総合5
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:00:33
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フロントの方も気さくでとても過ごしやすかったです
お庭も散歩できたりこいにえさやりできたり一人でも楽しみができて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年04月15日 13:30:38
-
この度は松風苑にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。 当苑の雰囲気をお気に召していただいたうえに高い評価もいただき感激です!
広い敷地で木々に囲まれた当苑は大変静かで、のんびり・ゆっくりお過ごしいただくには最高にオススメでございます。
ご散策いただいた庭園は、『日本赤十字社初代社長、佐野常民伯爵』の別荘当時の趣きが残る4千坪の庭園でございます。 一年を通して四季折々の花木が咲き誇り、散策したときに “自然の癒し” を味わっていただけたと存じます。
松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】チェックインは22時までOK♪深夜も温泉入れます! <女性限定特典:色浴衣無料レンタル>
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】和室 素泊り【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 19:14:39
-
スタッフの応対が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年04月09日 13:23:51
-
この度は松風苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの対応が良かったと仰っていただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声が、私たちにとって何よりも励みになります。
このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同、サービス・業務の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合4
アラテンさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- アラテンさん [60代/男性] 2024年04月08日 11:05:54
-
食事が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年04月09日 13:20:32
-
この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お料理を特にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
美味しかったと仰っていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本に、四季折々の素材を活かしながら、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、心掛けております。
ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合3
マイケルタイガー8346さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- マイケルタイガー8346さん [60代/男性] 2024年04月04日 17:00:21
-
スーパーセール50%OFFで予約しました。
アワビは味は良いが思ったより小さい。イセエビはOK
お風呂は良かったけれど、21時ごろに2回目に入ったときは温すぎ、温泉を止めてあったようです。
朝はいい湯でした。
評価普通までとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年04月06日 14:02:42
-
この度は松風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理につきましては、アワビがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
温泉はお褒めいただき嬉しく存じます。 当苑の温泉は、pH9.5という度が極めて高いアルカリ性温泉なので、しばらくお湯に浸かっていると“お肌の角質を柔らかくしてスベスベにしてくれる”という特長がございます。まさに、「美肌の湯」でございます。温度に関しては安定しておらず申し訳ございません。通常は41.5℃前後に保つよう定期的に管理・調整しておりますが、なにぶん天然温泉なので湯船の温度が多少上下することがあります。今後は温度管理の回数を増やし改善いたします!!
是非またお越しくださいませ。またのご来苑をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海の幸満喫プラン♪【イセエビとアワビの源泉蒸し・お造り7種】【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合4
zuno1952さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- zuno1952さん [70代/男性] 2024年03月30日 15:40:47
-
土産ものコーナーが少し小さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月31日 20:22:33
-
この度は松風苑にご宿泊いただき誠に有難うございました。
土産物コーナーの充実度に関するお声をいただき、大変ありがたく存じます。 今後の検討項目とさせていただきます。
是非またお越しくださいませ。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます!!
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:20:30
-
春休みに1泊しました。建物自体は古いですが、気になりません。食事は豪華で量もちょうどよく、美味しく頂きました。温泉は気持ちよく、入った後もしばらく身体がぽかぽかしていました。また、飲める温泉には驚きました。何より従業員の方のホスピタリティが素晴らしかったです。また泊まりたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月29日 19:32:25
-
この度は松風苑ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お料理をはじめ、温泉やおもてなしを特にお褒めいただき嬉しい限りでございます!
お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。
また、温泉の泉質や保温効果にもご満足頂け嬉しく存じます。 当苑の温泉は肌にやさしい「美肌の湯」として人気がございますが、湯冷めしにくく、体を芯から温めてくれることでも定評があるんですよ^^
それから、飲める温泉って珍しいですよね。 飲泉すると便秘や胃腸に効能があると言われております。
当苑には季節毎に色々な楽しみがございますので、どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 従業員一同、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い【食事処】
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:09:33
-
部屋はちょっと古いけど食事も美味しく、リラックスできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月29日 19:28:54
-
この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。 当苑での滞在をご満足頂いたうえに高い評価も頂きまして感激です!
当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、温泉に入ってのんびりリラックスするには最高にオススメな宿でございます。 リラックスいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
是非またお越しくださいませ。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます!!
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 09:29:19
-
海側のお部屋と思っていたのですが、山側でした。ちょっと残念
お食事は、苦手なものとかを配慮していただけた事はさすがの対応と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月29日 19:28:16
-
この度は、松風苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 当苑は海から少し離れた高台にあるので、庭園や遠くの山が見える部屋が中心でございます。
あと、他に遠くに海が少しだけご覧頂けるお部屋もございます。 事前にお部屋のご希望をお伝え頂ければ、出来る限り対応させて頂きます。 それから、アレルギー食材の対応につきましても、できる限りとなりますが対応させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 厳選グルメプラン!金目鯛の姿煮・活き鮑踊り焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪【食事処】
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室’【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 20:30:07
-
お風呂は露天風呂もあり、内湯は打たせ湯と2つのお風呂、温泉の飲水もでき、大変満足しました。
立地は分かりづらく、電話で教えてもらい、無事に到着。
アワビを温泉で蒸し、とても柔らかく美味しかった。
また、里芋おかき揚げ、広島菜茶巾蒸しはとても珍しい料理で、味わい深いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月26日 12:52:00
-
この度は、松風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉やお料理にご満足いただいた上に、高い評価もいただき感激です!
松風苑の温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、自家源泉で温泉の鮮度がよいので「飲泉許可」も受けています。 この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ^^
立地が分かりづらかった点について、電話でのご案内が役立ったことをうかがい、安心いたしました。
「アワビの源泉蒸し」は温泉で蒸すと柔らかく美味しくなります。 私たちも自信を持ってご提供しているお料理です。 また、里芋おかき揚げや広島菜茶巾蒸しは、珍しい料理としてお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:28:21
-
夕食が部屋食だったのでゆっくり食事することが出来良かったです。但しメニュー内容は金額の割に期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月26日 12:44:16
-
この度は松風苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 折角お越し頂いたにもかかわらず、お料理がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
しかしながら、夕食はお部屋でゆっくりお楽しめたと仰っていただき、少しホッといたしました。
天候不順の時節柄、お風邪などめされませぬようご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびりソロ旅】【夕食部屋食】【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
- ご利用のお部屋
- 【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】
総合5
さくちゃん6121さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- さくちゃん6121さん [60代/女性] 2024年03月23日 16:00:49
-
お部屋食でしたがキビキビとした配膳で量も多く様々な海鮮を堪能できました。送迎バスを利用しましたが支配人さんのさりげないご挨拶、お見送り、心地よく過ごせました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月25日 19:50:00
-
この度は、松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当苑のおもてなしを特にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋食は、プライバシーが保たれ、グループやパートナーとプライベートな時間を過ごすことができ、お食事会場に比べて、よりリラックスした雰囲気で食事を楽しむことができますよね。
お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同、心を込めておもてなしを続けてまいります。
機会がございましたら、ぜひまた当苑にご宿泊くださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂+夕食部屋食】厳選グルメプラン!金目の姿煮・活鮑踊焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付和室<貸切風呂利用>【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 23:08:17
-
夕食の部屋食がとても良かった。サービスもおしゃべりも楽しく、いろんなことによく気がついてくれ快適に食事ができました。サプライズのバースデーケーキもこちらの要望通りに対応してくれ、誕生日本人がとても喜んでくれました。朝食の対応も良かったです。スタッフの方々の笑顔と元気さが旅行の楽しみを倍増してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:18:36
-
この度は松風苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしを特にお褒め頂き嬉しく存じます。
お誕生日祝いのお手伝いもできて、とても嬉しく存じます。 夕食で担当させて頂いたスタッフに伝えましたところ、お客様から頂いたお言葉に大変喜んでおりました。 お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります!!
機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【健康美肌プラン】女子旅応援!高アルカリ温泉と美肌食でゆったり熱海旅★夕食お部屋食♪<金目姿・鮑蒸>
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室.【禁煙】】
総合5
waka63ktさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- waka63ktさん [50代/女性] 2024年03月21日 19:05:11
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食事も温泉も接客もすごくよかったです。
庭の鯉に餌やりができで子供は大喜び、大人は無料サービスのコーヒーが嬉しかったです。
駅からは少し遠いですが、送迎もあり不便は感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:17:19
-
この度は松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特に気に入っていただいた上に、満点の評価もいただき幸甚です!
池の鯉は元気なので、餌をもらえると思うと沢山の鯉が凄い勢いで寄ってきて、少し驚きますよね♪ この鯉が泳ぐ池の他にも、庭園にはヤシの木やハッサクなどの柑橘類も沢山あり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。
モーニングコーヒーについても、ご満足いただき何よりでございます。 特にコーヒーは他のお客様からもとても美味しいとの高い評判をいただいているんですよ♪
松風苑は季節ごとに色々な楽しみがございますので、是非またお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 大名プラン!活き鮑踊り焼・イセエビ源泉蒸・お造り7種【食事処】
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室’【禁煙】】
総合5
温泉好き親子さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 温泉好き親子さん [40代/女性] 2024年03月21日 07:09:22
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部屋も大浴場も清潔感あって気持ちよくすごせました!アメニティは必要最低限のものあり。髭剃りはないので使われる方は使い捨てなど有るとべんりかも。
母の足が少し悪いので、駅までの送迎が有るのは大変助かりました!
スタッフの方はどの場面でも感じがよいです◎
のんびり過ごせてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:15:20
-
この度は、松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしや清潔感を特にお気に召していただき、高い評価も頂戴し、感激です!
当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、「清潔第一」をモットーとしており、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。
髭剃りは大浴場にご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
駅からのお迎え(送迎)につきましては、JR伊東線の網代駅に到着されましたら、当苑にお電話いただければ、7、8分でお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用くださいませ。
ぜひまたお越しください!今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 22:00:07
-
今回は初めて宿泊しました。
フロント、レストランかたスタッフの方々は皆様大変サービスや対応がゆきとどいていました。
食事も朝晩とも大変美味しく頂きました。
建物古いのですが、清潔です。
温泉も大変子持ちよくリフレッシュできました。
国道から3分程離れた場所でも大変静かです。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月20日 13:26:44
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この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。 おもてなしをはじめ、お料理や貸切風呂を特にお気に召して嬉しく存じます。
お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります!
お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。 また、木々に囲まれた当苑は、のんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます^^
どうぞ熱海にお越しの際は是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:22:39
-
高校生だった2006年頃に家族二世代で宿泊した事があり、妻と伊豆の宿探しをしていたところ、次に泊まるならここが良いと思い2月下旬に利用させていただきました。
温泉は肌触りも良く、朝晩と贅沢にゆっくり浸かり温まりました。
食事は初めての部屋食で、人目を気にせずゆっくりと頂戴することができ、メニューも老舗旅館ならではのボリュームで、伊勢エビやアワビも味わえ、美味しく満足で贅沢な時間でした。
特に、夫婦で楽しみにしていた金目の姿煮は期待していた通りとても美味しかったです。
館内のお部屋までの廊下が離れのような雰囲気が良く、お部屋も綺麗でゆっくりと休めました。従業員の方々も丁寧に温かく対応してくださり、本当にありがとうございました。
昔家族で宿泊した事も思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごすことが出来ました。また宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月20日 13:15:05
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再度のご来苑、心より感謝申し上げます。 お客様が松風苑の雰囲気や料理、温泉を特にご満足いただき、「以前家族で滞在した思い出を思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごせた」と仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
温泉につきましては、肌触りも良いと仰っていただき、私どもも嬉しい限りです。 当苑の温泉は、肌に優しい高アルカリ性温泉なので、お客様のようにゆっくりお入りいただくと、お肌の角質を柔らかくしてツルツルにしてくれるという特長がございます。
お部屋食は、他のお客様と一緒の場所で食事をしなくても良いので、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気の中で、自分のペースで食事を味わうことができますよね。
「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。 当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。 イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。
また、期待通りと仰っていただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です。 煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げているんですよ^^
それから、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく存じます。 これからもお客様の快適な滞在ができるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂+夕食部屋食】厳選グルメプラン!金目の姿煮・活鮑踊焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付和室<貸切風呂利用>【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 19:31:01
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父との2人旅で3月平日に利用させて貰いました。建物は古いのですが清掃もしっかりされ、また従業員も親切でお料理もお腹一杯で美味しく頂きました。
バス・トイレなしで予約したのですが、平日であったからなのかバス・トイレ付きの部屋にグレードアップしていてありがとうございました。
飲泉もあり、空いていたのでゆっくり入る事ができました。
お風呂が時間帯で男女入れ替えがあれば良いかなと個人的思いました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月19日 12:18:44
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この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。
お部屋につきましては、お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタンダード部屋に空きが出たときには、グレードアップサービスをさせて頂いております! ご満足頂きまして嬉しく存じます♪
温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、当苑の庭から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。 この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】 バス・トイレなし(和室8畳)※会場食限定【禁煙】】
総合5
しまりす大好きっ子さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- しまりす大好きっ子さん [20代/男性] 2024年03月16日 20:16:30
-
自然に囲まれており、癒されました。自然が多い分、虫も出るようでフロントでは虫除けスプレーの貸し出しを行っているようで。私は3月に行ったので、虫は見ず快適に過ごせました。また、フロントでスマホの充電器も無料で貸していただき有難かったです。水は、水道水(飲用水ではある)なので、気になる人は気になるかもしれません。また、温泉は肌がすべすべになりますが、150円別途で入浴料がかかるので注意が必要です。また最寄りの網代駅にはコンビニがないので、お酒やお菓子は熱海駅で買うことをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月19日 12:06:56
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この度は、松風苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。当苑のおもてなしや温泉にご満足いただいた上に、高い評価もいただき感激しております! また、網代駅に関するアドバイスもいただき嬉しく存じます。
熱海市街地から少し離れた網代地区は、自然が豊かで魅力いっぱいの土地柄でございます。 この網代の高台に位置し、木々に囲まれた当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎいただくには最高にオススメな宿でございます!
お部屋の蛇口から出るお水は、敷地内の庭園から湧く南熱海の天然水でございました。 当苑は温泉だけではなく、天然水にも恵まれており、お部屋の水道を含めて全館でこの天然水を使用しております。ミネラル分も豊富で、とてもおいしいお水でございます。
それから、チェックアウトの際にご請求させていただいた150円は、入浴料ではなく入湯税でございました。 お泊まりの大人1名様につき150円かかる熱海市の税金でございます。 ご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【夕食部屋食】※女性色浴衣無料貸出
- ご利用のお部屋
- 【バス又はシャワーブース付き和室.【禁煙】】
総合3
Tk3515さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
- Tk3515さん [60代/男性] 2024年03月14日 11:43:15
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2食付の時は夕食はいつも食事処が大半なんですが、今回は久しぶりの部屋食、1人宿泊なのに部屋食は珍しいなと思いました。テレビを見ながらゆったりと食事出来たのでたまには部屋食もいいなと。麦豚の鍋は美味しかった。館内外全体的に古いが清掃が行き届いてそんなに古さを感じない。
イマイチな点は部屋のふすまを開けてすぐのところの畳が凹んでいたのと衣装掛けの扉の内側の内張りがボロボロ。あと翌日の朝風呂の露天風呂が湯温がぬるくて入れなかった。それと朝のコーヒーサービスで2台あるうちの1台のポットは空でもう1台は何故か注ぎ口が反対側を向いていた、普通は注ぐ人の側に注ぎ口を向けて設置するのが当たり前と思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月15日 20:12:28
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この度は松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お部屋での食事はゆったりとくつろげる贅沢な時間ですよね。 また、麦豚の鍋も美味しかったとおっしゃって頂き光栄です。
しかしながら、お部屋のふすまや衣装掛けに関するご指摘、そして朝風呂の湯温の問題につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の快適な滞在をお約束するため、改善策を講じてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
伊豆旅行の際には、ぜひまた当苑をご利用くださいませ。 再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびりソロ旅】【夕食部屋食】【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
- ご利用のお部屋
- 【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
予約の内容には「※女性色浴衣無料貸出」と記載されていたが、チェックイン時に部屋に備え付けの浴衣を着るように促された。ほかに着ている方はいたので理由は不明。非常に残念。
また部屋に○○時までに連絡すれば料理を追加できる旨の案内があったのでフロントに電話すると対応できないと断られた。
掲示してあるサービスを行っていないのであればチェックイン時にその旨を説明するべき。
滞在中残念な心持で過ごすこととなった。
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この度は松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角お越しいただいたにもかかわらず、様々な面で、お客様の御気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、女性用の色浴衣は滞在中は無料で貸し出ししておりました。 チェックイン時に誤ったお伝え方をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、追加の料理につきましては、品切れ等でお断りせざるを得ないこともございます。 しかしながら、そのお伝え方が不十分で、誤解を与えてしまったのかもしれません。 全て私たちのご説明不足に起因するものでございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で話し合いの場を設けました。 今後は、内容を正しく誤解されずお伝えできるよう努めてまいります。
まだまだ至らない点も多々ある私たちでございますが、お客様に心からご満足いただける宿となるよう取り組んでまいります。
季節の変わり目でございますので、呉々も御身第一にご自愛下さいませ。