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第一ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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第一ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.48
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.50
  • 食事3.82
宿泊年月
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797件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 22:09:20

部屋の椅子のクッションがヘタっていて、デスクワークがしづらく大変でした。一度座ってパソコンでも使ってみてください。
朝食をルームサービスでいただきましが、小さいテーブルみたいなものしかなく、どうやってたべるのか困りました。
シャンプー、リンスの品質が悪く感じました。地方の温泉のほうがよほどいいものを使っています。
朝食のりんごジュースと間違えて白ワインが届きましたが、その後の対応は丁寧でさすがでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
第一ホテルアネックス 2020年07月15日 18:03:41

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
まず、ルームサービスでのご朝食提供の際に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました、客室内の備品やアメニティ類につきましては、スタッフで実際に使用してみることで改善が必要な箇所の発見に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 20:04:50

駅から近く、飲食店も豊富で立地はよいです。部屋は、壁紙やお風呂など劣化が目立ちます。
もう少し、価格が安くてもよいかなとの印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年05月01日 14:57:49

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。昨今の新規オープンホテル群とは、ハード面で劣勢であることを痛感しております。お客さま方々に心地よくご宿泊いただける環境づくりを手掛けて参りたいと考えておりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルオファー♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 16:09:20

久しぶりにこちらにお世話になりました。今回とてもお安い料金をオファーしていただき、大変快適に過ごすことができました。また機会があれば、ぜひお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年04月01日 06:29:22

日頃より第一ホテルアネックスをご愛顧頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。ご利用頂くすべてのお客様に安心と快適を提供出来るよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルオファー♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

バッカス927さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

バッカス927さん [60代/男性] 2020年03月18日 17:02:19

駅は新橋駅に近く、銀座に出かけるには大変便利です。浴室等少し古さも感じますが清潔で良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年04月01日 06:14:38

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます.ビジネスでご利用頂くお客様には、利便性から大変好評をいただきております。今後も安心と快適さを提供できるホテルを目指して精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルオファー♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

たいち香港さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

たいち香港さん [40代/男性] 2020年03月16日 22:27:02

安く泊まれたと思います。立地は素晴らしいです。銀座への買い物や食事、皇居周りをジョギング出来る環境は大満足です。部屋はビジネスホテルよりやや広く、風呂は大きめですがアメニティーは普通でしょうか。ウィルス感染防止対策のため、ジムが使えないのはざんねんでした。フロントは昼と夜で差があるような印象です。このような状況下においてのホテルの方針かもしれませんが、挨拶も少なく、もう少しフレンドリーさがあってもいいような気がしました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年04月01日 06:04:52

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます.ご滞在に際し、スタッフの対応が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。アットホームな接遇でご利用頂くお客様をお迎え出来るよう、スタッフには指導して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルオファー♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 14:52:00

この時期だったので、朝食バイキングがなかったのは残念でしたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年03月18日 07:15:26

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、通常であれば地下1階のレストランでバイキングスタイルの朝食をご提供させて頂いておりますが、現在のところバイキングスタイルでのご提供は中止させて頂いております。次回お越しの際には、本館、第一ホテル東京2階アンシャンテのご朝食をお試し下さい。エッグベネディクトがとても好評で私も大好きなメニューでございます。これからもお越し頂くお客様に、安心と快適さをご提供できるホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルオファー♪(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 15:50:20

新橋駅近くに立地し、手入れの行き届いた部屋、充分な数のタオル類で気持ちよく宿泊できました。
シャワーだけが、湯温調節の難度が高く、かつ浴びているうちに熱湯→冷水→熱湯→冷水→・・・と供給が安定せず、どこか昔の東南アジアの宿にでも泊っているような感覚になりました。
隣の本館メインダイニングでいただく翌朝の朝食は良質そのもので満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
第一ホテルアネックス 2020年03月18日 07:14:43

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。シャワーの温度が不安定であったとのこと、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、清掃時のチェック、メンテナンス面での改善を図って参りますので、また機会がございましたら、どうぞご利用頂けますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイント10倍≫最大15%OFF♪全室20平米以上のお部屋でゆったりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 21:34:14

部屋の広さやベッドの寝心地、枕の硬さなどは大変よかったです。
配布されるべきアメニティが受付でもらえなかったのは残念でしたが。
駐車場までのアクセスがもう少し簡易であれば助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】最大15%OFF♪全室20平米以上のお部屋!12時チェックアウト(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

ぷり にゃんさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

ぷり にゃんさん [50代/男性] 2020年02月23日 18:06:53

基本 快適でした
探し方が悪かったのかチェックアウト時間が分からなかった

残念なことは カップに使用のあとが残っていたことでした
あと椅子がもう少ししっかりしていたならばより良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
部屋タイプはおまかせプラン!(ベッドタイプ、眺望等はおまかせ)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 23:32:04

このホテルは第一ホテル東京の2階にある洋食 アンシャンでも朝食を食べることができるのでアネックスに宿泊しました。とても美味しいのでおすすめです。また、部屋にある無料のミネラルウォーターもあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】今だけ最大20%OFF★全客室20平米以上でゆったりステイ◎(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:13:53

駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール◆2/9まで】《今だけ15%OFF》「新橋駅」・銀座すぐの好立地★(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 22:40:09

立地が良く、周りには食事するところも富んでいて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
部屋タイプはおまかせプラン!(ベッドタイプ、眺望等はおまかせ)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 18:31:38

新橋駅や銀座に近かったので、宿泊先に選びました。ツインの部屋は普通でしたが、清掃がちゃんとされていました。加湿器も借りることができたので、乾燥に悩まされずにすみました。残念だったのが、施設設備の説明がなかったことと、二人で簡単な飲食ができるテーブルがなかったことです。ビジネス用と割り切ったつくりなのかもしれません。仕事ができる備え付けの机がありました。wifiもあり、LANケーブルも用意してありました。こちらが指定した朝刊を届けてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
第一ホテルアネックス 2020年02月23日 10:35:20

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いてご宿泊頂いたにも関わらず、設備のご案内が至らずご不便をお掛け致しまて大変申し訳ございませんでした。室内のテーブルにきましては、今後改善を検討させて頂きます。今後も、ご滞在頂くお客様に安心・快適を提供できるホテルを目指して精進してまいります。引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上で20%OFF!】冬休み旅行に!連泊お値打ちプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合4

猫顔の犬さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

猫顔の犬さん [50代/男性] 2019年12月26日 15:32:59

アネックスははじめて利用しました。部屋の広さや全般的には悪くなかったですが、風呂や洗面台が古く、適温のお湯を出すのに苦労しました。それなりのホテルであるので、改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
第一ホテルアネックス 2020年01月14日 19:26:48

この度は数あるホテルの中より第一ホテルアネックスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたバスルームの内容については、今後改善すべき課題であると認識しております。今後ともご愛顧頂き、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆DAILY VALUE RATE(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル】

総合3

841002さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

841002さん [50代/男性] 2019年12月25日 17:52:13

エクストラベッドでの3人宿泊には不適で狭かったです。食事は和食を選びましたが、今までの同等クラスホテルでの和食内容と比べると明らかに貧相でした。交通の便や立地は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
第一ホテルアネックス 2020年01月14日 19:00:47

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。仰られますとおり、当ホテルの客室でエクストラベッドを入れて3名様でのご宿泊には手狭であったかと存じます。隣接する第一ホテル東京(本館)には、ファミーリー向けの広いお部屋をご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討頂けたらと存じます。和朝食のレストランについてのご指摘は、関連セクションと情報を共有し品質の向上に向け善処させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆早期割60】「新橋駅」より徒歩約3分の好立地◆60日前までのご予約がお得(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 23:33:18

仕事で利用しました。綺麗で駅からも近く便利でした。ありがとうございました。
また、近くに来たときは利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
第一ホテルアネックス 2020年01月14日 18:44:23

この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きありがとう御座いました。 また、お忙しい中コメントを頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 これからもご利用頂くすべてのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けるよう サービス向上に取り組んで参ります。再び第一ホテルアネックスでお迎えできる日 を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割/さき楽21】「新橋駅」より徒歩約3分の好立地!◆21日前までのご予約がお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル】

総合4

雅バンドさんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

雅バンドさん [60代/男性] 2019年11月03日 15:46:03

新橋駅から地下を通ってホテルまで行ける立地の良さは最高。雨の日も問題なし。ホテル自体はやや年数が経っており各所に老朽化が見られるが、リフォームもされており気にならない。アメニティーも良し。ただ、朝食バイキングが簡素化されたようで、品数が少ない。充実出来ないものでしょうか。フロント対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE/選べる店舗のご朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合3

品川宿酔太郎さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

品川宿酔太郎さん [50代/男性] 2019年10月21日 22:17:18

建物が古く部屋が広いわけでもなく駅からも遠い割に料金が高い。近隣の相鉄の方がコスパが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF!21日前までのご予約でリーズナブルステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 15:24:16

時々利用していますが、今回利用した部屋は禁煙でお願いしたのですが、恐らく以前は喫煙ルームだった部屋だと思います。
10階でした。
入った瞬間から部屋の中のタバコの匂いが気になり、また、ずっと目が痛かったです。
以前の禁煙フロアの部屋をお願いしたい時はどうすれば良いのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
第一ホテルアネックス 2019年09月26日 05:55:09

この度は第一ホテルアネックスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。ご意見頂いたとおり、過去に喫煙だったお部屋もございます。ご予約時にお申し付け頂けましたら、以前より禁煙だったお部屋を手配させて頂きます。どうぞお気軽にお申し付け下さい。またご利用頂ける日をスタッフ一同お待ち申しあげております。

総合5

ヨシ2142さんの 第一ホテルアネックス のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2019年09月06日 06:24:56

ツインでした♪常宿ですので、また利用しますm(__)m。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
第一ホテルアネックス 2019年09月26日 05:57:34

日頃より第一ホテルアネックスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。今後もご利用頂くすべてのお客様に安心・快適なご滞在を提供できます様精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプはおまかせプラン!(ベッドタイプ、眺望等はおまかせ)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(禁煙)】

797件中 1~20件表示

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