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小涌谷温泉 三河屋旅館 クチコミ・感想・情報

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小涌谷温泉 三河屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.86
  • 食事4.83
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

rainbow7196さんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

rainbow7196さん [20代/女性] 2018年10月19日 20:17:58

露天風呂付き離れ
タバコの匂いすら分からないほどカビ臭かった。身体に悪い。
カビ臭くて吐き気がして食欲がなくなった。臭くて食事できない。
露天風呂は自ら温度調整をするのはおかしい。せめて温度調整を旅館の人がやって欲しい。やけど要注意。
カビ臭い布団で寝れない部屋は泊まるのは地獄でしかない。
臭くて耐えられないので部屋を変えたいと申し出たらそういうことはしていないと言われ、対応が悪い。
絶対にオススメはしない。
嫌な思い出しかない旅館をもう二度同じ思いをしてほしくないので正直にコメントを入れました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
当館最上級の鳳來別亭離れ【夕食・朝食ともお部屋食】いつでも入れる源泉掛け流しの温泉露天風呂
ご利用のお部屋
【露天風呂付き離れ(露天と檜木の内風呂付き一戸建て)8畳+6畳】

総合5

Tavitoさんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

Tavitoさん [50代/男性] 2018年08月20日 15:42:53

一つ目は風呂付きの部屋でしたが、脱衣場の壁紙に一目でわかるほど黒カビが生えていたのにはガッカリしました。
二つ目は大浴場の洗い場の鏡が曇ってしまっていて、髭剃りなどがとてもやりにくかったです。この曇りは結露等に依る物では無く、シャンプーや石鹸水のハネに依る物なので、油膜落としなどの研磨剤で擦らないと改善しません。
高級旅館なのですから、この様な点がとても目立ちましてガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【霞館 和スイートルーム(和洋室)夕朝食お食事処】

総合4

おいちゃん07195807さんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

おいちゃん07195807さん [30代/女性] 2018年07月30日 12:49:47

雰囲気に惹かれて宿泊しました。とにかく食事がおいしい。出てくるもの全てが美味しかった。
お風呂が夜遅くでも入れるのが嬉しい。
ただ明治風呂は1人で夜入ったせいか怖かったw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
リーズナブルで人気です┃箱根温泉で季節の会席「雅」をお食事処で【霞和室10畳】
ご利用のお部屋
【霞館 和室10畳(バスなしトイレ付き)夕朝食お食事処】

総合5

oceanglideさんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

oceanglideさん [50代/男性] 2018年07月14日 22:10:30

設備は文化財指定の為、これを良しとした上で予約しないと不満は残ると思いますが、差し引いても素晴らしい温泉旅館です。
お風呂も風情あり、食事も素晴らしかったです。家族の1人が仕事の都合で宿泊できず、朝食から参加しても、宿の皆さんは快く対応下さり、とても気持ちの良い従業員の方々でした。きらびやかな豪華さを競う宿が多い中、心落ち着かせるために箱根で温泉に行く場合にはお勧めの大人の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
リーズナブルで人気です┃箱根温泉で季節の会席「雅」をお食事処で【霞和室10畳】
ご利用のお部屋
【霞館 和室10畳(バスなしトイレ付き)夕朝食お食事処】

総合2

投稿者さんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 12:12:45

歴史のある旅館なので仕方がないかもしれないが、メンテナンスが必要です。
食事は美味しかった。
コスパは非常に悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
当館最上級の鳳來別亭離れ【夕食・朝食ともお部屋食】いつでも入れる源泉掛け流しの温泉露天風呂
ご利用のお部屋
【露天風呂付き離れ(露天と檜木の内風呂付き一戸建て)8畳+6畳】

総合4

やまにんげんさんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

やまにんげんさん [40代/男性] 2018年05月03日 15:12:22

非日常を感じたいとおもい利用させて頂きましたが、旅館の建築の素晴らしさ立地、料理、お客様対応、温泉には大変満足しました。
もう少し改善すれば良いのにというところを書き出して参考にしていただきたいとおもいます。
玄関の飾り窓や障子のの反対側は、職員の部屋であったようだが配線のコード等は見えないようにした方が良いです。窓ガラスがダンボールで補修だとか壁紙の剥がれがそのままであるとか
修繕すべきところは直した方が良いと思うと同時にもったいないと思いました。
色々、記載しましたが又、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
文化財の大正浪漫客室┃利用時間・回数制限なしの貸切温泉半露天┃夕食・朝食お部屋食【お子様不可】
ご利用のお部屋
【松竹館 和室8畳+4.5畳(バスなし)食事お部屋食 大人限定】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 三河屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 19:45:49

サービス面、お食事、露天風呂すべて良かったです!
また泊まりたいと夫婦共々大満足でした!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
文化財の大正浪漫◆いつでも入れる源泉掛け流し露天風呂付のお部屋┃夕食・朝食お部屋食【お子様不可】
ご利用のお部屋
【松竹館 露天風呂付客室(8畳+8畳)食事お部屋食 大人限定】

7件中 1~7件表示

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