クチコミ

総合評価
4.22
159
5
38
4
50
3
14
2
8
1
4
部屋
4.00
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.13
朝食
4.25
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.00
設備
3.38
清潔さ
4.00
7
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yyz2002
50代/男性|7 件のクチコミ
東照宮に近く、食事と接客に満足

日光東照宮からほど近くて便利でした。朝食、夕食ともに満足させていただいました。特に朝食で出た納豆はインパクトがあり美味しかったです。接客いただいた方も日本語もお上手でちょっとした心遣いも嬉しかったです。お風呂もゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
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ご宿泊ありがとうございました。あの納豆はスタッフも大好きな納豆で、お客さまに喜んでいただけて私たちもうれしいです。外国人スタッフは、日本のおもてなしをを目下勉強中です。ぜひまたお越しいただけるよう、心待ちにしております。
日光東観荘
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
taka-kn02366
40代/男性|59 件のクチコミ

40年ほど前に家族で宿泊した記憶があり、今回、元旦に宿泊しました 輪王寺、東照宮からすぐの立地で、 大変便利な一方で、苔むした林のなかの閑静な環境に、大変ゆっくりできましたおせち料理に、温泉に、昭和なロビーに、従業員の方々のおもてなしの心遣いにも大満足です! リピーターになりたい気分です またよろしくお願いします


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
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ご利用ありがとうございました。「リピーターになりたい」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりもうれしいお言葉です!ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!
2025-01-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
k106038
30代/女性|3 件のクチコミ
東照宮近く!親切な対応に感謝

東照宮から近く、荷物も宿泊前後に預けられたのでありがたかったです。 宿自体は修学旅行で使うような雰囲気の建物でしたが、旅館の方が親切にして下さったので楽しい滞在になりました。 朝、部屋の窓から鹿がみられたので驚きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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ご宿泊ありがとうございました。鹿は時々親子で遊びに来ます(笑)またお越しいただけますよう、精進してまいります。
日光東観荘
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

日光の社寺群からすぐ近くの森の中にあり、静かな環境でくつろげました。風呂もゆっくりは入れましたが、夕食時間が最遅で18:00と少し早めで、18:30からであればなお良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
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ご宿泊ありがとうございました。お夕食のお時間について、申し訳ありませんでした。何事においてもお客様のご希望に添えるよう、精進してまいります。
2025-08-22
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は昭和な感じが出ていますが、なかなか趣きがあります。 東照宮へも近いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。時間の流れをゆっくりと感じていただけるように、古き良き趣きを続けてまいります。 再び、起こしになられる事を社員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-05-03
4
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
konbu728
20代/女性|3 件のクチコミ

夜ご飯も朝ご飯もとても美味しかったです!ただ、寒い日に泊まったのですが、かなり部屋や廊下が寒かったので大変でした....日光を満喫できたので、次は暖かい季節に来たいです!お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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ご宿泊ありがとうございました。お寒い中でのご滞在、申し訳ありませんでした。季節を変えてまたお越しいただけることを、スタッフ一同心待ちにしております。
2025-02-07
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
i4zuca
60代/男性|12 件のクチコミ
駅からの送迎希望、坂道が難点

バス停から坂道(一部歩道無し)を歩かなくてはいけないので、駅からの送迎があると良いと思いました。スーツケースを持って移動するのは厳しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
38
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ご利用ありがとうございました。
日光東観荘
2025-12-01