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パールホテル葛西 クチコミ・感想・情報

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パールホテル葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.21
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.80
  • 食事3.67
宿泊年月
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873件中 1~20件表示

総合4

チコ1203さんの パールホテル葛西 のクチコミ

チコ1203さん [60代/女性] 2018年06月16日 10:41:50

幕張メッセのライブ際に利用させてもらいました。
駅からも歩いてもすぐなので迷うこともなかったです。
シングルツインの部屋は泊まるには十分でした。
フロントの方、朝食会場のスタッフの方などすごく感じが良く
また機会があったらこちらに泊まりたいと思います。
チェックアウトの際、エレベーターを降りたら外国の方が
たくさんいらして、ちょっとびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!【朝食付】◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【禁煙】シングルツイン★】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 19:26:01

ディズニーリゾートに近く宿泊料金が安いので利用しました。
設備は古いですが寝るだけですので問題ないです。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【禁煙】シングルツイン★】

総合3

papichan20062006さんの パールホテル葛西 のクチコミ

papichan20062006さん [50代/男性] 2018年05月07日 19:00:17

値段なりのビジネスホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
■朝食改革宣言!健康には朝サラダ。■朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 12:55:40

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせプラン】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 19:31:19

チェックインの時間の変更を何度がお願いしたのですが、迅速に対応していただきました!
駅からも近くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年04月01日 14:59:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間の変更は、出来る限りお受け出来ますので、ご連絡頂ければと思います。
葛西地区へお越しの際は、またご利用頂ければと存じます。
ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きあまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【禁煙】シングルツイン★】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 13:01:02

この度は2日連泊で大変お世話になりました!
お部屋は少々狭くて、始めは驚きましたが慣れたら全く不便はありませんでした!
お風呂は、シャワーを使用していたので困ることはなかったです!
換気扇を止めると少し匂いがありましたが、フロントに消臭剤がありました!
ディズニーリゾートへ送迎があるのがかなり良かったです!
葛西駅からも近く、ホテル周辺にお店も沢山あって治安も良く大変満足な旅行になりました!
ホテルスタッフの方々も親切丁寧でした!
また、利用したいです!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年04月01日 14:57:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
換気扇につきまして、確認をさせて頂きます。
ディズニーリゾートへの旅行の際に、是非またご利用頂ければと思います。
当館近くにもおススメのレストランもございますので、またお待ちしております。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆7日前までの予約でお得!早期得割プラン!【朝食付】◆
ご利用のお部屋
【先割7■■セミダブルルーム☆】

総合4

☆りゅぅMAMA☆さんの パールホテル葛西 のクチコミ

☆りゅぅMAMA☆さん [30代/女性] 2018年03月22日 17:39:39

お風呂がちょっと汚かったのが残念でした。あとは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年03月22日 21:18:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に伝えまして、清掃を徹底致します。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■■【喫煙】トリプルルーム☆(ツイン+エキストラベット)】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 22:16:50

3月9日に子供と二人で利用しました。前日はお台場のセミダブルの部屋に泊まったので、ツインのベッドの素泊まりのプランのあったこのホテルにしました。前日泊まったホテルと比べるわけではありませんが、元々新しいホテルでは無いので最新ピカピカというわけにはいきませんが、立地とリーズナブルな価格は良かったです。
泊まった部屋固有の問題かもしれませんが、シャワーのお湯の温度調整と何かのファンの音が聞こえていたのが難点でした。
駅や100円ローソンに近く環状7号沿いで立地はとても良いですが、ホテルに駐車場が無いので、なるべく安いコインパーキングを探さないといけなかったので、雨の日に車で移動をするにはちょっとやっかいでした。
安くツインで泊まりたいときはとても良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年03月20日 10:44:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の換気扇の音がしたと思います。
大変、失礼致しました。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■【禁煙】シングルツイン★】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 18:45:05

部屋は綺麗でしたが、喫煙ルームだから仕方無いかもしれませんが、タバコの臭いがすごかったです。
消臭スプレー等で臭いをもっととってほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年03月20日 10:03:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙ルームですと、煙草が吸えるお部屋になってしまいますので、オゾン消臭器で対応させて頂きましても完全除去が出来兼ねます。

禁煙ルームも、ご用意ございますので次回は禁煙ルームをご予約頂ければと思います。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 18:51:01

主人が出張の際に使用しました。荷物をチェックイン前に預けることができ、遅い時間のチェックインにも対応してくれました。お部屋は私は泊まってないのでわからないですが、駅から近く電車移動も便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
パールホテル葛西 2018年03月20日 09:58:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お荷物のお預かりもチェックイン前チェックイン後でしたらお受け出来ますので、是非またご利用下さいませ。
ご貴重品は、お預かり出来ませんので、ご了承ください。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■シングルルーム【食事なし】ノーマルプラン
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合3

ななリノさんの パールホテル葛西 のクチコミ

ななリノさん [50代/女性] 2018年02月10日 19:31:43

フロントの方々は 本当に良い姿勢のおもてなしで嬉しく思いました。お部屋は加湿器や空気清浄器が有ったら~良かったかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パールホテル葛西 2018年02月13日 16:05:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器、数に限りがございますが、フロントにてお貸出しをしております。
空気清浄機につきましては、今後の検討課題として前向きに検討させて頂きます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、スタッフ全員の励みになります。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともご贔屓頂けたら幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 21:20:35

2018年1月18日から3泊で利用しました。連泊時に室内の清掃をしないで良ければ(タオルやアメニティの補充はあり、ゴミの処分あり)「エコ宿泊」というサービスがあり、利用すると、一泊ごとにミネラルウォーターを1本貰えます。
いつも利用させて頂いていて、いいシステムだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パールホテル葛西 2018年01月24日 16:18:38

この度は、パールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ECOプランを、ご利用頂き重ねて感謝申し上げます。
ECOプランをご利用頂いたお客様には、お客様が仰って頂いてる通りミネラルウォーターをプレゼントしております。
お部屋には、入室しないでタオル、アメニティ、タオル類だけの交換させて頂く形になっております。

次回も連泊の際は、是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

みき0307さんの パールホテル葛西 のクチコミ

みき0307さん [40代/女性] 2018年01月16日 08:26:09

この度はお世話になりました。場所もわかりやすく、お部屋も広く短い時間ではありましたが快適に過ごすことができました。
一日目にディズニー、二日目は東京駅の方で用事がありましたがどちらにも便利でした。
次回もぜひお世話になりたいとおもいました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パールホテル葛西 2018年01月24日 15:53:29

この度は、パールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

旅行のお手伝いが出来ました事を、心より感謝申し上げます。
東京観光もディズニーリゾートへのアクセスも、便利な場所にありますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!【朝食付】◆
ご利用のお部屋
【先割21■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

ゆみ3743さんの パールホテル葛西 のクチコミ

ゆみ3743さん [30代/女性] 2018年01月09日 07:31:57

大人3人、添い寝の子供1人ではベッドが窮屈で寝心地が悪かったです。安かったのでまぁこんな感じでしょうか。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
パールホテル葛西 2018年01月09日 16:39:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。

お客様が、ご予約頂いたセミダブルベッド+エキストラベッドでしたので、次回は是非ファミリールームもございますので、ご検討お願いいたします。

ファミリールームですとベッド5台ありますので、添寝のお子様もお一人でベッドで寝る事も可能になります。

是非、ご検討をお願い申し上げます。
この度は、ご投稿、ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日限定!急なお泊りにおすすめプラン
ご利用のお部屋
【■■■【喫煙】セミダブルプラス☆セミダブル+エキストラベット】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 18:20:18

東京旅行では何時も利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
パールホテル葛西 2017年12月12日 21:33:11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東京旅行は、いかがでしたでしょうか?
この度も当館をご利用頂けまして、満足頂けたら幸いでございます。

次回の東京旅行の際には、当パールホテル葛西を、ご贔屓頂ければ幸いです。

ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
次回も、お会い出来る事を従業員一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆14日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割14■■禁煙セミダブルルーム☆】

総合3

ゆうあ6002さんの パールホテル葛西 のクチコミ

ゆうあ6002さん [30代/女性] 2017年11月23日 13:03:05

ディズニー旅行に利用しました。
シャトルバスのサービスがあるのが良かったです。
お部屋は、ちょっと古く水回りのにおいが気になってしまいました。
フロントの方の接客やそのほかは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年12月01日 13:44:27

この度は、パールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの無料シャトルバスは、ディズニーリゾートへのアクセスに非常に便利です。
リゾートへお越しの皆様にご好評頂いており、お役に立てましたようで何よりでございます。

水回りで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の目線に立ったホテル作りに努めて参りますので、
末永くお引き立て頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先得】◆14日前までの予約でお得!早期得割シングルプラン!◆
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム★【Wi-Fi使えます】】

総合3

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 14:12:34

部屋は少し狭い、アメニティも普通です。コスパは、大変良い。
フロントの方も、いろいろな対応とても親切にしてくれました。
ディズニー送迎もあり、穴場のホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月14日 17:22:09

パールホテル葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご利用いただきましたお部屋は、通常シングルのお部屋に簡易ベッドを入れましたシングルツインというお部屋でございます。
通常のツインと比べますと、非常に狭いお部屋でございますので、お荷物が多いお客様ですと非常に狭く感じられる場合がございます。
アメニティなどもお部屋にご用意してございますものがすべてですので、その他ご必要なものがございましたらお客様ご自身でお持ち頂いております。
近辺にありますドラッグストア・コンビニエンスストアをご案内しておりますので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
仰られます通り、ご利用頂いたお客様への無料送迎バスもございますので、またご来館頂けました際にはぜひご活用ください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合5

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 18:47:54

ディズニーシーの帰りに泊まりました。疲れていたので、ディズニーからバスで20分くらいだし、駅から近いのは本当に助かりました。子どもと夫婦の三人でゆったり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月14日 17:10:57

この度は、パールホテル葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しく存じます。
仰られます通り、当ホテルは最寄りの葛西駅まで約三分程度と非常にアクセスは良い立地にございます。
そのため、ビジネスやレジャーでお子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

総合2

投稿者さんの パールホテル葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 14:23:04

排水すると洪水。二度と使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル葛西 2017年11月11日 17:39:57

この度は、パールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございました。
排水の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
排水関連を含め、清掃を再度見直し、徹底致します。
重ねて、お詫び申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■【喫煙】シングルルーム☆【Wi-Fi使えます】】

総合4

デイジィあいこさんの パールホテル葛西 のクチコミ

デイジィあいこさん [30代/女性] 2017年10月27日 16:30:03

寝るだけでの利用なら価格的にもいいと思います。
スタッフの対応も丁寧なのはもちろん、みなさんが柔らかい雰囲気でとても感じが良かったです。空いていたということで、少し広めのお部屋に変更してくださり嬉しかったです。

駐車場はありませんが、少し歩けば安めのコインパーキングがありました。
駅から近いですし、途中にコンビニもあるので立地はいいと思います。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、とても助かりました。


しかしながら、宿泊施設としては改善の余地ありだと思います。
喫煙可の予約だったので仕方ないとはいえ、部屋もフロアもとにかくたばこの匂いが強かったです。
部屋自体も壁の所々にシミや、空調の風が出るところに埃が見受けられました。
浴室はロールカーテンの幅が足りず、シャワー中にバスタブから外に飛ばさないか注意しながら入らないといけなかったです。

色々気になったところはありますが、スタッフ皆さんが温かいことが一番だと思います。
その点は申し分ないので、寝るだけでお探しならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
パールホテル葛西 2017年10月31日 16:55:26

この度はパールホテル葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々の温かいお言葉、ありがとうございます。
当ホテルは葛西駅に近い場所にありますため、
飲食店やコンビニエンスストアも多く、またコインパーキングも複数ございますためビジネスやレジャーのお客様に大変ご好評いただいております。

また、ご宿泊頂きましたお客様のお荷物は当日限りとはなりますが、チェックアウト時のお預かりも行っており、お客様のお役に立てましたようで嬉しく存じます。

施設の設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
喫煙フロアに関しまして、事前にご連絡頂けましたらお部屋のお振替、または消臭対応とさせて頂きます。
次回ご利用の際、万が一喫煙ルームからのご予約でしたらご連絡頂ければ幸いでございます。
設備や清掃等に関しまして、今後このようなことが無いよう順次点検をしてまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先割】◆21日前までの予約でお得!早期得割プラン!◆
ご利用のお部屋
【先割21■■【喫煙】シングルツイン☆【Wi-Fi使えます】】

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