この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
しかし、お部屋に使いづらさがあったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
信州サーモンやおやきなど信州・軽井沢らしさを感じていただけるお食事をたくさんご用意しております。また、調味料である「醤油」や「味噌」も地元で製造されている品物を使用し地元の食材にこだわっておりますので、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食には、ミカド珈琲や野沢菜、おやきなど信州・軽井沢らしいお食事をたくさんご用意しております。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。

今後も快適で心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたが、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋で楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。調理道具のお貸出しもおこなっておりますので、スーパーなどでご購入いただいた食材を調理していただくこともできます。ご利用の際にはスタッフまでお問い合わせください。

ご朝食には、おやきやりんごバターなど信州・軽井沢らしさを感じていただけるのお食事をたくさんご用意しております。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。

一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。階段ご移動の際にはスタッフがサポートさせていただくことも可能でございますので、お手数をおかけしますが、お声掛けいただけますと幸いです。

またぜひ皆様でのんびりとお過ごしいただける機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやミニキッチン、そしてカジュアルディナー付きプランがお子様連れのご旅行にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、バスルームの設備やベッドの寝心地にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後の設備改善・検討の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

また、ワインの種類につきましても、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。ご夕食時の楽しみとして、今後ラインナップの見直しを検討させていただきます。

朝食については「充実していて美味しい」とのお言葉、そしてパンケーキ焼きマシーンもお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋の広さや露天風呂、そしてお食事についてご満足いただけたこと、スタッフ一同、非常に励みになります。

「また絶対リピートしようね」とのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
これからも変わらぬサービスと快適な空間をご提供できるよう、努めてまいります。

最後になりましたが、この度は貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理や浴場、お部屋に加え、おもてなしに対する高い評価をいただけたこと、大変光栄でございます。特に「ホスピタリティ精神溢れるホテル」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。これからもご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。

フェイスパックやPolaのシャンプーセット、お部屋着など、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、私たちのサービスが少しでもご旅行のお役立ちできたことを嬉しく思います。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、思い出の場所に再びお越しいただけたことを大変光栄に感じております。

お食事に関してお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は、ラウンジで毎晩生演奏も開催しておりますので、是非次回ご来館の際もお食事と演奏をお楽しみください。

朝食では、浅野屋さんのパンやミカド珈琲さんのコーヒーの他にも信州のらしいお食事をたくさんご用意しております。地元の味を感じていただけたようで何よりです。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夕食のコースやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

朝食時の対応では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特にお席のご要望に対して配慮に欠けた対応がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ベランダの傷みやお風呂の雨漏り、エレベーターの不便さなど、ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

夕食時の生演奏にご満足いただけましたようで幸いでございます。生演奏は毎晩ラウンジで開催しており、演奏楽器もお日にちよって変わりますので、是非次回ご来館の際もお楽しみくださいませ。

朝食ではオリジナル海鮮丼をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

お部屋や大浴場も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
また軽井沢にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食をお楽しみいただけたとのことこと大変嬉しく思います。たくさんの種類からお選びいただき、どれも美味しかったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。

一方で、エレベーターの構造やバリアフリー面においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、すぐに改善が難しい点もございますが、サービス対応の見直しに努めてまいります。

「また利用したい」とおっしゃっていただけたことに、心より感謝申し上げます。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
10年振りにお帰り頂けましたこと、変わらぬご評価をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事やお風呂、立地についてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
また軽井沢にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋の広さや清掃、ウェルカムドリンク、演奏付きのお食事、そしてスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ラウンジの生演奏は毎晩行っております。また、演奏楽器も日替わりになりますので、軽井沢にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

お食事の温度、段差やエレベーターに関して、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

「また行きたい」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんの貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクや立地、駐車場の完備などにご満足いただけまして幸いでございます。

一方で、客室設備や大浴場の備品、駐車場の使いづらさ、暖房の準備不足、精算の混雑など、いくつかご不便をおかけしてしまった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しまして、地上駐車場もございますので、そちらもご利用くださいませ。

いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度はご宿泊、そしてご感想を誠にありがとうございました。

ホテルサイプレス軽井沢

いつもホテルサイプレス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回で3回目のご宿泊とのこと、再びご来館いただけましたことを大変嬉しく思っております。

カジュアルディナーコースもご満足いただけたようで、幸いでございます。また、当ホテルは信州・地元食材をふんだんに使用したお食事をご提供させていただいております。お褒めのお言葉をいただきことができ大変光栄でございます。

また、お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も心地よいご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまたの機会にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサイプレス軽井沢

この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
夕食時のピアノパフォーマンスをお子さまにも喜んでいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋の広さや清掃、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと整えてまいります。
またぜひご家族皆さまでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルサイプレス軽井沢