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ホテルトラスティ名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.07
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.68
  • 食事3.98
宿泊年月
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総合5

吉田のくうちゃんさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

吉田のくうちゃんさん [60代/女性] 2018年01月23日 21:19:24

トラスティ名古屋(伏見)は、私がとても気に入っているホテルで、5年前から時々利用しています。
部屋が清潔だし、スタッフが感じが良いし、無料の朝食も美味しいと思います。
平成29年の12月に連泊した時は、2泊目が割引になり、とても有り難かったです。
そして今回は、平成30年の1月22日に宿泊しました。チェックイン時に、空室があるのでグレードアップができるという申し出があり、スイートルームに泊めて頂きました。
玄関・リビング・パウダールーム・シャワー室付きの洗い場のある浴室まである広いお部屋で、本当に快適に過ごすことができました。
トラスティのベッドはいつも寝心地が良いのですが、今回のベッドは更に硬めで寝心地が素晴らしく、久しぶりに熟睡できました。
どうも有り難うございました。名古屋に宿泊する時は、又ここを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引14日前】早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 15:41:55

初めて宿泊しましたが、可もなく不可もないという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトラスティ名古屋 2018年01月22日 03:42:34

この度はホテルトラスティ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。今後はスタッフ一同お客様のお心を掴めるようサービスを磨いていく所存ですので、是非名古屋にお立ち寄りの際には今一度ご利用頂ければと思います。
また、何かご希望や不明点がありましたら何なりとお申し付け下さい。当ホテルは24時間スタッフがおりますので、いつでもお客様が満足いくご宿泊が出来る様お手伝いさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引7日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 20:43:08

朝食はおいしいのですが、メニューの変化が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトラスティ名古屋 2018年01月19日 10:18:41

いつも数あるホテルより当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想、ご意見を頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
オプションメニューや新メニューの更新期間を検討させていただきます。
今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 11:43:30

このたびは大変お世話になりました。
スタッフの皆様はにこやかで感じがよく、おかげさまで安心して気持ち良く過ごすことができました。
当日は混雑していましたがチェックイン時の説明もスムーズでしたのでそれほど待たされることもありませんでした。
お部屋はスタンダードシングルでしたが思ったより広く感じました。
お風呂も広めでしたのでのんびり疲れを取ることができました。
一つだけ気になったのは、お部屋の窓が隣のビルにぴったり隣接しており日中でも暗く、また照明もさほど明るくないので部屋での作業が少し困難でした。
多分「エレベーターから遠めの部屋」を電話で事前にリクエストさせていただいため、一番奥の部屋を準備してくださったと思うのですが、外が全く見えない部屋だとは知りませんで、ちょっと圧迫感ありました。できればリクエスト時に一言助言いただきたかったなと思います。
それ以外は何も不自由なく快適でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトラスティ名古屋 2018年01月18日 12:48:39

この度は、ホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館のスタンダードシングルは、広さが約13.5㎡、ベッド幅は約120cmございます。バスタブも足を伸ばしてご入浴頂けます。ご満足頂けた様で何よりでございます。
今回のご利用では事前リクエストを頂き、エレベーターから離すことを最善としてお部屋割りを致しました。お言葉でも頂いてる通り、部屋の明るさについても説明することが、より一層快適にお過ごし頂けることをスタッフ一同で共有して参ります。
名古屋へお越しの際は、是非ホテルトラスティ名古屋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪リニューアル連泊割♪】 いつ泊まっても連泊が絶対お得!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 08:36:19

従業員さんが親切で、丁寧で品のある対応をしていただいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2018年01月15日 07:00:13

この度はホテルトラスティ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意お手伝いさせていただいております。
今後もご期待を裏切らぬよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14日前】早めの予約がお得◎お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 14:17:44

受付等の対応がとても良かったです。年末年始の連泊でしたが、空いているお店など親切に時間も調べていただきました。
また、部屋もセミダブルを2人で利用しましたが、椅子も二つあり部屋の広さも2人でちょうど良かったです。
ホテル全体としては、宿泊代が、とても安く 感じました。
また、名古屋へ来た時にはぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2018年01月03日 09:29:20

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。
今後ともご期待を裏切らぬようサービス向上に努めて参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルにご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル連泊割♪】 いつ泊まっても連泊が絶対お得!!
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 20:13:02

部屋に空気清浄機があればといつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月29日 10:20:15

いつもホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
空気清浄機は常設しているお部屋もございますしご希望でございましたらご用意させて頂いておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 20:11:33

朝食のメニューに変化が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月29日 09:32:01

この度はホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご滞在の貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食の内容につきましては今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引28日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 14:35:50

アメニティの歯ブラシが袋だけで中身が入っていないのに一人で、深夜にうけた
スタッフさんは親切な人でしたよ
部屋が1番奥だったが、エレベーターから遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月27日 16:25:28

この度はトラスティ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティについてご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。そんな中スタッフへのお褒めの言葉頂きまして有難うございます。
次回ご来館時にはエレベーターから近いお部屋をご用意させて頂きます。
名古屋にお越しの際にはまた、トラスティ名古屋にお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆お客様評価4.0以上☆4つ星記念☆ありがとうを込めて嬉しい★楽天限定★4大特典付♪ポイント5倍
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

kikihanaさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

kikihanaさん [50代/男性] 2017年12月21日 22:36:17

2食付で利用しました。安いビジネスホテルとは一線を画します。食事も部屋もサービスも。たまたま誕生日だったので特典もあり嬉しかったです。名古屋出張の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月22日 16:54:38

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでは様々なサービスをさせて頂いておりますのでまた是非名古屋へお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&夕食付♪ビジネス利用におすすめ】1日10室限定♪満足プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 19:54:43

壁が薄い
スタッフの仕事が雑

清掃業者もフロントスタッフも総入れ替えしたら?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月19日 21:00:07

この度はホテルトラスティ名古屋にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミの投稿ありがとうございます。
この度の宿泊でお客様に多くの点で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの再教育ならびに清掃業者とも連携を図り、お客様に満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、名古屋にお越しの際は、どうかまたご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用におすすめ】スマートステイ【ご宿泊のみ】~楽天レート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 16:09:14

ホテルも清潔で綺麗ですし、ビジネス街の伏見からも近いですし、
朝食も美味しいですし、(※ブッフェではありません。
良いホテルだと思いますねー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月17日 07:57:02

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは伏見や栄に近く、名古屋駅へも最寄り駅から一駅と大変便利にご利用いただけるかと思います。
朝食も定食式となっており、景観の良いラウンジでゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう営業してまいりますので、これからもホテルトラスティ名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用におすすめ】スマートステイ【ご宿泊のみ】~楽天レート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

ムクちゃん9297さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

ムクちゃん9297さん [50代/男性] 2017年12月12日 08:40:24

スタンダードでベッド幅160cmと他にはあまりない大きさで、ゆっくりと休めました。
フロント、朝食会場のスタッフの方々の対応も素晴らしく名古屋の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月13日 08:14:41

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お部屋でごゆっくりお休みいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。また安心してご利用いただけるようにご準備してお待ちしております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引60日前】さき楽♪早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:46:54

部屋が狭いのは仕方がないと思うが、清掃が行き届いていなかった。
隙間の埃や、前任者のであろう
食べかけのピーナッツが落ちていたことにはびっくりした。
駐車場を利用したかったのだが、あいにくの満車にて別の場所を
紹介されたが、せまい駐車場で遠い。
おわびにラウンジのドリンク無料券を頂いたが、22時まで朝は11時から
と、まったく使えなかった。もう少し値段が安ければ納得してたかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月13日 07:45:36

この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後清掃には更に注意し、このような不備のないように徹底して参ります。
駐車場に関しても、ホテルの駐車場に限りがございましてご足労をお掛けし、誠に申し訳ございません。サービスを見直し、よりご満足していただけるよう精進して参ります。
今回のことに懲りず、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご滞在の感想を頂戴致しまして誠にありがとうございます。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Choice for Option】お好きな特典を選択♪ホテルステイをちょっと優雅に・・・
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 22:43:55

ビジネスホテルとは思えない佇まいとフロントの方のサービス。
部屋も大きく、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月08日 13:33:30

数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご利用がお客様にとってご満足をいただけるものであったことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスの向上に努めて参りますので名古屋へお越しの際は是非又ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末月初限定】楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 16:11:41

12月3日に宿泊しました。ここへの宿泊は3回目ですが、毎回とても気持ちよく宿泊させていただいています。日曜日には朝食付きでお得な料金のプランがあることを初めて知りました。このようなプランはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトラスティ名古屋 2017年12月06日 09:41:10

いつもトラスティ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりご滞在いただけましたようでございまして誠に嬉しい限りでございます。お日にちによりましてはお得なプランもございますので、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともご期待を裏切らぬようサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日限定】Happy Sunday♪朝食プレゼント☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 16:00:59

食事は美味しかったです。
壁が薄いようで隣の人が電話する声が気になりました。
清掃は徹底されていて、部屋も落ち着いた色彩で音以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルトラスティ名古屋 2017年11月30日 07:35:25

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
さらには清掃、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
騒音でごゆっくりして頂けず、申し訳ございませんでした。今後更に夜間の見回りを強化し、より一層おくつろぎいただけるように努めて参ります。
また名古屋へお越しの際はホテルトラスティ名古屋へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル連泊割♪】 いつ泊まっても連泊が絶対お得!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

イサハシさんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

イサハシさん [50代/男性] 2017年11月27日 09:32:46

部屋の雰囲気が落ち着いていて、気に入っています。朝食会場がゆったりしていて味も良いのでリピートしています。近くにコンビにもあり、スタッフの方の感じもよくお気に入りのホテルです。お奨めできます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルトラスティ名古屋 2017年11月28日 14:18:33

いつもホテルトラスティ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。お部屋でもいつもごゆっくりお過ごしいただけているようでございまして、私どもも嬉しい限りでございます。ご朝食にも力を入れておりますのでまたご来館の際はぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪早期割引14日前】早めの予約がお得◎朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル1名様利用【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:22:04

お部屋もまあまあ広く、快適でした。
地下鉄、伏見駅からも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルトラスティ名古屋 2017年11月25日 11:51:52

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
栄・名古屋エリアにも近く、お食事処やお仕事などでのご利用の際には大変便利でございます。
皆様に満足して頂けるようなホテルを目指して参りますので、今後ともホテルトラスティ名古屋を宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【コーナーダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 20:12:20

落ち着いて泊まれるホテルだと思います。日曜日泊まりの食事付きプランだったので、料金に300円プラスして今回も和食を選択した。焼き魚が美味しかった。ルームサービスもしてみた。ピザを頼んだが、ハズレ無しの美味しさでした。お得なプランだったので、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルトラスティ名古屋 2017年11月23日 08:58:50

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご利用のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
さらにはお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。今後もご期待に添えられるよう一層の努力に励んで参ります。
また名古屋へお越しの際はホテルトラスティ名古屋へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日限定】Happy Sunday♪朝食プレゼント☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

5001件中 1~20件表示

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