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ホテルサンルート品川シーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート品川シーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.26
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.92
  • 食事4.00
宿泊年月
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2850件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 18:32:27

1月20宿泊させていただきました。
なんといってもホテル自体きれいなのと高層階のホテルなのでロケーションがいいことです。
イオン品川シーサイドのすぐ近くで大変便利でした。
部屋もシングルからツインにアップグレードしていただき有難うございました。
朝食も品数が多く大変満足です。 無料の日経新聞もありがたいです。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

stanley2001anaさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

stanley2001anaさん [30代/男性] 2019年01月20日 12:05:51

立地も交通の便も良く、快適に過ごせました。便利に快適に過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF☆期間限定お値打プラン♪ご予約はお早目に★食事なし
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 09:50:51

朝食付きでお安く宿泊させていただきました。駅から直結で、周りにイオンもあり大変便利でした。荷物を送らせてもらったのですが、どうしても受け取りたい大事な荷物だった為時間指定を20時以降にしていたのですが、20時前になってしまいその日は受けとる事ができませんでした。ホテルの伝票は古いからと宅急便側に言われてしまいました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート品川シーサイド 2019年01月19日 01:23:50

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合4

出張マンさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

出張マンさん [50代/男性] 2019年01月15日 18:59:14

ここがサンルートから変更になるのは残念です。 次のチェーン店さん、頑張ってください。

とにかく下にイオンやコンビニがあるので便利ですよ。
りんかい線だけでは無く、品川駅とはバスが走っていますよ!

ホテルは高層階にあるので静かで港側の夜景はきれいです。
観光の宿泊には少し不便な感じがしますが、ビジネスで宿泊するには穴場です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2019年01月18日 04:52:37

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお泊り頂けたご様子を受け嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大64%OFF☆期間限定お値打プラン♪ご予約はお早目に★食事なし
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2019年01月15日 18:41:14

せっかくの朝食付きプランでしたが、食べる時間なく残念でした。
相変わらずロケーションも良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2019年01月18日 04:51:04

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

stanley2001anaさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

stanley2001anaさん [30代/男性] 2019年01月04日 07:40:34

,広さは十分でした,便利かつ快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2019年01月09日 07:11:42

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお泊り頂けたご様子を受け嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル20.9平米☆ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 08:00:10

海側だったので、部屋からの眺めは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2019年01月02日 02:33:53

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からの眺めにご満足頂けとても嬉しく思います。天気のいい日には日の出や朝焼けもご覧頂けますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント倉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF☆期間限定お値打プラン♪ご予約はお早目に★和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

たかっちゃん0730さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

たかっちゃん0730さん [50代/男性] 2018年12月27日 14:14:49

お世話になりました。
気持ちよく宿泊させていただきました。
ツインのお部屋にグレードアップしていただき感謝です!
室内やバスルームの電灯スイッチ部分を最近のモデルに変更されるともっとスタイリッシュに見えると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月29日 01:47:48

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

2211224さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

2211224さん [50代/男性] 2018年12月27日 00:32:55

立地および部屋も良く最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月29日 01:47:25

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

めちょんはめたんさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

めちょんはめたんさん [30代/女性] 2018年12月24日 21:12:57

仕事でとまりました。
渋谷からも近く、千葉の船橋まで翌日行くことも便利。、とりあえず、駅が地下にあるので便利でした。
コンビニも二つあり、食事したりするところもあり、便利でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月29日 01:45:34

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円付☆レイトアウト12時☆全室WIFI対応!!素泊り
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 18:55:01

よく利用させていただきます。品川シーサイド駅隣接且つイオンがすぐそばということで立地は申し分ありません。お部屋も清潔感があり設備もよく満足度は高いです。お風呂は結構広めだと思います。フロントの方の対応も丁寧で若干面倒な申し出についても快く対応していただいて感謝しています。朝食も品数豊富でおいしいです。特にフォーはあまり食べる機会がないので新鮮です。空調が一括設定なので暑かったり寒かったりありますが許容範囲かと思います。今後も利用させていたきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月29日 01:45:03

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆シンプルステイプラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2018年12月22日 12:24:00

朝食付きでしたが、今回も出発時間が早く食べることができなかったのが残念。
相変わらず快適かつ便利に出張利用させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月23日 06:53:12

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お近くにお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【海側・喫煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合4

テルヒサタクジロさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

テルヒサタクジロさん [40代/女性] 2018年12月21日 14:10:20

コンサートに行く為に利用させてもらいました。駅直結で、コンビニもあって、とても良かったです。
朝食も美味しくて、部屋もきれいで良かったです。
フロントの階に着いたら、アロマなのか、とても良い香りがして気持ちが安らぎました。また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月23日 06:53:51

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お近くにお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】 45日前まででお得♪~和洋ブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングル(禁煙)】

総合5

shamoしゃもさんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

shamoしゃもさん [40代/男性] 2018年12月12日 11:43:21

東京出張時も久しく予約一杯で別のホテルに宿泊していましたが、やはり便利かつ快適で良いです。今回は価格もリーズナブルだったのでなお良かったです。せっかく朝食つきでしたが時間が合わずで食べれなかったことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月23日 06:53:00

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お近くにお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【海側・禁煙】シーサイドシングル☆マッサージチェア常設】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 17:54:23

駅直結で、道もたくさん案内看板がありわかりやすかったです。
ホテルの下にコンビニもあり、とても便利でした。
部屋も清潔で快適、お風呂場が広かったのがとてもうれしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月04日 04:04:27

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に満足していただけたご様子を受け、大変嬉しく拝読いたしました。
またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

未登録0435さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

未登録0435さん [40代/女性] 2018年12月03日 17:53:15

お部屋は広くきれいで、バスルームも十分な広さです。部屋備品の不備がありましたが、お部屋清掃の方にメッセージを残したところ、翌日には交換されていました。ありがとうございました。
朝食は和食・洋食・エスニックと豊富なメニューで素晴らしいです。レストランでは夕食も頂きました。1500円のセットメニュー(ベトナム料理)ですが、たっぷり充実の内容でした。平日なので悠々と過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月04日 03:59:31

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様につきましてはお部屋の備品の不備があった様で大変申し訳ございませんでした。
今後より満足していただきたく、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】 45日前まででお得♪~和洋ブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

matsu.t08さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

matsu.t08さん [40代/男性] 2018年12月03日 15:20:44

いつも利用させて頂いております。駅直通で交通の便が良く、清掃もきちんとされており、快適な時間を過ごすことが出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年12月04日 03:55:07

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂けたご様子を受け大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お近くにお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前/早得】28日前まででお得♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

べーちゃん10さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

べーちゃん10さん [20代/女性] 2018年11月23日 15:54:05

たまたま女性用のお部屋が開いていたので、スチーマーやマッサージ機など、女性向けの機械が置いてあるお部屋をご用意して頂きました!!

とても快適に過ごすことができました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年11月27日 02:13:29

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお客様に快適にお過ごし頂いたご様子を受け大変嬉しくコメント拝読いたしました。
今後もお客様に満足して頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】 45日前まででお得♪~和洋ブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合5

ぺんぎん太さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

ぺんぎん太さん [40代/女性] 2018年11月22日 18:41:59

とてもお得なプランでした。広いお部屋を用意してくださり、快適に過ごせました。駅から歩いてすぐで、コンビニも近くにあり、眺めもよくて、お風呂も広くて快適でした。東京ビッグサイトからも近くて、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年11月23日 04:27:49

このたびはホテルサンルート品川シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりお値段、ご宿泊に関しましてご満足していただいたご様子を受け、大変嬉しくコメント拝読いたしました。
またお近くにお泊りの際はご利用頂けますと幸いでございます。
コメントのご投稿ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【45日前/早得】45日前まででお得♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

総合1

sy0519さんの ホテルサンルート品川シーサイド のクチコミ

sy0519さん [20代/女性] 2018年11月21日 01:37:51

今回お台場の方に用事があったため一泊しました。チェックインを済ませて部屋に行きお風呂場を見たら髪の毛が落ちていたので連絡して若い男のスタッフの方が来てくれたのですがまさかの土足のままお風呂場へ。信じられませんでした。前に他のホテルであった時は部屋に入る入り口で靴を脱いでくれたのにと。そんなことをされたのでまたフロントに電話。女の方が出て部屋を移動してくれるとの事で移動しましたが電話では荷物を運ぶのお手伝いしますと言っていたのに移動する際は一つも持ってくれませんでした。言ってることとやってることがおかしいと思います。移動した部屋はソファーやマッサージチェアーがあり快適には過ごせました。そして、朝ごはん。行ってもスタッフがいなくて最初困りました。そのあともカードが渡されるわけでもなくお好きな席へどうぞって。テーブルにカードが並べられておりその説明くらいしたらどうですか?他のお客さんにもスタッフ同士で話をしていて気づかないで放置してました。朝ごはんが終わり部屋に戻るとさっきまではしてなかった匂いがしました。間違って掃除の人が入ったんですかね?そういうのはやめていただきたいです。
チェックアウトの際も一言謝ることもないし、接客があまりにも酷かったのでもう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート品川シーサイド 2018年11月21日 14:29:26

この度はホテルサンルート品川シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備に関しては、お客様にご満足されたようで私共も嬉しく思います。
しかしながら今回お泊りになられた際に、清掃不備や接客について大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応が丁寧なものではなく、サービスの詰めの甘さに大変反省しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、再度、スタッフの教育を行い、またサービスの質を高めていけるよう努力して参ります。
今後もお客様のより快適な空間を追求し、全ての御客様にご満足頂ける様精進して参ります。
フロント 根本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】お日にち限定で超お得!!◇和洋ブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル16.6平米☆ベッド幅140cm】

2850件中 1~20件表示

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