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アーバンホテル 神戸 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル 神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.40
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.40
  • 立地3.60
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.20
  • 風呂2.60
  • 食事-----
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[並びかえ]

3件中 1~3件表示

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総合1

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 00:54:10

部屋に入った瞬間異臭が酷い。全部屋喫煙部屋のようで、フロントに電話するも、変えてもらえず。同様にシャワールームもまた異なる異臭。
部屋の壁も薄く、エレベーターの扉の音、隣の部屋のイビキ、咳払いが聞こえまくりで寝付けない。正直二度と利用したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アーバンホテル 神戸 2017年11月30日 17:23:20

 この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、設備及び清掃の不備によりましてご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
現在担当者に清掃及び点検の徹底を指示しております。
 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
             アーバンホテル

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:59:52

ビジネスでの利用でチェックインが遅くなったが、きちんと対応いただいた。コンビニも近かったのでありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アーバンホテル 神戸 2017年05月25日 14:06:35

この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 また神戸に来られる機会がございましたら、ぜひ次回もご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
 ありがとうございました。
             アーバンホテル

ご利用のお部屋
【29平米1人占め!快適シングルプラン】

総合1

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:43:39

確認しなかった自分が悪いのですが、トイレがシャワー付きではなかったからがっかり…
部屋は入った瞬間 嫌な臭いがして、暖房が効かず、調整も出来ず、寒くてお風呂のお湯につかるだけで、シャンプーもせずに 服を着たまま寝ました。
窓からは隙間風…震えながら寝ました。
真冬に暖房効かないのはキツいです、、
暖房器も吹き出し口が埃だらけ。
またお風呂に入る前に手洗いしようとしたら レバーがシャワーになっていて、アタマから水かぶってしまいました。最悪、、 洗面側にセットしておいてほしいです。
7,500円でこの設備。神戸駅じゃそんなものなんでしょうか?
他の都市ではこの値段でも もっと良かったですし、これならカプセルのレディースフロアの方がもっと安くて暖かくて良かったです、、
二度と利用しません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバンホテル 神戸 2017年03月09日 15:35:19

 この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、設備の不備及び清掃の不備により、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
 再度担当者に清掃、点検の徹底を指示いたしま
した。ご意見を参考にさせて頂きます。
 ありがとうございました。
             アーバンホテル
 

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

3件中 1~3件表示

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