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城崎温泉 ときわ別館 6月1日からのご予約について

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クチコミ・お客さまの声
朝夕部屋食で食べきれない程で味も良く担当の係のかたも親切で良かったです。次回はかにの時に来たいと思いました。
2020年10月17日 18:04:35
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6月1日からのご予約について

城崎温泉や豊岡市内の新型コロナウイルスの感染者数は未だ0ですが、一日でも早い終息を願い、城崎温泉の全ての旅館は5月31日まで一斉自粛休業をしております。(※城崎温泉旅館協同組合加盟の全旅館)

さて、休業明けの6月からは、毎日無事過ごせていることに感謝して、あくまでも謙虚な気持ちで決して欲張ることなくお客様をお迎えしたいと考えております。
従って、次のような対策を実施し、ご予約を受付させていただきます。
大変なご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
(なお、城崎温泉旅館協同組合の方針変更に伴い、休業期間等が変更される場合は何卒ご容赦下さいませ。)

当面の間営業内容を縮小し、受付済みのご予約を除き、新しいご予約につきましては次のような内容にさせていただきます。
(※期間については状況により判断させていただきます)
(1) お食事は夕食も朝食も「お部屋食」でご提供いたします。(当館は元々そのスタイルです。)
(2) 1組の人数は大人3名様までとし、1組4名様以上のご予約はご遠慮願います。
(3) 1組のご利用室数は1室に限り、2室以上にまたがるご予約はご遠慮願います。
(4) 1日の客室稼働率を50%までに制限いたします。
※ただし、リピーター様につきましては可能な限り柔軟に対応をさせていただく所存です。
また、ご予約の際は次のことをご了承いただきますようお願いいたします。
(1) 新型コロナウイルスの感染が疑われるお客様、また体調不良(特に発熱のあるお客様)は、ご宿泊いただくことができません。
(2) 当館はお客様をお迎えすることを前提に準備しているため、通常通り3日前からキャンセル料が発生いたします。
(3) スタッフが接客の際にマスクを着用させていただく場合があります。
お客様に安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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