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嬉野温泉 御宿 高砂 よくある質問

嬉野温泉 御宿 高砂

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    クチコミ・お客さまの声
    玄関側の予約でしたが川側のお部屋を用意していただきました。ライトアップされた橋が綺麗に見えるお部屋で、春には川...
    2021年04月15日 01:16:40
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    客室

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15:00〜18:00までにお願いします。
    チェックアウトは8:00〜10:00の間でございます。
    門限はありますか?
    はいございます。24時になると防犯の為玄関を施錠致します。
    お部屋のアメニティを教えてください?
    浴衣・バスタオル・タオル・歯ブラシ・カミソリ・くし・ヘアブラシ・シャワーキャップがございます。
    お部屋の設備を教えてください。
    洗浄機付きトイレ・冷暖房・冷蔵庫・ドライヤー・お茶セット・液晶テレビ・セーフティBOX・WIFI(全室無料)
    禁煙室はございますか?
    禁煙専用客室は設けておりませんが、念入りに消臭をおこなっております。
    ペットと一緒に泊まれますか?
    ペットとのご宿泊はお断りしております。
    バリアフリー客室はございますか?
    特別にバリアフリー客室はございません。また当館にはエレベーターもございません。
    予めご了承ください。(客室は2階と3階にございます)
    お部屋に持ち込みは可能でしょうか?
    基本的に持ち込みはご遠慮頂いております。
    お部屋のお風呂も温泉ですか?
    はい、お風呂の付いている客室のお風呂は全て温泉です。
    ※お風呂の付いていない客室もございます

    館内施設

    インターネット環境はどうなっていますか?
    全館全室WIFIを無料でご利用いただけます。
    グループでの利用で宴会をしたいのですが、可能でしょうか?
    当館は全10室の旅館です。団体様の宴会には対応が難しいケースがございますので一度お電話いただけると幸いです。 0954-42-0035
    駐車場はございますか?
    当館目の前に約13台分の駐車場がございます。無料でご利用いただけます。

    温泉

    温泉ですか?
    はい、もちろん温泉です。
    大浴場はもちろん客室のお風呂、シャワーも温泉です。
    大浴場の利用時間は何時から何時までですか?
    15:00〜23:00/翌朝6:00〜9:30までとなっております。
    家族風呂・貸切風呂はございますか?
    ※現在、貸切風呂は工事中でご利用できません
      予めご了承ください
    温泉のアメニティはどのようなものがございますか?
    リンスインシャンプー・ボディーソープ・石鹸・ピーリングジェル・温泉化粧水・シャワーキャップ・綿棒・保湿クリーム・ドライヤーがございます。
    源泉かけ流しですか?
    客室のお風呂・女性用内湯・貸切風呂は掛け流しです。男湯・女性用露天風呂は循環循環式とかけ流しの併用でございます。

    お食事

    夕食は何時からですか?
    夕食は18:00〜/18:30〜からのスタートとなります。
    朝食は8:00/8:30からのスタートとなります。
    ※テーブルの関係上ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
    アレルギー対応は可能でしょうか?
    可能な限り対応いたしますが、必ず事前にお電話にてお伝え下さい。
    お部屋食は可能でしょうか?
    夕食はお部屋食でございます。
    ※ご到着が遅くなられましたら食事処の場合もございます。朝食は食事会場にてのご提供となります。
    子供料理に関して教えて下さい。
    幼児はお子様プレート・大人の50%の方はお子様プレートに佐賀和牛の陶板とお刺身が付きます。
    離乳食はご対応いただけますか?
    特別に離乳食をご用意はしておりませんが、お持ちいただいた離乳食を温めるなどの対応はさせて頂きます。お気軽にお声かけ下さい。
    ケーキなどの持込は可能でしょうか?
    夕食時のお持込は原則お断りしております。別途手配は行いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
    飲み放題はございますか?
    10名以上の団体様にはお一人様3240円で90分の飲み放題もお付けできます。

    お子様

    何歳の子供から温泉に入れますか?
    嬉野温泉の泉質は肌に優しい泉質ですので、0歳から安心してご利用いただけます。
    子供用の貸出グッズがあれば教えてください。
    食事用の子供の椅子・ハイチェア・おむつバケツなどございます。その他は貸出グッズページをご覧下さい。
    子供料金を教えてください。
    小学生高学年・・・大人の70%
    小学生低学年・・・大人の50% ※70%はミニ会席・50%のお子様のご夕食はお子様ランチとなります。
    幼児(2食・ふとん付き)・・6048円
    幼児(食事のみ)・・・・・・4212円
    幼児(寝具のみ)・・・・・・2916円
    幼児(添い寝)・・・・・・・1080円
    添い寝の子供にはなにか付きますか?
    バスタオルとアメニティがついております。添い寝のお子様も入館料として1080円頂戴しております。

    その他

    現地でのカードの利用は可能でしょう?
    VISA/MASTER/のみ可能です。
    送迎は可能でしょうか?
    申し訳ございませんが送迎は行っておりません。
    宅配便は送れますか?
    ヤマトの送り状はご準備しております。宛名書きの代行は行っておりませんので予めご了承下さい。
    近くにコンビニはありますか?
    最寄のコンビニまでは徒歩7分ほど(ファミリーマート)かかります。

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