神戸ゲストハウス 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒655-0036兵庫県神戸市垂水区海岸通5-59

• TEL

  080-1488-9570

• FAX

• 交通アクセス

  電車：JR垂水駅西口から国道２号線沿い西へ徒歩８分。車：第二神明高丸ICから国道２号線に出て西へ約600ｍ。

• 駐車場

  5台。先着順、事前予約不可。軽自動車・自動二輪500円、普通自動車700円。トラック不可。

• チェックイン

  17:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  09:30

• 総部屋数

  16室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 会議室
  • 自動販売機
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ★チェックインは17-21時です。21時以降の受付は原則対応できませんので、よろしくお願いいたします。
  • ★チェックイン後は、お伝えする暗証番号で出入り可能ですので、門限はございません。
  • ★チェックアウトは、翌朝の9:30です。7時前に出発される方は、受付時にお知らせください。
  • ★受付時にお部屋の鍵の保証代金をお預かりしますが、お帰りの際に返金いたしますので、ご了承ください。
  • ★チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください
  • ★最終チェックイン21時を過ぎますと、30分につき超過料金が500円かかりますのでご注意ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし