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第一ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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第一ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.48
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.58
  • 食事4.00
宿泊年月
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755件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 13:17:38

快適でした。
品川ばかり宿泊していますが、今後検討にいれたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
第一ホテルアネックス 2018年06月14日 08:03:46

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、私共従業員の励みとなります。東京・新橋の地に「第一ホテル」が誕生し80年を迎えました。創業当時からのホスピタリティを受け継ぎつつ、ご利用頂く全てのお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテル作りに取り組んで参ります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】☆ポイント10倍☆DAILY VALUE RATE/選べる店舗の朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合5

LIME-STONEさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

LIME-STONEさん [40代/男性] 2018年06月03日 15:12:24

JR・メトロ新橋駅からアクセス便利。
早朝・深夜と仕事に合わせた最適なホテルでした。
スタッフも感じ良くて、静かな部屋で泊心地も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
第一ホテルアネックス 2018年06月14日 08:02:50

いつも第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの最寄駅は新橋駅としておりますが、銀座にもほど近くお買い物にも非常に便利な立地にございます。隣接いたします第一ホテル東京も併せて、目的に応じてご利用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様からご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力していく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:43:30

エレベーターが2台しかないのでモーニングやチェックアウトの際はまたされる。湯船の排水が悪い。浴槽の温水コックが硬い。有料チャンネルがたいした本数も無いのに金額が高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
第一ホテルアネックス 2018年05月08日 08:59:51

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、エレベーターや浴室のご利用ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。湯船の排水については清掃時の点検を再度徹底致します。有料チャンネルの番組数についても今後の改善点としてお客様に満足して頂けるよう検討してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍!≪事前決済≫早割7プラン♪/選べるご朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル】

総合4

aron1129さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

aron1129さん [50代/男性] 2018年05月01日 13:14:57

ゆっくり利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
第一ホテルアネックス 2018年05月08日 08:59:13

いつも第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様からご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力していく所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる特典♪あなたはどっち?】朝食orお土産チョイスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 10:09:30

立地は、駅にも銀座のレストラン街にも近く便利ですね。
部屋は清潔感があってよかったですが、ベットは小さ目、低層階で景色は望めず残念でした。
あと、ツインの部屋なのでキーが二つあれば便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
第一ホテルアネックス 2018年04月12日 16:08:53

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては新橋駅から近く、利便性が良いと好評頂いております。お部屋の鍵につきましては、今後の改善点としてお客様に満足して頂けるよう検討してまいります。大変お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本料金】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

ぷり にゃんさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

ぷり にゃんさん [50代/男性] 2018年01月10日 12:36:02

20数年前 日経トレンディにて1位を取られてから いつかは宿泊してみたいと思っていて ついに宿泊できました!! 新規オープンの宿舎と比べると やはり作り等は古い面もありますが マッサージ機もあり ベッドも快適でした 
新幹線ビューでしたが 立って見なければならず チョット残念でした
また ゆっくりと宿泊したいホテルでした 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
第一ホテルアネックス 2018年02月12日 15:01:26

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。次回ご宿泊の際には、今回お泊り頂いたお部屋よりも良く電車をご覧頂けるお部屋にご案内させて頂きたいと思います。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】早割7スペシャルプラン♪/お部屋代のみ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

zensin_4daさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

zensin_4daさん [50代/男性] 2018年01月08日 00:21:54

新橋駅から近いので便利だと思います。
でも値段が高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
第一ホテルアネックス 2018年01月15日 17:26:17

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては新橋駅から近く、利便性が良いと好評頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスが出来るよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】部屋タイプはおまかせプラン!(禁煙、喫煙、ベッドタイプ、眺望等指定不可)
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(禁煙、喫煙指定不可)】

総合5

ひろたん3950さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

ひろたん3950さん [40代/女性] 2017年11月30日 00:11:42

駅にも近く 部屋も清潔で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
第一ホテルアネックス 2017年12月15日 15:52:50

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ励みになります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】部屋タイプはおまかせプラン!(禁煙、喫煙、ベッドタイプ、眺望等指定不可)
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(禁煙、喫煙指定不可)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 20:42:32

ベッドも広くとても気に入ってます。また、立地が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
第一ホテルアネックス 2017年12月15日 15:51:17

いつも第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのベッドはサータ社製を使用しており、お客様からの大変ご好評頂いております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE/食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合5

LIME-STONEさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

LIME-STONEさん [40代/男性] 2017年11月29日 19:23:08

清潔な室内とスタッフの対応も親切な事から宿泊してります。
都心で仕事するには便利で持ってこいのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
第一ホテルアネックス 2017年12月15日 15:49:47

いつも第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、私共従業員の励みとなります。これからもお客様からご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力していく所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 00:14:44

急に宿泊が必要となったので、あわてて予約をしました。部屋が広くて利用しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
第一ホテルアネックス 2017年12月15日 15:48:36

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様ひとり一人に安心して快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クリニクラウン応援プラン】~すべてのこどもに こども時間を~/お部屋代のみ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 20:49:34

立地はすごくよかったです。部屋も良かったのですが、なんだかこもる匂いがとても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
第一ホテルアネックス 2017年11月22日 05:39:57

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました立地に関しては新橋駅も近くアクセス等で利便性も良いと好評頂いております。また客室の匂いに関して、お客様が気持ち良くお過ごし頂けるよう少しでも改善できるように心掛けて参ります。今後もご利用頂きますよう従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE/食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

総合4

JASMINE81さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

JASMINE81さん [30代/女性] 2017年07月31日 11:32:02

部屋はよかったのですが、朝食が残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【21日前までのご予約でリーズナブルステイ♪】早期割21/選べる店舗のご朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

yumisann3589さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

yumisann3589さん [50代/女性] 2017年06月30日 22:25:24

主人、娘と3人で宿泊しました。部屋はきれい、お風呂も広く快適でした。

翌日雨降りでしたが、かさの用意がなくて困っていたら、ホテルの地下から新橋駅に行く表示があり、雨に濡れないですみました。駅に近く助かりました。

娘も主人も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
第一ホテルアネックス 2017年07月12日 00:16:53

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。雨の日は、地下通路をご利用頂くと濡れずに駅まで行くことが出来ますので、喜ばれております。また東京にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 21:11:53

新橋駅前と違いとても静かな場所にあります。
チェックインもスピーディーで助かりました。
部屋の広さはまあまあなのですが、マッサージチェアが大きくてあまり部屋の広さは感じませんでした。
トイレットペーパーのホルダーが使いにくいので、できれば改善していただけたらと思います。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
第一ホテルアネックス 2017年06月26日 12:59:04

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。マッサージチェアにつきましては、設置してないお部屋もございますので、ご予約時にお申しつけ下さいませ。トイレットペーパーの使い勝手につきましては今後の改善点として検討させて頂きます。貴重なご意見頂きありがとうございます。
次回お越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】早割7 アーリーサマースペシャルプライスプラン♪/お部屋代のみ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 11:13:39

立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテルアネックス 2017年06月26日 13:00:48

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下道で新橋駅と直結しており、雨の日も安心です。ホテル周辺には様々な飲食店があり、銀座にも歩いて行けるため、お食事やショッピング、観劇などをお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:09:36

5月2日から3泊しましたが、新橋駅に近く、活動する上でとても便利でした。スタッフの対応も良く、また、使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
第一ホテルアネックス 2017年05月10日 14:06:02

この度のご利用、誠にありがとうございます。ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】早割7 GWスペシャルプライスプラン♪/お部屋代のみ
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

総合4

やまさぬさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

やまさぬさん [50代/男性] 2017年04月29日 20:56:01

4月22日に利用しました。新橋駅から近く、ホテル前のガードをくぐるとすぐ銀座なのが良かったです。利用日は夜雨が降っていたので新橋駅から地下道も利用してみましたが、汐留方面に行くのと違って、いかにも地下道という感じは好みではありませんでした。
部屋は清潔感があり良かったですが、トイレットペーパーが千切れやすいのと、アメニティーが微妙に使いにくいのと、消臭スプレーを置いてないのは、マイナスポイントでした。
スタッフの対応は若干違和感のある方もいらっしゃいましたが、概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
第一ホテルアネックス 2017年05月03日 11:45:38

この度は第一アネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました地下道はアーケードでもあれば楽しいと思いますが、あいにく私共が何かできるエリアではございませんので、何卒ご容赦くださいませ。
客室のアメニティや備品につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より良いものに変えて行きたいと考えております。
スタッフの接客レベルにつきましても、差が無いように、しっかりとトレーニングいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF!新橋駅、徒歩3分♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合2

札幌から来ました333さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

札幌から来ました333さん [50代/男性] 2017年04月25日 01:36:32

プラン名が「トレインビュー確約」だったので、部屋から朝のラッシュ時の新橋駅を出入りする山手線などを見ながらお茶を飲むことを楽しみにしていたのに、低層階だったので座って部屋から見えるのはビルのみ(写真参照)で。立ち上がるとはじめて高速道路と新幹線が見え、さらに椅子に上ってようやく電車が見えるという状態でした。正直言って、せっかく行き交う電車を見ようと、ポイントも使って予算よりも高い部屋にしたのに「プラン名にだまされた~」という感じで、とても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
第一ホテルアネックス 2017年04月28日 21:14:27

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
さて、「トレインビュー確約」にもかかわらず、十分にご覧いただけない客室へご案内してしまいましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
再発防止をお約束し、プランの見直しを直ちに行いたく考えております。
また、お客様には別途お詫びの機会をいただきたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お子様・鉄道ファン必見!電車好き集まれ!トレインビュー確約プラン/食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 20:21:30

新橋駅近くで立地良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテルアネックス 2017年04月21日 00:48:54

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、JR線・地下鉄銀座線新橋駅より徒歩3分。地下鉄三田線内幸町駅より徒歩2分。ホテル前のJRのガードをくぐると銀座。
地下道で新橋駅と直結しており、雨の日も安心してお越しいただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】~21日前までの受付でお得に宿泊~/食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

755件中 1~20件表示

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