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ホテルサンルート品川シーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート品川シーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.50
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.94
  • 食事4.09
宿泊年月
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2688件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 22:11:13

台場で仕事がある時は、しばしば利用しています。
今回は、夫婦でそれぞれの仕事(私;台場、妻;鎌倉)目的で利用しました。
今回は東京タワーが見えるコーナーツインルームで満喫しました。
また、きっと利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年07月19日 03:51:29

この度はホテルサンルート品川シーサイドへご宿泊いただき誠にありがとうございます。コーナーツインルームでも東京タワーが見えるお部屋は限られているため、今回は眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際は当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
☆最大43%OFF☆大切な2人の時間に♪カップルプラン◇街側確約◇和洋ブッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【街側・禁煙】コーナーツイン<32平米☆ベッド幅120cm>】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 20:28:56

広くてステキなお部屋にグレードアップして下さり、清潔でとっても居心地よく快適でした。本当にありがとうございます。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年07月18日 01:36:00

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用くださいまして誠にありがとうございます。通常はご予約頂いた通りのお部屋へご案内しておりますが、今回は私共の都合でお部屋タイプをご変更させて頂きました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご来館お待ち致しております。

フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大56%OFF☆まだ間に合う!10日前までのご予約がお得♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 18:54:06

セミダブルの部屋で予約をしてましたが、ダブルの部屋に案内してくれました。ベッドが広くグッスリ眠れました。駅に直結してるので迷わず行けました!また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年07月16日 20:34:42

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。私共の都合によりご用意させて頂きましたお部屋タイプにご満足頂けたご様子で安心致しました。通常ですとご予約通りのお部屋にご案内させて頂いておりますので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。またご機会ございましたらぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のご到着を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【海側確約!!】大切な2人の時間に♪カップルプラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドセミダブル☆マッサージチェア常設】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 18:48:21

6月30日に宿泊しました。駅からホテルに行く行程がわからず時間がかかりました。

朝食はバイキング形式で豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年07月07日 02:06:51

この度はホテルサンルート品川シーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
道中、当ホテルまでのご案内が不足していました事、誠に失礼いたしました。
道案内については、当ホテルへご連絡頂ければご案内いたしますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
またレストランをお褒め頂き誠に嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】10日前までご予約がお得☆最大53%OFF◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 01:48:07

駅からも直結ですし部屋の広さも満足でした。いつも狭めのビジネスホテルが多いので、同じような金額で旅行気分になれる広さでした。
楽天予約とJR予約でそれぞれ一泊ずつだったのですが、同じ部屋での連泊にしていただき助かりました。朝食も美味しかったです。一人での夕食はエリア内に飲食店も色々あって困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年07月02日 03:42:50

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からのアクセス、お部屋に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく拝見させて頂きました。
更なるサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート品川シーサイド
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大56%OFF☆まだ間に合う!10日前までのご予約がお得♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:48:08

喫煙の部屋しか空いていなかったのですが、さほど臭いもせず助かりました。加湿器もあったので、乾燥せず良かったです。
一つだけ注文を言うなら、扉の閉まる音が大きく、遅い時間にびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月24日 17:37:34

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望通りのお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。事前にご希望のお問合わせ頂けましたらお部屋を可能な限り消臭してご用意しております。扉に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。扉の閉まる速度が速かったと思われますので直ちに確認をし、改善させて頂きます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
お近くにお越しの際はまたお客様とお会いできます事を心待ちにしております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大56%OFF☆まだ間に合う!10日前までのご予約がお得♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:20:28

東京ビッグサイトで開催されていた展示会に出展するために、6月6~8日まで宿泊しました。
今までに何度も利用させてもらっていますがアクセスが良く、近くにイオンやコンビニもあるので、不足するものがあるときでも大変助かります。
今後も東京に出張する際には何度もお世話になることと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月15日 02:52:58

いつもホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂きまして、ありがつございます。
お忙しい中、ご投稿を賜り大変ありがたく感じております。
またお近くでご用事の際は当ホテルに足を運んで頂ける様、客室保全、サービスに抜かりなく邁進して参りたいと思っております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春大バーゲン!!】早い者がち☆春旅応援価格!!GWのご予約も可◇チェックアウト12時◇素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 15:34:06

ソファーベッド?ちょっと汚れが気になりました
カバーか、予備のシーツとかあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月07日 01:16:19

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜り大変有難く感じております。お部屋のソファーの件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。二度とこうしたことがないように、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【海側確約!!】大切な2人の時間に♪カップルプラン◇和洋ブッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドダブルルーム20.9平米】

総合5

kelly0225さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

kelly0225さん [50代/男性] 2017年06月04日 16:48:14

ここは東京ビックサイトで展示会の時はよく利用します!
一階にはレストランなども多く食事には困りません!
また国際展示場にも電車で駅直結なので雨でも大丈夫ですからね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月05日 05:01:59

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜り大変有難く感じております。当ホテルの最寄り駅、品川シーサイド駅は地下で繋がっており、雨にぬれる事無く、周辺施設をまわって頂くことが出来ますのでとても便利だったかと存じます。また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春大バーゲン!!】早い者がち☆春旅応援価格!!GWのご予約も可◇チェックアウト12時◇素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 19:51:00

チェックインより30分程前に到着。荷物の整理をしたかったのですが時間外ということで部屋には入れず、仕方なく別の場所で整理して荷物を預けようとするとチェックインできるとのこと。最初の方とは別の方でしたが、人によって対応が違うのは何故でしょう。余計な時間をとられてしまいました。駅が近くコンビニや色んなお店も近くにあって立地は良いのですが、フロントスタッフは笑顔がなくとても不快でした。唯一チェックアウトの際少し年配の研修中の男性の方だけが、気持ちの良い対応をしてくださいました。見習ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月05日 04:58:44

この度はホテルサンルート品川シーサイドへお越し頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルのチェックインのお時間は、14時からとなっておりますが、お部屋の清掃状況によって通常のお時間より少しお早めにチャックインが可能な日がございます。また、16階ロビーには、ラウンジがございますのでそちらでお荷物の整理やチェックインのお時間までお待ち頂く事が可能でございます。フロントスタッフの対応に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。二度とこうしたことがないように、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【新春大バーゲン!!】早い者がち☆春旅応援価格!!GWのご予約も可◇チェックアウト12時◇素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 00:07:08

立地もよくきれいでした。機会がありましたらまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年06月03日 07:10:41

この度はホテルサンルート品川シーサイドへお越し頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。次回もご満足頂ける様気を引き締めて励んでまいります。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

赤坂スーさんさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

赤坂スーさんさん [50代/男性] 2017年05月25日 18:59:46

近くで仕事がある際にはまた利用したいと感じた。一つエレベータがどこにあるか迷子になりそうである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月26日 01:34:35

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
もしご不明な点がございましたら、連絡頂ければご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 13:05:44

初めて宿泊しましたが、とても清潔感があり、駅と隣接しており分かりやすかったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月23日 02:59:46

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
都内にも千葉のテーマパークにも出やすい位置にございますので、またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 13:04:38

部屋もとても綺麗で一緒に連れて行った友達もかなり喜んでいただけました。
また利用させてもらいます^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月23日 02:57:40

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
満足して頂き、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【新春大バーゲン!!】早い者がち☆春旅応援価格!!GWのご予約も可◇チェックアウト12時◇素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドダブルルーム20.9平米】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 14:09:16

駅から近く、ホテル周辺にはコンビニや食事のできる環境があり、とても便利だと思います。部屋も広くて過ごしやすく、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月22日 07:10:34

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り大変有難く拝見させて頂きました。またご機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合2

タケチャン0109さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

タケチャン0109さん [50代/男性] 2017年05月14日 16:01:37

トイレに入りウォシュレット使用した痕跡の大便が付着したままなのを告げて部屋を替えてもらいました。今度はテーブルのLEDライトが固定されてなくてグラグラで係りの方にボルトで締めてもらいました。
フロントの方は笑顔で対応してくれますがレストランの若い男女はお客ファーストの気持ちも愛想もありません。
ただ自分の仕事をすればいい感じが伝わります。
食事後に片付けてくれるようですが分からなくて自分でトレーを持って片付け場所を探していても、ただ受け取るだけで、恐れいりますも言えない。
仕事が嫌でつまらないから?なのかな、と思いますが客に嫌な思いはさせないで欲しい。
全体的に客室係り、レストランに意識を変えさせないと、ただ立地が良いだけのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月15日 08:18:45

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の度重なる不備につきましては大変申し訳ございませんでした。またお食事の際もご不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。直ちに担当部署に報告し従業員一丸となって改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。

フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:40:23

2017年04月25日から2泊しました。
高級感たっぷりのフロント。
高層階からの見晴らしはとっても気持ちのいいものでした。
もちろん部屋も広くきれいでぜひともまた利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年05月06日 03:57:52

この度は、ホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際はぜひ、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒川

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 21:58:51

部屋が綺麗で、フロントの対応も良いこと、支社がこの近くなので便利なので使っています。
ただエレベータの待ちが多いように感じることと、部屋の位置によってはエレベータホールから相当歩くことになるので荷物が多いと大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年04月30日 23:18:55

いつもホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やスタッフにつきましてのお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
エレベーターにつきましてはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。お部屋の位置についてはご希望がございましたらどうぞお申し付けください。当日の可能な範囲でご希望に応えさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付☆レイトアウト12時☆全室WIFI対応!!素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 15:23:16

シングルとして比較的広い部屋の印象があり、とてもリラックスした感想を抱いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年04月17日 03:02:30

この度は、ホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお部屋にてお過ごし頂けた事誠に嬉しく思っております。
また是非、機会がございましたら当館をご用命頂ければ幸いでございます。

宿泊係 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF☆☆楽天限定バリュープラン☆☆~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合5

ダンゴ5588さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

ダンゴ5588さん [50代/男性] 2017年04月02日 12:13:49

出張で2泊利用させていただきました。
スムーズなチェックイン、親切・丁寧な説明、毎度ですが満足です。
品川方面の出張の際には、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年04月02日 22:46:55

この度、ホテルサンルート品川シーサイドをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき私共 スタッフ一同、とても嬉しく思います。
「また利用したい」というお言葉を頂けました事、私共にとって大変ありがたいお言葉でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊係 キム

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

2688件中 1~20件表示

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