木の温もりあふれ アットホームでペット歓迎のゲストハウス バンヌッフ
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒949-6103新潟県南魚沼郡湯沢町土樽1041-1
- TEL
- 0257-87-3111
- FAX
- 0257-87-3941
- 交通アクセス
- 湯沢Ｉ．Ｃから車で５分／上越新幹線『越後湯沢駅』から車で8分
- 駐車場
- 有り １０台 無料
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：22:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 8室
- 館内設備
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- 喫茶
- 大浴場
- 湯上がりサロン
- 自動販売機
- テニスコート
- 貸スキー
- 貸スキーウェア
- バーベキューガーデン
- コネクティングルーム（一部・要予約）
- 送迎バス
- 宅配便
- 駐車場あり
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- 36畳あるリビングに湯沸しポットを常設 コーヒー紅茶 日本茶等ご用意しています。グランドピアノ
- VTR DVD等自由にご利用ください。
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- ビデオデッキ
- ファックス(貸出)
- ティーサーバー
- 湯沸かしポット
- 冷蔵庫(一部)
- アイロン(貸出)
- ヘルスメーター
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- リンスインシャンプー
- タオル
- バスタオル
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- 当日のキャンセルは宿泊料の100％をいただきます。 ノーショーの場合は100％
- 1日-3日前のキャンセルは宿泊料70％をいただきます。
- 4日前から7日前のキャンセルは宿泊料の50％をいただきます。
- 門限は基本的に23時になっております。大晦日 FUJI ロックの時のみ門限はありません。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
３日前から ：宿泊料金の７０％
７日前から ：宿泊料金の５０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
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- その他
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- 36畳のビングに大きなコタツ グランドピアノ VTR DVD 湯沸しポットを常設 コーヒ 紅茶等自由
