クチコミ

このたびはありがとうございました。 コロナ禍の中、このようなコテージに宿泊できるのは、本当によかったです。 ログハウスも本当に素敵で、一泊ではもったいない気がしました。 また、併設されているおいしいお肉がいただけるろぐ亭も最高でした。 どこへ行くにも立地もよく、二日間の軽井沢でしたが、とても満喫できました。 また、近いうちに利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました！

同級生のゴルフ会の下見との大義名分で、憧れの軽井沢ゴルフの後、男４人で宿泊させて頂きました。部屋はさすがに狭く感じましたが、ロッジの雰囲気もスタッフも感じよく最高でした。 焼き肉の食べ放題はもう少し種類があれば良いと思いましたが、飽きる事無く時間までしっかり食べさせて頂きました。大変ご迷惑をかけましたが、いやな顔もせずに対応して頂きありがとうございました。 ２４時間の家族風呂も二日酔いにはありがたく感じました。朝食は種類も味も良くついつい食べ過ぎてしまい、昼食時になっても空腹を感じませんでした。次回も宿泊させて頂きたいと思いますので、その時はまた、宜しくお願い致します。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆グループ焼き肉食べ放題プラン◆ ロフト付きファミリーコテージ

安くて、赤ちゃんのいる我が家にはコテージタイプ が良いと思って選びました。 さて感想ですが、サービスの面では少々残念な印象でした。 チェックインは併設のろぐ亭という焼肉屋のフロントで受付を行うのですが、 その際になかなか店員の方が出てこられない。３時半ごろでちょうどお店もお休み 時間なのでしょうが、チェックインはできるのですから、もう少し迅速に対応して もらいたかったです。また、家族風呂が部屋の風呂とは別にあるのですが、特に 使い方の紹介がされず、質問したら場所と使い方を教えてもらいました。 （といっても、鍵がかかっていたら使用不可、鍵があいていたら使用可能というだけですが） 部屋は広いわけではありませんがまあ十分です。 エアコンはないですが、軽井沢は涼しいので備え付けの扇風機で十分でした。 休むには十分な機能を備えていますが、コテージらしく自分たちの力でやっていく ことを考えないといけない部分があるなあと思います。

ロフト付のファミリータイプのお部屋を予約したにもかかわらず、ごく普通のツインルームになってました。浴衣やバスローブ、バスタオルすらなく、いずれも料金を取ってのレンタルでした。しかも夜遅くのチェックインだった為、借りることすら出来ませんでした。 コテージとはいえ、下足が室外と言うのはこの季節厳しすぎます。しかも降雪の中です。部屋の鍵もシングルロックの上、内側からは常に空けられるタイプの為、ちゃんと施錠されたか何度も確認しなければなりませんでした。暖房は居室にしかありません。ユニットバス内のトイレ便座もウオーム機能は無く、座る前に覚悟しなければなりません。更に浴室の明かりと換気扇が連動している為、この季節には本当に辛いです。 また、エントランス???兼脱衣所???には暖房がありません。 サバイバルが趣味の方向けの宿泊施設です。

親族の結婚式の前泊として利用しました。 軽井沢という立地ながらリーズナブルで良かったです。 ログハウスは雰囲気も良くまた利用したいとおもいます。

過剰なサービスを無くし宿泊料金を抑えている点がとても良いと思いました。 共同風呂も貸しきりで24時間利用できとても良かったです。 駐車場も部屋のすぐ隣にあり、荷物の出し入れに大変便利でした。 立地も浅間山観光にはちょうど良い場所です。 ただ、隣部屋の出入り口のドア開閉音がかなり響くので、宿泊客がお互いに配慮したほうがいいと思いました。

家族風呂がとてもよかったです。ろぐ亭のお肉も美味しかったです。 【ご利用の宿泊プラン】 ロフト付きファミリーコテージ

家族（大人2人、子供1人）焼肉食べ放題プランで1泊しました。 焼肉は大変美味しかったです。 ロフト付きの部屋でしたので、子供が喜んでいました。 スタッフの方も明るく、とても親切でした。 軽井沢に宿泊する時は、また利用したいと思います。

ゴルフ仲間で連泊させて頂きました。 スタッフの対応も親切で気持ちよく利用させて頂きました。 朝食も十分な量で美味しく頂きました。 一部サービスの点で、１）四人分のコップが設置されていない。 ２）二日目の部屋の清掃がされていない（シーツの交換もない） ３）バスタオルセットが設置されていない。 以上の点が気になりました。 次回軽井沢ゴルフ時また利用させていただきますのでよろしく。

ワンコ連れで連泊しました。コテージの床が斜めになっていて（勝手にドアが閉まる）長く部屋にいると眩暈がして、とても居心地が悪かった。 お風呂は部屋がユニットバスの為、家族風呂を使用。２４時間入れるのは良かった。 部屋にあった電子レンジは良い。もう一つ付け加える事があるならば、電気ポットがあれば良かったかな… 後はもう少し料金が安ければ、もう２泊位してのんびりしたかった。又機会があれば利用するかも？ 【ご利用の宿泊プラン】 カップルコテージ

３月２６日に家族４人で宿泊しました。焼き肉食べ放題プランでしたが、これにして大正解でした。焼肉屋さんのお肉なのでとても美味しく頂く事ができました。貸切風呂もとても広く妻がのぼせてしまったほどリラックスして入ることができました。長女はロフトが気に入りすぐに寝付いてしまいました。軽井沢に訪れる際にはまた利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆グループ焼き肉食べ放題プラン◆ ロフト付きファミリーコテージ

大変過ごしやすかったです。 今度は、大人数で来たいです。

ペット連れでお世話になりました。

はやっているレストランが主流で片手間にやっているだけの宿らしきもので、 素泊まりは決しておすすめできません。 ベッドの上に低いロフトがあり、未明に激突出血。 なんの事前注意も張り紙もありませんでした。怪我をした後で、聞いたところいつもは注意喚起しているとのことでした？ 照明下でも連れが数回ぶつかる代物。単に自分が不注意でとは到底思えない誰でも出血されるでしょう的な作りつけのものです。年配の方、酩酊の方は要注意。 とても宿泊業を生業としているとは言えません｡ 事後対応も不快なものでした。欧米なら訴訟もののサービス？でした。

ログハウスとしての印象は良い。 しかし、ロフトへのはしごが固定されていないため、 大変危険。子供が乗ってるときにはずれ、落ちた。 怪我はしなかったものの、しばらく泣かれた。 湯沸しポットはフロントで借りられたが、すえつけてほしい。 風呂はシステム風呂で、ログハウスらしく無い。 もう少し広いといいですね。

12月28日の突然の予約でしたが夕食の焼肉コースの豪華さとボリュームに大満足！またゆっくりとお邪魔したいと思ってます。

対応が親切でよかったです。ありがとうございました。また利用したいです。