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東横INN米沢駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.47
  • 食事3.44
宿泊年月
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724件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:36:27

立地的に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年03月18日 18:18:43

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ねこたろう5021さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ねこたろう5021さん [20代/男性] 2024年01月22日 22:32:12

ベットの近くにコンセントがない、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN米沢駅前 2024年01月31日 18:14:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
1月中に、コンセントの設置を行いましたので、ぜひ、またお越し頂きたく、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:43:36

・米沢駅前とあるが駅から遠い。
・周りに何もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN米沢駅前 2023年12月26日 12:43:38

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
米沢駅から徒歩4分ですが、御足もとが悪い日の雪道ですとお時間を要する事があるかと思います。
繁華街はございませんが、米沢牛の美味しいお店など、フロントにてご紹介させて頂いております。ぜひ、またの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ごまキャットさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2023年12月03日 18:41:19

以前にも利用した事が有り、駅からも近くスーパーやコンビニも有りとても便利でした。部屋は、白を基調とし清潔感が有り良いと思います。なんと言っても拡大鏡が有ることが有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年12月05日 09:41:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:59:21

駅チカで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年11月27日 15:30:38

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

串かつマンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

串かつマンさん [60代/男性] 2023年11月15日 16:16:57

食堂が混んでて座る場所がなく、食べないで出立した。
浴衣があると気付かず、使えなかった。
洗面所の水道の湯の温度調整が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年11月16日 13:50:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

サラサラ026さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

サラサラ026さん [20代/男性] 2023年10月27日 16:11:16

米沢旅行で初めて東横インに宿泊。空調が全館空調ではなく個別空調なので温度管理が出来て良がった。目の前にドラックストアがあり買い物が便利。朝食では白米と芋煮、切り干し大根が美味しかった。悪い点ではベッドの近くにコンセントが無いために寝ながら携帯を操作できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年11月09日 17:21:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
コンセントに関しましては、来春には設置完了予定ですので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 08:07:05

チェックインの装置が使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月20日 17:16:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、フロントにて、アテンドさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

gack_daisanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

gack_daisanさん [70代/男性] 2023年10月20日 08:03:35

きれいで快適です。仕方ないのでしょうが宿泊費がちょっと高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月20日 17:17:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

prahapragueさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

prahapragueさん [50代/女性] 2023年10月09日 05:46:39

駅から近くて便利です。
向かいにはドラッグストアがあり必要なものが安く購入できました。
東横インは間取りが決まっているので安心します。
東横インの中でも湯船が広めのタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月09日 14:38:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

shietakunさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

shietakunさん [70代/男性] 2023年10月03日 11:36:42

ホテル横のコインパーキング料200円を請求されたのは意外だった。ホテルのすぐ横だし、かなり広かったし、普通は宿泊者無料だろう。朝食場所がエントランスのすぐ横にあって、出入りする人の通りが多く落ち着かなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN米沢駅前 2023年10月05日 16:05:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

mynameismyanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

mynameismyanさん [70代/男性] 2023年09月25日 16:31:18

毎回安定の品質です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米沢駅前 2023年10月01日 20:42:25

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:02:37

たまたま部屋から花火大会を見れて、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN米沢駅前 2023年09月25日 13:03:38

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいコメントを頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

G23番さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

G23番さん [50代/男性] 2023年09月24日 21:27:37

9月22日に宿泊しました。建物全体清潔感があり、部屋もキレイで好感を持ちました。コストから考えると◎だと思います。不満い思った点は、最近のビジネスホテルほとんどがそうだと思いますが、EVの数が1基しか無い点です。下層階利用者には積極的に階段利用を促すような取り組みをした方が良いのでは?と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米沢駅前 2023年09月25日 13:15:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:19:03

朝ごはんがついてました。
配膳担当の方々がよく声が出ていて、爽やかでした。
お安く泊まらせてもらい、朝ごはんまで頂き、お得な感じでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年09月11日 10:08:00

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 11:46:55

デスクで作業しながら見るにはテレビ画面が大きすぎることを除けば、朝食無料サービス付きで、この値段では言うことないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年09月05日 16:31:22

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

知念2005さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

知念2005さん [50代/男性] 2023年08月17日 23:04:32

近隣に気軽に食事出来るところがない。これだけは減点。ホテルのせいではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年08月18日 11:53:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

リバー パンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

リバー パンさん [50代/男性] 2023年07月21日 20:07:29

駐車場があり利用しました。混雑なく停めれました。
ホテル前にスーパーがありなんでも揃っていて便利です。
朝食がありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN米沢駅前 2023年07月24日 13:40:09

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。駐車場は80台ほど、平置きでございますので、ご予約なしでもご駐車頂けます。ホテルの前には、薬と食品を扱う大手のドラックストアがございますので、長期滞在にも便利でございます。またこちらにおいでの際は、ぜひご利用頂けますよう、お願いも申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:03:17

電源コンセントが1箇所にしかなく2人での使用では不便であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN米沢駅前 2023年07月13日 16:15:26

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改善に向け、早急に検討いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 15:41:21

駐車場が200円で利用できたのは嬉しかった。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN米沢駅前 2023年06月19日 14:56:45

ご宿泊いただきありがとうございました。
これからも、お客様に、少しでもご満足いただけるホテルであるように、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

724件中 1~20件表示

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