こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
⇒はい、ございます。当日ですと対応できないことがあるので、事前に到着時間をご連絡ください。 最寄駅はJR常磐線「磯原駅」です。 また、東京駅から最寄りの高速ICまでの高速バスも出ております。バス停へも送迎に参ります。 こちらも事前に到着時間をお知らせください。 東京駅八重洲口→「北茨城インター」行き。
⇒当館より国道を挟んだ向かいに宿泊者様用の広い駐車場がございます。 国道のため、交通量が多く、横断が大変でご迷惑おかけいたしますが、ご了承願います。 （宿側の駐車場はお食事処用となります。）
⇒お荷物を下す際や、横断が難しいお子様、ご高齢の方がいる際などは入り口前にお車をつけていただけます。 その後、向かいの駐車場へのご移動となります。その他、気になることがあれば、宿までご連絡ください。
⇒基本的にお部屋食は受け付けておりませんが、個室の準備がございます。ご希望があれば、事前にお知らせください。 （個室の部屋数が少ないため、ご希望に添えない場合がございます。） 朝食はお食事処にてご案内させていただきます。
⇒はい、対応させていただいております。ご予約の際にお申し付けください。 当日では、対応できかねます。
⇒伊勢海老、アワビ、常陸牛ステーキをはじめ、並列するお食事処内のメニューを当日でもご注文頂けます。 ただし、伊勢海老、蟹などは事前申し込みとなります。
⇒申し訳ございません。貸切風呂はございません。
⇒お昼の11時から夜は23時まで。翌朝は5時から9時までの時間、ご利用できます。
⇒全室お部屋内にお風呂のご用意はございません。温泉「二眺の湯」をご利用ください。
⇒1歳未満のお子様は無料です。(アメニティ・浴衣等はついておりません)
⇒浴衣・歯ブラシ・タオル・バスタオルのアメニティが付いております。
⇒可能です。なお、おねしょをしてしまった際は濡れ具合により、クリーニング代を請求させていただくことがあります。 お子様のお休みの際は、お気を付けください。
⇒お客様には大切な家族の一員と思いますが、同伴はお断りさせて頂いております。
⇒「お部屋」のページに各部屋からの眺めの画像を記載しております。 ご確認し、お気に入りの眺めを見つけてください。⇒お部屋ページへ
⇒館内外にシャワー、シャワー室のご用意がございます。洗濯を希望のお客様はフロントまでお申し付けください。 またパラソル、ビーチサンダル、空気入れの無料貸し出しもございます。
⇒申し訳ございませんが、完全なバリアフリー対応ではございません。 エレベーター、手すりの設置、レンタル車椅子(無料)はございますが、 温泉へは必ず階段(3段ほど）を利用いたしますので、 その程度によっては大浴場を利用できない場合がございます。事前にお問い合わせください。
