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パン パシフィック シンガポール(PAN PACIFIC SINGAPORE) クチコミ・感想・情報

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パン パシフィック シンガポールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.63
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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172件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 19:33:01

立地もよく、サービスも不満なしです。
敢えていうなら、もう少し掃除がされてるといいかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】【素泊まり】 日本人スタッフのいるマリーナエリアの人気ホテル!
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:41:25

5/1から5/4までパンパシでお世話になりました。ホテルの外観もシンプルで洗練された綺麗なホテルでした。ベイサンズが見える高層階が良いと言ったら、バルコニーから見える18階を快く用意してくれました!
ガラス張りのシャワー室も素敵でしたが恥ずかしいので私は自動シャッター?カーテンか! を下ろして見えなくすることもできるのでそうしました。毎朝日本の新聞も無料でドアの外に掛けてくれてありましたし、朝食のブッフェも美味しかったです。オムレツは好きな具をチョイスして目の前で作ってくれました。フルーツジュースもめちゃ美味しかったぁ~!2日目からは、バイザウィンドゥと言って窓際にしてもらいました。最高のシンガポールのステイをこのホテルで過ごせる事が出来てとても良かったです。おススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】【2連泊】【朝食付】 3月17日までのご予約でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【デラックス バルコニー ルーム - Deluxe Balcony Room (46平米)】

総合4

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 15:13:58

4月20日に宿泊しました。サービスが非常によかったです。残念だったのは、部屋のコーヒーマシンが壊れていて水漏れしたのと、朝日経新聞を頼んでいたのに現地の新聞が届いていたところですが、新聞のほうは電話するとすぐに届けてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】 日本人スタッフのいるマリーナエリアの人気ホテル!
ご利用のお部屋
【パシフィック ハーバールーム - Pacific Harbour Room(46平米)】

総合4

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 17:45:18

チェックアウト後もラウンジシャワーも使えて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】【クラブフロア】シャンパン朝食が人気!38階のクラブフロアで360度のビュー☆
ご利用のお部屋
【パシフィック ハーバールーム - Pacific Harbour Room(46平米)】

総合5

真・はっちんさんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

真・はっちんさん [50代/男性] 2018年11月21日 19:42:32

10/10から連泊させていただきました。
こちらのホテルは海外宿泊の最初のホテルということから、自分には非常に記念すべきホテルです。その後も何度か宿泊させていただきました。
オープンから随分経ったのですが、きれいにメンテナンスされており、安心して宿泊させていただくことが出来ました。
また利用させていただくことを楽しみにしておりますので、その際はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
パン パシフィック シンガポール 2018年11月23日 17:42:44

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大29%OFF【さき楽30+2連泊】【朝食付】 9月17日まで!
ご利用のお部屋
【パノラミックルーム - Panoramic Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:42:12

内装が凝っていて素晴らしい建築でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パン パシフィック シンガポール 2018年10月05日 09:36:42

このたびは貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。ぜひ近いうちに、またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】【素泊まり】 日本人スタッフのいるマリーナエリアの人気ホテル!
ご利用のお部屋
【パシフィックルーム - Pacific Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 17:59:30

クラブルームに2泊しましたが、部屋からは左手にマリーナベイサンズが、正面にマーライオンが見えショーも部屋から観賞出来とても良い部屋でした!
クラブラウンジの360度見渡せる夜景もとてもきれいでラウンジのスタッフさんはいつも笑顔で、飲み物がなくなったらすぐに聞きに来てくれたりし、落ち着いた快適な空間でした。
一階のクラブラウンジのチェックインカウンターにおられた男性スタッフさんにはお世話になりました。関空が閉鎖されたので飛行機の代替便の手配をして下さり、なかなか繋がらない航空会社に根気よく電話して下さり、本当に親切な対応に感謝しています。無事に中部空港ではありましたが、予定日に帰国できました。
スタッフの皆さん親切で、景色も部屋も素晴らしい良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:14:03

この度はご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また近いうちにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】【クラブフロア】シャンパン朝食が人気!38階のクラブフロアで360度のビュー☆
ご利用のお部屋
【パシフィック ハーバールーム - Pacific Harbour Room(46平米)】

総合4

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 07:59:16

ホテルからモールが全て直結してて暑くても雨でも外に出る事なく楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:13:38

このたびは貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルの便利なロケーションをご活用いただけたようで何よりでございます。是非また近いうちにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】【クラブフロア】シャンパン朝食が人気!38階のクラブフロアで360度のビューをご堪能!
ご利用のお部屋
【パシフィック ハーバールーム - Pacific Harbour Room(46平米)】

総合4

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 16:14:50

8/16から2泊しました。
ホテル案内にかかれていたスマホは部屋になく、少し期待はずれでしたが様々な場面でホテルの方々が親切にしてくださり、とても快適に過ごせました。
朝食レストランもメニューが豊富で満足ですが、一点だけ朝食メニューの暖かい汁物の温度が低かったので熱いものはもう少し熱く提供してもらえたらより良いと思いました。
前回の宿泊はおよそ10年前でしたがその時プールが2m位水深があったのが改装の影響か普通の深さになっていたので少し物足りなさを感じましたが、プールも楽しかったので満足ですし、滞在全体もリラックスしながら快適に過ごせて満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:13:14

この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をいただきありがとうございました。ご指摘いただいた件は担当部署に申し伝え、調査させていただきます。今後も引き続き従業員一同、サービスの向上に誠心誠意、努めて参ります。また是非ご滞在頂けますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF【楽天限定 朝食無料】【さき楽30&2連泊】 日本語スタッフ
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 20:44:30

地下鉄エスプラネード駅とプロムナード駅と繋がっているので雨に濡れず大変便利です。但し、案内は不十分で、分かりづらいかも。ショッピングモールも二ヶ所隣接されているので、食べるものにも困りませんでした。お部屋も他のメジャーホテルより新しめで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:12:28

この度はご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また近いうちにお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】人気プラン!日本人スタッフ&モール直結&アワード受賞人気ホテル
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 16:42:49

7月15日に宿泊しました。
日本語で対応してくれるスタッフがおり、部屋もグレードアップして頂き最高でした。
アメニティもしっかりしており、部屋はきれいです。
朝のビュッフェも種類が多く楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:11:14

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】大人気!早期限定特別割引!人気のマリーナベイエリア!
ご利用のお部屋
【パシフィックルーム - Pacific Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 12:23:08

誕生日ケーキまで頂けて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
パン パシフィック シンガポール 2018年09月13日 12:10:48

このたびは貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。ぜひ近いうちに、またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合4

donkihoteさんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

donkihoteさん [60代/男性] 2018年06月10日 22:27:20

6月3日から2泊しました。マリーナ地区の中心にあり、ショッピングも近くすごく便利なホテルです。
シンガポールには仕事で年に何度か行きますが、定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パン パシフィック シンガポール 2018年06月25日 14:51:27

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽7】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 20:46:42

本当に素晴らしいホテルでした。
友人はマリーナベイサンズに宿泊、部屋見させてもらいましたが
部屋内はマリーナベイサンズ以上、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
パン パシフィック シンガポール 2018年06月07日 17:12:43

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽7】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (38平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 21:53:20

コミュニケ-ションは全て英語です。英語が不便だと滞在はうまくいかないと思います。
「日本語スタッフがいる」ことになっていますが、4日間一度も見かけたこともありません。がんばって英語の実力をぶつけましょう。交渉さえうまくできれば、こちらのスタッフは皆さんかなり親切ですから快適な滞在になると思います。
こちらのホテルフードはレベルが高いです。正直、部屋はそんなに感動しませんでしたが、なんでもない食事のおいしさが際立ちました。ぶっちゃけ、ホーカーズ不要です。
コストはかかりますが、部屋はチェックアウト当日の夜7時まで使えます。(英語での詳細な交渉が必要です。コストは部屋代の50%です。ティーもベッドもきっちり整えてくれます)深夜便の方も安心してご利用いただけます。高温多湿のシンガポールは夕方のシャワー必須なのでかなり助かります。チャンギ国際空港のラウンジ(ダイナースorプライオリティパスで利用可能)のシャワーはどれもイマイチです。ホテルをフルに利用しましょう。ケチっちゃダメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
パン パシフィック シンガポール 2018年04月25日 16:09:49

このたびは貴重なご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。是非また当ホテルでお迎えできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽7】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 08:54:02

2018年3月29日~31日に宿泊しました。
お部屋の窓が大きく、バルコニーからの夜景がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パン パシフィック シンガポール 2018年04月03日 17:01:08

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】クラブフロア特典付き客室タイプも割引対象!ショッピングモール直結!
ご利用のお部屋
【デラックス バルコニー ルーム - Deluxe Balcony Room (38平米)】

総合3

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:11:27


旧正月のため金額は通常の5割増しくらいだったが、それほど込んでいる様子でもなく、サービスにも特筆すべき点は無かった。部屋は30階のマリーナビューだったが目の前にマンダリンホテルがあり、建物自体がジグザグの部屋配置であることから眺望は期待したほどではなかった。Wifiが非常に遅くほとんどつながらなかった。部屋の掃除も十分でなく、髪の毛や麺の切れ端がテーブルの溝に挟まっていた。500SD以上出してこれでは次回利用することはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パン パシフィック シンガポール 2018年03月01日 10:12:48

この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。今回のご利用ではご満足いただけない点がございましたこと、大変申し訳なく存じます。お客様のフィードバックはお客様によりご満足いただける体験をお届けするために不可欠なものであり、今後の貴重な参考とさせていただきます。これに懲りずにまたご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽7】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 18:43:14

2月2日に宿泊しました。立地がとても良く、部屋からマリーナベイサンズが見えます。
浴槽がないのは残念でしたが、それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パン パシフィック シンガポール 2018年02月07日 15:38:28

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽7】大人気!早期限定特別割引!クラブルームはさらに朝食つき!
ご利用のお部屋
【デラックス バルコニー ルーム - Deluxe Balcony Room (38平米)】

総合4

あおい0987さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

あおい0987さん [30代/女性] 2017年12月27日 15:47:48

初めてのシンガポール旅行で宿泊させてもらいました。
今回は旅行会社を通さず個人手配だったので、ホテル選びに迷いましたが、立地の良さと口コミの高さでこちらに決めました。
皆さんの口コミ通り快適に過ごすことができました。
楽天トラベルの特典で朝ごはんが無料だったのも良かったです。
お部屋もマリーナ地区を一望でき、ずっと見ていても飽きないくらいでした。
日本人スタッフがいるとのことでしたが、私が行った時間にはいらっしゃいませんでした。ただ、スタッフの皆さんが親切で、英語がさほど喋れなくても何とかなりました。
ホスピタリティの高さを感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
パン パシフィック シンガポール 2017年12月28日 12:07:15

この度はご多忙の中、好意的なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルでおもてなしできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定☆朝食無料】通常料金から20%OFF!2連泊以上の特別価格♪
ご利用のお部屋
【ハーバースタジオ - Harbour Studio (46平米)】

総合5

投稿者さんの パン パシフィック シンガポール のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 17:15:37

素敵なホテルでした。
朝食も美味しいし、部屋からの眺めも良かったです。
コンビニも近く便利でした。
ただ、バスタブがなく、ドアも完全に閉まらなく
設備はイマイチだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
パン パシフィック シンガポール 2017年12月26日 11:03:28

この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。今回のご利用ではご満足いただけない点がございましたこと、大変申し訳なく存じます。お客様のフィードバックはお客様によりご満足いただける体験をお届けするために不可欠なものであり、今後の貴重な参考とさせていただきます。これに懲りずにまたご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【3連泊】【朝食付】日本語対応可!特別割引
ご利用のお部屋
【デラックス バルコニー ルーム - Deluxe Balcony Room (38平米)】

172件中 1~20件表示


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