総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月21日 16:07:40
-
朝食つきでツイン この安さとても親切でリピートしています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年10月25日 11:34:28
-
先日のご宿泊に感謝申し上げます。
これからもお客様に当館をお選び頂けるよう、料金のみならず、サービスの向上に邁進してまいります。
次回のご予約をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 無料朝食付 スタンダードプラン ★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
ばってん－山さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- ばってん－山さん [50代/男性] 2025年10月20日 16:33:17
-
１０月１８日に宿泊しました。施設は古かったですが、掃除などきちんとしてあり、快適に泊まることができました。
立地：上野駅の近くでしたが、ちょっと裏側にあるので、わかりづらかったです。
部屋：古く、狭かったですが、一人旅なので十分でした。窓を開けると隣のビル壁しか見えませんどした。
食事：無料のバイキング方式の朝食でした。利用者の大半は、スープが置かれていることに気づいていませんでした。
風呂：狭かったですが、きれいに掃除をしてあったので、快適に利用できました。トイレの水を流すバーが分かりづらかったです。
サービス：１階にコーヒーが飲めましたが、部屋に持ち込めないというのが残念でした。サービスで水のペットボトルがもらえるのは、うれしかったです。
設備・アメニティ：設備は全体的に古かったですが、それを不快に感じさせない掃除の徹底さはよかったです。アメニティは１階にありましたが、綿棒がなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年10月25日 11:29:12
-
この度は数多くあるホテルの中から、ホテル サンターガス上野店をお選びくださり、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。
当館の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
朝食やアメニティ等についてご指摘、ご提案頂きました内容は今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 無料朝食付 スタンダードプラン ★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月17日 19:32:20
-
駅近立地はいいが、駅からの道が分かりにくい。
浴室の下水臭が？ひどい。浴槽も狭く、詰まっていて流れが悪いのでシャワーをしてたらお湯が貯まってくる。
スリッパが使い捨てでなく気持ち悪い。
チェックインして部屋に行くと、ドアが少し開いた状態で怖かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年10月20日 13:59:57
-
再びお越し頂けたことに感謝申し上げます。
お忙しいところ、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
今回浴室の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。早急に確認致します。
その他ご指摘頂きました点につきましては、改善に努めてまいります。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆無料朝食付 ３泊ごとのＥＣＯ清掃プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
総合4
指先の華さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 指先の華さん [40代/男性] 2025年10月15日 18:13:44
-
何度か宿泊をしていますが、毎回快適に過ごしています。
門限がなく対応して頂けるので、用事があり外出し遅くなっても安心して帰る事が出来ます。
駅からも近く、コンビニもホテル周辺にあるので便利です。
最近はどこのホテルも宿泊料金が高く選択に困りますが、その中で予算内で宿泊する事が出来るホテルなのでとても助かっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年10月15日 20:42:24
-
再度のご宿泊に感謝申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご感想のとおり、当館は駅から近く、付近にはコンビニもあり便利な立地にございます。門限もなく、24時間フロントスタッフが常駐しておりますので安心してお過ごし頂けます。
これからも当館をお選びくださる皆様にご納得頂ける料金やサービスを目指して参ります。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5％OFF】【楽天スーパーSALE】 ◇ ◆ 無料朝食付 スタンダードプラン ◆◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月07日 20:17:09
-
上野駅からもアメ横からも思ったよりも近くてこの金額はお得過ぎです。自販機にアルコールがなかったので近くのコンビニに買いに行きましたが…。朝食は軽いバイキングな感じで美味しいです。チェックアウトが12:00なので朝はのんびりできました。またお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年10月12日 18:54:22
-
先日のご宿泊に感謝申し上げます。
ご感想のとおり、当館は上野駅やアメ横から近く、付近にはコンビニや飲食店があり、便利な立地にございます。
朝食サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。皆様から大変ご好評を頂いております。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料朝食付 アメニティセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙可】】
総合2
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月25日 16:32:56
-
立地は申し分なかったが、部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年09月27日 21:31:50
-
この度は数多くあるホテルの中からホテル サンターガス上野店をお選びくださり、誠にありがとうございました。
当館の立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
次回のご予約をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 無料朝食付 スタンダードプラン ★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
指先の華さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 指先の華さん [40代/男性] 2025年09月02日 14:57:45
-
以前は素泊りだけでしたが、無料朝食付プランが販売されるようになり助かってます。
軽食スタイルではありますが、美味しいし満足です。
スタッフの方の応対もフロントおよび朝食スタッフの方ともに丁寧で、気持ち良く利用しています。
駅からも近く、周辺にはコンビニもあり便利です。
門限がなく、外出から帰る時間が遅くなっても対応して頂けるのも助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年09月03日 10:16:42
-
いつもホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き有難う御座います。
朝食や接客に対しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。
お客様に元気に一日をお過ごし頂けるよう、全てのお客様に無料朝食を再開致しました。
また接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用の宿泊プラン
- 無料朝食付 アメニティセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
Nonta4869さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- Nonta4869さん [30代/女性] 2025年08月26日 17:32:48
-
上野駅からも5分ほどで、出口を選べば信号も階段も使わずに行けます。古いホテルですが、レトロな家具や喫茶店など雰囲気が素敵なホテルでした。
スタッフの方も対応も丁寧で、名前を言わなくても「○○号室の○○様ですね」と対応していただきさすがだなと思いました。スマートテレビで、Netflixなども見られるので便利ですが、前の人のアカウントがログアウトしていなくて使えてしまう状況だったのが少し怖かったです。
あとは水周りは古さが目立って、匂いが気になりましたが、流しとお風呂の栓をしめたら少し良かったです。お値段と立地を考えたら許容範囲かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年08月26日 19:25:41
-
この度はホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、感謝申し上げます。
当館の雰囲気や接客、料金についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。近年、当館の雰囲気が評価され、TV撮影等のご依頼も多数頂戴しております。ご指摘頂きました件につきましては、快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めてまいります。
現在、朝食を無料サービス中でございます。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりください。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆３泊ごとのＥＣＯ清掃 シンプルステイプラン☆ ※２泊からのご予約が可能です ◎朝食無料サービス中！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月04日 17:53:24
-
風呂場の下水臭が酷かった。
それ以外は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年08月04日 19:41:00
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先日のご宿泊に感謝申し上げます。
ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件も含め、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】 ◆ ◇ ◆ シ ン プ ル ス テ イ プ ラ ン ◆ ◇ ◇
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙可】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月26日 18:24:49
-
12:00チェックアウトがとても良い。立地が良く便利。両上野駅近でコンビニ、まいばすも近くにありました。御徒町駅も徒歩圏内。松坂屋、アメ横サッと買物観光出来ます。コーヒーサービスは部屋に持ち込めたらよかった。アメニティはほぼ無いエコ。部屋は紙コップなので日数分欲しい。スリッパは使い捨てにしてほしい。空気清浄機付いてないけどエアコン臭くなかったので良かった◎清掃が行き届いた部屋でそこはとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年07月26日 19:50:02
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先日はホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、感謝申し上げます。
ご感想のとおり、当館は駅から近く、便利な立地にございます。清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆３泊ごとのＥＣＯ清掃 シンプルステイプラン☆ ※２泊からのご予約が可能です
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月20日 19:00:04
-
遅い時間でも対応していたのでありがたかったです。
また機会があれば利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年07月21日 16:05:45
-
この度のご宿泊に感謝申し上げます。
チェックインにつきまして、当グループでは事前にご連絡を頂ければ、24時を過ぎてもお待ちしておりますのでご安心くださいませ。（チェックイン後の外出につきましては門限はございません）
次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】 ◆ ◇ ◆ シ ン プ ル ス テ イ プ ラ ン ◆ ◇ ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
maaaassaaaaさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- maaaassaaaaさん [30代/女性] 2025年07月13日 15:41:31
-
上野は各方面にアクセスがよく、その中でコスパの良いホテルは大変ありがたいです。
一点、フロントで部屋番号を言わなくてはいけないのはセキュリティ上抵抗があるので、何かしら別の方法で対応いただけると幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年07月15日 10:31:36
-
先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き有難う御座います。
立地や価格に関しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、セキュリティ上行っております鍵のお預かりに関し、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お部屋番号の記載したカードをお渡しする等の対応を早急に考えさせて頂きます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用の宿泊プラン
- ☆３泊ごとのＥＣＯ清掃 シンプルステイプラン☆ ※２泊からのご予約が可能です
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
maaaassaaaaさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- maaaassaaaaさん [30代/女性] 2025年07月13日 15:37:17
-
スタッフさんが親切で気持ちよく過ごせました。
出張中は朝ごはんを抜くことも多いので、朝食サービスありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年07月15日 10:27:42
-
先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き有難う御座います。
接客や無料朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用の宿泊プラン
- ☆３泊ごとのＥＣＯ清掃 シンプルステイプラン☆ ※２泊からのご予約が可能です
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月11日 19:21:05
-
上野駅、上野動物園、博物館や美術館が近く、立地が最高でした。
コンビニも居酒屋さんも近くにあって、とても便利でした。
お風呂とトイレは多少狭かったけど、使い勝手は悪くないです。
簡単な朝食があるとのことでしたが、今回は利用しませんでした。
ただ小川珈琲が飲めるとのことで、それを逃してしまったのが心残り…。（もし次の機会があれば必ず利用します！）
スタッフの方の対応もよく、サービスもよく、大変満足なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年07月12日 18:47:49
-
先日のご宿泊に感謝申し上げます。
当館の立地やスタッフの接客、サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
朝食サービスが再開致しましたので、次回は是非お召し上がりください。小川珈琲をご提供しております喫茶室Targas Cafeもあわせてご利用くださいませ。（Targas Cafeは平日のみの営業となります）
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆３泊ごとのＥＣＯ清掃 シンプルステイプラン☆ ※２泊からのご予約が可能です
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月11日 20:13:15
-
駅から近く便利でした。価格もリーズナブルで、機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年06月20日 16:52:08
-
先日のご宿泊に感謝申し上げます。
ご感想のとおり、当館は駅から近く便利な立地にございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪特別割引！★シンプルステイプラン★銭湯チケット付★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
楽天三級さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 楽天三級さん [40代/男性] 2025年06月09日 08:55:44
-
昭和的なレトロなホテルです。
上の駅からすぐなのでかなり便利。
このお値段なら文句はありません。清潔に保たれていてツインなのは助かりました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年06月11日 17:01:35
-
先日はホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
料金や清掃状況についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。当館のロビーや外観等のレトロな雰囲気が評価され、映画等の撮影に使用されることもございます。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪特別割引！★シンプルステイプラン★銭湯チケット付★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
goemomさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- goemomさん [40代/男性] 2025年06月03日 17:22:06
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この地域での値段設定としては安いなと感じるお値段でした。上野駅のデッキからエスカレーター、エレベーターの両方が使える立地で、大きな荷物があったり雨の日など良いと思います。
出張で行き、食事を済ませて寝るために帰る部屋としては十分な設備で申し分ありません。
コンビニや飲食店も近くにあり何の不便もなく過ごしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
-
- ホテルサンターガス 上野店 2025年06月03日 19:09:23
-
再度のご宿泊に感謝申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご感想のとおり、当館は駅から近く大変便利な立地にございます。立地や当館の設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
総合5
しむ2390さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- しむ2390さん [30代/女性] 2025年05月30日 19:36:59
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年季が入ってる外観ですが、他の方の口コミにもあるよう室内は清潔です。下手なビジホよりも清潔です。フロントにコーヒーのサービスもありますし、安くてとても良い宿だとおもいます。
また東京で宿泊する際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年05月31日 19:43:25
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この度は数多くあるホテルの中から、ホテル サンターガス上野店をお選びくださり、誠にありがとうございました。
清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ロビーの無料コーヒーサービスに加え、来月より朝食無料サービスを開始する予定です。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆ ◇ ◆ シ ン プ ル ス テ イ プ ラ ン ◆ ◇ ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
たきどぅんてぃーださんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- たきどぅんてぃーださん [50代/女性] 2025年05月22日 21:53:59
-
駅から遠いのが難点ですが、宿泊料を考えれば妥当かと。そこここに昭和のホテル感があって懐かしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテルサンターガス 上野店 2025年05月23日 11:03:52
-
先日は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館から上野駅までの距離で御座いますが、徒歩で大体５分程の距離で御座います。
今後もお客様にご満足いただける宿泊施設作りを従業員一同精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆ ◇ ◆ シ ン プ ル ス テ イ プ ラ ン ◆ ◇ ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
指先の華さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
新しく入られた女性のスタッフさんでしたが（バッチを付けられていたので）、笑顔で丁寧にわかりやすく一つ一つ説明をしてくださり、とても良かったです。
気持ち良くチェックインする事が出来ました。
これからも頑張ってくださいね！
上野駅からも近く、用事があり帰りが遅くなっても門限もなく丁寧に対応してくださるので安心して宿泊出来ます。
これからも利用したいです。
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先日のご宿泊に感謝申し上げます。
お忙しいところ、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
接客に対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。これからも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。