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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.56
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.66
  • 食事3.55
宿泊年月
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1107件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:18:55

とにかく部屋が広い!ベッドルームが3つ?は凄い!大きなテレビと操作方法のわからないAV機器。大きいことはよいこと?ただ行き届かない部分もあるように思われます。
お食事は、料理長の腕が良いのでしょう。美味しいものばかりでした。大勢で押し掛けるのには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合5

トミー サイトウさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

トミー サイトウさん [50代/男性] 2017年12月05日 14:40:47

家族5人で伺いましたが、部屋は広くきれいでしたし、夕食も大変満足しました。
トルネードの生ビールは楽しくて飲みすぎてしまいました。
朝食のブッフェも充実していましたし、あの金額で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 16:31:42

部屋は広くてすごく良かったです。食べ放題の食事はよくなかったです。宿泊客が争って料理の取り合いをするさまは、見たくなかったです。
料理の改善と従業員の食事でのマナーの完全が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月09日 23:00:21

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 当ホテルは広々としたお部屋が特長ですのでご満足頂けたようでなによりでございます。
 お食事では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。混雑しないようにバイキングライン等改善していきたいと思います。
 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

 レストラン担当 島田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプは当館おまかせ☆訳ありですが価格で還元♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合5

元気のゲンさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

元気のゲンさん [60代/男性] 2017年11月28日 21:18:39

ペットプランで利用しました。部屋は広く清潔です。ペット可の宿はがっかりすることが多いのですが文句のつけようがないと思います。食事、温泉施設も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月01日 10:42:58

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。今回は、ペット同伴の宿泊プランをご利用頂きお褒めの言葉を多々頂きまして誠にありがとうございます。大変うれしく思います。
今後も、ペットちゃんにも飼い主様にもご満足頂ける様精進してまいります。
この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
予約担当 辻田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:04:52

120㎡で広いリビングに3つの寝室、6人の同窓会で夜遅くまで語り合ったが、早寝の人から順次寝室で熟睡。それぞれの生活リズムを確保したまま楽しく過ごせました。三世代でも快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年12月02日 20:03:05

この度は、ご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢のマンションタイプの広いお部屋を有効活用され、
皆様でご満喫いただきました様子がうかがえまして大変うれしい限りでございます。
ご投稿ありがとうございます。
また違った季節や、3世代のご家族旅行の際にも
お越しいただきますことスタッフ一同お待ちしております。

予約担当 桑野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合1

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投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 13:44:42

11月10日に快気祝いで宿泊しました。リピーターでした。今回は前回との食事の落差に大変驚きショックでした。以前は蟹食べ放題やら寿司やら、とても豪華で満足でしたがここまで落とすとは閉口してしまいます。
枕もタバコ臭く気分が悪かったです。
残念ながらもう行く気にはなりません。ホームページの料理の写真は以前の物です。今は全然違います。ガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年11月12日 21:56:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事内容は季節等により変わっており、今後お客様のご意見ご感想をしっかりと受け止め、改善できるところはすぐに行い、お客様に喜ばれるホテルになるよう日々努力していきます。

レストラン担当 大川

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合1

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投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 17:34:44

駐車場が狭すぎ。誘導の方がいて親切に指示してくれますが、スペースがあまりに狭くて、一度入れたら出すのをためらいます。また平日なのにものすごく混んでいて、フロントでの受付が見事にロボット的。食事のバイキングも席数に対して、食事を取る場所が狭すぎ。食事時間より並んでいる方が長い印象。明日葉の天ぷらはよかった(人が並んでいるので、品切れの時は再度並ぶ必要があったが)。飲み放題付きだったが、従業員が一向に来ず、結局最初の1杯のみ。極めつけは、部屋のたばこの臭い。今時喫煙可の部屋も珍しいが、消臭ができておらず、窓全開、空気清浄機最強でも無駄でした。価格が安く部屋が広い(半分以上使いませんが)のは魅力的ですが、もう行くことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年11月12日 21:56:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事もスムーズにバイキングをお取り頂けるよう改善を行い、ご意見ご感想をしっかりと受け止め、お客様に喜ばれるホテルになるよう日々努力していきます。

レストラン担当 大川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,500円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合2

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なおりん.さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

なおりん.さん [40代/女性] 2017年10月28日 18:36:39

温泉に行ってさて入ろうとしたら洗い場渋滞 裸のまま立って待ち 食事の時間があるので又夜にでもと24時までだった。せっかくの温泉堪能ならず
フリードリンク付きでもホテルの人が来てくれない。お風呂食事すべてが並ぶ 夜のフロント対応も愛想もなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年11月04日 11:18:40

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応を含め、お食事、温泉につきましては、ご期待に副えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また皆様そろってのご来館心よりお待ちしております。
フロント  内田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,500円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 22:03:06

友達7人で宿泊しました。
お部屋が広くて使いやすく、必要なものはすべてあるという感じでした。
値段を考えたらとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年11月02日 11:53:51

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご友人の皆様との素敵なご旅行の1ページに当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館では、季節に合わせて色々なイベントを開催しております。またご友人の皆様とのご旅行の際は、当館にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】一番人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

あき350913さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

あき350913さん [50代/男性] 2017年10月20日 21:07:46

部屋がとても広くて孫が喜んではしゃいでいました。
11時からの夜食のそばは初めてだったので、美味しくて感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年11月01日 23:26:02

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お孫さんとのご旅行は楽しんで頂けましたでしょうか?当館ではお夜食といたしまして【夜鳴きそば】というハーフラーメンの無料サービスをご提供しております。旅行先で夕食後に食べるラーメンはついついお腹いっぱいでも無理して食べてしまいますよね♪ご満足頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思っております。
また、お孫さんの成長につれ、夏季にはガーデンプールも営業しております。次回は季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合2

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投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:20:42

七年ぶりに三回目泊まりました。お部屋の劣化は仕方ないし、あの規模でよくお手入れされているなぁと思いました。従業員さんも皆さん相変わらず感じ良いし、天空のお風呂も狭いながらも気持ち良かったです。しかしお料理のレベルが…。前を知っているだけに悲しいものが有りました。お刺身の種類は少ないし、美味しくない。その他熱々のものがないです。付属のお鍋の小さなムール貝が泣けます。前は料理人の方が目の前で調理されていたし、朝干物が焼けていたような。安価で企業努力されているところはわかりますが、今アップされている写真は取り直されたほうが良いと思います。バイキングを期待し過ぎるお客様には誤解を招きます。良い宿だっただけに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月13日 22:54:01

この度も、ウェルネスの森伊東にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、従業員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかし、お料理の点でご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、調理部とミーティングを開きお客様の思い描く以前の画よりもより一層ご期待に沿えます様努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン 荻野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

新茶の香りさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

新茶の香りさん [70代/男性] 2017年10月04日 18:11:12

息子夫婦と孫2人、我々とは別部屋でしたが、広々とした部屋に孫たちも大興奮でした。
ただ、2つあるベットルームでは寝ず、リビングにある8畳の和室に布団を敷いて4人が川の字で寝たそうです。広すぎたらしです。
ただ、息子の老後はこのマンションに住みたいと朝食時熱弁していました。気に入ったらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月09日 19:24:38

この度は、ウェルネスの森伊東にご来館頂き、誠に有難うございました。

お部屋の広さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。皆様お喜び頂けたご様子で、私共も嬉しく思っております。

しかしながら、築20年以上経っており、様々な箇所で経年劣化が目立っておりますので、お客様にご迷惑掛からないよう出来るところから修繕を行い、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見、有難うございました。是非、また皆様でご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

施設スタッフ 松久

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

新茶の香りさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

新茶の香りさん [70代/男性] 2017年10月04日 18:00:39

今回、2回目の利用でした。前回は予約したのが遅く希望した部屋に泊まれなかったので、今回は早めに楽天トラベルでネット予約、希望のマッサージ機付きに泊まれました。
温泉に入り、マッサージ機に乗り、食事して、再び温泉に入り、マッサージ機に乗り、いつしかそのまま爆睡、気づいたときは真夜中でした。午後11時から30分間の無料ラーメンサービスを寝過ごして食べられなった。残念です。
翌朝も温泉から始まりマッサージ、朝食、温泉、マッサージとチェックアウトまで楽しみました。
大変満足でした。次回の早めに予約してマッサージ機付きの部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年10月11日 00:31:10

この度は、ウェルネスの森 伊東に
ふたたびのご予約・ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

マッサージチェアのある部屋のビッグスィートルームにリベンジ宿泊いただき、
お食事・温泉・マッサージチェア。。。ウェルネスの森伊東で
ご満喫・お寛ぎいただけましたご様子が伺えまして嬉しい限りでございます。

次回のご宿泊の際には残念とおっしゃっていただきました
『夜鳴きそば』のラーメンを是非お召し上がりいただければと存じます。

この度のご投稿ありがとうございました。
また、ご家族の皆さまとご宿泊いただきます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

予約 桑野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

のぶこ12345さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

のぶこ12345さん [50代/女性] 2017年09月23日 20:48:30

懐石和膳のプランも有れば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月27日 14:36:41

この度はウェルネスの森伊東にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
懐石和膳も今後のサービス向上には必要かもしれませんね。貴重なご意見ありがとうございます。
現状のバイキング料理を最高と感じていただけるよう、更に工夫を重ねて参ります。
また遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 10:39:19

スタッフの人の対応がものすごく不愉快でした。ワンちゃんOKの部家を予約したのにもかかわらず、ワンちゃんは泊まれない部屋の予約だったと言われて部屋をワンちゃんOKの部屋に変更するから追加料金を払って下さいと謝りもせず言われました。部屋も汚いし食事も団体のお客さんがいるので夕食は7時45分になりますと言われバイキングなので長蛇の列でみなさん文句を言ってました。もう2度と行きたくありません。せっかくの旅行が台無しになりました。こんなひどい所は初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月18日 15:54:02

この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただけたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私共の客室はいくつかのお部屋タイプがあり、その中でも、わんちゃん・ねこちゃんとお泊り頂けるお部屋は「ペットスイートルーム」のみとなっております。
お部屋タイプの表記がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。
表記につきましては、お声を頂いた後、すぐに修正をさせて頂いております。
また、スタッフの対応含め、お部屋の清掃、お食事につきましても、ご期待に副えなかった事、今回の貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂きサービス向上に努め、精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
予約 今関

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 20:56:51

スタンダードとスイートの違いが分からない。
利用券で食事の時の飲み物代に使えたのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月13日 18:55:30

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
20周年記念プラン限定の館内利用券につきましてお喜び頂けて嬉しく思います。

当ホテルは全室スイートルームとなっておりますが、お部屋の設備によっていくつかのお部屋タイプに分けさせて頂いております。
例としてお客様がご宿泊頂きましたスタンダードルームとビッグスイートルームの違いでございますが、お部屋の広さは同じ110㎡~120㎡の広さとなります。
但し、スタンダードルームにつきましては、マッサージチェア、DVDプレーヤー、サラウンドシステムの設置がなく、お部屋のテレビの大きさもビッグスイートルームに比べ小さいサイズとなっております。
ビッグスイートルームが基本のお部屋となり、アジアンスイートルームは最上階10室限定のお部屋でリビングに天蓋ベッドが設置されていたり、家具もアジアンテイストのお部屋タイプでございます。
その他にもペットスイートルーム、ママ’Sルーム、ダディー’Sルームとございますが、基本的な設備に関しましてはビッグスイートルームと同じでございます。
お部屋によって、雰囲気が違ったりもしますので違うお部屋タイプでのご宿泊も楽しみの一つとされているお客様もいらっしゃいます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

予約 石川

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

シベリア7006さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

シベリア7006さん [60代/男性] 2017年09月11日 20:54:42

食事がバイキング方式ですが種類も多くて満足しました。
部屋の広さにはびっくり7人で二部屋取り3人4人で借りましたが
一部屋で十分なくらいです。

すこしベットが柔らかいかな。
お風呂も日替わりで男子女子で変わるので気分転換になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月13日 22:46:35

この度は当ホテルを利用して頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングや当ホテル自慢のお部屋、日替わりの大浴場、気にいって頂けて嬉しい限りでございます。
今後もお寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
レストラン 関口

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて鮑踊焼きをサービス★館内利用券2,000円付♪今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合2

OK3さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

OK3さん [50代/男性] 2017年09月07日 19:14:33

以前利用させていただいた時より風呂も変わり、食事も変わり、室内も変わり、悪くなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月09日 18:21:11

この度もウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角再度お越しいただけたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
サービス向上に努め、良くなったと感じていただける様精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】当館人気!謝恩価格プラン!全室120㎡のお部屋で大満足★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 06:01:20

食事が写真とは、大分異なっていた。美味しかったが、期待外れです。
平日だからかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月09日 00:36:12

この度はウェルネスの森 伊東 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事の件におきましては、美味しかったとお褒めにあずからせていただきましたが
ご期待に副えず申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見は真摯に受け止めさせていただき
また、同時期や違った季節にご宿泊いただいた際にも、
期待通り・・・或いは、それ以上であったと、
ご満足いただけますよう精進してまいります。

この度のご投稿ありがとうございました。
またご宿泊いただきます日をお待ちしております。

予約:桑野

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年記念】感謝を込めて未就学児のお子様無料♪お帰りなさいませ★今年限りの目玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

みぐさん7256さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

みぐさん7256さん [50代/女性] 2017年09月03日 19:54:59

8月29日~31日迄2泊しました。夕食の時間をもう少し、改善してほしです。到着した日に、前半か後半か聞かれ、後半を選択しました。2泊すると、次の日も後半に成ります・・との事でした。2泊目の後半は、チョット辛いものが有りました。
リビングの机の上に「お菓子の食べかす・使った楊枝が」掃除したの?と疑いました。
お風呂の脱衣所に行く迄の廊下のマットが、プール帰りの人が歩いているので、気持ち悪く、お風呂上りに間違えて踏んでしまったら・・・折角気持ち良い温泉に入っても残念でたまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年09月08日 17:49:21

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2泊目のご夕食に関しましてはチェックイン時でしたら前半、後半共にお選び頂けたのですがスタッフの案内に不足があったかと思いますのでスタッフ全員に共有させて頂きました。申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や大浴場廊下のマットに関しましても細かい所までチェックすることを徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大高

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆ご夕食はバイキング♪広~い和洋室で寛ぐ1泊2食付☆基本プラン☆
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

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