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アーバンホテル 神戸 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル 神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.80
  • 部屋2.60
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.80
  • 食事-----
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 17:28:05

床がタバコの焦げ跡だらけ。
スタンドがつかない。
シャワーがぬるくなる時がある。
スマホが圏外になる。

従業員は感じがよくて丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アーバンホテル 神戸 2018年04月18日 11:54:48

 この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、設備の不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタンドにつきましては、お手数をお掛け致しますが、フロントにお申し付けくださいましたら、交換等手配させていただきます。現在担当者がお客様に快適にお過ごし頂けます様、順次改善検討しております。
 また機会がございましたら、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
 有難うございました。
           アーバンホテル

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 14:07:17

体調が悪くほとんど寝ていましたが 広いお部屋でゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アーバンホテル 神戸 2017年12月20日 11:51:03

この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
その後御身体は回復なさいましたでしょうか。
また機会がございましたら、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。お体ご自愛下さいませ。
 ご投稿頂きましてありがとうございました。
               アーバンホテル

ご利用のお部屋
【ダブル・シングルユース】

総合1

投稿者さんの アーバンホテル 神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 00:54:10

部屋に入った瞬間異臭が酷い。全部屋喫煙部屋のようで、フロントに電話するも、変えてもらえず。同様にシャワールームもまた異なる異臭。
部屋の壁も薄く、エレベーターの扉の音、隣の部屋のイビキ、咳払いが聞こえまくりで寝付けない。正直二度と利用したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アーバンホテル 神戸 2017年11月30日 17:23:20

 この度は私共アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 せっかくご宿泊いただきましたのに、設備及び清掃の不備によりましてご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
現在担当者に清掃及び点検の徹底を指示しております。
 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
             アーバンホテル

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

3件中 1~3件表示

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