食物アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事でアレルギー対応をご希望されるお客様は、可能な限りご要望にお応えさせていただきますので、
予約時もしくはご宿泊の3日前までに具体的なアレルゲンや食べられない食材と程度をお申し出ください。
〇当館の食物アレルギー対応状況とご留意いただきたい内容
- ・他のお食事と同一の厨房で調理するため、また調理・洗浄機器についても他のお食事と共通のものを使用するため、
調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性がございます。
- ・症状が重篤な場合は、お客様の安全のためやむをえずお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
- ・重度のアレルギーの方は、普段召し上がっているものをお持ち込みいただいても構いません。
その場合もご連絡いただきますと当日スムーズに対応できます。
- ・醤油・味噌など日本食に欠かすことのできない調味料は、アレルギー食材として排除することが難しいことをご理解くださいますようお願いします。
- ・お伺いさせて頂くのは食物アレルギーのことで、好き嫌いについては対応致しかねますのでご容赦ください。
- ご予約に際しまして、上記内容をご確認の上、お客様による最終的ご判断をお願いします。
アレルギー対応のお問い合わせは、お電話(077-577-2222)かメールでお問い合わせください。
予約サイトなどに質問欄や備考欄がある場合はそちらに記載頂いてもかまいません。