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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 クチコミ・感想・情報

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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.64
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.00
  • 食事4.45
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75件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:43:16

癒しとロマンを得る条件には最高のホテルです。スタッフの方々も素晴らしい.ただ、高齢の私たちには風呂、段差など不向きなことも多々あり、期待したフレンチは不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年11月03日 14:30:26

このたびは、ラネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき励みにさせていただいております。

しかし、お食事についてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に、レストランのお料理やサービスのどういった点に至らない点があったのか具体的に検証し改善する努力が必要と存じております。

昨今、バリアフリーが充実したお宿様が増えており、段差の多い弊館ではお客様にご不便をお掛けしております。
弊館はコンセプトの一つとして和田野の森との融合を目指し、地形をそのまま活かして建てられており、段差の多い造りとなっております。
また、もう一つのコンセプトである中世ヨーロッパの貴族の邸宅であるマナーハウスを思わせるようなクラシックな造りを残したいという思いもございます。ご理解をいただけますと幸いです。

白馬はこれより一番にぎやかなスキーシーズンを迎えます。
スキーシーズンが終わり落ち着きを取り戻す新緑の季節は最も美しい時期の一つです。
ぜひ、また、白馬にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 熟・年・二・人・旅 】お二人で120歳以上限定!【和風フレンチ、お箸でフレンチも可】
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付【デラックス ツイン】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tanuki9309さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

tanuki9309さん [50代/女性] 2019年09月01日 15:51:44

素敵なホテルでした。スタッフの方の対応もとても気持ち良く、お料理も最高でした。大大満足でした。おすすめのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年09月22日 12:17:40

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

これからもできるだけ地元信州の食材を取り入れ美味しいお食事がご提供できますよう努力させていただきますのでよろしくお願い致します。

これより白馬は紅葉のシーズンを迎えます。また、大町市、小谷(おたり)村、長野市鬼無里(きなさ)など周辺市町村にも紅葉の名所がございます。
大町市では、アルペンルート黒部ダム~大観峰の紅葉が有名ですが、他にも霊松寺さんや高瀬渓谷の紅葉が見事です。
小谷では釜池の紅葉が、鬼無里では奥裾花渓谷の紅葉が見事です。

10月下旬には当館周辺の和田野の森が紅葉のピークを迎え、お部屋からもお楽しみいただけます。

季節を変えてぜひ、また白馬をお楽しみいただけたらと存じおります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合4

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 14:07:10

御値段はそれなりに高価でしたが大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年09月22日 11:47:19

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

白馬はこれより紅葉のシーズンに入ります。
9月下旬の栂池に始まり10月下旬には当館周辺の和田野の森へと下りてきます。
また、お隣大町市のアルペンルートの黒部ダム~大観峰、霊松寺さん、高瀬渓谷など周辺市町村にも紅葉の名所がございますので、季節を変えて再びお楽しみいただけたらと思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ!
ご利用のお部屋
【森を眺める【露天ジャクジーバス付】スーペリア ツイン】

総合4

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:43:04

8月24日に宿泊しました。
初めて利用しましたが、車を降りてから素敵な外観を一目見て感激しました。中に入ると日本にいることを忘れそうな程おしゃれな外国風のインテリアがたくさんあり、目の保養になりました。
部屋のジャグジーに入る時、ろうそくに火をつけて入ったのがとても癒されました。

少し残念だったのが、夕食の時のスタッフさんの対応。ドリンク選びから急かされてるような気持ちになってしまいました。あと、客の食べ方等が例え間違っていたとしても、あえて直すような事は言わなくていいかな…
スタッフの方にもよるのかもしれませんが、そこはもう少し対応を統一したほうがいい気がします。
あとぱっと見た時に笑顔がなかったので、口角をあげて自信のある表情をしていられるとこちらももう少し気分良く食事ができます。

全体的にはとてもリラックスでき満足したので、また機会があったら違うタイプの部屋にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年08月28日 23:15:28

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

レストランスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご対応させていただきましたスタッフがフレンチをご提供させていただくことに気負いが生じてしまったものと思われますが、当館は白馬というリゾートでゆったりお寛ぎいただくことがコンセプトですので、お客様を窮屈にさせてしまう対応について反省しなければいけないと思っております。
また、楽しくお召し上がりいただけるよう、真剣さの中にもスタッフは笑顔を常に心がけるように指導していきたいと思っております。

今回ご宿泊いただきました露天ジャグジー付のお部屋は当館で最も人気のあるタイプのお部屋でございます。
和田野の森の息吹を感じながらご入浴いただける癒しの時間をまたご堪能いただけたらと存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【軽めのフレンチディナー】スローフードで「スローな癒し旅!」
ご利用のお部屋
【森を眺める【露天ジャクジーバス付】スーペリア ツイン】

総合5

HIRO-sanさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

HIRO-sanさん [50代/男性] 2019年08月18日 21:40:49

天気が良くても悪くても雰囲気をとても楽しめます。
特にテラスでのゆっくりとした朝食は格別です。
ここでは、できれば何もしない1日を過ごすことがオススメです。
一人での宿泊も良いと思います。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年08月28日 22:49:11

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のお薦めの過ごし方がまさに当館の理想とするご宿泊の一つでございます。
ゆっくりお部屋でお寛ぎいただき、ときに周辺をご散策いただき白馬の自然をお楽しみいただけたらと思っております。
また、お言葉にございますように実は一人旅のお客様が多いのも当館の特徴の一つかもしれません。

白馬は、長野・安曇野・糸魚川そしてアルペンルートの玄関口扇沢へそれぞれ車で約1時間のところに位置しており、信州や日本海へと足を伸ばしていただくにも非常に便利な場所です。
当館ではこういった周辺市町村の観光資料も多くそろえておりますので、ぜひお尋ねいただき、また旅のプランをご滞在中に組んでいただけたらと存じております。

ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合5

miya319さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

miya319さん [40代/男性] 2019年08月16日 19:24:52

全てが完璧。特にスタッフのサービスが良かった。
オリジナル白ワインも美味しかった。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年08月28日 21:34:10

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みとしております。

当館オリジナルワイン「キュベラネージュ」にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ワインは、日本ワインに精通した当館ソムリエと日本ワイン屈指の「小布施ワイナリー」さんとの合作です。
清涼感とフルーティーな味わいを併せ持つワインを多くの皆様にぜひ味わっていただきたいという思いから、2004年より毎年作り続けております。

当館は日本ワインのワイナリー様との長年のお付き合いにより日本ワイン愛好家のお客様よりご愛顧いただいておりますが、フランスワインについてもお薦めの一品を揃えております。
9月17日~10月10日フランスワインのボトル20%OFFにてご提供させていただく企画や11月9日(土)に6月に開催されたブルゴーニュワインとブルゴーニュ料理のワイン会に続き、ボルドーワインとボルドー料理に信州のエッセンスを加味したフレンチコースのワイン会を開催致します。
ご宿泊限定のイベントとなりますが、ご興味がござましたらぜひお問い合わせくださいませ。

9月下旬に栂池自然園から始まり1か月かけて当館周辺の和田野の森へと下りてくる紅葉も非常に美しく目を楽しませてくれます。
また、新緑の季節も大変清々しくおすすめです。
ぜひ、季節を変えて白馬にお越しいただけたらと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食 A】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン
ご利用のお部屋
【森を眺める【露天ジャクジーバス付】スーペリア ダブル】

総合5

raveちゃんさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

raveちゃんさん [70代/男性] 2019年07月31日 19:04:58

初めての利用でしたが、白馬では最高のホテルだと思います。最初に温泉が好きだと言いました。温泉ではありませんが、露天風呂ジャグジー付きの部屋が空いていますとのこと。少し、追加料金はありましたがいい部屋でした。また、夕食は静かなムードで取りたいと思っていたら、19時半からを勧められ、大人のムードでワインを楽しめました。フランス料理はホタテのトリュフ添え、赤ワインソースの子羊が特に美味でした。あいにく雨の白馬でしたが、庭園はもみじと苔、ブナ林でしっとり感があります。客に対する応対も、抑制のきいた、上品な接待を受けた感覚でした。ボーイさんの豊富な知識が楽しくさせました。最近ではまれにみる気品あるホテルでした。リゾートホテルよりも、心通じるこのホテルは、私には友人に紹介できる5本の指に入ります。PRしすぎたら予約をとれなくなると困るので、あまりしゃべれないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年08月07日 00:50:47

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックイン時に近隣の温泉のお話をさせていただき楽しくつい夢中になってしまいました。その時申し上げましたが、この近隣では例えば高瀬渓谷にございます葛温泉がおすすめです。
葛温泉は大町温泉郷などの源泉で江戸時代に見つかった由緒ある温泉です。
白馬村の北側ですと小谷村と糸魚川市の県境付近にございます姫川温泉もお薦めです。
ちなみに、私はお話させていただきましたように奥飛騨温泉郷の露天風呂も大好きです。

当館は温泉を引いておらず、大浴場もございませんが、当館の水道水は北アルプスの雪解け水を源としておりますので、温泉ほどの効能はございませんが、清らかな水にてご入浴いただける点は自信を持っております。

また、当館の料理についてもお褒めのお言葉をいただき励みとなります。
季節に応じて信州各地より美味しいものを取り寄せてフレンチのコースとしておりますので、ぜひまた違った季節にお楽しみいただけたらと存じております。

白馬は新緑も紅葉も美しく四季を通じて楽しめます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ダブル】】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 16:32:39

施設・サービス・食事も大変良かったです。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年08月03日 21:09:30

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございます。

いよいよ、暑さが本格的になってきましたが、白馬は朝晩涼しく、当館は森に囲まれておりますので昼間でも木陰に入ると涼を感じることができます。

夏は天候に恵まれれば星空のゴンドラがお薦めです。八方尾根や五竜でそれぞれ夜間営業がございますのでぜひ、夜の白馬もお楽しみいただけたらと存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【 熟・年・二・人・旅 】お二人で120歳以上限定!【和風フレンチ、お箸でフレンチも可】
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付【デラックス ツイン】】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 13:32:23

新緑のオフシーズンに宿泊したため、とても静かで穏やかな非日常を楽しむことができました。到着時は雨、翌日は晴天でしたが、どちらも趣がある時間が過ごせました。ホテルのコンセプトに合った家具や調度品、手入れされた庭や草花もオーナーさんのこだわりと趣味の良さを感じられます。別荘のような自然の中で、静かで上品な時間を過ごされたい方は本当におすすめのホテルです。全てが良かったため書ききれませんが、目でも楽しめた料理やスタッフの心地よい距離感と柔軟なサービスは別格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年06月04日 15:44:26

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。お客様のお話のとおり新緑の白馬は晴れの日も雨の日も風情がございます。晴れの日はキラキラ輝く樹々の葉っぱが美しく、雨の日はしっとりと落ち着いた雰囲気となり緑が濃くなります。そして雨の翌日は空気が澄んで、北アルプスをご覧いただくのに最高の条件となります。
これから夏に向けて山の上のほうでは山野草の花の季節を迎え、また秋になると9月下旬から紅葉が山を駆け下りて来て10月下旬にホテル周辺の森を染めてくれます。

白馬は四季を通じてお楽しみいただけますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【信州花フェスタ&白馬Alps花三昧】花ごはんをたのしむ・花で彩るフレンチディナー【信州花めぐり】
ご利用のお部屋
【森を眺める【露天ジャクジーバス付】スーペリア ダブル】

総合5

Luca0303さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

Luca0303さん [60代/女性] 2019年05月16日 10:23:32

昨年の秋は、白馬に行く為に「ラ・ネージュ」に宿泊しました。
翌月にもすぐに泊りたくなるほど気に入りましたが、寒い時期を我慢して待ち、
先週「ラ・ネージュ」に宿泊する為に、白馬を再度訪れました。

静かな森の中に佇むマナーハウスの様な瀟洒な建物。
到着時に提供されるウエルカムティーのカップから家具調度品まで、
全てにこだわりを感じさせてくれます。

部屋は日本にいるのを忘れるような、ヨーロッパの雰囲気が漂い、
それでいて、スタッフの方達は細かく暖かな日本的なもてなしを
して下さいます。

食事は地元の食材を取り入れ、工夫をされて、目を楽しませてくれます。
私共の要望を尋ね、できる限り添えるように対応してくれます。


同行の妹は30年以上、主にヨーロッパツアーの添乗をしており、
勤続年数が長い為、高額商品でよく各地の5つ星クラスのホテルに宿泊しますが、
その彼女が、サービス・部屋・食事すべての面で「ラ・ネージュ」に泊まることを、
一番の楽しみにしております。








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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年05月24日 22:49:18

昨年に続き、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みにしております。

今年もお母様のお元気なお姿を拝見し、私どもも元気をいただきました。遠路お越しいただくのは大変とは存じておりますが、またぜひ、お母様にも白馬の自然をお楽しみいただけたらと思っております。

今年から岩岳のゴンドラがゴールデンウィーク明け以後グリーンシーズンを通して運行することとなり、新緑の季節の見どころが増えたことようやく念願叶った思いです。
さらに、6月以降は栂池、八方、五竜が続々オープンし、白馬は花三昧の季節を迎えます。
ぜひ、今度は夏に避暑を兼ねてお越しいただけたらと思っております。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【軽めのフレンチディナー】スローフードで「スローな癒し旅!」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合5

ainurさんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

ainurさん [60代/女性] 2018年11月26日 11:21:48

11月24日に宿泊。

スタッフの皆さんの気遣いが洗練されていて、優雅な滞在が楽しめました。
仕事の合間のリフレッシュができるとともに、すべてに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2019年03月23日 20:14:39

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お返事が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。

白馬は例年より早くスキーのピークシーズンが終わり、春の陽気とともに穏やかな日々を取り戻しつつあります。
この春は、雪解けが早くすでに当館周辺でも地面が見えてきましたので、山野草の芽吹きはそろそろ始まりつつあります。

新緑の白馬は、一年で最も美しい姿を見せてくれるのですが、スキーシーズンと夏休みの狭間で各お宿の予約が取りやすい時期でもあります。
ぜひ、また白馬の自然をお楽しみいただけたらと存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 おとなの休日一人旅 【朝食プランの価格でフレンチの夕食も・滞在時間も2時間延長】
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合5

イサム5733さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

イサム5733さん [60代/男性] 2018年09月27日 09:14:02

天気は少し悪かったのですが、送り迎えともに駐車場まで出迎えていただきました。宿泊者以外が、出入りしない環境がジズ今朝と安心感を醸し出しています。少し早いチェックインだったのですが、ロビーでゆっくりチェックインし、ティーサービスまで受けました。ディナーは秀逸です。今までで1、2を争う美味しさでした。朝食のガレットも美味しく、帰宅後がれとに挑戦しました。この雰囲気を持ち続けてください。リピーターになりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年10月23日 23:50:59

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。
森の中に佇む宿で、一年を通して静かな環境にござますので、ご静養には適した場所であると弊館でも自負しております。
敷地内に十分な駐車場をご用意しておりますが、白馬駅・八方バスターミナルへ随時送迎を行っておりますので、公共交通機関でお越しの際もぜひご遠慮なくご相談くださいませ。
ディナーについて身に余るお褒めのお言葉、シェフも大変励みにしております。
美味しいお食事とゆっくり寛げる環境を大切にし、今後も快適にお過ごしいただけるオーベルジュを目指して努力していきたいと思っております。

ゴールデンウィーク明け~6月は白馬が一番静かな時間ではありますが、実は森の緑が最も美しい時期でもあります。
外でお召し上がりいただくディナーのプランなどもご用意しておりますので、ぜひ、季節を変えてまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 05:23:57

ソフト、ハード面共最高!でした。
ヨーロッパの5ツ星並みの家具、調度品。
全てにこだわりを感じました。
私と母はリビングルームとジャグジー付きのデラックスルームで、妹はスタンダードでしたが
、「スタンダード」という言葉にふさわしくない広さも十分でバスルームも林に面し明るく、
可愛い部屋でした。
ダイニングルームも素敵で、90代の母に合わせてかなり和風にアレンジして下さいました。
スタッフの方達も笑顔でとても心遣いがあり、できる限り利用客の要望に応じて下さる
心遣いある対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年10月23日 23:29:37

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をお言葉をいただき大変光栄に存じております。

白馬の自然をお楽しみいただき、笑顔でお帰りになられるお姿をスタッフ一同、大変嬉しく思っておりました。白馬そして周辺市町村の観光地をじっくりとご覧いただくには一日では難しく、お客様のように連泊でお泊りいただくのがお薦めでございます。
連泊ですとご夕食やご朝食をゆっくりお楽しみいただき、また、お部屋や庭で和田野の森の季節を感じていただけるお時間もできるかと存じております。

紅葉がいよいよ和田野の森に下りてきて、ホテル周辺が色づき始めました。新緑と同じく和田野の森が一番輝く季節です。
ぜひ、四季を通じて白馬にお越しくださいませ。

お母様のお元気なお姿、また拝見できます日を楽しみにしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【 熟・年・二・人・旅 】お二人で120歳以上限定!【和風フレンチ、お箸でフレンチも可】
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付【デラックス ツイン】】

総合5

tomo19207350さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

tomo19207350さん [30代/男性] 2018年09月17日 21:55:57

「森を眺める露天ジャグジーバス付き」プランで宿泊させていただきました。
夜の19時頃の小雨が降る中での到着でしたが、スタッフ数人が傘などを持って
お迎え下さり、ロビーにご案内され早速紅茶をご提供下さりました。
9月でしたが薪のストーブが素敵でした。
料理は夜と次の日の朝飯上がりましたが、地元で代表される食事をふんだんに
使用し、ここでも光るのはスタッフ様のご対応でした。
新緑の高い樹木がそびえる中でのホテルは幻想的そのものでした。
静かに佇む白馬の山奥で最高の思い出ができました。
関西からはるばる出向きましたが、最後まで心に残ったのはスタッフ様の
ご対応と料理の美味しさだと思います。こんな瞬間に出会えてとても幸せです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年10月20日 04:05:11

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

白馬は紅葉のピークを迎え、いよいよ冬の足音が聞こえる時期となりました。朝晩は冷え込むようになり、いよいよ暖炉の温もりが心地よい季節となりました。

白馬のグリーンシーズンが終わりますと、いよいよ、白馬が一番にぎわうスキーシーズンがやってきます。昨今は外国人のお客様が多く、オーストラリアをはじめ、アメリカやヨーロッパ、シンガポールや香港、中国は特に上海からと、各国のスキーヤーが集います。

まるで外国の都市のような熱気となる冬の白馬にもぜひお越しくださいませ。また、冬とゴールデンウィークが終わり、一段落した5月中旬からの1か月は白馬の森の緑が最も美しい時期です。

実はこの時期、最も白馬美しい時期であるにも関わらず、お客様が少ない時期でもあります。
ゆったりとお寛ぎいただけるお薦めの時期でございますので、ぜひ、お越しくださいませ。

お客様と再会できます日を心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン A
ご利用のお部屋
【森を眺める【露天ジャクジーバス付】スーペリア ツイン】

総合5

はせやん8650さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年06月17日 12:32:35

お部屋も食事も最高で満喫しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年06月23日 18:16:12

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございます。

お泊りいただきました初夏は白馬の森の緑が最も美しい季節です。
実は、この最も美しい季節は、まだまだ認知されておらず、私どもの努力不足を痛感するところです。

当館では、白馬のグリーンシーズンをお楽しみいただけますようにファットバイクという自転車の貸出を始めたり、その他レンタサイクルの手配も承ります。ぜひ、次回お越しの際はお試しください。

また、夏は提携農家の野菜など信州の食材が美味しい季節です。外でたっぷり遊んで、美味しいご夕食をお召し上がりいただけますよう努力させていただきますので、レストランのご利用もお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン【スタンダード ツイン】】

総合5

プッチ8028さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

プッチ8028さん [30代/男性] 2018年05月13日 19:52:55

5月6日に結婚10周年のお祝いとして初めて宿泊させて頂きました。
最初に当日大変お世話になりましたラネージュ東館スタッフの方々へ、妻共に感謝の気持ちでいっぱいです。更にお部屋までアップグレードして頂き、最高の記念日を過ごせました。本当にありがとうございました。
さて感想に戻りますが、ここラネージュ東館は評価するという行為自体が間違いではと思いました。なぜなら五感全てが刺激を受け、満足しているからです。
まずホテルにつくなり完全に森の中、新緑がとても綺麗。ここから癒しが始まります。車寄せに付けてからのスピーディーな対応も流石です。ホテル内に一歩踏み入ればそこは異国。ラウンジも開放感があり、日本に居ながらして気分は海外旅行。部屋もまんまヨーロピアン。Jr.スイートのリビング、ベッドルーム、ジャグジー各窓からは一面の森が見えます。窓を開ければ小鳥の鳴き声が天然ヒーリングミュージックとなりリラクゼーション効果抜群ですね。レストランはクラシカルかつ重厚な雰囲気ですが、この空気感を窓外の森とソムリエの方たちが自然な会話で和らげてくれます。楽しい時間でした。フレンチのコースは長野の食材をふんだんに取り入れていて素晴らしいですね。ワインも長野のものをセレクトして頂き、これでこそ遠い白馬まで来た甲斐があると言ったところです。大満足でした。
フルーツケーキのサプライズも大成功でした。タイミングが絶妙ですね。笑
もちろん美味しく頂きましたよ。
ラネージュ東館はオーナーさんを筆頭に素晴らしいスタッフで成り立っているのだと実感しました。
みなさんの笑顔が物語っています。ホテル自体は洋風ですが、正に日本のおもてなしの宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年05月16日 22:00:17

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄に存じております。

当館は、ヨーロッパのマナーハウス( 地方の貴族の邸宅などをそのまま宿泊施設として利用しているもの)のような空間を日本国内でも感じていただきたいと意識してデザインしております。
あるお部屋は、フランスのプロヴァンス地方をイメージしたり、またある部屋は バラの花柄のカーテンが特徴的な英国調のデザインであったりとすべてのお部屋のデザインが異なることが当館の特徴でござます。
また、ロビーやサロンには、ホワイトハウス御用達の家具メーカーBaker社の家具を多数採用するなど、家具へのこだわりが当館の特徴でもあります。

さらに、建設当初より白馬・和田野の森との調和を大切にし、常に四季を感じていただけます造りとなっておりますので、ぜひ、四季を通じてお越しいただき、白馬の自然をお楽しみいただきたいと思っております。

当館レストランでは、年に数回ワインイベントを開催しており、国内屈指のワイナリーの醸造家を招き、ワインの解説と当館のフレンチをお楽しみいただいております。前回は今年の4月に日本のブルゴーニュと呼ばれる北海道余市の醸造家とブドウ農家の方を招き、昨年は長野小布施の小布施ワイナリーさんと山梨のボーペイサージュさんを招いて2度のイベントを開催いたしました。
その他、ジャズの大御所を招いてコンサートを開催するなど、その都度、インターネットで各種宿泊プランを販売することがございます。また、当館の会員「クラブ ラネージュ」(無料)にご登録いただきますと、郵送にて各種イベントの告知も行っておりますので、ぜひお問い合わせくださいませ。

これから、白馬は各スキー場で花の季節を迎え、また、秋には美しい紅葉をお楽しみいただけます。また、冬はオーストラリアをはじめ各国のお客様が集い、当館がまさに異国そのものとなります。スキーやスノーボード目的だけでなく、そういった空気を感じていただく旅行もおすすめです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【ダブルでアップグレード】お部屋も!料理も!期間限定のスーパープラン
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付コーナーデラックスタイプ】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 19:43:05

到着した際雨が降っていましたが、スタッフの方が傘を持って走って来て下さいました。
遠くからよく見られているなぁと感心しました。ありがとうございました。
お部屋をアップグレードして頂けて感激しました。
ホテルを利用する際、個人的に最も気になるのが清掃なのですが完璧に綺麗でした。
ゴミ箱に袋を見えるように被せていなかったり、細かい所に沢山の気遣いを感じました。
この時は他に一組お客さんがいらっしゃいましたが、すれ違う時に二回程挨拶をされ、
少し驚いたのですが、後々良いお客さんが集まるホテルなのかなと思いました。
夕食も朝食も心から満足しました。味覚は時間が経つと忘れてしまうけれど見た目の美しさは長く記憶に残るものかもしれません、デザートの飴細工まで一つ一つが美しかったです。
食事の良さが滞在を更に何倍も良いものにしてくれました。
総じてコストパフォーマンスが高く得した気分になれました。
一人利用の方がもっと増えてくれれば良いなぁと思います。
今後度々利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2018年04月29日 18:16:26

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄に存じております。

当館はホテル側に21室、敷地内に4棟のコテージと大変小さなホテルですが、その特徴を生かして、一人一人のお客様の顔の見える接客を心掛けております。
また、この距離感が幸いしているのか、お客様同士のコミュニケーションが自然と生まれ、ロビーで意気投合されてお知り合いになられる方もよくいらっしゃいます。
これもまた、小さなホテルの醍醐味かもしれません。

レストランでは、地元の季節の食材を使いながら、趣向を凝らしてお客様にお楽しみいただけますよう努力しております。
ご宿泊時のご利用だけでなく、ランチやディナーの営業もございますので、お近くにいらっしゃる際には、気軽にお立ち寄りくださいませ。

これから白馬は新緑の美しい季節を迎えます。また、夏の深い緑と山野草、秋の紅葉と白銀の冬、四季を通じてお楽しみいただけます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 14:47:38

森の中の佇む素敵な隠れ家です。

館内はきれいに清掃されていましたし、
ひとつひとつのインテリアなどにもセンスが良く素敵でした。

夕食は当日つけさせて頂きましたが、
お料理も最初から最後まで全てに満足いき、
朝食は今まで泊まったホテルの中で№1でした。

是非またお伺いさせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2017年11月20日 08:49:57

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。

当館の夕食はフォーマルフレンチ料理のコースを基本としており、ご希望のお客様には洞爺湖サミットで活躍致しましたソムリエが厳選したワインの中から一品を当日のお料理に合わせてセレクトさせていただいております。また、食材も地元生産のものにこだわっており、信州サーモンや小谷野豚などの他、当館の庭の広葉樹の葉っぱをたい肥にして作った野菜など季節に合わせてご提供させていただいております。
朝食にも地元の蕎麦粉を使ったガレットをメインに、ご希望に応じて清水牧場から取り寄せたヨーグルトなどご追加いただけますので、次回はぜひお試しくださいませ。

白馬はいよいよ、スキーシーズンに入ろうとしております。八方尾根では積雪次第で11月23日より滑走可能となりますので、スキーやスノーボードにご興味がございましたらぜひお問い合わせくださいませ。スキー・スノーボード、ウェアのレンタルやお得なリフト券の販売も行っております。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

総合5

はせやん8650さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2017年10月03日 19:47:07

初めて宿泊しました。食事も最高。お部屋もグレードアップしてもらい最高でした。このレベルでコストパフォーマンスにたけていて申し訳ない位です。大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2017年10月12日 21:48:39

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。

白馬は現在、紅葉のピークを迎えております。当館周辺では、昨日の時点で北尾根高原から黒菱にかけてが紅葉の見ごろを迎えておりました。
また、当館の庭にありますカエデも色付き始めました。同じ場所にある木が毎年違う色の付き方を
するのは本当に不思議ですが、それをご観察いただくのもまた面白いかと思います。
また、隣の大町市の霊松寺さんや高瀬渓谷の紅葉も見ごろはこれからです。

関東方面のお客様は大糸線で糸魚川に抜けて新幹線でお帰りになりますと、大糸線から山々の紅葉を眺めることができるのでおすすめです。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定お部屋おまかせ!高評価のフレンチディナー&森の中でのリゾートブレックファスト付
ご利用のお部屋
【森を眺める客室(タイプおまかせ)【27平米以上】】

総合5

投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 23:04:58

お部屋、食事、おもてなし全てに満足しました。自分へのプレゼントにも、誰かへのプレゼントにもおすすめできます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2017年09月29日 12:09:27

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。
当館では、お客様がおっしゃるように、結婚記念日やバースデーのお祝いでご宿泊いただくお客様が多数いらっしゃいます。また、ご家族様よりプレゼントとしてご予約いただきご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。
白馬では、いよいよ紅葉が始まりました。栂池や八方池ではすでに色づき、これから10月中旬にかけ山の中腹に下りて来て、雪のアルプスと紅葉、里の緑と三段に分かれる様は絵画のようです。10月下旬にはホテルの庭も赤や黄色に染まります。
スキーのイメージの強い白馬ですが、秋もとてもおすすめの場所ですので、またお越しを心よりおまちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンスタンダード Dタイプ】

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