この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。波打ち際までの距離や美しいオーシャンビューを楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ただ、トイレやお風呂の狭さ、お湯になるまで時間がかかった点などご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
水量が少ないと湯沸かし器が作動しにくいようでございます。シャワーヘッドを変えることで改善しております。お知らせ頂き誠にありがとうございました。

また、テラスでのビールや波の音を楽しんでいただけたことも嬉しく思っております。
便利な立地も気に入っていただけたようで、何よりです。
次回もぜひ、波の音と海を堪能しにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回はコンドミニアムのお部屋をご利用でございましたね。
まずは、最初のお部屋でのご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。壁のシミやカビの臭いについては、改善に向けてしっかりと対策を検討いたします。
しかしながら、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。新しいお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回はキッチン付きコンドミニアムのお部屋をご利用でございましたね。
お車で１０分ほどの場所にスーパー、道向かいにはコンビニがございます。朝食付きプランでなくても、自分好みの朝食を楽しめるのは便利ですよね。
また、海がすぐそばにあることを気に入っていただけて、大満足とのお言葉、とても嬉しく思います。お客様にとって快適で楽しい滞在となるよう、これからも努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は和室タイプ（山側）をご利用でございましたね。
立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。海にすぐ出られるのは、当施設の大きな魅力の一つです。

お部屋の照明の件では、大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。一部調光式の間接照明ですので、調節方法が分かりやすいように表示をつけようと思います。

また、フロント貸出品として、スタンド式照明もございますので、お気軽にご相談いただければとおもいます。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。浜辺が目の前にあるロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

併設のレストランに付きましては、現在ご朝食のみのご提供となっております。
昼食、夕食については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
周辺の飲食店が少ない中で、LAWSONが便利にご利用いただけるとのお言葉、ありがとうございます。

また、テレビの視聴に関してご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
調べたところ、アンテナに不具合があり、交換して現在は視聴出来るようになっております。

古い設備については、安価でご利用いただける点を評価していただき、感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は和室タイプ（オーシャンビュー）をご利用でございましたね。
景観を気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
築４０年以上経ちますので、お風呂など設備面では皆様にご不便をおかけしております。
少しづつでも改善できるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はパナリ棟をご利用でございましたね。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
お子様も海でたくさん遊べたようで何よりでございました。
移動時間が少ないととても便利ですよね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今回は和室タイプ（オーシャンビュー）にご宿泊でございましたね。
お部屋からの美しい海の景色や波の音に癒されたとのこと、大変嬉しく思います。
また、テラスでのひとときや、夕陽を楽しんでいただけたことも、とても嬉しく思っております。

便利な立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

ログキャビン4004様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋、海を望むロケーションにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
その一方で、ベッドサイドランプの不具合によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、すぐに確認・対応させて頂きました。
スタッフへの温かいお言葉が何よりの励みとなります。いただいたお声を大切に、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
オン・ザ・ビーチ ルー　支配人　金城

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は洋室ツインタイプ（山側）のお部屋をご利用でございましたね。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、照明についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

夕食についての情報もご提供いただき、感謝いたします。お書き添え頂いた通り、当施設からお車で１０分ほどの場所にいくつかの飲食店もございますので、次回お越しいただいた際にはぜひご利用いただければと思います。

天気が良ければビーチまでのアクセスも良好ですので、ぜひ次回は海での楽しいひとときをお過ごしいただけることを願っております。お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
オン・ザ・ビーチ　ルー　支配人　金城

おぢぶぅさん さま

ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
洋室ツインタイプ、オーシャンビューへご宿泊ですね、お部屋の前は天然ビーチになっておりますので海風、波音が心地よく感じられるロケーションのお部屋になっております。朝食もお褒めいただきありがとうございます。

この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェック体制を見直し、快適にご利用いただけるよう改善致します。ご指摘いただきましてありがとうございます。
ウォシュレットに関しましては、心苦しいですが、ユニットバスが狭く設備上設置を断念せざるを得ない状況でございます。新館のパナリ館は全部屋ウォシュレットが設置されておりますので、ご検討いただけますと幸いです。おぢぶぅさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
予定変更などございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

夏のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

波の音を聞きながらお休みいただけたとのこと、リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいく思います。１階のお部屋は階段が付いているのでビーチで遊んだ後もお部屋へのアクセス抜群で、当ホテル一押しのお部屋となっております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。

また、駐車場の猫ちゃんは、ボランティアの方が定期的にお世話をしている地域猫です。かわいがっていただいき、きっとまたお会いできるのを楽しみにしているはずです。またのお越しを猫ちゃん、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はコンドミニアム棟にご宿泊でございましたね。
ロケーションを気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
昨年３月に道向かいにローソンがオープンいたしました。
便利になったと皆様喜ばれております。

給湯器の件は大変申し訳ございませんでした。
確認して対応させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はパナリ棟にご宿泊でございましたね。

お部屋の広さ、スタッフのサービスもご満足頂けたようで安心致しました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は和室山側のお部屋をご利用でございましたね。
海側のお部屋に比べると国道の車の通る音が少し気になるかもしれませんね。
皆様には大変ご不便をおかけしております。

ホテル棟の建物は５０年程経過致しますので、くたびれ感は否めないところでございます。
２０１８年建築のパナリ館もございますので、どうぞ次回はご検討頂けると幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回はコンドミニアム棟１階のお部屋をご利用でございましたね。
「海まですぐ」の立地をお楽しみいただけたこと、そして広いお部屋をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

一方で、備品の清潔さにおいてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検の見直しを行い、快適にご利用いただける環境作りを進めてまいります。

また、「今度は連泊で利用したい」とのお言葉、本当にありがたく、スタッフ一同大変励みになります。お子様連れの方にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、さらにサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度は1月3日と4日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はキッチン付きコンドミニアムでのご滞在でございましたね。

立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
また、夏の楽しみもご提案いただき、ありがとうございます。
ぜひ次回はその時期にもお越しいただければと思います。

設備については、費用相応とのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご家族での大切なご旅行に、オンザビーチルーをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回は洋室ツインタイプ（山側）のお部屋をご利用でございましたね。

波音やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
オーシャンビューのお部屋をご利用頂けると道路の音など気にならないかと思いますので、今後のご参考にされてください。

また、朝食に関して味噌汁をご用意していなかった点、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後のメニュー改善を検討してまいります。

お子さま方に「また行きたい」と言っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。ぜひまた皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度は私どもの施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミで素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

美ら海水族館やビーチなど、周辺環境をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋からのオーシャンビューや波音を気に入って頂けたことが、私どもの喜びでもございます。

朝食ビュッフェや客室の広さにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。お客様に快適なひとときをご提供できたことが何よりでございます。

また、施設周辺の利便性についても触れていただき、感謝申し上げます。ローソンや駐車場など、より快適にご滞在いただけるよう工夫をしておりますので、次回もぜひご活用くださいませ。

ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った風景や魅力をお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご利用、誠にありがとうございました！

オンザビーチルー　支配人　金城