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四国観音寺 琴弾荘 クチコミ・感想・情報

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四国観音寺 琴弾荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.58
  • 風呂2.50
  • 食事3.40
宿泊年月
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総合3

関羽2714さんの 四国観音寺 琴弾荘 のクチコミ

関羽2714さん [60代/男性] 2019年05月16日 15:31:15

①部屋のメイン蛍光灯が、点灯しなかった。 ②部屋の中に、館内の見取り図などが無く、お客の立場で経営しているホテルとは思えませんでした。 朝、庭の掃除をしている女性と誰かが、言い争いをしているのが見えて、不快な気持ちにさせられました。 これらの事を考えただけで、このホテルの未来が想像できるようです。 私は、全国を飛び回っているのですが、古い旅館で、一生懸命にお客様の事を考えて頑張っているところは沢山あります。 厳しい言葉かも知れませんが、冷静に受け止めて頂きたいと思います。 また、機会があればお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
四国観音寺 琴弾荘 2019年05月16日 23:37:09

ご指摘いただきありがとうございました。
今朝、女将にこの件を、ご指摘いただきありがとうございました。いろいろと不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした、おさまらず、また場を変えて、改めてご指摘いただき、本当に申し訳ございませんでした。すぐに女将から、お客様からお聞きしたお話も、わたくしも聞き、すぐに部屋も確認にいきました、入室前のチェックができていなかったようです、また、朝の庭の清掃のスタッフの件ですが、言い争いとかでなくて、地元の方言まるだして話していたようです。すいませんでした。
PS①につきましては、ナイトテーブルのスイッチを切られたときに、切り替わっていたようです。②見取り図に関しては設置したのがなくなっていたようです。すいませんでした。

総合5

投稿者さんの 四国観音寺 琴弾荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 18:24:38

快適に過ごせましたありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
四国観音寺 琴弾荘 2019年05月03日 20:41:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
琴弾荘は昔からのアットホームな宿であればと思っています。これからもよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終イン24時♪ビジネスレジャーをしっかり楽しみたい方におススメ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム○禁煙】

総合4

投稿者さんの 四国観音寺 琴弾荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 18:19:24

観光案内を丁寧にしてもらい、砂絵のライトアップツアーも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
四国観音寺 琴弾荘 2019年05月03日 20:38:12

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
夜の砂絵のライトアップツアーも参加していただきありがとうございます。頑張って、お客様にここ観音寺の魅力をもっと伝えていきます。これからもよろしくお願いします。

総合3

投稿者さんの 四国観音寺 琴弾荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 18:12:20

3月11日に宿泊しました。建物は古く、机の照明が暗く、不便でした。食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
四国観音寺 琴弾荘 2019年03月17日 20:16:36

先日はご利用頂きありがとうございます。
机の照明につきましてはご不便をおかけいたしました。
照明につきこれに懲りず、香川にお越しの際はぜひご利用ください。ましては早急に対処させていただきます。
これに懲りず、香川にお越しの際はぜひまたご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

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