楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

メルキュール東京銀座 クチコミ・感想・情報

メルキュール東京銀座

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(3305件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:3305件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.14
    • 立地4.43
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ4.04
    • 風呂3.81
    • 食事3.44
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    2468件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月19日 11:20:22

    いつもフロントの方が素敵でとても良いです。
    また、部屋も広くて過ごしやすいです。
    ロケーションも良くてどこに移動するにも便利です。
    今後ともよろしくお願いします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュール東京銀座 2021年01月01日 15:59:05

    お客様

    いつもメルキュール東京銀座をご利用くださり誠に有難うございます。
    暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。これからもお客様に安心して良いお時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一同更に尽力して参ります。
    今後共メルキュール東京銀座をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合5

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月15日 11:22:03

    お部屋が特に素敵でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュール東京銀座 2020年12月20日 13:48:03

    お客様

    この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    お部屋をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
    またの機会にお迎えできます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天会員限定ポイント10倍キャンペーン】 -室料のみ-フランス発ブランドホテルステイ
    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月15日 06:09:28

    パリのメルキュールでお世話になっていましたが、日本でも、アットホームな対応が寛げて
    良かったです。
    お部屋も快適でした。朝ごはんが、バイキングできない事情ですが、もう一工夫欲しいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュール東京銀座 2020年12月20日 14:06:25

    お客様

    いつもアコーホテルズならびに、メルキュールホテルのご利用をいただき、ありがとうございます。
    この度はメルキュール東京銀座へお迎え出来、大変光栄でございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
    しかしながら、朝食に関しましてはご期待にそえず申し訳ございません。安心して、尚且つご満足いただける朝食をご用意できる様、工夫して参りたい所存でございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercure スタンダード】 -室料のみ-フランス発ブランドホテルステイ #001
    ご利用のお部屋
    【禁煙:スーペリアシングル】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月12日 20:56:47

    アクセスが抜群です。

    銀座で買い物して疲れたら、すぐに部屋に戻れます。

    最初エレベーターに乗る際、ほかのホテルと同様に、
    カードをかざせばよいと思いこんでいました。
    ここはカードを差し込むタイプでした。
    他の方も同様に迷っている方がいましたので、
    入れるんですよと教えてあげました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュール東京銀座 2020年12月21日 18:14:38

    お客様

    この度はメルキュール東京銀座を数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
    銀座でのご滞在をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
    エレベーターのキースロットにつきまして、分かりづらくご不便をおかけいたしました。他のお客様にもお声を掛けていただき、ありがとうございます。
    ホテルの全施設をお使いいただきやすい様に、改善策を検討して参ります。
    お忙しい所、ご感想をいただき感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】 -室料のみ- レイトアウト&ポイント最大10倍特典付き #301
    ご利用のお部屋
    【禁煙:スーペリアクイーン【21平米】160cm幅】

    総合4

    富山のクマさんさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    富山のクマさんさん [60代/男性] 2020年12月11日 10:53:53

    食事が飽きるね。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月12日 12:58:13

    富山のクマさん様

    いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食に関しまして、ご意見を賜りありがとうございます。早くビュッフェ再開や、新しいメニューをご提供できる様、尽力して参ります。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    富山のクマさんさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    富山のクマさんさん [60代/男性] 2020年12月11日 10:53:22

    広くてゆったり。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月12日 13:02:42

    富山のクマさん様

    いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたなら、何よりでございます。お客様のご感想から学ぶことはとても多くございます。今後も、良いお気持ちでご滞在をしていただける様、スタッフ一同尽力して参ります。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座


    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    富山のクマさんさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    富山のクマさんさん [60代/男性] 2020年12月11日 10:50:05

    よかったよ

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月12日 13:00:14

    富山のクマさん様

    いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
    よかったとご感想をいただけて心より嬉しく存じます。引き続き、ご満足いただけるサービスをご提供できる様、努めて参ります。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジクイーン【27平米】160cm幅ベッド1台】

    総合5

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月09日 09:15:16

    フロントの皆さんの対応も良く、部屋も広くて気持ちよく過ごせました。
    また宿泊させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュール東京銀座 2020年12月10日 13:20:22

    お客様

    この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お優しいお言葉を頂戴し、スタッフの大きな励みとなります。ごゆっくりお過ごしいただけた様子、とても嬉しく存じます。
    引き続き、快適なご滞在と気持ちの良いサービスのご提供を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月04日 20:18:24

    部屋は清潔に保たれていて、満足しました。
    ベッドも広くて十分です。
    ホテルのレイアウトが縦長なので、自身の部屋までが遠く不便でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月09日 16:47:02

    お客様

    この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
    お部屋をお気に召していただけてとても嬉しく存じます。しかしながら、エレベーターから遠いお部屋だったとの事、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。快適なご宿泊の為に、細かな所まで気配りの行き届いたサービスを提供できる様、努めてまいります。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】 -室料のみ- レイトアウト&ポイント最大10倍特典付き #301
    ご利用のお部屋
    【禁煙:デラックスクイーン【24平米】160cm幅】

    総合5

    ヤスジン4700さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    ヤスジン4700さん [50代/女性] 2020年11月28日 13:00:49

    雰囲気のよいホテルであった。有楽町線銀座1丁目駅の上なので利便性が高く立地が優れていた。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月06日 14:25:25

    ヤスジン4700様

    この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    立地をお気に召していただけて光栄でございます。
    銀座で楽しいお時間をお過ごしになられました事を願っております。
    引き続き感染症対策含め、お客様に安心してお泊りいただける環境づくりに尽力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座


    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】 -室料のみ- 無料アップグレード&レイトアウト&ポイント最大10倍特典付き #301
    ご利用のお部屋
    【禁煙:スーペリアクイーン【21平米】160cm幅】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月27日 15:23:49

    フロントがいつも本当に丁寧に気持ちよく対応をいただき、本当にありがとう嬉しく思います。
    地下鉄の駅からも近く本当に便利です。
    部屋も広くて気持ちよく過ごせました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月04日 10:13:19

    お客様

    いつも当館をご利用くださり誠に有難うございます。
    有楽町線の銀座一丁目からは地下から直結となっておりますので、雨や雪の日にもお足元を汚さずにご来館頂けます。
    今後も快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同力を合わせて努めて参ります。
    今後共メルキュール東京銀座をご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    ウキウキ0131さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    ウキウキ0131さん [30代/女性] 2020年11月26日 19:58:35

    もうお部屋がかわいい!!!
    想像以上に可愛かったので次回は女子会したいと思いました!

    アメニティにスキンケアがなかったです。
    それだけがマイナスです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月03日 17:27:24

    ウキウキ0131様

    この度はメルキュール東京銀座へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋をお気に召していただけてとても嬉しいです。お部屋はピンク色がアクセントになっており、柔らかな雰囲気の中でご滞在をいただきたいという思いでデザインされております。是非、お友達との楽しいお時間をご計画いただけましたら幸いです。
    アメニティに関するご意見も、大変参考となります。今後、より良いサービスをお届けできる様、改善して行けたらと存じます。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 13:14:03

    素泊まりだったので食事はわかりませんがホテル自体は綺麗で居心地が良かったです。
    お風呂はユニットバスでしたが底は深めでゆっくり浸かれました。
    ただドライヤーの風量が弱く、もう少し強めのものだと楽だなと感じました。

    東京・有楽町・銀座エリアで過ごすならコスパも良いホテルだと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュール東京銀座 2020年12月03日 16:54:08

    お客様

    この度はメルキュール東京銀座へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりしていただけたご様子、嬉しく存じます。しかしながら、ドライヤーは出来るだけ早く改善が出来ればと思っております。
    銀座周辺でショッピングやお食事には便利な立地でございます。12月はバーの営業日も増えておりますので、ご宿泊は勿論の事、ちょっと一息という際にもぜひ、メルキュール東京銀座をご利用くださいませ。

    メルキュール東京銀座

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天会員限定ポイント10倍キャンペーン】 -室料のみ-フランス発ブランドホテルステイ
    ご利用のお部屋
    【禁煙:スーペリアクイーン【21平米】160cm幅】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月20日 16:09:16

    いつもフロントの皆さんが気持ちよく対応をいただきありがたく思っております。
    また部屋も広くてゆっくりと過ごさせていただきました。
    いろいろな駅からも近くて業務上非常に便利ですので、これからも利用させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年12月03日 16:47:35

    お客様

    いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。サービス・お部屋のご準備共に、お客様が気持ちよくご滞在ただける様、引き続き努めて参ります。
    お仕事でもレジャーでもアクセスのしやすさは大切でございますね。その辺りもお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
    次回お迎え出来ます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちいたしております。

    メルキュール東京銀座

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月14日 16:43:15

    フロントの対応が心地よく、部屋も広くて、ミニバーも無料で凄く充実して過ごせました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年11月18日 12:45:14

    お客様

    この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
    大変嬉しいお言葉を頂戴し、フロントスタッフも喜んでおります。ご滞在中、ごゆっくりしていただけましたなら何よりでございます。
    今後も引き続き、快適なご滞在をご提供できる様、努めて参ります。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合4

    富山のクマさんさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    富山のクマさんさん [50代/男性] 2020年11月12日 06:24:51

    和食のサバは鮭に変更ならんかね。朝は生臭い。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュール東京銀座 2020年11月14日 19:07:37

    お客様

    この度はメルキュールホテル銀座東京へご宿泊いただき、ありがとうございました。
    朝食がお好みに合わず誠に残念でございます。担当者に申し伝え、出来る限りの改善に向けて検討して参ります。
    ご意見をいただき、感謝申し上げます。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジクイーン【27平米】160cm幅ベッド1台】

    総合4

    富山のクマさんさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    富山のクマさんさん [50代/男性] 2020年11月12日 06:17:51

    今回からプレートになり、質が悪くなりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュール東京銀座 2020年11月14日 19:12:18

    お客様

    この度はメルキュールホテル銀座東京へご宿泊いただき、ありがとうございます。
    ご朝食へのご意見かと存じますが、ご希望に沿えず申し訳ございません。11月より、若干メニューを変更いたしておりますが、この様に何度かご利用頂いているお客様のお声から改善が図れればと思う所存です。本来であれば選択肢の多いビュッフェスタイルでのご提供でございますので一日も早く、通常通りご満足に近いものをご準備できる様努めて参ります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジクイーン【27平米】160cm幅ベッド1台】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月30日 06:53:12

    フロントの対応がいつも気持ちよく本当に嬉しく思います。
    部屋も広く、気持ちよく過ごせました。
    また、ミニバーが無料というのもうれしかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュール東京銀座 2020年11月08日 12:42:20

    お客様

    いつもメルキュールホテル銀座東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    とても嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。少しでもお寛ぎのお役に立てましたら光栄でございます。
    引き続き、快適な環境をご提供できる様努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジツイン【29平米】120cm幅ベッド2台】

    総合5

    おやじのはにいさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    おやじのはにいさん [40代/女性] 2020年10月29日 17:19:53

    チェックアウト時間が遅いプランでゆっくりできて助かりました。
    お部屋のコーヒーがカフェインレスもあったのが嬉しかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュール東京銀座 2020年11月05日 16:57:40

    お客様

    この度はメルキュールホテル銀座東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。コーヒーもお気に召していただけて良かったです。
    今後も快適にな環境をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】 -室料のみ- 無料アップグレード&レイトアウト&ポイント最大10倍特典付き #301
    ご利用のお部屋
    【禁煙:スーペリアクイーン【21平米】160cm幅】

    総合4

    投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月23日 15:34:19

    フロントの対応はいつも大変気持ちいいです。
    部屋も広くて、十分に寛げました。
    たった一つ残念だった事は仕事をするテーブルが無かった事です。
    今回はメールの対応だけでしたので、問題がありませんが、次に予約する時には気を付けたいと思いますq

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュール東京銀座 2020年10月25日 13:22:42

    お客様

    この度は、メルキュールホテル銀座東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
    お部屋のテーブルはお仕事には少し小さく、ご不便でした事と存じます。折り畳みとはなりますが、お貸出し出来るワークデスクがございますので、次回お越しの際にはご案内できましたら幸いです。
    今回のご宿泊では、案内が足らず申し訳ございません。
    お客様のニーズに合わせたサービス・ご案内が出来るよう徹底して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    メルキュールホテル銀座東京

    ご利用のお部屋
    【禁煙:プリビレッジクイーン【27平米】160cm幅ベッド1台】

    2468件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ