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城崎温泉 ときわ別館 【必読】コロナウイルス感染対策の取り組み

城崎温泉 ときわ別館

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    外湯からはちょっと外れている立地ではありましたが、細部にわたって、日常を忘れて、おもてなしをいただいたと感じる...
    2021年03月26日 00:04:58
    続きを読む

    新型コロナウイルス感染症対策の取り組みについて

    ときわ別館ではお客様にご安心してご宿泊いただけるよう、次の通りに新型コロナウイルス感染症対策を実施、徹底いたしております。

    当館について

    1. 当旅館は元より「お部屋食」で対応しております。
    2. 密を防ぎ、ゆったりとお過ごしいただく為、1組3名様までのご宿泊となります。
    3. 1組1室利用とさせていただいており、2室以上にまたがるご宿泊は現在お請けしていません。ただし、既にいただいているご予約につきましては柔軟に対応をさせていただきたいと思います。
    4. 密を防ぐ為、稼働率を通常時の50%で営業しております。
    5. 各共用スペースに消毒液を設置しております。
    6. ドアノブ、各種スイッチなどお客様の手に触れる箇所を中心に、アルコール消毒によるふき取りを行っております。
    7. スタッフが接客の際にマスクを着用させていただきます。

    お客様へのお願い

    1. フロントにお並びの際、お客様同士の距離を空けていただいております。
    2. チェクインの際、お客様の検温・本人確認を実施させていただきます。
    3. 新型コロナウイルスの感染が疑われるお客様、また体調不良、特に37.5度以上の発熱のあるお客様はご宿泊いただくことができません。
    4. 随時営業内容の変更の可能性がございます。ご了承ください。

    以上、当館でのご滞在を安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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