裏磐梯高原　プチホテル「星の雫」 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 駐車場あり

  • アメニティーはハンドタオル・ハミガキセットです。カミソリ 、基礎化粧品は、ご持参下さい。
  • 大人用浴衣は有料貸出。お子様パジャマ類は無し。お風呂にボディソープ、リンスインシャンプー有。
  • 限定・条件付素泊まり、ドミトリープラン等のお客様はアメニティが含まれません。ご持参下さい。

• 部屋設備・備品

  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 石鹸（液体）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  カードの取り扱いはありません。現金のみでのお支払いとなります。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインは夕食付の場合はお夕食開始時刻前まで。過ぎる場合は必ずご連絡下さい。夕食は18:00.朝食は8：00開始となります。

  • 時間外のお食事の提供はございません。

  • チェックイン予定時刻過ぎますと、キャンセルの取り扱いとさせて頂いております。

  • 冬期、降雪時は天候や道路状況を確認頂き、お早目のチェックインをお勧め致します。

  • お食事、入浴が付ていないドミトリープラン等のお客様はご自身で手配して下さい。 当館周辺は食事場所が御座いません。事前に市街地で済ませてからお越しください。

  • 飲食物の持込出来ます。お部屋でお召上がり下さい。時間もしくは、規定外の業務には、1件１名様に付き3,300円が必要です。

  • 10月、11月、３月からＧＷ期間迄は別途、暖房空調費１人１泊1,100円。12月、１月、２月は別途、暖房空調費、除雪協力金１人１泊1,650円頂戴いたします。

  • キャンセル料は、予約成立後から、ご宿泊料金の30%頂戴いたします。日程変更、人数変更も適用。確定後のお申込みを。

  • クレジットカードは利用できません。お支払いは現金のみの取り扱いとなります。

  • 施設では、盲導犬、介助犬、聴導犬などの補助犬（認定）を、除くペットの受入れを、固く、お断り致しております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  予約成立後

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  14日前 08:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  7日前 08:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  前日 08:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • お食事、入浴が含まれていない素泊まりプラン等でお申し込みの場合、ご自身で手配をお願い致しております。
  • 当館周辺は、近隣にコンビニやお食事ができる場所が御座いません。事前に準備、ご確認ください。
  • 喜多方、猪苗代、市街地でお食事を済ませてからのご到着をお勧め致します。

サステナブルな取り組み

• 裏磐梯高原は、磐梯朝日国立公園内にございます。地球環境への配慮は必要不可欠なことです。誰一人取り残さない持続可能で多様性と包摂性のある社会の実現を目指しています。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 伝統/歴史

  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策