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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.27
  • 食事3.65
宿泊年月
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2498件中 1~20件表示

総合2

miya_nuさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

miya_nuさん [50代/男性] 2019年07月20日 11:02:34

一週間前に予約し、夜9時過ぎにチェックしたが、満室でここしかないと二階の喫煙室を案内された。部屋は、二階だが窓にカーテンがなく板戸の引戸。閉めると真っ暗で、照明も寝る前に休むには明るすぎて今ひとつ。あげると外の道から中が見えてしまい、居心地はいいとは言えない。何よりも、バストイレユニットから水の腐った異臭がひどい。たまりかねて、客の私自らが、夜中に排水口の蓋を開けて掃除するハメに。蓋の中は、掃除をし忘れたのか、人髪や汚物が混ざり白濁した水たまり。不快極まる宿だった。
この口コミを書いた後に気づいたが他のお客様もバストイレユニットの異臭にクレームをしている。それなのに改善していないホテルの姿勢は本当に残念だ。
もう泊まらない。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

総合3

マリ三さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

マリ三さん [60代/男性] 2019年07月17日 16:08:58

ツインルームが無かったのでしょうがありませんが、部屋、ベットが狭すぎです。
この金額で泊まれて、朝食は満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月17日 17:39:06

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのツインルームは、喫煙1室・禁煙2室のご用意と限られている為、今回ツインルームのご用意ができず、ご不便をおかけいたしました。
またご滞在中は無料朝食のご利用頂きましてありがとうございました。
今後も、よりサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

宮一あきらさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

宮一あきらさん [50代/男性] 2019年07月01日 18:33:06

繁華街から近くて、使い勝手がよいホテルでした。スタッフの方も感じがよい接客のように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月02日 18:09:22

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
接客などお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際は是非名鉄イン名古屋金山をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 15:44:23

洗面台が詰まっているのか、水が流れづらく、異臭がする。
残念ですが、この状態で1週間過ごすのはつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月02日 18:06:03

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の詰りや匂いでは、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト後に確認しました所確かに詰まっており、匂いもございましたので改善致しました。次回以降もこのようなことがないよう努めさせて頂きます。
この度はご指摘頂きありがとうございました。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 18:09:05

無料の朝食なのに、文句言うのもおこがましいですが、朝食時間が9時半までで、8時半過ぎに行ったところ
おかずのお皿に食べ物がほとんど残っていなかったのと、パンも2.3個しかありませんでした
ちょっと悲しかった。駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月22日 15:59:42

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては補充がされておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ全員に周知し、補充を怠らないよう徹底して指導致します。
またお近くへお越しの際は名鉄イン名古屋金山を候補の一つとして検討頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

たんぽぽ15さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

たんぽぽ15さん [40代/男性] 2019年06月20日 09:33:23

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月20日 16:51:36

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
意外や意外!?当館人気プラン ◆ワケあり!大アウトレットセール【室数限定】 朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】わけありシングルルーム】

総合4

ELSEREさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ELSEREさん [40代/女性] 2019年06月17日 14:58:34

コンサートで何度も利用してます。金山駅から近いので毎回利用してます。来年も叉お世話になると思います。朝は自然光が入る部屋が良いです。外が全く見えない部屋は訳ありで料金考えた方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月17日 17:23:32

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
景色が良い部屋など、お日にちによりますが前もってリクエスト頂ければご用意可能でございますのでご連絡下さいませ。
また来年のご宿泊も心よりお待ち致しております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 23:47:49

毎回仕事時に利用させていただいてます。仕事帰りに近くのAEONで買い物ができ大変便利です。贅沢を言えば、もう少し値段が安いとうれしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 13:34:18

いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

総合5

にっさですさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

にっさですさん [40代/男性] 2019年06月10日 23:29:23

6月8日に宿泊しました 長い滞在時間でのんびりできました たいようがすごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 02:55:36

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の接客対応をお褒めいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【32時間滞在OK♪カップルおすすめプラン(無料朝食)】ゆっくり過ごしたいカップルやお友達同士に!
ご利用のお部屋
【【喫煙】32時間滞在可能セミダブルルーム】

総合4

中国通2さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

中国通2さん [60代/男性] 2019年06月10日 10:02:26

定期的に利用しており朝食を楽しみにしている。
ただ、連泊した場合の朝食メニューが変わらないので種類がもっと変わるとあり難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 02:53:50

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食を楽しみにされているとのことで、またメニューの検討をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【日・月連泊限定!】日曜、月曜2連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 02:04:55

朝カレー 美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 02:51:18

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食をお褒めいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 10:41:57

駅から近くて便利です。ベッドが広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月06日 11:45:51

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後も客様にお喜び頂けるよう業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

ありがとう。4705さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ありがとう。4705さん [50代/男性] 2019年06月03日 16:04:20

夜間到着しましたが、フロントの年配の男性の方がとても良い方でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月04日 00:19:27

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 14:36:22

駅が近い、コンビニ目の前立地は良かったですが、部屋がもう少し広いと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月04日 00:20:17

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 13:14:01

アメニティがフロントの付近にあるのですが、気がつかなかった。
一言伝えて欲っかったなーと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月04日 00:23:46

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの案内不足でご不便をお掛けして申し訳ありません。
また、名古屋へお越しの際は当館のご利用を検討していただけますよう、お願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

プラムちゃん117さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

プラムちゃん117さん [30代/男性] 2019年05月29日 10:01:28

広々としていて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月30日 14:39:32

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付プラン 【室数限定】 朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 15:36:29

きれいに掃除されてました。フロントの対応も満足。朝食がパン派の相方とご飯派の自分でしたがどちらも用意されていてかなり満足。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月28日 18:53:57

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応や朝食などお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これを励みに、よりサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
カップルやお友達同士に!【おすすめカップルプラン♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合2

kikilaさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

kikilaさん [50代/女性] 2019年05月23日 23:58:16

ベッドの下はタバコの吸い殻、紙屑、ペットボトルのキャップがおちてる。冷蔵庫も掃除がされてない感じ。部屋の絵は斜めになっている。ほんとにがっかりです。掃除担当の方のお名前もなし。チェックインのときに、無料の化粧水などおとりくださいの説明なし。出掛けて戻ってきてきづきました。ブランドのホテルなので安心して初めて予約しましたが、これではもう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月25日 17:40:34

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠に有難うございました。
折角のご滞在をお部屋の清掃不備及びご案内不足の為にお客様へ多大なるご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見は、全スタッフの改善課題として業務に取り組んでまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

名鉄イン名古屋金山
副支配人
草壁

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 14:26:00

ベッドは新館より好み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月20日 15:57:37

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご用意しておりますベッドがお客様のお好みとのことで大変嬉しい限りでございます。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

dracomnさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

dracomnさん [40代/男性] 2019年05月02日 09:15:16

駅にも近くとても便利でよかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月03日 00:15:20

名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地をお褒めいただき嬉しく思います。
次回のご宿泊も是非、私ども名鉄イン名古屋金山をご利用のほどお願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋金山アネックス店 開業記念】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

2498件中 1~20件表示

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