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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.56
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.66
  • 食事3.46
宿泊年月
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1126件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 23:14:23

孫との旅行でした、部屋も、広くとても、はしゃいで7人で、同じ部屋に泊まれてとても、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【3/21~3/30限定★グループプラン】9日間だけの特価♪最大22,500円お得!3LDK確約!
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆rc】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 20:56:46

桜のスパークリングワインのプランで予約しました。スパークリングワインは冷蔵庫で冷やしてありましが、部屋にあったグラスは普通のコップだったのでこのプランであればワイングラスを置いておいてほしかったです。しかもワインのコルク抜きは部屋になく5階からフロントまでコルク抜きを借りに行くことに・・・フロントがレストランまで借りに行ってくれたのですが、明日の食事までに返却してくださいと言われた。使い終わって速攻フロントまで返却に行きました。チェックアウトの際にコルク抜きの返却の確認をされた...。
だたレストランと駐車場のスタッフの対応がとても親切で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
大人のさくら旅★1日5組様限定★季節限定「桜スパークリングワイン付♪」一足お先に伊豆の春を満喫♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 09:47:20

部屋が広くて、とてもきれいでした。、窓が広く景色もとても良かった。

ただ、インターネットができなかったのが、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年03月05日 05:02:20

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でお寛ぎ頂けたご様子で、こちらも大変嬉しく思っております!

インターネットの件は申し訳ございません、ロビーのみの繋がっておりまして、全館への対応が追い付いておりません。ご不便をお掛けしておりますが、今しばらくお時間を頂く案件になります。これからもサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中ごご投稿誠にありがとうございます。また皆様そろってのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】ポイント10倍!謝恩価格プラン!120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙 ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

magarihesoさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

magarihesoさん [70代/男性] 2018年02月28日 16:46:29

・大浴場への移動時、とっても寒くて困惑した。
・バイキング:食事場所と食品のある部屋とが画然仕切られているのは建物の構造上やむを
得ないとは想うけれども不便。
・バイキング会場が客数に比して狭い感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年03月07日 11:07:13

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不便等お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見ご感想をしっかりと受け止め、改善できるところはすぐに行い、お客様に喜ばれるホテルになるよう日々努力していきます。
今後も当ホテルをご愛顧たまれます様宜しくお願い致します。
レストラン 大川

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:17:06

間際の予約で、美味しいお食事と、お風呂を堪能させていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月25日 14:17:08

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お食事とお風呂をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。事前のご予約ですとよりお楽しみ頂けます特典付のプランなども販売をしておりますので、是非また皆様でお誘い合わせの上ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

予約担当 浅野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプは当館おまかせ☆訳ありですが価格で還元♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:43:55

風呂やレストランへ行く度にに室外に出るので冬場は寒風にさらされて辛かった。
夕食は2回に分けてを行なっているが、時間が早すぎる組と遅すぎる組で丁度良い時間が無く、しかもい一斉に集まり混雑度合いが凄すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月22日 22:12:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルにはレストラン会場が2つあり、お客様のチェックインの時間帯により会場や時間が異なります。ただいま、混雑しないよう、夕食の開始時間をずらす等の対応をして混雑を解消できるように努めております。
今回お客様に頂いた声をもとに今後も改善できるように精進して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

レストラン担当 島田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】ポイント10倍!謝恩価格プラン!120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙 ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 20:20:08

ホテルを予約する前に口コミをリサーチし、リゾートマンションをホテルしてある。お風呂、食事など混雑するなど下調べをしていたので予想通りで不満はありませんが何も知らないで行ったら少しビックリしていたと思います。
またお部屋もマンションなのでまるで自宅に帰ってきたようでゆっくり過ごせました。何より洗濯機がお部屋にあるのは子連れにはありがたい。洗剤など持参オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月16日 12:40:06

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館はリゾートマンションとして建ちましたマンションをホテルとして営業をしております。ホテルらしからぬデメリットの反面、広いお部屋を提供できるメリットもあり個性を生かした営業を行っております。ご滞在中は、のんびりお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
なお、洗濯用洗剤は売店にて1回分50円で販売をしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 尾和瀬

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 14:28:02

2回に分夕食を行なっているが、一斉に集まり混雑度合いが凄すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月15日 23:16:31

今回数ある宿の中からウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食の件では大変貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでは、夕食時混雑を改善する為に10分置きでお客様をご案内するなど様々な対策をしており、まだまだ至らない部分がありますが
お客様により良いバイキングにして参りますのでまたのお帰りをお待ちしております。

レストラン   宇津木

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】ポイント10倍!謝恩価格プラン!120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合4

dorinonさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

dorinonさん [70代/男性] 2018年02月11日 10:49:42

1月27~28日に宿泊。大雪の影響が残っていて近くのレジャー施設は制限が多くて予定の遊びはできませんでした。宿泊は今回で3回目。家族全員でワイガヤのできる宿はあまりなく、この宿はそれだけで十分価値があります。ただ、建物が少し傷んできていてフローリングがはがれかかっているところがありました。また、建物の作り上端の部屋になると、風呂やレストランへのアクセス時に室外に出るので寒風にさらされて、冬場の利用は少し辛い面になりました。
しかし、家族全員でワイガヤのできる宿として、それを目的にするのであれば非常にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月13日 10:54:04

いつも、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊でもお連れ様も含めて皆様がお喜び頂けたご様子で、安堵しております。
一方、フローリングの件、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り築20年以上経過し経年劣化が目立ってきております。現状、施設の劣化に対し修繕が間に合っていないことは事実でございまして、お客様に快適な環境を提供しきれていないこと、大変心苦しく思っております。構造上の法的規制の問題や、工期等の制限で劣化箇所を一気に修繕することは難しいのですが、修繕の予算を拡充すべく調整して参ります。

至らぬ点多々あるホテルではございますが、機会がございましたら、是非またご来館下さい。
2月も中旬になりましたが、まだまだ冷たい風が吹いております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

施設管理 神崎

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 19:09:58

15年前より家族で毎年のように利用されていただいております、今回このプランに申込み宿泊いたしましたところ今までのイメ-ジが最悪、1部屋は目張りされ利用出来ない状態、食事処は天井の低い奥の場所、又、隣の5・6人の男女のお客がバカ笑いのどんちゃん騒ぎで周りのお客さんも呆れ顔、定員さんは注意せず、料理内容も人には言える品数ではなく夜と朝もほとんど追加が無くこちらから指摘しても中々出て来ないありさまでした。母のお気に入りの宿でしたので母もガッカリしておりました、でも温泉は自分に合うと喜んでいたので少しは救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月09日 13:21:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見ご感想をしっかりと受け止め、改善できるところはすぐに行い、お客様に喜ばれるホテルになるよう日々努力していきます。
今後も当ホテルをご愛顧たまれます様宜しくお願い致します。
レストラン 大川

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】ポイント10倍!謝恩価格プラン!120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙 スタンダードルーム】120平米】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 18:28:53

風呂の給水の所に温度調整と満水センサーがあれば良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月09日 13:48:30

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます
お部屋のお風呂は温泉ではないので大浴場の温泉のご利用をお勧めしておりますが、今後の参考にさせていただきます
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます

             フロント 片野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

こうちゃん2928さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

こうちゃん2928さん [60代/男性] 2018年02月03日 13:29:09

夜鳴きラーメン
さっぱりしていて、大変美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年02月09日 14:12:06

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご好評いただいております夜鳴きラーメンを、お気に召して頂けてとてもうれしく思います。
さらにお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上を図ってまいります。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
                
              フロント 西尾

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 16:00:52

11月29日に宿泊しました。部屋が広くてびっくりしました。しかも暖かく、ゆっくりくつろぐことができました。大浴場もよかったです。夜泣きラーメン美味しかった。ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年01月28日 12:40:53

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、ありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を重ねて御礼申し上げます。皆様に喜んで頂けたご様子で、私共も幸いで御座います。お言葉に甘んじる事無く、さらに上のサービスを目指し、より良い宿になるよう精進致します。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 尾和瀬

総合4

クローバーゆっくんさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

クローバーゆっくんさん [40代/女性] 2018年01月16日 15:43:31

今回初めてお世話になりました。ちょうど子供と主人の連日の誕生日の日に予約ができたので皆で楽しみにしておりました。
チェックイン時に子供にプレゼントを頂き、主人にもお部屋にシャンパンのプレゼントを頂きました。余計なことを書いてしまって申し訳なかったとおもいましたが、思いがけないプレゼントを頂きとても嬉しかったです。いつも一緒に旅行しても2部屋でしたが、こちらではジジババ皆で一部屋で、ゲーム機も借りられ、大画面で出来、マッサージチェアーも皆で順番に出来て、楽しい良い旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年01月23日 15:45:35

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。

お子様とご主人様のお誕生日のお祝いのご旅行ということで、心ばかりの品ではございますがサービスをさせて頂きました。

ご滞在中楽しくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。


また是非皆様ご一緒に大きなお部屋でおくつろぎに当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約 浅野 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,500円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 22:13:21

3世代7人で1泊お世話になりました。
他の方の口コミを見て少し不安もありましたが、「部屋」「食事」「お風呂」共平均点だと思います。(お風呂は混雑時洗い場が足りず空くのを待ちましたので2点ですが…)

お食事は暖かいものは暖かく提供されましたし、無くなりそうなお料理はすぐ補充されていました。

宿泊代金を考えると十分なサービスだと思います。
またぐらんぱる公園まで車で20分くらいで行けるので夜イルミネーションを見に行くこともできました。(売店で前売り券を買うと200円割引になり、入場もスムーズです)

一つ改善していただきたいのは、和室の畳です。
劣化がひどく黒いズボンに畳のカスが、たくさんついてがっかりでした。
早急の改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年01月15日 20:48:31

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。

畳の件、誠に申し訳ございませんでした。年間の修繕計画で畳の交換を実施しておりますが、畳の経年劣化に対し追い付いていないのが現状でございます。
畳交換を一気にしたいとの思いはあるのですが、他の修繕予算の兼ね合いもあり、結果的にお客様にご不快な思いをさせてしまいました。

今後、予算の制限はございますが、出来る限り客室への投資修繕を実施して参ります。

貴重なご意見、有難うございました。至らぬ点、少しでも改善出来る様心掛けて参ります。

施設管理 神崎

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たっつん032さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

たっつん032さん [50代/女性] 2018年01月08日 11:01:35

親戚11人、4世代で利用しました。予約を任され部屋の大きさ車いすの母、9か月の乳児等様々なニーズに対応出来るホテルを探しこちらのホテルに予約。HPの写真で見る限り朝、夕のバイキングが若い息子達から85歳の母まで食べれる食事かと思っていました。しかし、後日口コミを見て愕然!食事の悪さに皆さんがあげていました。心配になりホテルに直接聞いてみると時季によりお料理は変わるので。新年の利用ですとお正月料理等も用意されるはず。主人が楽しみにしていた金目鯛のお刺身、息子や娘が楽しみにしているお肉が有るかと聞くとそこは大丈夫だったのでキャンセルせず出発。お部屋は広く暖房も効いていてよかったが残念なのは掃除が行き届いてなくまとまった大きな埃が床に有りハイハイして歩く孫が心配になり除菌ウェットティシュで何回も拭く始末。お風呂も口コミ通り身体を洗うために裸のまま順番待ちで並びました。
心配していた夕飯のバイキングはやはりがっかり。お肉料理は小さく切ったチャーシューがステーキと表示され、金目鯛は本当に薄く小さくさらに美味しく有りませんでした。バイキングと言える品数の少なさにも閉口。
予約を任された私も皆に申し訳なくて・・・もう二度と利用はしません。
皆さんの口コミ評価は本当でした。HPの写真は詐欺だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年01月15日 15:40:27

この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のお正月旅行でしたのに、ご期待に添うことが出来ず、また不快な思い、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいたお食事処や、お部屋の清掃不備なども、担当部署とのミーティングを行い改善を進めて参ります。
「皆に申し訳なくて・・・」そのような思いにさせてしまうことがないよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 18:21:48

広々とした部屋でのんびり過ごすことができました。従業員の方々がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2018年01月09日 17:06:03

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の口コミのとおり、120平米の広いお部屋が当ホテルの売りでございます。大人数で一つのお部屋にお泊りいただき、皆様でワイワイお過ごしいただくスタイルという点で好評を頂いておりまして、ご家族だけでなく同窓会等でご利用されるお客様もいらっしゃいます。

お恥ずかしいことではございますが、GW・お盆・お正月等の繁忙期になると接客が間に合わず、ご迷惑を掛けてしまうことがございます。今回は「親切」とのお言葉を頂き、安堵しております。今後も気を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご来館下さいませ。

1月も中旬になり、これから益々寒くなって参ります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

施設管理 神崎

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合5

dj-kanasanさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

dj-kanasanさん [60代/男性] 2017年12月22日 17:05:14

2度目の利用で友人達と忘年会で利用させていただきました。
部屋は広いし、ちょっと騒ぎすぎた感もありますが苦情もなくゆったりと過ごす事ができました。
食事も今回は冬という事でバイキングも鍋が中心でしたが十分で、鮑も大きく美味しく戴けました。

また今度は家族で利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月30日 12:05:24

今回ニ度目のご利用誠にありがとうございます。

お部屋ではご友人の方と楽しんで頂きスタッフ一同嬉しく思います。

お食事では最近取り入れた【自分鍋】というスタイルをお気に召されて頂き安堵の気持ちでございます。まだまだ改善できるとこは改善をしより良いバイキイングを作ってまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

レストラン 宇津木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,500円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 14:50:05

他の部屋の声が聞こえて
うるさかったです
夜中の2時過ぎまで騒ぎ声が聞こえて眠れなかったです。
料理は、美味しかったです最高でした。
お風呂は、混みすぎで
落ち着いて入れなったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月30日 12:33:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での騒音で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様に満足いただけるようこちらも注意して努めて参りたいと思います。
しかし、お料理ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お風呂の件につきましては、混雑しやすい時間帯の配慮が欠けておりご迷惑をかけてしまい誠に、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
 またのお越しをお待ちしております。

レストラン 荻野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:18:55

とにかく部屋が広い!ベッドルームが3つ?は凄い!大きなテレビと操作方法のわからないAV機器。大きいことはよいこと?ただ行き届かない部分もあるように思われます。
お食事は、料理長の腕が良いのでしょう。美味しいものばかりでした。大勢で押し掛けるのには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月30日 12:08:36

 この度は、当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、大きなお部屋が特長ですので、ご満足いただけたようで何よりでございます。
 お食事でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。料理長にこちらを伝えたところ、大変感激しておりました。季節によりお料理も変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お部屋も広いので大人数でのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

レストラン担当 島田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

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