楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(550件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.94
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.11
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

474件中 1~20件表示

総合5

K.Mさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

K.Mさん [40代/男性] 2017年08月21日 22:02:56

ゴルフにマリンレジャーに楽しめました。来年もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月22日 13:51:49

K.M 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/3連泊/プレミアムルーム】 上質な空間とおもてなし。和洋中から選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パームエグゼクティブツイン【禁煙】65.8平米ジェットバス付】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:06:52

サービスの質が低下しています。赤ちゃん連れで期待して利用しましたが、離乳食準備もたらいまわしでした。部屋も薄暗く、老朽化が目立ちます。今後の改善を期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月22日 13:50:49

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービス面で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。

次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、また当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大45%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(朝食・カート付き)
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:55:00

今まで、沖縄の色々なホテルに泊まりましたが、三本の指に入るホテルでした!
清掃に関しては、ホコリ等があり、ちょっと残念でした。
ホテルの食事は美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月18日 10:07:42

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「三本の指に入るホテルでした!」とのお言葉を頂戴しながらも、客室の清掃の件で残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。

頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、改善・再発防止に尽力して参りたいと存じます。

貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】やんばるの贅を尽くしたディナーを堪能。5つの会場より選べる夕食付プラン
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 01:31:22

部屋が広くてジャグジー付き
南国って感じで敷地も広くて
すごく良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月05日 10:00:04

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

頂戴しましたお声を拝読し、心地のよいご滞在になられたご様子が感じられまして、本当になによりでございました。

今回頂戴したご評価と、そしてその想い出を色あせぬものとするために、私どもはサービス、施設、お食事などホテルを構成するすべての面でさらに向上してまいり、「やっぱりカヌチャだね。」とうなずき合っていただけるようなホテルでありたいと存じます。

またここカヌチャリゾートでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!南の楽園でゆったり過ごすカヌチャステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マグノリア【禁煙】 63.8平米/オープンジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 01:30:10

ロビーからの夕焼けが最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月05日 09:57:29

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「ロビーからの夕焼けが最高でした。」とのお言葉、大変嬉しく思います。

景観をお気に召していただけたとの事ですので、
オーシャンビュールームの「アゼリアスイート」「オーキッドルーム」でのご宿泊もご満足いただけるのではと、ぜひお勧めさせていただきたく存じます。

もし宜しければ次回ご宿泊の際には、オーシャンビュールームから眺める景色もご堪能ください。

今後もお客様によりご満足いただけるようなリゾートを目指し、私共スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄へお越しの際には、どうぞ当リゾートへ
お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】 お子様も大喜びのプロジェクションマッピングをご体験!(レンタルカート&増える特典付)
ご利用のお部屋
【パームエグゼクティブツイン【禁煙】65.8平米ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 01:29:07

敷地が広くて1日中遊べます!!
くし揚げがとても美味しかったです
海の施設も最高!!
大人も楽しめます~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月05日 09:50:54

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。

満足頂けるおもてなしでお迎えできましたこと、そしてカヌチャでしか体験することができない時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄なことでございます。

お客様からいただきましたお声を励みに、これからもお客様に日常から離れたリゾート感あふれるひと時をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいおもてなしに努めてまいります。

また沖縄にお越しの機会には、当リゾートへお越しいただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(朝食・カート付き)
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 14:41:55

毎年夏に4連泊しています。7回目の利用です。広大な敷地に2つのプール、眺めが良くて広いお部屋、選べるレストラン、深夜までやっているリラクゼーション、コインランドリーなど、子連れの我が家にとってメリットが多く、今回も総合的には満足しました。
 ただ、ホスピタリティという面ではイマイチかなぁといつも思ってしまいます。チェックインの際に、宿泊回数を書く欄があったので、「7回」と記入しましたが、特にコメントもなく、何のために書いたのか疑問です。家族連れでいっぱいの朝食会場は空いているテーブルがあるのに、満席と言われて長時間待たされ、案内されるときもスタッフの笑顔もなく、なんとなく気ぜわしいです。オムレツを作ってくれるコックさんもにこりともせずに焼いてくれるのでなんだか申し訳ない気持ちに。
 総じて設備は素晴らしいのですが、働いている方が大変そうというか、楽しくなさそうというか。せっかく南国リゾートにくつろぎに来ているので、もう少し笑顔で迎えられている感があると嬉しいです。子どもが気にいっているので来年もお世話になると思います。さらなるソフト面での改善を期待しております。
 ちなみに、ホテルの近隣にはこれといったお店がなく、ランチにはいつも苦労していましたが、今回車で10分程度の「わんさか大浦パーク」の食堂「南乃畑」に初めていってみたところ、安くておいしい!沖縄料理の定食的なものを食べたい時にはお勧めです。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月03日 17:40:24

この度も、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「今回も総合的には満足しました。」とのお言葉を頂戴しながらも、
スタッフのご対応で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今回のご指摘につきましては、全てのスタッフへ共有し、いま一度「おもてなしとは?」と考え直し、カヌチャリゾートスタッフひとりひとりが考え、基本の「心得」から見つめなおす所存でございます。

これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、
さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/4連泊以上】 和洋中から選べて美味しいカヌチャの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合4

まっぷり8127さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

まっぷり8127さん [30代/女性] 2017年08月02日 21:46:31

夏休み家族旅行で、一年生の子どもと宿泊しました。
ハイシーズンということもあり、4泊でなかなかのお値段。

立地ですが、首里城から1時間くらいでした。
空港→首里城→ホテルというルートで回りました。
2日目は、朝からプールを楽しみ、万座毛に行って、ハンバーガーを食べましたが、やはり1時間半くらいかかり、どこか観光にいくには少々不便。

しかし、ホテル内でプール、食事、カートで散歩、ゴルフなどかなり楽しめるので子ども連れにぴったりだと思いました。
プールも、ホテルのプールなのでそこまで混んでない!!
食事は、朝のバイキングの中華はいまいちでした。
洋食は種類も多く、かなり満足しました!!和食は、まあまあでした。子どもには微妙かな??

部屋ですが、ベランダから見える真っ青の空と、ゴルフ場のグリーン、ハイビスカスの赤がとてもきれいで、みてるだけで幸せでした。
夜に、カートで電灯が少ないとこに行き、星空を見るのも素敵でした。まさに降るような星たちで、ずっと眺めていたかったです。

部屋の古さ、アメニティがあまり充実していないところはありましたが、とにかくスタッフの方の接客がよかった。
フロントでうろうろしていたら、「〇〇様、どうされましたか?」と声をかけてくれた男性スタッフには痺れました。
カートの名前見たんでしょうが、気配りがとにかく素晴らしい!!
食事にいっても、和食レストランの料理の方がかまどをうちわで子どもにあおがせてくださったり、写真をとってくださったり。
夢のような時間が過ごせました。皆様に感謝です。
素敵な接客を、ありがとうございました!また伺いますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月03日 10:24:23

まっぷり8127 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、
「夢のような時間が過ごせました。」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。

お食事の件につきましては、頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

夏が過ぎると、11月から2月は光の世界、2月から3月は花々が咲き溢れる楽園へと、表情がかわってまいりますので、
またお越しの際には違ったカヌチャもお楽しみいただけると幸いでございます。

これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、
さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。

また当リゾートにお帰りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】連泊するほど特典満載♪笑顔はじけるサマーバケーション(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【マグノリア【禁煙】 63.8平米/オープンジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 10:08:43

とても楽しかったです。
カート移動が出来たので、子供もとても楽しんでくれました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月18日 12:24:29

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。

お子様は特にレンタルカートをお気に入りいただけましたようですね。

レンタルカートはとても人気があり、80万坪の当リゾートをカートに乗って移動するだけでも大喜びし楽しんでいただけております。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新タイプのお部屋登場!】80平米を超えるジェットバス付の贅沢和洋室「ジャスミン」ご体験プランステイ
ご利用のお部屋
【ジャスミン【禁煙】81.6平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 18:09:01

雷注意報でビーチのアトラクションが入ってすぐに出ないと行けなくなった。
そういった場合スキー場などは返金してくれるのですが
そういった処置をしてくれると大変嬉しかったです?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月15日 10:44:30

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお声を担当部署にお伝えし、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。

これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、
スタッフ一同より良いおもてなしに努めてまいります。

また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】 お子様も大喜びのプロジェクションマッピングをご体験!(レンタルカート&増える特典付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】 64.8平米】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 00:43:50

流石に有名なホテルだけあって敷地内に入った時からテンションあがりました!が、海外に旅行に行くと通りすがりのホテルスタッフは常に笑顔なのに対して無表情な方が多くてリゾート気分で来てる気持ちがおちましたー。改善して更に良い思い出に更にさせて頂きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月04日 10:23:11

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのご対応で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。

貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】やんばるの贅を尽くしたディナーを堪能。5つの会場より選べる夕食付プラン
ご利用のお部屋
【カヌチャスイート【禁煙】 64.8平米/ジェットバス付】

総合4

umichiyaさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

umichiyaさん [50代/男性] 2017年07月03日 20:26:30

6月18日から2泊泊まりました。部屋をグレートアップしてもらいました。
また、機会があれば、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月04日 09:53:15

umichiya 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、思い出に残るご宿泊になりました事、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

またumichiya様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨得】5月6月限定!初夏を感じるリゾート満喫ステイ(2泊でレンタルカート、3泊で夕食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】 64.8平米】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 21:09:13

とても対応が良く気持ちいい一泊が出来ました!
ご飯も美味しかったしジャグジー風呂最高でした!
また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月28日 09:46:58

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】連泊するほど特典満載♪笑顔はじけるサマーバケーション(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【禁煙】 64.8平米】

総合4

ゆちゃ0041さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

ゆちゃ0041さん [20代/女性] 2017年06月16日 13:46:12

とても景色がよくゆっくりとした時間を過ごせました!!
部屋もきれいでプライベートビーチまであって幸せな時間を過ごせました!
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月16日 15:42:27

ゆちゃ0041 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。

満足頂けるおもてなしでお迎えできましたこと、そしてカヌチャでしか体験することができない時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄なことでございます。

お客様からいただきましたお声を励みに、これからもお客様に日常から離れたリゾート感あふれるひと時をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいおもてなしに努めてまいります。

また沖縄にお越しの機会には、当リゾートへお越しいただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨得】5月6月限定!初夏を感じるリゾート満喫ステイ(2泊でレンタルカート、3泊で夕食付)
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

ふてんま69さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

ふてんま69さん [40代/男性] 2017年06月15日 17:43:15

別世界に居るような気分を味わえました。


目の前のきれいな海に基地が出来るのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月16日 13:25:07

ふてんま69 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

またふてんま69様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨得】5月6月限定!初夏を感じるリゾート満喫ステイ(2泊でレンタルカート、3泊で夕食付)
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 15:30:49

3歳の1歳の子供と泊まりましたが、プールとジャクジーに大満足で喜んでいて家族旅行してよかったと思います。
3泊しましたが、外に出なくても楽しめるのは本当に有難かったです。
もう少し食事がおいしくバリエーションがあるとさらに良いなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月13日 18:04:18

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残る家族旅行になりました事、大変嬉しく存じます。

お食事の件につきましては、頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90/3連泊】 和洋中から選べて美味しいカヌチャの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーキッド【禁煙】49平米/オーシャンビュー&ジェットバス付】

総合5

むー4195さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

むー4195さん [50代/男性] 2017年06月12日 18:57:49

すばらしいホテルですか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月13日 18:01:57

むー4195 様

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「すばらしいホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

またむー4195様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】やんばるの贅を尽くしたディナーを堪能。5つの会場より選べる夕食付プラン
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:22:29

家族4人で宿泊しました!
部屋はとても綺麗で広かったです。
海が見えるガラス張りのバスルームは素敵でしたが、さすがに外から丸見えなので、ブラインド降ろしてはいりました(笑)
敷地が広大で私達が宿泊したお部屋はフロント棟の隣だったので、徒歩で行けましたが、ビーチに行くのに結局カートを借りました。
ただ、このカートのレンタル料が高い(泣)私達は50%オフ券が付いているプランだったので借りましたが、なかったら借りなかったかも?

朝食は普通でしたが種類が少ないです。子供が食べるものがあまり無かった。
ホテル周辺は飲食店どころかコンビニひとつないので、夕飯は名護市街まで出て、帰りにコンビニで飲み物やお菓子を買い込んでからホテルに戻りました!

立地は少し不便ですが、レンタカーがあれば問題ないし、総合的にはとても良いホテルで大満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月12日 17:23:40

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「総合的にはとても良いホテルで大満足でした!」とのお言葉、大変嬉しく思います。

頂戴いたしましたレンタルカートの料金の件につきましては、お客様からの率直なお声として参考にさせていただきます。

また朝食の件に関しても、満足のいくお食事をご提供できず申し訳ございません。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくお食事をお楽しみいただけますよう尽力する所存でございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】1日3室!5月6月連泊プラン<天蓋付ベッドのオーシャンビューへアップグレード>
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 16:34:10

広い敷地なので仕方ないでしょうが、名護市中心部から遠いです。部屋に余裕があったそうで、無料でグレードアップしていただけたました、ありがとうございます。バイキングのお店が色々選べましたが、工事中のところもあり残念。
雨に降られましたが、無料の貸傘に助けられました。また、屋内プール無料券もあり使用させてもらいました!!
修学旅行で1度来て以来もう一度泊まりたかったところなので、念願叶ってよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月12日 17:15:13

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

レストランの件につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

2017年の開業20周年を機に、カジュアルイタリアン「パラディ」は全面リニューアルしております。

またお越しいただける機会がございましたら、新しく生まれ変わるレストランでのお食事をご堪能ください。

これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、
さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

また当リゾートにお帰りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨得】5月6月限定!初夏を感じるリゾート満喫ステイ(2泊でレンタルカート、3泊で夕食付)
ご利用のお部屋
【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】

総合5

投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 10:26:34

今回は宿泊だけでリゾート施設を利用していないので、次回はカヌチャの施設を満喫したいと思います。
客室案内をしてくれた女性スタッフの対応も凄く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月06日 11:10:52

この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのご対応にご満足頂き、とても光栄でございます。

これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。

また「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】南の楽園でゆったり過ごすカヌチャステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アゼリアスイート【禁煙】 52.7平米/オーシャンビュー】

474件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ