉を賜り、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かまあげしらすどん
20代/女性|4 件のクチコミ

朝食・夕食付きのドリンクインクルーシブのプランで予約しました。山形のものをふんだんに使用した料理がとても美味しかったです。お酒も上山のワイナリーのワインがあり、楽しむことが出来ました。 またホテルのスタッフさんの接客もとてもよく、機会があればぜひまた来たいと思います。 今回交通手段は電車を利用して駅まで送迎してもらいました。駅から距離があるので、事前に送迎を依頼しておくとおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
かまあげしらすどん 様 この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館自慢のドリンクインクルーシブのプランにて、山形の食材を活かしたお料理や上山の地ワインをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの接客や送迎サービスに関しましても温かい評価をいただき、深く感謝申し上げます。駅から少し距離がございますため、事前にお気軽にご相談いただけるよう、今後ともスムーズな送迎案内を心がけてまいります。機会がございましたら、ぜひまた山形の美味しい味覚と温泉を愉しみに当館へお帰りくださいませ。かまあげしらすどん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-07-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nico_2co
40代/女性|3 件のクチコミ
日本酒飲み比べと静かな空間に満足

日本酒好き夫婦で利用させていただきました。生憎の雨でしたがお食事処から眺められる中庭も雰囲気のよさに手伝って、静かで心地よいお宿です。日本酒は冷酒で少しずつ出していただけたので4種全て飲み比べ、気にいったものをおかわりできて、満足でした。山形のお酒はどれも香りがよく本当に美味しいですね。ドリンクインクルーシブ、最高です!お料理も適量で美味しく、寝具も寝心地よく、本当に質の良いお泊まりができたと感謝しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~新しい滞在~ドリンクインクルーシブ!蔵王牛ステーキ会席+ドリンク無料

150
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じゃんぼりーみっちー
50代/女性|4 件のクチコミ
お酒飲み放題!静かで美味しい宿

他所では別料金のお酒がチェックインと同時に飲み放題(もちろんセルフ)ということで、こちらのお宿をチョイスさせていただきました。 建物は古いですが綺麗にリノベーションされており、静かで落ち着きのあるお宿でした。 夕食、朝食ともスタッフの方が対応してくださり、地元産の野菜や特産品を使用した食事はどれもとても美味しかったです。 夕食時のドリンクは各テーブルに置いてあるタブレット注文なので、すぐにおかわりが届き、楽しく飲むことができます。 対客スタッフ数が他所より多く感じ、安心して飲食できます。 お風呂は大きい浴槽の内湯と数人が入れる露天風呂があり、ゆっくりと浸かることできます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~新しい滞在~ドリンクインクルーシブ!蔵王牛ステーキ会席+ドリンク無料

177
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある温泉宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢のオールインクルーシブのドリンクサービスをお楽しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。 夕食時もタブレット注文を活用し、お待たせすることなくスムーズにおかわりをご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、リノベーションした館内の落ち着いた雰囲気や、地元産の野菜・特産品をふんだんに使用したお食事、そして大浴場や露天風呂でのひとときまで、当宿の魅力を余すところなくお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。 「スタッフの数が多く安心できた」とのお言葉は、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを目指す私たちにとって、これ以上ない喜びです。 ぜひまた季節を変えてのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-06-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆゆゆゆママ
30代/女性|1 件のクチコミ
平屋と山形の味覚、アットホームな宿

平屋がよかったです!階段も多くて4段くらいだったので、小さい子でも高齢者でも移動が楽だなと思います。 お料理は山形らしさがあり、山菜や地元のお豆腐など、カラダが喜ぶメニューでした。 私は好きでしたが、小学生のメニューも大人と同じだったので、見た目では少し物足りない感じがあったみたいですが、食べたら美味しいと喜んでいました😊 オールインクルーシブで、夕食時の飲み物は2次元コードを読み込んで注文するタイプでした。お酒はビール、日本酒、ワイン、ハイボールなど様々で、ソフトドリンクもあり、みんな満足でした✨ アットホームな雰囲気があり、また来たいと思えるお宿でした😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当宿の平屋造りの構造や移動のしやすさについて、小さなお子様でも安心して快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。 お食事やオールインクルーシブのドリンクもお楽しみいただけて何よりでございます。小学生のお子様のお食事に関しまして「食べたら美味しい!」と喜んでいただけてホッといたしました。より一層喜んでいただけるようメニューも工夫して参ります。 「また来たい」というお言葉が、私たちスタッフにとって最高の励みでございます。今後もアットホームで心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
じんちゃん88
24 件のクチコミ
母も満足、温泉と食事が最高のお宿

高齢の母が以前宿泊して良かったと、希望で二回目の訪問です。ロングステイプランでゆっくり過ごせました。 高齢の母にとっては部屋から大浴場がとても近くて移動に便利でした。 ほぼ貸切で4回入りました。露天風呂はそれほど広くはないですが、様々な鳥の鳴き声が聴こえてきて湯加減も丁度良く気持ち良かったです。 夕食も朝食もどれも美味しく、完食出来るギリギリの量で最後まで美味しく頂けました。 齒が弱い母のために蔵王牛ステーキを食べやすいサイズにカットして頂き、とても有り難かったです。とても柔らかいお肉でレモンと本ワサビでさっぱりと美味しかったです。 オールインクルーシブで、食事に合わせて飲み物を気兼ね無く色々試せるのが嬉しい。 ラウンジのビール、月山のワインも美味しかった。特に白は好み。 入浴後にもう一度行きたいと思っていたのに、お風呂でゆっくりし過ぎて22時を過ぎてしまったのが残念でした。 朝夕は少し肌寒かった日でしたが、廊下も ヒーターがあり移動も温かかった。 お部屋のエアコンは少し効きが悪かったように思う。 スタッフの方は皆さん親切で、心地よく過ごせました お庭が広くお手入れが大変そうですが、とても素敵なお宿なのでまた伺いたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】~ゆとりの滞在プラン~ドリンクインクルーシブ×最大22時間ステイ

213
不適切なクチコミを報告する
この度は、お母様のご希望で2回目のご来館をいただき誠にありがとうございました。 今回はロングステイプランでごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 平屋造りのため、段差がほとんどなくまた部屋から大浴場までの移動が楽というご感想を頂戴し安心致しました。ご高齢の方や小さなお子様まで安心してお過ごしいただける宿を目指しておりますので、何よりの励みになります。 露天風呂も4回入られた!とのことで様々な鳥の鳴き声とともにゆったりお寛ぎいただけたご様子が目に浮かびました。 そしてお食事に関しましても沢山お褒めいただき光栄でございます。お身体に合わせた蔵王牛ステーキのカットもお役に立てて安心いたしました。 バーラウンジのフリードリンク月山山麓の白ワインをはじめ、お飲み物類もお気に召していただけて何よりでございます。ラウンジの営業時間に関しましては、次回はぜひお早めにお立ち寄りいただき、より満喫していただければ幸いです。 一方で、お部屋のエアコンの効きが悪かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに該当客室の設備点検・清掃を行い、快適な室温でお迎えできるよう改善いたします。 「また伺いたい」という温かいお言葉と、美しいお庭へのお気遣いにスタッフ一同大変励まされております。ぜひまた季節を変えて、お母様とご一緒に心地よい時間を過ごしにお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
三木屋 参蒼来 -SAGIYA SANSORAI-
2026-05-24