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パールホテル八重洲 クチコミ・感想・情報

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パールホテル八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.07
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.29
  • 食事3.00
宿泊年月
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1026件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 00:05:30

東京駅から近く、お値打ちなプランで大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル八重洲 2018年10月25日 12:58:56

この度はパールホテル八重洲をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東京駅から徒歩5分という立地に恵まれておりまして、みなさまから大変ご好評頂いております。
お客様のまた次回のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合3

totoro0837さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

totoro0837さん [60代/男性] 2018年09月22日 00:11:14

取り立てて悪い点は無いが、取り立てて誇れる点もない、極めて普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル八重洲 2018年09月25日 14:52:08

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】●朝食・レイト11時付●八重洲北口徒歩5分】

総合5

チョコモリさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

チョコモリさん [40代/女性] 2018年09月16日 23:00:27

駅からすぐの距離で移動がとてもラクで助かりました。
部屋はホームページで見るより狭く感じましたが とても綺麗で居心地が良かったです。
朝食も美味しくて、また東京へ来る際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル八重洲 2018年09月17日 16:19:50

この度はパールホテル八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
また、朝食に付きましてもお気に召していただけたようでなによりでございます。
また、東京に繰る際は、当ホテルへのご利用お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チーズフォンデュdeモーニング付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合5

kazeno-rojiさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

kazeno-rojiさん [30代/男性] 2018年08月09日 17:22:16

久しぶりの東京旅行で利用しました。
激安プランなので部屋の雰囲気等は期待していなかったのですが、とても明るく綺麗な部屋でビックリしました。
館内は落ち着いており夜遅くのチェックインだったのにも関わらず受付スタッフの方の対応も良く、チェックイン時のたわいの無い会話でもとても暖かい気持ちになりました。
東京駅からも近いですし、また是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
パールホテル八重洲 2018年08月10日 11:53:17

この度は数あるホテルの中から、パールホテル八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご対応にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安ダブルAルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 17:35:44

確かに激安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
パールホテル八重洲 2018年04月28日 12:32:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
激安プランに関しまして、多くのお客様からご好評頂いているプランでございます。
今後、もしご機会ございましたら、またぜひ同じプランで当館をご利用頂ければと思います。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安セミダブルルーム【喫煙可】】

総合4

seikoハムさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

seikoハムさん [60代/女性] 2018年03月19日 17:12:44

3月12,13日と連泊しました。いつもより安い料金でしたので部屋は狭かったですがOKです。
月1回位上京しますので安い料金設定は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
パールホテル八重洲 2018年03月20日 12:52:05

この度はパールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またの機会にお迎えできますことを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 19:59:45

トイレの便座が冷たい!ウォシュレットはあるのに…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パールホテル八重洲 2018年02月06日 11:53:48

この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの便座に関しましては大変申し訳ございません。
早急な改善は難しいですが、お客さんのご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安ダブルAルーム【喫煙可】】

総合4

なおまゆ1216さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

なおまゆ1216さん [30代/女性] 2018年01月16日 20:34:48

駅から少し歩きますが綺麗なホテルでした。遅いチェックインにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
パールホテル八重洲 2018年01月17日 12:58:33

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京駅からは徒歩でおよそ5分ほど歩きますが、東京メトロ・日本橋駅のA1出口より徒歩0分でございます。
機会があれば、ご利用下さい。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安カジュアルツインルーム【喫煙可】】

総合4

かんなママさんさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

かんなママさんさん [60代/女性] 2018年01月04日 14:48:27

1月1日に宿泊し、箱根駅伝のスタートの応援に行きました。近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
パールホテル八重洲 2018年01月05日 13:26:06

この度は当パールホテル八重洲にお宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては大変ご好評いただいております。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食改革宣言!健康には朝サラダ。】元気に朝ごはん!チーズフォンデュdeモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム【喫煙可】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 13:19:32

部屋は静かで過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル八重洲 2017年11月13日 16:15:17

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静かで過ごしやすかったとのお言葉大変嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】●朝食・レイト11時付●八重洲北口徒歩5分】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 01:04:13

駅に近くて便利。予定の仕事に利用するにはとても近いホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パールホテル八重洲 2017年10月25日 10:04:54

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅への利便性は、他のお客様からも好評をいただいております。
お気に召していただけたのなら幸いです。
次回のご宿泊も、ぜひお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 14:21:32

お料理チーズフォンデュ楽しみにしたのですが、チーズが温かくないのが残念でした、
野菜はほんのり暖かかったですが、あんなものなのでしょうか?ちょっと期待しすぎだたかと残念でした、小さくともテーブルごとにチーズなべがあればと思いました、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル八重洲 2017年10月25日 10:03:23

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては期待に沿えず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフと協議し、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食改革宣言!健康には朝サラダ。】元気に朝ごはん!チーズフォンデュdeモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】●朝食・レイト11時付●八重洲北口徒歩5分】

総合2

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 01:22:59

前回、立地とスタッフの対応がよくてリピートしました。しかし、日中フロントにいる女性スタッフはよかったのですが夜にいた男性スタッフの事務的な対応が不快でした。朝も清掃スタッフとすれ違ってもシカト。ハードは申し分ないのに、ソフト面がね。みなさん疲れてるんですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パールホテル八重洲 2017年08月16日 13:27:09

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお客様を不愉快にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度とないよう、社内でこの度のことを共有しサービス向上に努める所存でございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安レディースルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

asuka6455さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

asuka6455さん [30代/女性] 2017年07月30日 22:07:00

【助かった点】
・都営浅草線の日本橋駅がすぐ側なので、迷うことなく羽田に行けました。
・東京駅へも、歩いてすぐです。
・ナチュラルローソンがすぐそこの大通りにあるので、女性には嬉しいかもしれません。

【気になった点】
・ホテルの室内、全体が暗かったです。自販機すら、電気が点いていませんでした。
・朝ごはんについては他の方も書いている通り、バイキングの数はかなり少なめ。オレンジジュースくらいは欲しかったです。
メインディッシュは、鯵の洋風料理でしたが、見た目が生臭そうで食欲がわきませんでした・・・。2日目は食べませんでした。
・テレビは、カードを買わないと見られません。
・部屋にカーテンがなく、障子だけのため朝はゆっくり寝られません(明るくなるので)

一泊14000円弱でこのサービスだったのは、少し高すぎかな?と感じました。
口コミ評価も、3.6程と高めですが、信用していいのか疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パールホテル八重洲 2017年07月31日 12:42:55

この度は、パールホテル八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿も、併せて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、朝食、お部屋等をご満足いただけるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
お飲み物は今後の改善案としてご参考とさせていただき、メインディッシュの件はレストランキッチンスタッフへしっかりと伝え、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
また、自動販売機は24時間点灯しておりますが、巡回や点検を怠っていたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
テレビは地上デジタル放送でしたら、有料カードをご購入いただくことなくご覧いただけます。(有料放送チャンネルをご利用の際だけご購入いただきます)
また、障子の裏側、窓との間に遮光ロールカーテンを設けております。
上記2点に関しましては、こちらのご案内不足でございます。ご迷惑、お手数をお掛けし申し訳ございません。
お部屋や館内設備等にご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフ、または内線電話にてフロントへご連絡いただけますと幸いにございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食改革宣言!健康には朝サラダ。】元気に朝ごはん!チーズフォンデュdeモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】●朝食・レイト11時付●八重洲北口徒歩5分】

総合4

g.noteさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

g.noteさん [60代/女性] 2017年07月19日 23:09:07

立地OK!
部屋は無駄なくコンパクトですが、ソファーがあってくつろげます。
近隣のR名館は、部屋は良いが寛げるソファーが無かったから とても嬉しかった。
朝ごはんは、次回からは付けないつもり。

また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
パールホテル八重洲 2017年07月20日 09:39:13

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたのようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チーズフォンデュdeモーニング付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安カジュアルツインルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 15:35:18

朝食
混むので早めに来て下さい。と言われたので7:00に行ったら、30分位待たされました。
待たされた人のが多いと思います。
人数の把握はされてると思うので、時間をずらして案内するとかしてもらうと準備がしやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
パールホテル八重洲 2017年06月27日 11:30:10

この度は当パールホテル八重洲にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食時は大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食改革宣言!健康には朝サラダ。】元気に朝ごはん!チーズフォンデュdeモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 17:04:11

また使わせてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
パールホテル八重洲 2017年06月03日 10:33:46

この度はパールホテル八重洲にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召していただけましたでしょうか?
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安ダブルAルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:30:56

美術館に行くために一泊しました。部屋はコンパクトながらもすっきりきれいで清潔で、スタッフさんも親切だし、東京駅にも近いし、また上京する際はぜひ宿泊したいと思いました。
朝ご飯のチーズフォンデュがおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
パールホテル八重洲 2017年05月04日 11:36:08

この度はパールホテル八重洲にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけた様子をうかがうことができ、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後もお客様のご期待に副うよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合4

massackさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

massackさん [30代/男性] 2017年05月01日 13:04:52

立地も良く、清潔感のある部屋も快適に過ごせた。フロントスタッフも親切で、特にホテルについては問題なく思う。ただ、朝食については、不満が残る内容となった。朝食のドリンクが烏龍茶、水、コーヒー、紅茶、とジュール類が1点もないホテルはこれまで初めてだった。また朝食のスクランブルエッグも冷めきっており、残念。チーズフォンデュの野菜(人参、いも、ブロッコリー)も冷凍食品丸出しで、悲しい限り。また、魚か肉か選べるメインディッシュにのっているサイドのサラダと、ビュッフェで取るサラダの種類もドレッシングも同じことには残念極まりない。朝食の改善がされない限り、再度の利用はないだろうと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パールホテル八重洲 2017年05月01日 15:29:46

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご満足いただけず申し訳ございません。
朝食についてはご指摘の面を早急に改善し、今後より良いサービス提供を心掛けて参ります。
次回も近隣へお越しの際当ホテルをご利用頂けましたら幸いに御座います。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チーズフォンデュdeモーニング付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 16:24:15

4月26日に宿泊しました。
東京駅、訪問先どちらにも近く立地は申し分ありません。部屋は少々狭く感じますが、静かですし、立地条件から考えると料金的にも妥当だと思います。コンビニも近く今後の常宿にしたいと思います。
今回は朝食無しでしたが、次回からは是非朝食付きでお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
パールホテル八重洲 2017年04月30日 11:58:00

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましては大変ご好評いただいております。
これからも、お客様に満足して頂けるよう精進いたします。
次回のお泊りには是非当ホテルのご朝食をお召し上がり頂けると幸いです。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安レディースルーム】

1026件中 1~20件表示

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