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ホテルサンルート品川シーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート品川シーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.92
  • 食事3.94
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2724件中 1~20件表示

総合4

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2017年11月16日 16:27:05

ちょっとお高めでしたが、快適に過ごすことができました。
やはり駅近く、雨にぬれることないので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月17日 09:47:32

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ごゆっくりおくつろぎいただけた御様子で嬉しく感じております。また御機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【街側・喫煙】コーナーツイン<32平米☆ベッド幅120cm>】

総合4

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2017年11月16日 16:25:49

空港からの移動もバスで一本で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月17日 09:33:28

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。またお近くに御用命の際はぜひご利用下さいませ。お客様のご到着を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大56%OFF☆10日前までのご予約がお得♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合5

おしゃれなcatさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

おしゃれなcatさん [40代/女性] 2017年11月13日 09:58:08

11月11日に1泊させていただきました。駅直結でしたしコンビニや飲食店、大型スーパーもすぐに行けて大変便利でした。お部屋は広めでバスルームも清潔でしたので快適に過ごせました。また、マッサージチェアが有り、とても助かりました。今回は食事なしのプランでしたが、次回はぜひ朝食も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月14日 05:29:27

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜り大変有難く感じております。当ホテルの1階と地下1階にはオーバルガーデンという広場があり、様々な飲食店等やコンビニエンスストアがございますのでとても便利だったかと存じます。お客様よりお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。また、お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【45日前/早得】 45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2017年11月11日 22:06:55

ちょっと値段の設定は高かったですが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月12日 05:43:16

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を賜り大変有難く感じております。
今後もお客様にご利用頂けますよう、お値段以上に感じて頂けるホテルを目指して向上・改善に努めて参る所存でございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 10:20:01

フロントの方も大変親切で、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月10日 04:09:22

この度はホテルサンルート品川シーサイドへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。次回もご満足頂けるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【海側確約!!】大切な2人の時間に♪カップルプラン◇和洋ブッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドツイン(ベッド幅120cm)】

総合5

ミスターにょういずみさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

ミスターにょういずみさん [40代/男性] 2017年11月01日 11:16:27

研修のため宿泊しました。駅直結でアクセスは非常にいいです。
コンビニや飲食店もあるので、わざわざ遠くまで行くこともなく便利です。また、お台場などへも一駅なので、遊んだりするのにも困らないと思います。
朝食もおいしくいただくことができました。天気が悪かったのが残念でしたが、天気がいい日はきっと素晴らしい景色なんだろうと想像できました。
今回、台風の影響で急遽家族で1泊することになり、追加をお願いしたところ、とても丁寧に対応していただきました。家族もきれいでいいホテルだと喜んでました。
一つだけ、お願いしたいことが、部屋の清掃の際にスタッフさんの声が大きく、部屋の中まで響いてきました。起きていたので問題なかったのですが、寝てる人は起こされてしまうと思います。その部分はご配慮いただけるといいと思いました。
しかし、いいホテルであることは間違いないと思うので、また、研修などがある際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月04日 02:52:02

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルはりんかい線の品川シーサイド駅に直結しておりますのでアクセスは大変便利かと存じます。また周辺にコンビニやイオン、オーバルガーデンもあり、ちょっとしたお買い物やお食事には困らないかと思います。
ご朝食もお気に召して頂き光栄でございます。ぜひ次回はお天気の良い日にランチだけでもお気軽にお越しくださいませ。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。しかしながら清掃スタッフにつきましてのご指摘、恐れ入ります。今後改善していけるよう、担当部署に情報共有させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

ちゃとりん0801さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

ちゃとりん0801さん [40代/女性] 2017年10月31日 18:17:05

出張で2連泊しました。朝少しゆっくりしていたら清掃時間だったのかバタバタと聞こえてきました。丁寧に掃除しているのかもしれないが、もうちょっと静かにしてほしかったです。
フロントの対応がちょっと残念でした。領収書をちょっと複雑にお願いしたのですがかなり待たされました。ホテルはリッチも部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年11月01日 08:55:23

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。

フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大56%OFF☆10日前までのご予約がお得♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 00:11:34

EV→フロント→EV、EVが別々なので分かり辛いです。
フロントの方も笑顔どころか不機嫌な感じで、私、何かしました?と思わせる程でした。
ここまて不愛想なホテルは初めてです。
寝るだけ、翌日の行動の拠点に近かったので予約しましたので、期待はしておりませんでしたが、眺望は全く有りませんでした。カーテンを開けたら、対面するビルとビルの屋上しかなく、窓、無くていいんじゃないの?と思わせる造りでした。
次は無いですね、他にします。チェーン展開されている様ですが、他の地域でも
お世話になる事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月29日 03:14:46

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応では御不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。。
せっかく私どものホテルをお選び頂けたのにも関わらずご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同精進しお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

お部屋につきましては、この度ご予約いただいたのは町側のツインルームでございました。
眺望につきましては、海側より町側ではビル間が近く圧迫感を与えてしまう眺望もございます。

次回、御機会がございましたら是非、海側をご指定でご予約頂ければと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルサンルート品川シーサイド
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【45日前/早得】 45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン<21.5平米>】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 14:16:20

予約時の画像で見た通り綺麗で清潔感のある部屋でした

スタッフの方の対応も丁寧で立地も良く、どこに行くのも便利だったので、東京に不慣れな私でも あちこち行けました

最上階だったので東京の夜景も堪能出来たし、楽しい旅になりました

唯一、時期的に冷房が使えないとのことで 蒸し暑い部屋で過ごす羽目になったことが残念ですが 扇風機を貸してくださったので なんとか堪えられました

窓を開けることが不可能だったので せめて空調は客が選べるようにしていただきたいです

10月とは言え、気温の高い日もあるので

エアコン以外は満点だったので 次に東京に行くときも利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月26日 03:10:31

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空調の件につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。
当館の空調は一括管理の空調システムとなっておりまして、現在時間帯によって暖房、冷房の切り替えを実施しております。
気候が不安定な時期については、皆様方へご不便をおかけしており、大変心苦しく思っております。
極力快適にお過ごし頂けるよう今後も空調につきましては、該当部署と協議してまいりたいと思います。

またお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【45日前/早得】 45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<21.5平米>】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 23:18:28

臨海エリアの高層階で広めのお部屋。その割にリーズナブルな価格で利用でき大変満足です。またぐっすり眠れました。出張前泊でしたがホテルから羽田空港までのバスもあり立地も申し分なし。出張時の定宿になりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月24日 08:47:49

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。また、お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大50%OFF☆シンプルステイ◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 16:51:10

過ごしやすいホテルです。

駅と周りの商業施設も雨に打たれず行けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月22日 03:36:58

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在になりましたこと、大変嬉しく思います。最近は雨の日が続いておりますが、そんなときでも駅から直結の当ホテルは濡れずにお越しいただけます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 桜田

ご利用の宿泊プラン
【10日前/早得】☆最大53%OFF☆10日前までのご予約がお得♪~和洋ブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2017年10月19日 16:22:53

便利で快適に過ごすことができました。
また、フロントの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月21日 02:48:27

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定でポイントUP!シンプルステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合3

1130圭さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

1130圭さん [50代/女性] 2017年10月19日 02:35:46

友人と1泊利用させていただきました。
部屋の空きがあったということで、料金はそのままで広い部屋に変えていただき、ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございます。

急に秋めいて、雨が降り、寒い1日でした。
室温を上げたく空調のスイッチを入れましたが、全館集中管理で冷房状態であり室温は上がらず。フロントにお願いして、電気のヒーターを借りて事無きを得ましたが、他の部屋はどうだったのか…外気温が20℃に満たない状況で冷房はないでしょう、と感じました。

朝食はベトナム料理のレストランで、フォーが美味しかったです。
周りを見ると日本人以外の客も多くいましたが、フォーの作り方が日本語表記だけだったので、フォーの作り方がわからず、乾燥のフォーに直接カレーをかけている外国の男性がいました。
余計なことと思いながら身振り手振りで作り直して渡しましたが、もう少し細やかな配慮が必要ではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月21日 02:47:20

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の空調に関してお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は外気温の細かなチェック等を行い、お客様になるべくご不備をお掛けしないように努めてまいります。
また、レストランに関しても担当者と話し、表記方法含め検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【秋の早得】行楽の秋のお出かけに!ゆったり12時チェックアウトのオータムプラン◆和洋ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドツイン(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 13:52:47

いつも利用しているホテルです。ホテルも部屋もきれいで広く、使いやすいです。
また利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月14日 03:26:54

いつもホテルサンルート品川シーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また利用したいと思っていただけるよう、施設の維持と向上に努めて参ります。今後とも、当館をよろしくお願い致します。
フロント 黒川

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 08:35:43

駅の上 お風呂はバスタブが広くてくつろげます。アメニティも充分。製氷機もあります。混合水洗ではありませんが問題なし。またお願いします。窓から見えるシーサイドビューはなかなか気持ちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年10月11日 02:23:55

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できたこと誠に嬉しく思っております。
またご機会がございましたら、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付☆レイトアウト12時☆全室WIFI対応!!素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 16:27:13

ホテル側から部屋のアップグレードしていただきました。
駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年09月21日 04:02:04

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、ご予約いただいたお部屋タイプが混み合っていた為、こちらの都合でアップグレードをさせていただきました。また近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 黒川

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

hinnmeさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

hinnmeさん [50代/男性] 2017年09月16日 11:07:27

きれいなお部屋で、寝心地の良い空間でした。
車での利用でしたが、駐車場の利用も便利でした。
周辺の飲食店近くが大変便利が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年09月17日 03:47:48

この度はホテルサンルート品川シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 黒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF☆予約をするなら今!!!秋&冬のお値打ちプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

koara1103さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

koara1103さん [40代/男性] 2017年09月13日 17:28:20

9月4日に宿泊しました。
東京ビッグサイトで用事があるときはよく利用させていただいています。
食事や買い物するところも遅くまで開いているので、大変便利だと感じております。
来月も利用する予定があるのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年09月13日 23:26:53

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。また、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆最大53%OFF☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【街側・禁煙】ダブルルーム(シングルユース)】

総合4

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2017年09月09日 21:56:54

リーズナブルに快適な宿泊ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年09月10日 22:56:09

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜り大変有難く感じております。ご投稿よりお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。また、お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆シモンズ製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 18:43:34

到着が遅くなってしまいましたが、丁寧な対応で安心しました。
とても過ごしやすく、のんびりできました。また利用する予定があるので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート品川シーサイド 2017年08月29日 03:52:25

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもホテルは門限時間はございませんので14時以降でしたらお気軽にお越しくださいませ。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたお近くにお越しの際は心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート品川シーサイド
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【28日前/早得】28日前まででお得♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

2724件中 1~20件表示

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