楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1229件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊東温泉 ウェルネスの森 伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.60
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.68
  • 食事3.48
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1097件中 1~20件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:20:42

七年ぶりに三回目泊まりました。お部屋の劣化は仕方ないし、あの規模でよくお手入れされているなぁと思いました。従業員さんも皆さん相変わらず感じ良いし、天空のお風呂も狭いながらも気持ち良かったです。しかしお料理のレベルが…。前を知っているだけに悲しいものが有りました。お刺身の種類は少ないし、美味しくない。その他熱々のものがないです。付属のお鍋の小さなムール貝が泣けます。前は料理人の方が目の前で調理されていたし、朝干物が焼けていたような。安価で企業努力されているところはわかりますが、今アップされている写真は取り直されたほうが良いと思います。バイキングを期待し過ぎるお客様には誤解を招きます。良い宿だっただけに残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月13日 22:54:01

この度も、ウェルネスの森伊東にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、従業員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかし、お料理の点でご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、調理部とミーティングを開きお客様の思い描く以前の画よりもより一層ご期待に沿えます様努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン 荻野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

新茶の香りさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

新茶の香りさん [70代/男性] 2017年10月04日 18:11:12

息子夫婦と孫2人、我々とは別部屋でしたが、広々とした部屋に孫たちも大興奮でした。
ただ、2つあるベットルームでは寝ず、リビングにある8畳の和室に布団を敷いて4人が川の字で寝たそうです。広すぎたらしです。
ただ、息子の老後はこのマンションに住みたいと朝食時熱弁していました。気に入ったらしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月09日 19:24:38

この度は、ウェルネスの森伊東にご来館頂き、誠に有難うございました。

お部屋の広さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。皆様お喜び頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。

しかしながら、築20年以上経っており、様々な箇所で経年劣化が目立っておりますので、お客様にご迷惑掛からないよう出来るところから修繕を行い、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見、有難うございました。是非、また皆様でご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

施設スタッフ 松久

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

新茶の香りさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

新茶の香りさん [70代/男性] 2017年10月04日 18:00:39

今回、2回目の利用でした。前回は予約したのが遅く希望した部屋に泊まれなかったので、今回は早めに楽天トラベルでネット予約、希望のマッサージ機付きに泊まれました。
温泉に入り、マッサージ機に乗り、食事して、再び温泉に入り、マッサージ機に乗り、いつしかそのまま爆睡、気づいたときは真夜中でした。午後11時から30分間の無料ラーメンサービスを寝過ごして食べられなった。残念です。
翌朝も温泉から始まりマッサージ、朝食、温泉、マッサージとチェックアウトまで楽しみました。
大変満足でした。次回の早めに予約してマッサージ機付きの部屋に泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月11日 00:31:10

この度は、ウェルネスの森 伊東に
ふたたびのご予約・ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

マッサージチェアのある部屋のビッグスィートルームにリベンジ宿泊いただき、
お食事・温泉・マッサージチェア。。。ウェルネスの森伊東で
ご満喫・お寛ぎいただけましたご様子が伺えまして嬉しい限りでございます。

次回のご宿泊の際には残念とおっしゃっていただきました
『夜鳴きそば』のラーメンを是非お召し上がりいただければと存じます。

この度のご投稿ありがとうございました。
また、ご家族の皆さまとご宿泊いただきます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約 桑野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

のぶこ12345さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

のぶこ12345さん [50代/女性] 2017年09月23日 20:48:30

懐石和膳のプランも有れば最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月27日 14:36:41

この度はウェルネスの森伊東にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
懐石和膳も今後のサービス向上には必要かもしれませんね。貴重なご意見ありがとうございます。
現状のバイキング料理を最高と感じていただけるよう、更に工夫を重ねて参ります。
また遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 10:39:19

スタッフの人の対応がものすごく不愉快でした。ワンちゃんOKの部家を予約したのにもかかわらず、ワンちゃんは泊まれない部屋の予約だったと言われて部屋をワンちゃんOKの部屋に変更するから追加料金を払って下さいと謝りもせず言われました。部屋も汚いし食事も団体のお客さんがいるので夕食は7時45分になりますと言われバイキングなので長蛇の列でみなさん文句を言ってました。もう2度と行きたくありません。せっかくの旅行が台無しになりました。こんなひどい所は初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月18日 15:54:02

この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただけたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私共の客室はいくつかのお部屋タイプがあり、その中でも、わんちゃん・ねこちゃんとお泊り頂けるお部屋は「ペットスイートルーム」のみとなっております。
お部屋タイプの表記がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。
表記につきましては、お声を頂いた後、すぐに修正をさせて頂いております。
また、スタッフの対応含め、お部屋の清掃、お食事につきましても、ご期待に副えなかった事、今回の貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂きサービス向上に努め、精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
予約 今関

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 20:56:51

スタンダードとスイートの違いが分からない。
利用券で食事の時の飲み物代に使えたのが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月13日 18:55:30

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
20周年記念プラン限定の館内利用券につきましてお喜び頂けて嬉しく思います。

当ホテルは全室スイートルームとなっておりますが、お部屋の設備によっていくつかのお部屋タイプに分けさせて頂いております。
例としてお客様がご宿泊頂きましたスタンダードルームとビッグスイートルームの違いでございますが、お部屋の広さは同じ110㎡~120㎡の広さとなります。
但し、スタンダードルームにつきましては、マッサージチェア、DVDプレーヤー、サラウンドシステムの設置がなく、お部屋のテレビの大きさもビッグスイートルームに比べ小さいサイズとなっております。
ビッグスイートルームが基本のお部屋となり、アジアンスイートルームは最上階10室限定のお部屋でリビングに天蓋ベッドが設置されていたり、家具もアジアンテイストのお部屋タイプでございます。
その他にもペットスイートルーム、ママ’Sルーム、ダディー’Sルームとございますが、基本的な設備に関しましてはビッグスイートルームと同じでございます。
お部屋によって、雰囲気が違ったりもしますので違うお部屋タイプでのご宿泊も楽しみの一つとされているお客様もいらっしゃいます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

予約 石川

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

シベリア7006さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

シベリア7006さん [60代/男性] 2017年09月11日 20:54:42

食事がバイキング方式ですが種類も多くて満足しました。
部屋の広さにはびっくり7人で二部屋取り3人4人で借りましたが
一部屋で十分なくらいです。

すこしベットが柔らかいかな。
お風呂も日替わりで男子女子で変わるので気分転換になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月13日 22:46:35

この度は当ホテルを利用して頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングや当ホテル自慢のお部屋、日替わりの大浴場、気にいって頂けて嬉しい限りでございます。
今後もお寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
レストラン 関口

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合2

OK3さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

OK3さん [50代/男性] 2017年09月07日 19:14:33

以前利用させていただいた時より風呂も変わり、食事も変わり、室内も変わり、悪くなった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月09日 18:21:11

この度もウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角再度お越しいただけたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
サービス向上に努め、良くなったと感じていただける様精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 06:01:20

食事が写真とは、大分異なっていた。美味しかったが、期待外れです。
平日だからかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月09日 00:36:12

この度はウェルネスの森 伊東 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事の件におきましては、美味しかったとお褒めにあずからせていただきましたが
ご期待に副えず申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見は真摯に受け止めさせていただき
また、同時期や違った季節にご宿泊いただいた際にも、
期待通り・・・或いは、それ以上であったと、
ご満足いただけますよう精進してまいります。

この度のご投稿ありがとうございました。
またご宿泊いただきます日をお待ちしております。

予約:桑野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて未就学児のお子様無料♪お帰りなさいませ★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

みぐさん7256さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

みぐさん7256さん [50代/女性] 2017年09月03日 19:54:59

8月29日~31日迄2泊しました。夕食の時間をもう少し、改善してほしです。到着した日に、前半か後半か聞かれ、後半を選択しました。2泊すると、次の日も後半に成ります・・との事でした。2泊目の後半は、チョット辛いものが有りました。
リビングの机の上に「お菓子の食べかす・使った楊枝が」掃除したの?と疑いました。
お風呂の脱衣所に行く迄の廊下のマットが、プール帰りの人が歩いているので、気持ち悪く、お風呂上りに間違えて踏んでしまったら・・・折角気持ち良い温泉に入っても残念でたまりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月08日 17:49:21

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2泊目のご夕食に関しましてはチェックイン時でしたら前半、後半共にお選び頂けたのですがスタッフの案内に不足があったかと思いますのでスタッフ全員に共有させて頂きました。申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や大浴場廊下のマットに関しましても細かい所までチェックすることを徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大高

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆ご夕食はバイキング♪広~い和洋室で寛ぐ1泊2食付☆基本プラン☆
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 18:09:08

0歳~小学生の子供4人をつれて親子3代で利用しました。
部屋が広く、マッサージチェアと子ども用にかわいいダイニングセットがあったのがよかったです。赤ちゃん連れにおすすめのママ’sスイートルームでも3LDKの昔のマンション、室内に段差が多く驚きました。ゲームが部屋になく、フロントに行ったら貸出してもらえました。4つのソフトから1つ選ぶ方式で、マリオカートwiiを借りたのですが、リモコン2つ、ハンドル1つ、ヌンチャク1つ。せめてハンドルが2つ、できればリモコンが4つ欲しかったです。wiiリモコンだけ持参すればよかったと思いました。
バイキング、期待外れで1泊2食付9800円のホテルチェーンのような感じでした。残念です。
エレベーターが2台しかないので、なかなか乗れないことを覚悟していった方がいいです。特にチェックイン・チェックアウトの時はみんな大人数だし、大荷物だし、大行列でした。
総合して、15500円では高すぎると感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月01日 09:55:26

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食や渋滞などご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定早割30】最大8,000円割引!☆ガーデンプールでワイワイ♪縁日やバイキングも大満足☆
ご利用のお部屋
【【ママ’sスイートルーム(禁煙)】140平米】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 18:31:49

部屋がきれいで広くてのびのび出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月01日 09:49:22

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋で満足いただけたご様子、嬉しく感じております。
また遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏限定☆グループプラン】人数が増えれば増えるほどお得♪さらに選べるチケットなどの3大特典付★
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米rc】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

黒目川1950さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

黒目川1950さん [60代/男性] 2017年08月27日 15:58:16

家族14名(含む:小3年以下6名)で午後3:30にチェックイン。なんと夕食時間が午後8時頃との由。未就学児もおり困ると申入れし午後7:15分から開始となった。一ヶ月以上前に予約し宿泊メンバー構成や子供の年齢も連絡済みなのに夕食時間が遅すぎ、配慮のなさにがっかり。14名なので席が取れないとの釈明にもあきれた。仮に午後8時開始の場合は子供の就寝時間が遅くなり翌日の行動にも影響がでます。チェックイン時にけちがつき後味悪し。
そうならば事前に私に電話連絡があっても良いのではないですか? お客様第一の精神でCS向上を望みます。宿泊日前々日にホテルから電話があったが不在で出られず。何の電話だったのかも不明。結局その後の電話もなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月01日 09:47:19

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では配慮が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
繁忙時期には毎日沢山のお子様連れでのお客様がお越しいただいております。不公平のないように到着順での夕食時間案内としておりますが、まだまだ至らぬ点が多くご迷惑をお掛けいたしました。今後の改善として頂きましたお言葉は各部署とシェアをして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 14:17:27

部屋は大変広く4才の次男は大はしゃぎ!駆け回ってました。
夕食のバイキングも美味しく!8才の長男は「食べ過ぎたぁ」と喜んでいました。
また利用したいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月27日 10:44:42

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋でお子様と楽しくお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝読致しました。
夕食時には食べすぎるくらい喜んでいただけて、何よりでございます。調理スタッフにもシェアをして、嬉しいお言葉を励みとさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
また遊びにいらして下さいませ。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定早割30】最大8,000円割引!☆ガーデンプールでワイワイ♪縁日やバイキングも大満足☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

ちゃたろうーさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ちゃたろうーさん [40代/男性] 2017年08月25日 14:12:35

8/17~19で利用させて頂きました。4回目くらいになると思います。

いつも通り、ゆったりした時間を過ごさせて頂き、ありがとうございます!

ただ、せっかく貸して頂いたのに、Wiiの接続ケーブルの調子が悪かったらしく使えなかったのは残念でしたが、それ以外は温泉・食事・サービスなど、とても満足でした。

またお邪魔します♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月27日 10:39:40

この度もウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
8月は大変混雑しておりますが、ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
しかしながら、Wiiの接続不具合は大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらないように、備品の起動チェックの見直しを行ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
おかえりをお待ちしております。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆ご夕食はバイキング♪広~い和洋室で寛ぐ1泊2食付☆基本プラン☆
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 18:38:12

基本的には満足でしたが、食事のブュッフェが人が多くて、並んでいる時間が長かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月25日 10:04:12

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足してお過ごし頂けたご様子、なによりでございます。
食事会場では混雑のために、並んでいる時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏限定☆グループプラン】人数が増えれば増えるほどお得♪さらに選べるチケットなどの3大特典付★
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米rc】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 20:30:41

部屋については良かったが、下記については改善してほしい。
・宿泊人数に対し、食事の場所が狭すぎる
・メニューの種類が少ないのと、提供が遅い
・クア施設のルールが守られない。
(客の問題ではあるが、貼り紙だけでは・・)
・通路の水濡れがちょっと改善してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月25日 10:00:18

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋にはご満足頂けたご様子、嬉しく感じております。
改善のご要望を頂戴した内容は、各部署とシェアをして今後のサービス向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:08:32

夕食のバイキングの種類がなく、メニューも最低なものでした。鯛の煮魚はパサパサ、海老の天ぷらは小さくて、種類も少なくて、両親を招待したのに、がっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月20日 08:55:46

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご両親を招待してのご旅行を、期待に添えませんでしたこと申し訳ございませんでした。
夕朝食とも四季によってメニューを変更しており、頂きましたお言葉は今後の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏限定☆グループプラン】人数が増えれば増えるほどお得♪さらに選べるチケットなどの3大特典付★
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米rc】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:08:38

また、よろしくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月17日 09:06:14

この度もウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつでもお待ちしております。
また遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同おかえりをお待ちしております。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆ご夕食はバイキング♪広~い和洋室で寛ぐ1泊2食付☆基本プラン☆
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 18:40:17

4日間、他で宿泊し、御社は急だった為、1日しか空きがなかったのが残念でした。
今度は早めに予約を取りたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年08月12日 09:30:35

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シンプルな文章の中に、ご満足いただけたご様子を感じ取ることができ、嬉しい限りでございます。当館は長期滞在でも不便なくお過ごしいただけるよう、お部屋に洗濯機や物干し大型冷蔵庫を完備しておりますので、来年はお早目にご予約いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
また遊びにいらして下さいませ。
副支配人 和田

1097件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ