クチコミ

良い点 部屋がパネルヒーターだったので喉が痛くならず良かったです。 フロントの方も大変親切でした。足ふきマットや箱ティッシュを頼んだら、「後ほどお持ちします」とのことで部屋まで持ってきてくださいました。ありがとうございます。 食事無しプランでしたので、夕飯だけつけました。充実していてとても美味しかったです。 改善してほしい点 エレベーター奥が喫煙所？らしくものすごいタバコの臭いが充満していました。非喫煙者ですので、大変苦痛でした。外に設置していただければと思います。 部屋のWi-Fiが非常に悪く、すぐに切れてしまい、モバイルデータ通信になってしまい、使い物にならなかった。docomoの電波も弱くて、auの方が電波が強かったです。 ホテル内にあるコンビニエンスストアの充実度があまり良くない。パンが1個300円、ミネラルウォーター2Lが400円でした。高いのは仕方ないですが、もう少し充実しているといいかな、と思います。

フロントをはじめ、スタッフの方々の気持ちの良い対応で、楽しく滞在できました。ゴンドラ直結は便利！グループ単位の乗車は並ぶけど、コロナ禍には安心。さすがプリンス対応。 部屋も2人利用には十分な広さでゆっくりできました。（南館ツインB） 利用者側の問題ですが、ゴンドラ待ち中、コロナ禍にマスク類をせず大声でしゃべりっぱなしの無神経な人々も散乱。 スタッフの方々も、誰も注意しない無法地帯！ 足元近くの誰も見てない警告文は、目の高さに、目立つ様に貼るべきかと。（自己中の無神経には無駄かも？ですが無いよりマシ） 朝食のみ頂きましたが、「焼き鯖？茶漬け」が意外な存在で美味しかったです。 お世話になりました。

プリンスはおしゃれだけど家族向けではないかな、と思っていいましたが、とても良かったです。 【●部屋」4ベッドの部屋は上手く考えられてますね。ソファーの様に座れるし、荷物を置く場所が豊富で邪魔にならないし、寝るときはちょっと中央にずらして広々とできるし、畳のユーティリティ性をもしのぐ工夫が施されていました。家族で泊まった事ない人は一度体験する価値はあります。 【●宿全般】スキーロッカーは使いやすくスキー場へのアクセスは抜群で、スタッフはみんな丁寧で親切です。駐車場も目の前に整備されていて、大雪の後も道路は雪かきもしてくれています。車周りの雪かきの際にはスコップを貸し出してくれますので、車に常備している折りたたみスコップを使わなくて便利でした。 【●風呂】温泉ではないけど開放的な大きな露天風呂です。一見の価値はあります。雪を見ながら伸び伸びと入れる大風呂には大満足でした。 【●食事】二日とも獅子で注文して食事しました。本格中華だけとスキー場価格でちょっとお高めです。しかし、他の同クラス以下の色々な食事つきの宿と比べると、かかった食事代を足しても全体としてリーズナブルな価格で収まったのでびっくりしています。朝食は湯田中のコンビニでパンやおにぎりやスープやみそ汁、ヨーグルト、ドリップコーヒー等を買い出ししておいて、部屋の冷蔵庫に保存できるので、お安く、感染のリスクもなく食べることができました。 【●まとめ】上記のメリットがある上に、朝からいきなり焼額スキー場で滑れます。一ノ瀬方面にも山の神リフトで直ぐです。 【●要望】宿とは関係ないかもしれませんが、あえて言うなら奥志賀へのルートが不便なところを改善して欲しいです。奥志賀の経営者と良く話し合って、滑り込みで簡単に行き来できるように工夫してください。自分のところだけ囲い込むような設計にしないように、志賀高原のそれぞれのスキー場が本気で協力してゆかないとスキー場の未来は無いと思います。

65歳のおっさんスキーヤーが、誕生日迎え66歳の爺さんスキーヤーになりました、先月の訪問時には南館スタッフの対応に不満を書き込みまして申し訳ありませんでした、冷静になって少し反省しているところです。やっぱり志賀高原が好き、プリンスホテルが好きで、今回は一人で730㎞車走らせまたやって来ました（何人ものスキー、スノボ仲間を誘いましたが誰も都合が悪く）。2日間の短い滞在でしたが、とても楽しく、スタッフの対応にも満足していますし獅子での夕食もとても美味しかったです。北海道のゲレンデも何箇所かは行ってますし白馬、妙高もひととおり滑りましたがやはり志賀高原は最高です。またお伺いします。

昨シーズン初めての利用で感動したのでことしも利用させていただきました。 暖冬のせいか雪は少なくて、それぞれのゲレンデの一部が利用できるという状態のため、共通リフト券を購入しても移動に困る状態でした。 でも、さすがプリンスホテルの焼額山はコースは二つだけでしたが、人工雪がバッチリでとても滑りやすかったです。40代でシーズン初めのスキーでしたので、十分に楽しめました。 ホテルはまだ込み合っておらず、ゆっくりとお風呂も利用できました。 何といってもお食事がいつも楽しみなのですが、今年もお腹いっぱい美味しい料理を頂きました。朝も手を抜かず、カレーはレストランの味で一緒にいった友人も大喜びでした！

寒気の予報を見て、宿泊前日に予約しました。 2年前に宿泊した際はハイシーズンの土日だったせいか 非常に混雑していて、女性の大浴場の洗い場が足りなくて 待っている間寒い思いをしましたが、タイミングよく洗い場が空いていて助かりました。 洗い場のイスや洗面器を洗い場の数以上に増やして頂けたら親子などで洗い場を共有できるので、是非増やしてもらいたいです。 食事は前回より良くなっていると思いました。 立地は文句なしです。 ただ、荷物の乗せおろしに利用するロビー前に、宿泊の車と思われるのが数台停まっており邪魔でした。 ロビー前にフロントマンが立つとなおいいのかなぁと思いましたが、寒いし難しい課題なのかなと。。。 総じて満足でした。

初めての志賀高原、ゲレンデは標高が高いため、スノーパウダーでとても滑りやすかったです。スキーはレンタルしましたが、若いスタッフが親切に対応してくれました。 一番オススメは、ホテルのお料理です。長野産の野菜やお肉をふんだんに使ったお料理の数々が、とても美味しかったです。シェフがローストビーフを切り分けてくれたり、作りたてのしゃぶしゃぶを提供してくれます。 生野菜のドレッシングも私の好きな味でした。品数も多く、とてもとてもデザートまで辿り着くことは難しかったです。 次の日の朝食も手を抜かず完璧なサービスでした。 ゲレンデの雪質やホテルのサービスは関東から出かける範囲内ではここが一番だと思いました。

ホテルの前はナイターゲレンデが見えてかなりキレイでした。 トイレと風呂も別なところも良かったです。 チェックイン前にクロークで荷物を預かってもらえるし宿泊者はフロントで宿泊者料金で1日券が4800円→4200円で購入できるところも良かったです。ICカードはフロントで返却できるのでチケット売り場まで行かなくても良いのも◎。 夕食をしゃぶしゃぶにしたのですがしゃぶしゃぶコースはナイターゲレンデが見えない席へ通されます。一言ほしかったです。そこが残念でした。 しゃぶしゃぶコースのデザートはあんみつでしたが、食べられないので単品でデザートを頼もうかと思ったらアイスといちごをあんみつの代わりに出して頂きました。 とても嬉しかったです。 総合的にはかなり満足です。ありがとうございました。

バブル期のスキーブーム全盛のころより志賀プリの東館、南館を利用していましたが、今回の西館の宿泊は初めてです。西館はバブル末期から長野オリンピックにかけての巨大な宿泊需要を吸収するために作った安かろう、悪かろう的なホテルだと思っていましたが、部屋も風呂も清潔ですし、食事内容にしても、これまた、全く期待していなかったのですが十分で、料金に比べ２００％満足な滞在ができました。今後もリピートして良いと思いました。強いて難を言わせて頂けば、大浴場は広いには広いですが、あまりにも多い部屋数に比べれば狭く、ピーク時間には洗い場に行列ができました。朝風呂もないのはちょっと残念です。また、玄関前に長時間駐車の車がいっぱいで荷物の積み下ろしのスペースが無くなってしまっているのは閉口しました。ロッカースペースもピーク時には混雑して大変でした。あれだけの宿泊収容人数の割には風呂もロッカーも狭く感じました。まあ、平日であれば寂しいほどガランとしているのでしょうけど。でも、コストパフォーマンスは満点で、また利用します。

ホテルのフロント、レストランのスタッフ、お掃除の方など皆さんの応対が丁寧でテキパキしていてプリンスらしさを感じました。夕食は獅子の中華を予約させて頂きました。味、量、スタッフの応対ともに大変満足しました。朝食はウエストサイドのビュフェでした。品数、質は充分満足のいくものでしたが、味が濃い(特に塩分)のが気になりましたが好みもありますから・・・。大浴場は露天で雰囲気はよかったです。落雪事故にあわないための侵入防止が鎖ではなく透明フェンス等ならば雰囲気もなおよく、風も防げて一石二鳥だと思いました。ゲレンデ出入口の喫煙スペースは即廃止すべき。ファミリー(子供)中心のホテルにこの場所にこのスペースはありえないと思います。悪い空気で雰囲気台無しです。スイーツブュフェは大変良い企画で満足でした。トータル的に大変満足の旅行でした。来年も志賀高原の際にはお世話になります。

限定とは言え、この価格で良いのかと思いました。 今回は焼額を滑りたいと思い予約しました。 志賀高原は２駆の場合、チェーンを忘れずに持って行きたい場所です。 帰りは上林温泉までチェーンを付けたままでした。 雪が降ったら車も出せないのでホテルで１日過ごす事になります。 泊まった西館はゴンドラが無い。コースもほんの少ししか見えない。 メインは南館と東館なのかな？ オリンピックの時に選手用として３館の中で新しく建てられたのだと思いますが 部屋はビジネスホテル並みに狭い。泊まったツインだと素泊まり\12,000/部屋が妥当かな？ １ｌ電気ポット、冷蔵庫が有ります。 食事は朝がバイキングで\1500。昼、夜はゲレ食。 歩いて数歩のところに\1500の中華と\1000のラーメンがあります。 売店にカップ麺とパンは売っていますが野菜ジュースは無い。 風呂は１Ｆに15:00〜23:00の屋根付きの露天風呂が有ります。（非温泉） 液体石鹸、シャンプー、リンズ有り。 詳しくは言えませんが宿の対応は度が過ぎるほど丁寧でやはりプリンスは違うと思いました。

初めての志賀高原へのスキー旅行で、数あるホテル＆ロッジの中からどこに泊まろうかと悩みましたが、プリンスホテルさんにして大正解でした。 さすがはプリンスホテルの系列だけに、子供連れのファミリーが安心して利用できる宿泊設備と雰囲気があり、外国人の子連れファミリーを多数見かけるあたりからも伺えました。 お部屋はツインルームということもあり広くはなかったのですが、必要なものはそろっており、窓からの景色もよく雰囲気が良かったです。 設備面ではスキーロッカーが使いやすく、ゲレンデへのアクセスも抜群。チェックアウト後の荷物もクロークで預かってもらえたりとうれしい限りです。 夕朝食のお料理は、種類も多くおいしくいただきました。 子連れのファミリーにうれしかったのは、焼額山のコース上にホテルへの帰路を示す表示が多数設置されており、子供も迷うことなくホテルへ帰ってこれたことや、フロントで車酔いの酔い止めの薬を頂けたことです。 また子供はゲレンデが見える露天浴場がとても気に入り、チェックアウト後の帰宅前にも無料で利用でき子供も大満足でした。 ※改善要望 　シーツ交換の歳に忘れたものだと思うのですが、備え付けのメモ＆ボールペンがシーツ下　に挟まっていました。寝る歳に背中に何か当たるので見てみたら挟まっていました。 　また備え付けのバスに髪の毛がくっついていました。大浴場を利用したので使いませんで　したが・・・ 　あと夜行バスの出発前に食事をしたかったのですが、ディナー前ということですべてクロ　ーズしており利用できませんでした。できれば一箇所だけでも開けて置いていただけると　ありがたいです。 改善要望はありましたが、総じて良いホテルで、この春休みにも再度利用したいと思うホテルでした。

週末息子と二人志賀高原プリンス南館に泊まってスキーをしてきました。 抜群のロケーション、さりげないサービス、ローストビーフがメインのおいしい食事とコスパ抜群のパッケージ、努力とプライドに感動しました。 次につなげていただきたいので2点だけ改善していただきたいと思います。 ・　風呂に剃刀のフタが落ちていました。 ・　必要以上に暖房を入れないのは賛成ですが、予約時、チェックイン時等に｢必要以上の暖房は入れていない｣旨を言ってもらえればよいかなと思いました。 総合的には、大満足です。航空会社のマイレージとのタイアップもあるので次もまた利用しようと思います。ありがとうございました。

館内からゴンドラに直結して、一気に焼額山の上まで上がれるロケーションは、やはり最高でした。ナイターも東館へ移動が必要でしたが、専用のシャトルバスで往復に問題なしです。食事のほうも、過去のレビューを見て、少し不安がありましたが、十分なレベルで、おいしくいただけました。（ローストビーフが◎）強いて言えばメニューがもう少しあっても良い様に感じましたが、夕食、朝食ともに、問題ありません。また、当日、朝9時過ぎに到着したのですが、チェックイン時間の15時を待たずに、朝から部屋が使えたので、大変助かりました。設備全体に古くはなっており、南館自体もあまり稼働させていないようですが、これからも、使っていきたいと思います。

志賀高原へは毎シーズン行ってます。最近はプリンスホテル西館宿泊がほとんどです。 一番の理由はゲレンデイン　アウトがほんとに楽だからです。また、焼額山の雪質が良く気持よく滑れます。ゴンドラがあることがいいです。リフトより素早く移動できますので。お食事はややランクが下がってきてるのは否めませんが、これだけスキー・ボード客が減っていれば無理ないことと思いますし、美味しいと思うメニューもありますから頑張っているなと受け止めてます。フロントも感じ良くなりましたし、また続けて宿泊すると思います。昨シーズンあたりから外国のお客様が増えましたねー、、国によってマナーが違うようですが、、まあ皆楽しそうだから良しとしますー

スキーで利用させていただきました。雪不足を心配しましたが、雪もたっぷりでフロントの方を初め、ホスピタリティを感じました。一泊目の洋食はとてもおいしく満足いたしました。ただ、2泊目のしゃぶしゃぶのたれがあまりに味が濃く、自分で調節できるようにさせてほしいと感じました。また、両日ともにワインをボトルでいただいたのですが、一泊目にサーブしていただいた方は、タイミングを計ってお料理の進行に合わせて適量ずつ注いでいただけたのですが、2泊目の時には、注いでいただくときには、居酒屋のようにグラスになみなみとされてしまい、ぬるくなってしまいますし、自分でつぐわけにもいかずがっかりしました。 また、これだけのお値段をとるホテルであるならば、白飯はもっと炊き立てのものを出してほしいと感じました。朝食、夕食共にあまりおいしくありませんでした。 いろいろ書いてしまいましたが、残念だった部分を書いただけで全体的には本当に楽しく、優雅な気持ちを味わえて大満足でした。

２０１０年１月２７日１泊 いつも直接予約を入れているのですが、今回は楽天トラベルから予約を入れました。 アーリーチェックイン＆レイトアウトとポイント１０倍に惹かれました。 このホテルは、朝７時に受付が出来るので、いつも通り受付をすると部屋が空いているので、すぐに入室できるとの事。しかも無料！ このプランでは９時チェックインですからとてもラッキーでした。 朝の２時間はとても貴重です！ 部屋で朝食（持ち込み）を食べ、着替えてからゲレンデに出れば、一日がとても有効に使えます。 予約の時に禁煙室をリクエストして有ったので希望通りにして頂きました。 来年もこんなプランをよろしくお願いいたします。

小学生の子供と妻の家族３人で春スキー目的で宿泊した。 スキーロッカーがロビーのすぐ脇にあり、ホテルを出てすぐにゴンドラ乗り場。コンパクトだが動線がよかった。 夕食は、メインの国産牛のステーキとビュッフェ。ステーキは柔らかくとてもおいしかった。子供のものは食べやすいようにカットされていた。細やかな気配りを感じた。全体的に種類も多く、地のものもあり、おいしかった。朝食もおいしかった。 部屋はさほど広くはない。窓からのゲレンデの眺めはよい。 大浴場や温泉などはなかったが、日帰り入浴施設の案内の紙をもらい、スキー後の帰宅時に立ち寄れた。 ガヤガヤとはしておらず、ファミリー向けというよりは、静かで落ち着いた雰囲気のホテルだった。

ゲレンデ直結は大変魅力的です。食事も値段相応で満足しました。３泊しましたが、ぎりぎり飽きないメニューでした。お酒（日本酒）のレパートリーがもう少し多ければよかったかな。 施設は豪華だったと思いますがよく見るとところどころ築年の深さを感じさせる綻びがありましたが、清掃は行き届いており大変清潔感はありました。施設管理経験があるので、ついつい目が行ってしまいました。 お風呂は広くて清潔でしたがもう少しゴミやタオル回収の頻度が高くても良かったと思われます。お風呂は半露店風呂で広く雰囲気が出てよかったですが、欲を言えば、温泉だったらもっと良かったです。 フロントの受付にまだ対応が不慣れというか提供しているサービスや手続きに不慣れな方がいて少々チェックインに手間取りましたが、総じて新設丁寧です。スマホで決済できますが、操作に不慣れな店員さんいましたがご愛敬の程度で。 日本語以外の言葉も多く飛び交っていましたが、総じて品がある方の方々でした。 今回、２回目の利用（南館も含めれば３回目）でしたが、直結のスキー場も良いので、また利用したいと思います。

３０数年ぶりの利用です。 当時は空前のスキーブームで、当ホテルは苗場や富良野と並ぶステータスのハイエンドホテルであり、予約が簡単に取れないことでも有名でした。 さすがに設備は時代の移ろいに相応して旧さは否めませんが、サービス、リネンは合理化や環境への配慮へのトレードオフを考慮しても十分満足が得られる水準です。 朝夜のダイニングもあらゆる年齢層にも受け入れられるメニュー構成と品数で、ビュッフェとはいえ、メインディッシュはオープンキッチンサービスなので熱々をいただけました。 また、完全予約制による密集回避に併せて、ビュッフェサーバーへ出向く際はエンボス手袋の装着を求めるなど、感染防止への取り組みにも共感が得られました。 来シーズンにもリピートしたいと思います。