食事もお風呂もお値段の割に良かったですが、接客がよくなかったです。旅行者へのおもてなしの心を感じられなかったのは残念です。確かにこちらの要求には迅速に応えてくれましたが、プラスアルファの心遣いとそれを言葉や態度に表して相手に伝えることは、接客業としてとても大事なことだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

私の好きな硫黄泉のにごり湯が良かったです。栃木牛の陶板焼きが美味しかったです。
建物が少し古く、エレベーターがないので、足が不自由な方には不向きですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

コスパが最高でした！部屋は次の間がついて、広々しており快適です。食事は隣の小部屋で、家族のみの食事、リラックス出来きました。内容も品数多く、どれもとても美味しかった。特に那須牛は、溶ろける様な柔らかさで堪能しました。お風呂もにごり湯の掛け流し、朝の9時まで入浴し放題！ただ一つ残念だったのは、ヘアドライヤーが風力不足でした。小ぢんまりした宿でスタッフも気さくでとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆に２泊させていただきました。
昔ながらの温泉宿という感じで、私は趣があって良いと感じました。
２日とも同じ夕食付きプランでしたが、事前に電話確認したところ１日目と２日目で夕食の内容を変えていただけるとのことでした。
食事は大変ボリュームが有り、とてもお腹いっぱいになりました。食べきれず残してしまった家族もいて申し訳ない気持ちです。
お風呂は年寄りには丁度良い温度でしたが、若者は熱すぎると言っていました。
湯元の近くのため宿周辺には強い硫黄臭が立ちこめていますが、部屋の中に入ると全く気になりません。
その分部屋から廊下に出ると硫黄臭がしますが、外ほどではないので部屋から出たときだけで次第に慣れます。
唯一残念だったのは、ＷｉＦｉ（無線ＬＡＮ）がなかったことです。昔ながらの旅館なので仕方ないとも思いますが、宿も含めて総じて那須高原周辺の携帯の電波が弱く（ＡＵとＳＢ）、昼間どこの施設に行っても通信が不安定だったので、せめて宿では安定した無線ＬＡＮを提供いただければと思った次第です。
お盆の時期にしては大変リーズナブルで、多少の古さは感じますが良い宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

熱めとぬるめの2つの浴槽があり、特にぬるめが最高でした。
過去最高の一泊で6回も入浴してしまいました。ｗ
当日は天候が良くなく、雨などもあり少々早めのチェックインをお願いしたのですが、快く受け入れてくれました。
リピートしたいと思いますので、またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

白濁硫黄泉好きには最高でした！好きな時間に入ることができるので短時間を7回入りました。
お料理もすべて美味しかったです。事前に連絡をして同行者のみアワビのバター焼き追加、とても美味しかったそうです。
旅館に宿泊して2食付きにすると年齢的にもたれてしまうのですが、こちらのお料理はまったくもたれることがなく、同行者も同じく感じていたそうです。揚げ物がなく鉄板焼きのお肉もフィレだったので良かったです。とても柔らかい美味しいお肉でした。お魚もお刺身、味噌漬け、両方とも美味しかったです。
朝食の辛味の大根おろしも美味しかったです。
お部屋も清潔でのんびり過ごせるまた行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉が最高！！ほぼいつでも入れるので、７回も入ってしまいました。
また、食事は、すべて部屋まで運んでいただき、おいしく、ゆっくりと食べることができました。
なかなか休日は予約が取れないのが、難点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

鹿の湯からの源泉かけ流し！
15～20年前に来たことがあるので、それ以来、久々にお邪魔しました。
建物が古いとか？細かい部分は色々とあるけど、なんと言っても温泉が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

令和6年2月17日にもみじで宿泊させていただきました。親切にご対応いただきました。館内は清潔感があり、季節の山菜や野菜を色々な味で楽しめるメニューで、お肉やお刺身も新鮮で良かったです。温泉は、敏感肌の娘に合ったさらさらしたお湯で、是非また家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ムカデにかまれた、愛想がない対応とのコメントを見て、恐る恐る出かけましたが、全く問題ありませんでした。食事も美味しく大変満足、部屋も綺麗でした。建物そのものは確かに古いですが、良い旅館だと思います。確かに案内や配膳をするお兄さんは、愛想なしですが、頼んだことはきっちりと受けていただけるので、何の問題もありませんでしたよ。お風呂は露天はないものの、お湯がとても良かった。私たちが宿泊した日は、空いていた事も加味されます。アメニティーに関しては説明の通り、歯ブラシの提供はないので、持参する様にして下さい。歯磨き粉も忘れずに・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

温泉が最高でした！
硫黄の白濁温泉。でも、肌に強すぎず、優しくほっこりしたお湯、思わず、気持ちいーと叫んでしまいたいくらいのいい温泉でした。
ホントにまたすぐに行きたいくらいです。
食事は、夕食のお肉が柔らかくてとっても美味しかったです。朝ごはんに納豆とか卵とかあるともっと嬉しかったかな。
でも、総じてとてもよい宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉はとても良くて申し分なかった。鹿の湯源泉そのままに楽しめる。温度を下げた湯もありとても入りやすかった。
朝飯は部屋食で終わったら電話との約束だったが30分後に下げられてしまった。デザートを食べてる最中だったが来てしまった手前下げないでとももはや言いづらくて下げていいですよと言いましたが
せめて1時間は猶予が欲しかった。

歯ブラシが無くてめちゃくちゃ困った。とりあえず指で磨いた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

熱湯と普通の２種類あるのでわざわざ鹿の湯に行かずとも何度でも楽しめ料理も美味いし最高です。
でも３階までの階段は年寄りの酔っぱらいには苦行?１階の風呂と何度も往復はジムで鍛えている自分にとって大腿四頭筋が大喜び。途中に椅子があれば呼吸を調えられていいのですが。
また寝ている間にムカデの襲来があり夫婦で足首を刺されましたが大丈夫!４３℃以上の熱湯に３０分以上足湯で軽快するとネットで。実践してみましたが??

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月３日に家族旅行でお世話になりました。鹿の湯からのお湯で、温泉は最高でした。館内も綺麗で、活けてある花もステキだったのですが。食事も美味しいお宿で楽しみにしていたのに、食事処が、最初の案内は別室だったのに、自室に変更されたり、せっかくの牛肉の陶板焼きは、こちらの了解も得ずに固形燃料に火をつけていかれました。ゆっくり食べたかったのに、あれはないです。美味しいお肉だったため、残念でした。その他は良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

いつ行っても最高です。またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ご飯美味しかったです。お部屋でたばこ吸えなくて、残業でした。お風呂は良かったのですが、３人先に入ってると、湯船につかるのは、ちょっときついかな？って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

食事美味しかったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

何回もお邪魔していますが、いつ行っても温泉が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

いつ行っても温泉が最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10/23に宿泊しました。
とても良いお宿です。
部屋はもちろん、お風呂の清掃等が行き届いてとても気持ちよく使わせて頂きました。
お食事も美味しく、すごい品揃いだと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月