犬と泊まれたのでよかったです。
ドッグランは入り口の隙間が大きく3.5kgのトイプードルではすり抜けてしまいました。
女将さん、従業員の方の対応はよかったです。
お風呂は洗い場、シャワーがないです。
平日だからか他のお客さんがいなくて良く言えば貸切状態。広くないお風呂場ですが一人では怖かったです。
いつもひと気がなく、暗い感じです。
でも犬と泊まれます。それだけでありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

先日はお世話なりました。宿泊客は我々を含めて6組？10名程度だったと思いますが、ほぼお風呂は貸し借り状態でした。4種の風呂はどれも良いお風呂です。朝食のみでしたが、宮城ならではのお菜であり、丁度良い量で中2の息子もペロリと全部食べてました。温泉ファン(温泉ソムリエ、温泉マイスター等)なら湯治宿の良さが解るお宿と思います。嫁も息子含め家族揃って満足なお宿です。因みに、息子は露天風呂風呂、嫁は義経の湯が良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

予約していましたが当日に宿に到着すると休館日の張り紙があり、宿の人は誰もいなく電話しても出ない。
　他の宿を急遽予約する羽目になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

湯治部屋だったので、普通の温泉宿とは比べられない状況でした。古い建物で、もっと手をかければ古き良きものとなりそうなのですが、手が回らない様子で、掃除が行き届いていない状態でした。露天風呂はとても気持ちが良かっただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

(注意！！)こちらは旅館ではありません。

湯治をする場所です。

そんなところとは知らず、宿泊してしまいました。

お風呂は湯治するところなので、シャンプー、リンス類いのものはありません。シャワーもありません。

しかし、旅館とうたっていたので、旅館として考えたら0点です。

プランにもワンちゃんと過ごすプランとかもありますし、湯治は日本の伝統的なものですが、ワンちゃんと過ごす湯治とかはないはず。

そんなプランを打ち出すということは旅館の自覚はあると思います。

プラン名の義経膳はこれまたびっくり。

全てのおかずが業務スーパーでみたことあるもので、果てはさんまの缶詰めを皿に盛ったものまで。

写真と余りにも違い、最初から期待してなかったのに更にがっかりしました。

過大広告で訴えられるレベルです。

接客も悪く、何をしたい宿なのか分からない経営方針ブレブレ宿でした。

湯治として考えるのであれば、大丈夫ですが、旅館として宿泊を検討される方は全くお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ひとり旅なので自炊棟にしようかと思いましたが勇気がなくて旅籠部屋にしました。
前回は冬でファンヒータしか無かった部屋なので扇風機があれば良いなと思っていたら部屋が冷えている！壊れたピーターかと思っていたら冷たい風が出るエアコン？だったのね笑
四種類の温泉は夏温度に調節されていて、さすが老舗旅館という感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

こんな所もあるんだとある意味、ある程度楽しんだ宿でした。

まず、暗くて営業しているのか不安、周囲も
明かりがなく恐怖すら感じます。予約が確認されておらず、泊まれるのかも怪しい。
8月中旬でしたが案内された部屋にはエアコンがなく、扇風機を有料で貸出。
泊まりで利用出来る温泉は3つでした。4つ目は案内されず、入れてません。洗い場があると聞いたが、シャワーではなく蛇口で、さすがに身体を洗えませんでした。
温泉自体はよいが、多くの人にとっては衛生面やセキュリティが気になって楽しめないかもしれません。
HPや旅行サイトの写真が綺麗すぎます。

個人的には楽しめました。ただ、同伴者には気の毒な思いをさせたと感じざるを得ない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

自炊に宿泊。テレビは無し。WiFi有り。冷蔵庫は共用あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

全てにおいて最悪でした。
いろいろなとこに旅行してますが今までで1番最悪です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

予約して旅館に到着したものの、玄関には、本日、臨時休業の張り紙が貼られてあり、一瞬、目を疑いました。
宿を予約したはずと思っていたのに別の所に来てしまったのか…
楽天より予約確認のメールを何時見直してみても、この宿です。
玄関で大声で呼んでも、誰も出てこないし、電話をかけてもフロントで電話がなるだけ…途方にくれました。30分ほど経った頃に近所の方が声かけて下さり、無事に旅館の女将に会えましたが、予約されてますか？と無愛想。楽天からのメールを見せると、食事なしの予定だったので、これなら大丈夫です。すぐ準備します！と言われました。そして入り口はあちらから…と言われたので裏口にまわって入ってみれば、スリッパも準備されていなければ、いらっしゃいませ。というおもてなしの心もないようです。何より、旅館側の予約を見落としていたにも関わらず謝罪もなかった事に1番に驚きました。もう2度と利用はしません。
後、お風呂が4つあるといえども、シャワー施設はないですし、蛇口をひねってもお湯がチョロチョロ…古い施設以上に掃除されていません。2人で9000円という安さで仕方の無い事かも知れませんが… アメニティ無し、テレビ無し、エアコン無し。お気をつけください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

総合的に星4つです。
スタッフの方がとても親切に色々と説明して下さりました。

良い点
1)歴史ある宿で、4種類の温泉に入れる所
2)宿の方がとても親切
3)駅から近い
4)昭和の時間にタイムスリップしたかの体験
5)ドッグランがある
6)犬のアメニティーが揃っている
7)犬専用の出入り口がある

改善点
1)クーラーがない
2)部屋のホコリ
3)食事は全体的に塩味が強い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

湯治部屋なのでとにかく何もないです　鍵、テレビなし　布団と小さな机があるだけ　温泉にしっかり入って熟睡すれば問題ないかな　温泉は最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

１泊２食付きで泊まりました。
食事の時間は、宿側から18時と指定されて時間前に食堂？に行きましたが、部屋はとても寒く料理はすべて冷えた何時作ったの？って感じのお弁当でした。朝も同様でお弁当ではなかったけど冷え冷えでした。
平日でもあの値段を取られているのならせめて温かいものを提供すべきではないでしょうか？
朝食のときにワンオペだからといっていましたが、対応できないならサービスを絞るべきだと思います。

お風呂は、2箇所入りましたがなんの説明もなく何も知らずに入った先客のご老人がお湯の温度が低くくて低くてと宿のバイトらしき娘に言うと「ココは、他のところより温度が低いんですよ」と嫌、最初に説明されてないし。。。シャワーがないことと１箇所のお風呂でしか体が洗えないことは承知していました。が、ソノお風呂の蛇口からはチョロチョロしかお湯が出なかった。源泉が４つ有るってことでこちらにしましたがやめたほうが良いです。
旅籠部屋でしたが洗面所も水垢でヌルヌルお湯は出ません。カーテンは誇りだらけ、お風呂の脱衣所も掃除が行き届いていない。浴衣も洗ってはありましたが汚れていたので着用できませんでした。布団もシミだらけでした。せっかく遠くから伺ったのに残念すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

楽天トラベルからの申し込みだったのでカード決済がされているものと勘違いしました。現地現金決済のみでした。宿泊については湯治宿というスタイルで部屋に鍵等はなくオープンな感じです。隣の宿泊者の方の声や廊下を歩く音などが聞こえてきます。各部屋前の廊下にはガスコンロが設置されており自炊ができます。長く連泊する方へはコスパも良くおすすめです。お風呂は4種類（内露天風呂1）あり、どれも最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

学生の頃から10年近く旅行しましたが、いままでで最低の宿でした。

まずフロントが誰もいない。電話しても目の前の親機が鳴るだけ、転送かけたりもせず緊急連絡先とかもない。
結局寒いフロントで2時間待機。会計時ポイントを事前利用していましたが計算を間違えられたのでこの宿でポイント使うときは注意です。現地カードも不可、事前決済も不可。
部屋は古いのは知っていましたが、楽天のページに6～8畳と記載があるが実際は4畳半。
湯治部屋に暖房器具が無いのは事前に下調べしていたので旅籠部屋を取りましたがこっちもエアコンは無く石油ストーブのみ、人によっては寒いと感じるかも。布団も敷かれてませんでしたので自分で敷きました。
肝心の温泉ですが、4つありうち2つに入りました(一人で入りたかったため人がいた1つと、寒い時期の雨天であったため露天は入っていません)。しかしそのうち1つは火傷するくらい熱くとても入れませんでした。そして2つの温泉両方にシャワーがなく、蛇口はありましたが冷たい水しか出ず。温泉施設として最低限のレベルを満たしていません。

鳴子温泉は比較的価格帯が高めですが、このクオリティ・サービス内容で2月の平日素泊まりで8千円弱の価格は高すぎます。もう2,3千円出せば近隣でもう少しいいところに泊まれるはずなのでそちらをおすすめします。
チェックイン時間が20時までと近隣では遅めでありここしかなかったため選択しましたが正直後悔しました。まあ20時と言っても20時より前にフロント誰もいないんですけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

湯治部屋は初体験だったので興味深くも有り戸惑うことも。全体的な設備は古く、少し傷んでいる感じもしますが部屋は広かったです。共同の水回りやトイレも少し遠慮しながら使う感じでした。

お風呂は4種類の泉質が楽しめ、湯治の温泉をしっかり体験出来面白かったです。バスタオルヤドライヤ－にはお金がかかりますが宿の人は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

昔ながらの湯治宿です。旅籠部屋でしたので広さ、設備は問題無く、温泉三昧を楽しめました。
朝食の味噌汁が写真と違い普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

コメントを見ていたので古さは気にならなかった。古いけど。温泉はゆっくりと楽しめたがシャワーが欲しい。温泉は熱い、ぬるいなど自分の好きな湯に入ればいい。
硫黄風呂が好き。露天風呂はぬるめだったので、星を見ながら長く入れた。宿の人たちはのんびりした感じでほのぼの。夜の散歩で星空を堪能できたし滝の湯200円もいい湯。時間の流れが違う空間で
地ビールを一杯。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

まず、めちゃ暑い夏には向いていない宿です。なぜなら、私たちが泊まる部屋には、扇風機しかなかったです。扇風機一晩回りっぱなしにして、布団かけずになんとか寝ました。鍵がかからない部屋が多いようなのですが、かかる部屋もあります。
お風呂が売りの売りのようですが、シャワーがないのはやはり不便です。
設備が全てぼろくさいですが、古いのもが好きな方がお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

湯治部の部屋で食事なしでした。なので部屋・サービス・設備・アメニティは、いろいろ、やや不満でした。トイレがオシュレットでない。洗面所がなく台所で洗面歯磨きした。ムカデ・虫が部屋に出没。　でもお風呂は最高。　４種類のお風呂は、小振りながら全然違う泉質で匂い・色・温度が違うので１日に何回入っても飽きないです。３泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月