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パールホテル葛西 クチコミ・感想・情報

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パールホテル葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.32
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.59
  • 食事3.75
宿泊年月
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862件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 21:20:35

2018年1月18日から3泊で利用しました。連泊時に室内の清掃をしないで良ければ(タオルやアメニティの補充はあり、ゴミの処分あり)「エコ宿泊」というサービスがあり、利用すると、一泊ごとにミネラルウォーターを1本貰えます。
いつも利用させて頂いていて、いいシステムだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

みき0307さんの パールホテル葛西 のクチコミ

みき0307さん [40代/女性] 2018年01月16日 08:26:09

この度はお世話になりました。場所もわかりやすく、お部屋も広く短い時間ではありましたが快適に過ごすことができました。
一日目にディズニー、二日目は東京駅の方で用事がありましたがどちらにも便利でした。
次回もぜひお世話になりたいとおもいました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!【朝食付】◆
ご利用のお部屋
【先割21■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

ゆみ3743さんの パールホテル葛西 のクチコミ

ゆみ3743さん [30代/女性] 2018年01月09日 07:31:57

大人3人、添い寝の子供1人ではベッドが窮屈で寝心地が悪かったです。安かったのでまぁこんな感じでしょうか。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
パールホテル葛西 2018年01月09日 16:39:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。

お客様が、ご予約頂いたセミダブルベッド+エキストラベッドでしたので、次回は是非ファミリールームもございますので、ご検討お願いいたします。

ファミリールームですとベッド5台ありますので、添寝のお子様もお一人でベッドで寝る事も可能になります。

是非、ご検討をお願い申し上げます。
この度は、ご投稿、ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日限定!急なお泊りにおすすめプラン
ご利用のお部屋
【■■■【喫煙】セミダブルプラス☆セミダブル+エキストラベット】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 18:20:18

東京旅行では何時も利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
パールホテル葛西 2017年12月12日 21:33:11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東京旅行は、いかがでしたでしょうか?
この度も当館をご利用頂けまして、満足頂けたら幸いでございます。

次回の東京旅行の際には、当パールホテル葛西を、ご贔屓頂ければ幸いです。

ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
次回も、お会い出来る事を従業員一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆14日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割14■■禁煙セミダブルルーム☆】

総合3

ゆうあ6002さんの パールホテル葛西 のクチコミ

ゆうあ6002さん [30代/女性] 2017年11月23日 13:03:05

ディズニー旅行に利用しました。
シャトルバスのサービスがあるのが良かったです。
お部屋は、ちょっと古く水回りのにおいが気になってしまいました。
フロントの方の接客やそのほかは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年12月01日 13:44:27

この度は、パールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの無料シャトルバスは、ディズニーリゾートへのアクセスに非常に便利です。
リゾートへお越しの皆様にご好評頂いており、お役に立てましたようで何よりでございます。

水回りで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の目線に立ったホテル作りに努めて参りますので、
末永くお引き立て頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割シングルプラン!◆
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 14:12:34

部屋は少し狭い、アメニティも普通です。コスパは、大変良い。
フロントの方も、いろいろな対応とても親切にしてくれました。
ディズニー送迎もあり、穴場のホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月14日 17:22:09

パールホテル葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご利用いただきましたお部屋は、通常シングルのお部屋に簡易ベッドを入れましたシングルツインというお部屋でございます。
通常のツインと比べますと、非常に狭いお部屋でございますので、お荷物が多いお客様ですと非常に狭く感じられる場合がございます。
アメニティなどもお部屋にご用意してございますものがすべてですので、その他ご必要なものがございましたらお客様ご自身でお持ち頂いております。
近辺にありますドラッグストア・コンビニエンスストアをご案内しておりますので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
仰られます通り、ご利用頂いたお客様への無料送迎バスもございますので、またご来館頂けました際にはぜひご活用ください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 18:47:54

ディズニーシーの帰りに泊まりました。疲れていたので、ディズニーからバスで20分くらいだし、駅から近いのは本当に助かりました。子どもと夫婦の三人でゆったり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月14日 17:10:57

この度は、パールホテル葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく存じます。
仰られます通り、当ホテルは最寄りの葛西駅まで約三分程度と非常にアクセスは良い立地にございます。
そのため、ビジネスやレジャーでお子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合2

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 14:23:04

排水すると洪水。二度と使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月11日 17:39:57

この度は、パールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございました。
排水の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
排水関連を含め、清掃を再度見直し、徹底致します。
重ねて、お詫び申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

デイジィあいこさんの パールホテル葛西 のクチコミ

デイジィあいこさん [30代/女性] 2017年10月27日 16:30:03

寝るだけでの利用なら価格的にもいいと思います。
スタッフの対応も丁寧なのはもちろん、みなさんが柔らかい雰囲気でとても感じが良かったです。空いていたということで、少し広めのお部屋に変更してくださり嬉しかったです。

駐車場はありませんが、少し歩けば安めのコインパーキングがありました。
駅から近いですし、途中にコンビニもあるので立地はいいと思います。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、とても助かりました。


しかしながら、宿泊施設としては改善の余地ありだと思います。
喫煙可の予約だったので仕方ないとはいえ、部屋もフロアもとにかくたばこの匂いが強かったです。
部屋自体も壁の所々にシミや、空調の風が出るところに埃が見受けられました。
浴室はロールカーテンの幅が足りず、シャワー中にバスタブから外に飛ばさないか注意しながら入らないといけなかったです。

色々気になったところはありますが、スタッフ皆さんが温かいことが一番だと思います。
その点は申し分ないので、寝るだけでお探しならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
パールホテル葛西 2017年10月31日 16:55:26

この度はパールホテル葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々の温かいお言葉、ありがとうございます。
当ホテルは葛西駅に近い場所にありますため、
飲食店やコンビニエンスストアも多く、またコインパーキングも複数ございますためビジネスやレジャーのお客様に大変ご好評いただいております。

また、ご宿泊頂きましたお客様のお荷物は当日限りとはなりますが、チェックアウト時のお預かりも行っており、お客様のお役に立てましたようで嬉しく存じます。

施設の設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
喫煙フロアに関しまして、事前にご連絡頂けましたらお部屋のお振替、または消臭対応とさせて頂きます。
次回ご利用の際、万が一喫煙ルームからのご予約でしたらご連絡頂ければ幸いでございます。
設備や清掃等に関しまして、今後このようなことが無いよう順次点検をしてまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 21:51:22

友人の結婚式のあと、ディズニーで遊ぶために宿泊しました。
ディズニーへの無料の送迎がはとても良いです!

子どもが体調を崩したのですが、一駅先の西葛西駅から歩いて3分程の距離に土曜日21時までやっている小児科があって大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
パールホテル葛西 2017年10月27日 12:29:55

この度は、パールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰られます通り、当ホテルには葛西臨海公園やディズニーリゾートへの無料送迎バスがございます。
お客様の大切なお時間に当ホテルのサービスを有効活用いただけたようで、嬉しく存じます。

お子様が体調を崩されたとのこと、近くの病院が見つかり何よりでございました。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割2名利用!◆
ご利用のお部屋
【■■セミダブルルーム☆】

総合5

えいっ3837さんの パールホテル葛西 のクチコミ

えいっ3837さん [40代/男性] 2017年10月19日 13:47:07

広い部屋がわりあてられ快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル葛西 2017年10月19日 15:22:35

この度は、パールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合5

ひで9681さんの パールホテル葛西 のクチコミ

ひで9681さん [40代/男性] 2017年09月22日 19:52:29

立地はかなりよいです。ウォッシュレットがかなり古いのでそこだけ直して欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パールホテル葛西 2017年09月24日 08:22:21

この度は、パールホテル葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは葛西駅から近く、お客様方から大変ご好評頂いております。
また、無料シャトルバスもございますので、機会がございましたら是非ご活用ください。
ウォシュレットの件、大変ご不便をお掛け致しました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、施設面での改善を検討して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせプラン】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 11:39:06

葛西臨海公園駅からの送迎バスをお願いしていたのですが、予定していた時刻のバスが何かの手違いで来ず、そのことを連絡したらすぐ着てくださいました。とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パールホテル葛西 2017年09月11日 15:31:24

この度は、パールホテル葛西にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき、恐縮でございます。また、こちらの不手際にも関わらずお気遣い痛み入ります。
送迎バスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんよう、スタッフ一同徹底して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
■シングルルーム【食事なし】ノーマルプラン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 17:05:47

立地は駅チカで問題ありません。
朝食も品数は多くありませんがおかゆやから揚げなど力を入れているのがわかります。

残念なのは机が小さくパソコンをするには多少不便でした。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パールホテル葛西 2017年08月04日 20:33:02

この度は、パールホテル葛西をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは葛西駅から徒歩3~4分でございますので、アクセス面でご好評頂いております。
また、お客様に快くご出発して頂けるよう、朝の始まりでもある朝食にも力を入れております。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。

シングルルームは机が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
快適に過ごしていただけますよう、今後の課題とさせて頂きます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■朝食改革宣言!健康には朝サラダ。■朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:04:54

少し古い感は否めませんが価格が安くサラリーマンには大助かりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パールホテル葛西 2017年07月18日 17:41:36

この度は、パールホテル葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく存じます。
再度、お客様のニーズに合った価格とお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
またのお越しを、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割シングルプラン!◆
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 23:53:25

ディズニーのため娘と宿泊。
交通もバス1本と便利で朝はホテルバスで送ってもらいラクでした。
部屋はベッドだけでいっぱいで狭かったですが、このお値段でなら
全然納得です。
フロントの接客もとても感じよかったと思います。
お値段を考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
パールホテル葛西 2017年07月03日 21:35:41

この度は、パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルからディズニーリゾートへは無料バスのご利用が便利です。

お部屋のタイプは色々ございますが、シングルのお部屋にエキストラベッドを入れた

「シングルツイン」タイプはとてもリーズナブルとなっております。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◆カップルやお友達とお得に泊まろう!◆◆
ご利用のお部屋
【■■【禁煙】シングルツイン★】

総合4

オスカー9991さんの パールホテル葛西 のクチコミ

オスカー9991さん [30代/男性] 2017年05月14日 10:40:04

駅から近く便利だった。
安全性の観点から仕方ないのかもしれないが、wifiの2段階認証が煩雑であった。
仕事で葛西駅周辺に行くときはまた利用したい。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
パールホテル葛西 2017年07月03日 20:41:59

パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiの2段階認証につきましてご不便おかけし申し訳ございません。

現在、認証方法を改善(2段階目をチェックボックス、確認ボタンに変更)致しました。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■シングルルーム【食事なし】ノーマルプラン
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 09:44:27

ディズニーで使わしてもらいましたが、送迎バスがあり、とても便利です。コンビニも近く、リーズナブルで良いと思います。フロントの方も優しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パールホテル葛西 2017年07月03日 20:31:23

この度は、パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝は、ディズニーリゾートへお送りのサービス、
夕方は葛西臨海公園までのお迎えサービスがございますので是非ご利用下さい。

これからもパールホテル葛西をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割シングルプラン!◆
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 18:15:48

ディズニーランドに行くために利用しました。
送迎バスがあり便利でしたが、チェックイン時に先着順というところは変更してほしいです。ゆっくりご飯を食べてから行きたかったけど、先着順のためかなり急いで行くことになりました。
部屋の広さ設備はよかったですが、水回りがとても臭かったです。
洗面台にもひび割れがあり、子どもが見つけましたが、危ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
パールホテル葛西 2017年07月03日 21:48:01

パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、客室不備につきましてお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました。

現状を確認し改善を進めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割シングルプラン!◆
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合2

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:17:24

プチツインにしては狭いです。ユニットバスにお湯をためて入りましたが、カビ臭い理由もお湯を溜めたから判りました。カビでした。後、びっくりしたのはお湯を溜めた時に溢れないようにする排水口がヒビ入ってました。初めてです。
とれない東京のホテルでディズニーに送迎もついてる所に泊まれた事は感謝はしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル葛西 2017年07月03日 21:53:23

パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、客室不備につきましてお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

現状を確認し改善を進めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■【喫煙】ぷちツイン☆】

862件中 1~20件表示

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