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湯田中温泉 ホテル白銀 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 ホテル白銀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.10
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 10:43:16

駅チカですが、自然の中にある温泉です。
掛け流しで、癒されます。
お食事も美味しかったです。
ただ、布団をもう少し清潔にした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に温泉満喫♪】朝食付プラン★当日19時まで予約OK【温泉】
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 17:40:18

10月27日に宿泊しました。
朝ごはんのふーふー卵がおいしかった。露天風呂は良かったが内風呂は熱すぎた。
カメムシが大量に発生したらしく部屋にも数匹入ってきたため退治するのが大変だった。
アメニティにひげそり無い、缶ビールの自販機が無いなど注意必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
◆秋竹コース◆女将の有機栽培野菜と信州牛の【温泉蒸し付】秋会席
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合3

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 16:14:19

宿泊プラン名に【信州山ごはん&地酒】とあるが、「地酒」は別料金だった。チェックアウトの際、この点を聞いたが、「あくまでプラン名ですので」の一点張り。
料理はおおむね満足できる内容だったので引き下がったけれど、料金に含まれないものをプラン名に入れるのは、ある種詐欺のようなものではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】【竹コース】女将の有機栽培野菜と信州三大グルメ★1泊2食スタンダード【温泉】
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合1

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:54:02

部屋は広く多少年月が経っている感じではありましたが快適でした。

風呂は内風呂も露天風呂も広く、シャンプー等もちゃんと揃っておりよかったです。露天風呂は個人的な感想ですが温泉でないように思いました(間違っていたらすみません。)

アクセスも非常によく総じてよかったと思っていたのですがただ一点、備え付けのバスタオルが非常に臭い!

全く洗ってない臭いにカビの臭いが合わさったような強烈な臭いで最悪でした。アメニティのビニール袋入りの小さいタオル全く問題ありません。

洗えてないのか、長年おいておいたものかわかりませんが旅の宿として評価の方は下げざるを得ません。

行かれる方はタオル持参されると非常によいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩2分♪ビジネス・観光・スキー・スノボにも便利★【温泉】【スノー】
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

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ダイナマン036さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

ダイナマン036さん [40代/男性] 2017年09月11日 18:00:38

立地は駅から近くで飲食店・コンビニ徒歩圏内です。
駐車場もありますので車でも問題ありません。

食事はボリュームがあり内容・味、
川魚や肉・お漬物など種類も豊富で食べるのが楽しかったです。

お風呂も内湯・露天も良い雰囲気です。
アメニティは標準的でしたが唯一カミソリが無かった様でした。
部屋にもお風呂はありますが大浴場が有るので使う事は無いと思います。

お部屋も眺めの良い所なのでゆっくりできました。

この値段ならはっきり言ってお得に感じる内容で、
また立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【竹コース】女将の有機野菜と信州三大グルメがお得!
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 15:19:19

温泉は、露天、内風呂ともに言うことなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】スペシャルグレードアップStyle~≪花コース≫ [1泊2食]
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 20:45:12

夫婦と5歳児の3人で宿泊しました。駅前で夏祭り(結構な長期間)が開催されており、500円で縁日を楽しみ5歳児には良かったです。お風呂はそんなに大きくはなかったですが、空いていたのでラッキーでした。食事も普通に満足でした。お米はおいしかったです。美味しい蕎麦を昼食に食べてきたので、そこは残念。お湯はもう少し硫黄臭があるのかと思っていましたが、まあ体が温まったので良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】【松コース】女将の有機栽培野菜と信州三大グルメ★ちょっぴり欲張り1泊2食
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 21:06:06

GWに利用させてもらいました。
到着してフロントの方に温かく出迎えてもらい、とても気持ちが良かったです!
お風呂に関しては結構温度が高めのお風呂と、そこを通過しないと入れない露天風呂がありましたが、露天風呂のロケーションは良かったです。
ただ、洗い場が少ないのが気になりました。お風呂は温泉手形を安く買えるので、他のホテルのお風呂を利用するのがいいかと思います。

あととても気になったのが、仲居さんが新人なのかヘルプ要員なのか…対応が良くなかったです。
テンパっていたのか、注文したものを全く持ってこない。
案の定忘れてましたとのこと。
また、注文が遅いのでフロントに電話をしたが電話が繋がらず、そのことを仲居さんに言ったら「何かありました?」いやいや、何かあったらかけるように言ったのはそっちじゃないですか。しかも食べ終わったら電話するように言われていたので、そのことを伝えると、「あ、そうですよね!」
あまりにもひどくない限り旅館の人の対応は気にならないのですが、フロントの方はいい人だったので際立ちました。
料理も美味しかったので残念です。

次回は繁忙期を避けてのんびり行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】スペシャルグレードアップStyle~≪花コース≫ [1泊2食]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合5

気象予報志さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

気象予報志さん [40代/男性] 2017年05月04日 14:20:39

宿泊施設的には古さを見られますが、支障をきたすマイナスになるところは全然ないです。
湯田中を一望でき、持ち込み自由で冷蔵庫も完備しています。近くに歩いていけるコンビニや温泉施設や駅もあり立地条件はいいです。夕食は部屋食で朝食は2階にある食事処で食べます。
料理はボリュームもあり美味しくお腹いっぱいになります。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月

総合3

r1310さんさんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

r1310さんさん [70代/男性] 2016年10月20日 16:07:08

値段なりによくやってくれています。お湯は油温も高く、満足です。サウナがあればもっとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合1

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:58:33

10月15日~1泊2日で宿泊しました。
プラン名にある「長芋」は夕食にも朝食にも出てきませんでした。三大グルメとは一体何だったのでしょう…。小学生の子ども連れで宿泊したのですが、食事が大人向けで子ども達の食があまり進みませんでした。夜のご飯と朝の味噌汁はお代わりできなかったのが残念です。
駐車場の場所がわからず、お部屋に案内くださった仲居さんにお聞きしたら、わからないから自分でフロントに聞いてください、と。この辺りで見るところはありますか?と聞いたら、特に何にもないですよと言われた。
部屋の冷蔵庫は電源入れたのに冷えない、壁が剥がれ落ちてる、大浴場の内湯がカビ臭い。フロントの前を通っても挨拶がない。
ホテルの清掃と従業員の研修をした方が良いと思います。
お値段が安くて飛びつきましたが、もう二度と行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:02:05

スタッフの方がとても親切で気さくで快適に過ごすことができました。
料理も美味しく、温泉も気持ちよかったので一泊で何回も入ってしまいました。
たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪松コース≫★信州牛のステーキ+岩魚の姿造り+できたてそばがき付の信州三大グルメプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 10:05:09

帰省の帰り、娘の知人に会うため娘と宿泊しました。口コミどおり施設は古いのですが、食事が既製の物ではなく手作りが大変美味しくて満足しました。料理の説明はありましたが、せっかくの信州三大グルメと謳ったプラン~お品書きがあってもよいですね。ご年配の従業員の方が多いのですが、気持ちよく応対してくださいました。宿泊日はとても混んでいて、お湯は大変良いのですが、お風呂が小さく感じました。もう少しお風呂の洗面場のアメニティの充実があると良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

kikki45さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

kikki45さん [60代/男性] 2013年09月24日 20:30:05

お世話になりました。お食事の工夫は、きりがないとは思いますが、自然の素材を使い、好感が持てました。健康志向が今後、より強くなると考えます。おいしさは素材にありと考えますので、見掛けではない、流行でもない、本当の健康食のデモンストレーションを期待いたします。お風呂はとっても良かったです。和む泉質で、われわれには、うれしかったです。お部屋は、広くて十分でした。見晴らしもよく、もう少し長くお世話になりたかったです。おそらく、以前はなかなか御立派なホテルとお見受けいたしました。せっかくの立地にもかかわらず、お客さんが少ないのはどうしたことでしょう。残念に思います。でも、ゆったりとすごさせていただきました。なかなか、お客様相手のお仕事は大変ですね。できれば、女将さんもお顔をお出しいただき、ご苦労話が聞きたかったです。有り難うございました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
湯田中温泉 ホテル白銀 2013年10月20日 20:11:54

ご利用いただき有難う御座います。
貴重なご意見女将として承りました。
今後ともご愛顧宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
志賀高原地元地ビール1本付き
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 00:11:42

家族的な感じのした宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年10月20日 09:50:34

当館ご利用有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ズバリ!ベットで寝よう♪天然温泉100%掛け流し《秋得》
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 22:42:39

対応、食事は問題なし。

建物の老朽化、汚れは仕方がない。

金額に見合う宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年10月20日 09:51:07

当館ご利用有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ズバリ!ベットで寝よう♪天然温泉100%掛け流し《秋得》
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 01:52:25

建物は昭和テイストをかもしており、水周りはきれいでした。24時間掛け流しの浴場も最低限のものは揃ってありましたし、風呂上りの冷水&フットマッサージャーは嬉しかったです。露天風呂の前には桜の木がちょうど花を散らしており、桜吹雪を鑑賞しながらの桜風呂を堪能しました。
下駄も貸していただけたので浴衣で気楽に出かけることができ、駅に近い立地なので、散策ついでに足湯を楽しむことができました。
食事もどれも独創的で味もよく、大変満足できました。ただ量がちょうど良く感じた分、男性などは少し量的に物足りないかも。ちょうど忙しい時期だったせいか、食事に対するサービスがどうしても手不足を感じてしまい、その点は残念でした。
総じてお値段に対して充分な内容だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年05月30日 18:40:48

ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
食事に対するサービスですが、従業員一同反省をしサービス向上に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】天然温泉100%満喫プラン !
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Tokky0223さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

Tokky0223さん [50代/男性] 2011年10月29日 16:41:49

建物自体の古さを隠す事は難しいようでしたが、それをカバーするに充分な『女将の接客』がとても好印象でよかったです。人数増で一部屋増やしてもらったり、年寄りへの接し方、夕食が遅くなったときの対応、翌朝が早くて朝食が間に合わないと知るや、速攻で食パン(ジャム、バター)の準備をしてくれるなど臨機応変にとても気持ちの良い対応でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年11月22日 17:33:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 18:05:37

 今回親戚への用事のついでに宿泊させてもらいました、。
和洋室をお願いしましたが、十分なスペースと、使いかっても良くて大変満足しました。
また従業員の方も親切に接していただき好感がもてました。
宿泊料金がリーズナブルのわりに、食事はボリュームがあり高齢な私たち
には食べきれないほどでした。
なかでも、女将が丹精こめて栽培した新鮮な野菜を食材にした朝食はほんとうに
美味しかったです。
たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年07月30日 08:43:02

当館をご利用いただき有難う御座います。
お客様の声を励み女将共々従業員一同お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

みーママさん2413さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

みーママさん2413さん [40代/女性] 2011年05月05日 21:14:10

良かった事から
立地条件は◎です 湯めぐり、近隣観光、駅、コンビニ、ガソリンスタンドと便利でした。
露天風呂は桜の花が舞い散る中でとても良かったです◎温泉もやわらかい肌あたりの良いお湯でした◎
お食事は岩魚のお刺身、すき焼きは美味しいくお腹いっぱいになりましたよ◎ちょっと残念△
建物の古さは 別に気にしなかたのですが 壁紙の剥がれやシミ、エレベーター内、脱衣場の手入れ不足が目につきました。
せっかくの季節の花が要所にあるのに 手入れ不足が残念と思いました。
しかしGWの価格からみれば 良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年05月07日 19:32:07

お客様の声を真摯にうけとめ管内の清掃に力を入れていきます。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

39件中 1~20件表示

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