オキナワグランメールリゾートクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ハイハイ時期の赤ちゃん連れ旅行だったため、和室の部屋のあるこのホテルを予約しました。部屋は少し古い感じもしますが、清掃が行き届いていました。広めの和室とトイレとお風呂が別だったので、ハイハイする子どもも快適に過ごすことができました。
また、食事用ベビーチェアや、子ども用食器、おもちゃ、絵本など貸し出しグッズが豊富にあり、助かりました。
赤ちゃん連れだと、ホテル近くの駐車場に案内してくれたのもありがたかったです。
立地的には、急な坂を登ったところにあるため、ちょっと運転に注意が必要です。
子連れ旅行にはとても便利なホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽☆60】早期ご予約「60日前まで」がお得！沖縄旅行をさき取り♪《朝食付》
ご利用のお部屋: 【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 15:18:47

低予算で探したホテルでしたが到着してビックリしました！
とても立派なホテルでした。
あのレベルのホテルなら価格は今回の2倍以上しても良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定＆返金不可】《朝食付》グランメール得割でお得にステイ◆選べるお部屋タイプ◆
ご利用のお部屋: 【【限定】スーペリアルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 03:14:01

小学生2人、3才の幼児を含む家族5人で利用しました。
部屋は十分広く快適でした。
プールは決して大きいと言えませんが子どもたちは楽しんでおりました。
特に夕食ビュッフェがとても美味しく大変満足しました。
当初外食を考えておりましたが、宿泊者クーポンが使えとてもリーズナブルであったため、
利用して大正解でした。お子様も十分満足できるメニューになってます。
朝食もとても美味しくいただきました。
接客も不満な点ありません。
西にも東にも空港にも行きやすい立地だと思います。
また利用いたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽90】90日前までの早期予約がお得！＜朝食付＞
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 23:33:36

大人数での旅行で子供もいたので和室があるのは魅力的
お風呂とトイレが単独なのもゆっくり出来て良いです。
朝食もついつい食べ過ぎてしまいそうになります。
また利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年08月24日 16:20:47: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
　
　
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★家族旅行応援★子供割＆添い寝無料！42平米以上のお部屋と充実サポートアイテムで楽ラク旅（朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室(禁煙)】

総合4

tazikuさんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

tazikuさん [40代/女性] 2018年08月14日 13:28:49

チェックインの時間より早く着いてしまい、早めからプールを利用させていただきました。プールは2組しかいなくて貸切のようでした。室内なので少しモワッとした感じでリゾート感はありませんが、じゅうぶん遊べました。近くにはイオンモールや、少し車を走らせればアメリカンビレッジもあり、観光するにはいい場所です。海沿いではないですが遠くに海も見えました。今回沖縄に4泊し、全て違う宿に泊まりましたが、泊まった中では一番ホテルらしいホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年08月16日 16:13:50: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★家族旅行応援★子供割＆添い寝無料！42平米以上のお部屋と充実サポートアイテムで楽ラク旅（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム(禁煙)】

総合5

ぽんことりさんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

ぽんことりさん [40代/女性] 2018年08月14日 00:49:35

8月8日から4泊5日利用しました。もう6年位年に2回お世話になっていますが本当にお勧めです
このホテルの一番の気にいってる所はスタッフの方々の笑顔と心のこもったサービスです
全ての方々の笑顔が本当に素晴らしく親切です。駐車場が時間によって離れた場所になりますが、駐車場まで送迎してくれますので安心です
お部屋も広く、清潔でアメニティも無印良品の化粧水、乳液、洗顔とそろっています
タオルも沢山用意してくださっています。朝食の種類も豊富です。ランチビュッフェも利用しましたがとても美味しかったです。地元の方々が並ぶ理由がわかります！
今回、ドアノブに鍵をさしたまま忘れてしまっていたのですが、翌朝メモが部屋に入っていて、午前3時に警備の巡回がなされていてフロントに鍵を預けて下さってました。防犯のレベルも凄い！ととても安心出来るホテルだと感動しました
飲み物のサービスもいつも本当に感謝しております。沖縄ではこれからも、このホテル以外考えられないです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

オキナワグランメールリゾート 2018年08月16日 16:17:28: 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
　
　
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF☆広々お部屋に12時チェックアウトでのんびりステイ（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム(禁煙)】

総合4

じぇっと＿すし八さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

じぇっと＿すし八さん [40代/男性] 2018年08月05日 14:49:24

2018年7月29日に５歳の子供と利用しました。
自立式の小さな物干し（アイロン台みたいな大きさ）が部屋に置いてあり、洗濯ばさみが８個くらい付いたハンガーや洗濯洗剤を借りることができ、バルコニーで干すことができました。
朝食バイキングを利用しましたが種類が豊富で、そこそこおいしかったのが良かったです。
スタッフの方はみなさん笑顔で応対してくださったのもとっても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年08月06日 06:27:14: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に快適にご宿泊頂いたようで、心より嬉しく思います。
貸し出しアイテムとご朝食、そしてスタッフについてお褒め頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【夏旅応援】期間限定★2連泊以上だからお得★美ら海水族館チケット付プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム(禁煙)】

総合5

Yuya1225さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

Yuya1225さん [30代/男性] 2018年07月27日 22:09:18

2泊3日の沖縄旅行の2日目に利用させていただきました。名護市方面から移動だったので遅い時間にチェックインでき大変助かりました。
沖縄中部の拠点としてとても良い場所でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年08月01日 18:21:28: この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定＆返金不可】朝食付！グランメール得割でお得にステイ※選べるお部屋タイプ※
ご利用のお部屋: 【【限定】スーペリアルーム(禁煙)】

総合5

さわやか天使さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

さわやか天使さん [50代/男性] 2018年07月24日 21:49:03

娘夫婦に逢いに行くために宿泊しました。

気になる点は、浴槽で浸かっている時に、便器の内側の汚れが見えてしまいました。
今回は、食事付きではなかったので、次回以降は、試してみたいと思います。

今回、沖縄の台風により、宿泊期間が変更になった際のフロントの電話対応は気持ちがよかった点を付け加えておきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年07月27日 14:24:23: この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の清掃に不備があり、大変不愉快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては真摯に受け止め改善し、またお越し頂けるよう精進して参ります。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、恐縮でございますが大変嬉しく思います。
貴重なご意見頂き、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】最大75％OFF★人気日先取り！シンプルステイでお得に島旅（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム(禁煙)】

総合5

aocok236さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

aocok236さん [50代/女性] 2018年07月19日 17:21:10

癒しを求めて宿泊させていただきましたが貸出アイテムの数が多くて０歳と２歳の孫が一緒でも楽でした。スタッフさんは皆さんフレンドリーでとても感じがよいです。またディナーのドレスダイナ—さんはお得感があり、カニの食べ放題やらドリンクもビール、泡盛、ワイン、ソフトドリンクやデザートも多くて楽しめるし、おいしいです。これからもよろしくお願いします。誠にありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

オキナワグランメールリゾート 2018年07月24日 17:21:15: この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
貸出アイテムとレストラン、そしてスタッフ対応についてお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂けることが、スタッフ一人一人のやりがいに繋がっておりますので、
今後もより良いおもてなしが出来るよう心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】最大73％OFF★人気日先取り！夏旅から冬旅までお得にステイ（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 09:11:58

掃除が綺麗にされてなかった。髪の毛が角に溜まってたり、部屋の匂いもカビ臭い。フロントの対応はよかった。駐車場が遠いのは不便。駐車場まで車で連れて行った運転手の人の声がチェックインが遅くなって、クタクタの私達にはうるさ過ぎて、騒音にしか聞こえなかった。静かめに対応してほしかった

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

オキナワグランメールリゾート 2018年07月02日 15:06:21: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくご宿泊を不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘ございました客室清掃、駐車場の案内につきましては各現場に注意、指導を行ってまいります。今後のこのような事のないよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】ポイント10倍★◇シンプルステイ◇自分好みに旅程をカスタマイズ♪　～自由気まま旅～
ご利用のお部屋: 【和室(禁煙)】

総合5

aocok236さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

aocok236さん [50代/女性] 2018年06月16日 15:39:51

宿泊する場合はグランメールリゾートさんを利用させていただいております。県内外はもちろんですが各国の方も大勢宿泊していますがみんな満足顔で楽しそうです。ましてや地元沖縄に住んでいる私も愛用させていただいているわけですからこのホテルはとてもおすすめです。貸出アイテムの数の多さ、アメニティの充実、それに沖縄県民が宿泊する場合ほとんどの人が利用しているサイトでアワード受賞してるのですからおすすめ中のおすすめです。
夕食も和食もおいしいのですがドレスダイナ—さんのビッフェは有名でソフトドリンク、お酒、ビールワインもフリーで県内ではすごく有名です。また利用させていただきます。誠にありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

オキナワグランメールリゾート 2018年06月18日 11:30:56: いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沖縄の地元のお客様のご宿泊はそう多くはありませんが地元方からのコメントはうれしいかぎりです。１階バイキングレストラン「ドレスダイナー」のランチのお客様はほとんどが地元方々ですが、ディナーはご宿泊様と地元方々となりにぎわっております。和食レストラン「珠那」も同様なことが言えます。是非またのご利用をお待ちしております。お褒めのお言葉誠にありがとうございました。スタッフ一同大変うれしくおもっております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF☆広々お部屋に12時チェックアウトでのんびりステイ（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム(禁煙)】

総合5

黒しょうがさんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

黒しょうがさん [60代/男性] 2018年06月04日 20:17:23

貸出アイテムがとても多くとてもたのしめました。朝食夕食共にめました。おいしく夕食のドレスダイナ—さんはソフトドリンクやビール、泡盛、ワインも飲み放題でカニも食べ放題でとてもお得です。お部屋もきれいでスタッフの方も親切で私は沖縄の地元に住んでいますが
グランメールリゾートさんは最高のホテルでおすすめです。今回も楽しめましたこと感謝しています。また是非利用させていただきます。ありがとうございました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年06月

オキナワグランメールリゾート 2018年06月07日 15:32:07: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜び頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。沖縄の地元のお客様からのコメントは特別に思えます。
ドレスダイナーでの夕食付きのプランもございますの是非機会がございましたご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF☆広々お部屋に12時チェックアウトでのんびりステイ（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム(禁煙)】

総合4

88sakiさんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

88sakiさん [20代/女性] 2018年05月29日 15:29:50

三人で宿泊しましたが広々としていてゆっくり過ごすことができました◎
ホテル下の駐車場が満車で少し離れたところにとめなければならない場合は
ホテルの車で駐車場まで送迎してくれました。

連泊したのですが「清掃不要・タオル交換のみ」をお願いすると
帰る際にサービスでオリジナルジャム（瓶）・シークワーサーチョコレート・
ブルーシールのアイスと交換してくださいました。

海外の観光客の方が多いですが、スタッフさんの対応は丁寧なホテルだと思います。
車で7分ぐらいの場所にイオンライカムがあり、ちょっとしたお買い物に便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

オキナワグランメールリゾート 2018年06月01日 14:05:31: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場ではご協力、ご理解いただきありがとうございます。並びに清掃エコへの協力も感謝いたします。交換アイテム変わっていきますのでまた次回もご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スプリングセール】★少し早めに「夏」気分！★シンプルプランでお得にステイ（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム(禁煙)】

総合4

hiro1938763さんのオキナワグランメールリゾートのクチコミ

hiro1938763さん [60代/女性] 2018年05月28日 17:04:06

部屋は広くて快適でした。コストパフォーマンスは良いと思います。しかし、ホテルまでの道がわかりにくかった。住宅街の曲がりくねった狭い道を登ったり下ったりしてやっと到着。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

オキナワグランメールリゾート 2018年06月01日 13:58:53: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルまでの道のりでのご案内に不便お掛けして申し訳ございませんでした。今後の改善に取り組んでまいります。
また当ホテルのご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定＆返金不可】朝食付！グランメール得割でお得にステイ※選べるお部屋タイプ※
ご利用のお部屋: 【【限定】スタンダードルーム(禁煙)】

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