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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.33
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.13
  • 食事3.64
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 20:09:29

立地について、駅から遠く、荷物があり暑い時期に歩くのはかなり大変と思います。汗だくでホテルに深夜やっと着いたとたんに、親切のつもりかホテル従業員に20メートル先からエントランスホールに響く大声で声をかけられ、わかりきった経路の説明や、荷物が多くエレベータに乗りたかったのに階段をすすめられるなどストレスマックスな対応があり残念でした。せめて近づいてきて話しかけてほしかったです。ホテルの雰囲気や部屋などは清潔でとても良いです。朝食も会場は狭いですが、内容は普通と思います。隣接されているスポーツジムが閉鎖されるそうで残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年06月15日 00:24:04

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご来館早々、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申しあげます。
大きなお荷物を運ばれているにもかかわらずお手伝いもしなかったこと、お客様に遠くから大声でお声掛けするなど、ホテル従業員としてあってはならないことと受け止めております。
スタッフ全員に対し指導・育成を強化し、改善させていただく所存にございます。

これにこりませず、ビジネスにレジャーに機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテル阪急エキスポパーク
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 19:48:54

翌日にニフレルで遊ぶ予定があり、3歳と0歳の子を連れて和室に泊まりました。車を止めたまま翌日遊びに行けるので、立地はパーフェクトでした。部屋は古さを感じましたが、清掃は行き届いていたので、居心地は悪くありませんでした。また、浴室に洗い場があったので、子連れの我が家には大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年06月05日 03:59:22

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
今回はニフレルとの立地の点、お部屋の清掃の点などに、ご満足していただいたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの和室につきましては、洋室のユニットバスとは異なり、浴室とトイレが別々になっております為、お子様とご一緒でも浴室をゆったりとご利用いただくことができます。
今後も、部屋の古さなどを、日々のメンテナンスでカバーし、より良い状態を保つよう努めてまいります。
スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:05:02

都合で遅いチェックインとなりましたがキチンと対応して頂けました。時間が遅かった為大浴場には行けず部屋のユニットバスをつかったのですが、シャワーが非常に使い辛かったです。
まず、温度調節が大変で中々適温に出来ず、やっと温度が決まってもシャワーの水圧が低過ぎて中々洗髪も身体の洗浄も出来ませんでした。出来ればユニットバスの改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年05月29日 03:13:04

ホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お部屋や設備のメンテナンスは定期的におこなっておりますが、シャワー水圧や給湯量は日毎に状況が変わるようでございます。早速、メンテナンス方法の改善や不具合発生時のご対応を関係スタッフと検討しております。この度は、ご不便ご迷惑をおかけして誠に申しわけございません。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

履歴2010さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

履歴2010さん [50代/男性] 2018年05月26日 09:23:35

お風呂が有料なのは最低、ビジネスホテルに泊まったときでも大浴場は自由だったので今回は驚きでした部屋の簡易風呂?(笑)は、かなり年期を感じる代物です。
スタッフの方は親切な好感が持てる方もいらっしゃいましたので嬉しく感じました、やはり組織と言うより個々の人柄ですね~、「企業は人なり」って事なのかな。
まあ全体的には普通かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年05月27日 00:17:09

ホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた大浴場でございますが、メンバー制フィットネスクラブ内の設備をご利用いただいております。クラブの運用上、ビジター利用のお取扱いとなり
有料のご案内とさせていただいております。今回のご投稿の内容は今後の改善課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】●【インターネット限定】バリュープラン● ~夕食:洋食コース~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 11:44:07

サッカー観戦のため、利用させていただきました。
スタジアムの側にあり、立地としてはとても便利ですが、夜の試合後になると何もない場所になってしまうため、朝食つきのプランにしていない時は、事前にコンビニまたはエキスポシティ内のスーパーで、用意しておくことをお薦めします。
また、ホテル~スタジアムまでの近道ルートは、試合後に帰りが遅くなってしまうと、夜道は車はよく通りますが、あまり人通りがなくて結構暗いですし、ホテルまでの案内表示もほとんどなく、天候も悪かったこともあり、土地勘がなくてとても不安になりました。
簡単にはできないかもしれませんが、ホテルの案内表示を増やしてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年05月26日 00:08:16

ホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

22時以降はホテル近辺にコンビニや飲食店がなく、ご不便をおかけいたしました事、お詫び申しあげます。
案内看板の増設も、公道ということもあり設置が難しいのですが、吹田スタジアム側でホテルまでの道のり案内などの設置を検討させていただきます。

ビジネスにレジャーに、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテル阪急エキスポパーク
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【45日前のご予約でお得にステイ◎】早割りバリュープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(エコノミーツイン)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 21:35:01

太陽の塔が見えるお部屋で、子どもたちも大満足でした!
朝ごはんをオプションでつけました。おいしかったです。また利用したいと思いますが、webで岩盤浴や大浴場がなくなる、と書いてあったのですが本当でしょうか?もしそうなら残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年04月22日 03:28:23

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。ご家族で楽しんでいただけて光栄でございます。ご覧いただけた太陽の塔は3月から内部公開も始まり盛況でございます。
当ホテルはフィットネスクラブが6月で閉館となります。ご愛顧いただいた岩盤浴や大浴場のご利用も終了となります。フィットネスクラブ閉館となりますが、これからはより魅力あるホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 15:33:31

大阪府全体でホテルの予約がとりにくい状況で、喫煙室しか予約できなかったのに、理由を説明したら禁煙室にしてくださいました。本当に感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年04月05日 04:10:44

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、禁煙室のご利用にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご要望に沿えるよう、授業員一同努めて参る所存でございます。
スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(セミダブル)【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 03:06:50

子どもの大会の応援にあわせて泊まりました。車で行ったので、高速のそばで良かったし、ホテルのフロントの対応も、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年03月29日 23:49:45

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて誠に光栄でございます。
今回はお子様の大会でのご宿泊でございましたが、大阪近郊や近隣施設のエキスポシティをご利用の際にも近くて大変便利でございます。
どうぞまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【さき楽】●早割りバリュープラン●
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 20:25:13

タバコを吸わないのにも関わらず、間違って喫煙ルームを予約してしまいましたが、当日フロントで変更をお願いしたら、快く対応して部屋を変更していただけました。
窓から朝焼けに輝く「太陽の塔」が眺められました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年03月07日 03:24:38

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄でございます。
喫煙・禁煙ルームの振替はお部屋に空きがございましたらご対応させていただきます。お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 13:44:56

 高速道路をおりてから少し道に迷ってしましたが(笑)(^o^)。万博公園の太陽の塔が目の前に見え最高でした。
 部屋も空気清浄器完備で快適に過ごせました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年03月05日 01:41:53

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
引き続きお客様が快適に過ごして頂ける環境を整えてまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 11:06:01

全体的に設備は古びていますが、清潔で予備毛布も部屋に常備されていて、配慮を感じました。
宿泊者は施設内のサウナと浴場を宿泊者料金で利用でき、今回利用させていただきました。

大浴場とサウナが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年02月18日 03:52:00

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございます。

建物や設備の年月が経過している分、メンテナンスや清掃には注力しております。
ホテルスタッフはいつもお客様目線で接客させていただいております。
今回はウエルネスクラブ内の大浴場とサウナをご利用いただけたとのこと。ご満足いただき嬉しく思います。
ご滞在中にご利用いただいたウエルネスクラブ内の大浴場とサウナは本年6月30日で閉館となります。

ご都合よろしければ同日までに今一度のご来館、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 18:42:24

スタッフの対応、宿泊した部屋も良かったです。
一点だけ不満ですが、浴槽の天井にカビか汚れが付着して黒ずんでたのが気になりました。
次回、宿泊する機会があればお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年02月11日 02:07:38

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客をお褒めいただき、この上ない喜びを感じております。

浴槽のカビでご不快な思いをなされたこと、深くお詫び申しあげます。
早急にメイク係りと連携し対処する所存にございます。

ビジネスにレジャーに機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 17:40:48

部屋からの眺めは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年02月11日 02:18:19

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室からの眺望にご満足いただけましたこと、たいへん嬉しく思います。
北向きには太陽の塔と観覧車、南向きには吹田市内の街並みとお天気が良ければ大阪市内のビル群まで眺望できます。

まだまだ寒い日が続きますが、4月になりましたら万博公園の桜も綺麗に咲き誇ります。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール☆】●【朝食付】11月~2月限定★ポイント10倍★バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 07:44:21

ビジネスで使用しました。
旅行で宿泊させて頂くならとても良いかと思いますが、ビジネスだとコンビニが近くにないので、一言事前に駅のコンビニ使用してくださいと、アナウンスが有るとなお良いと思います。また、夜に伺うときは、駅からホテルまで簡単な案内かあると嬉しいです。
駅の正面がホテルですが、広大な駐車場を挟んで立地してますので、辿り着けるか不安を感じました。
グレードアップしていただいてとても素敵なお部屋でした。
またネットも繋がりやすく、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月31日 02:30:45

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回貴重なご意見も賜り有難うございました。
今後ご意見を取り入れさせて頂き、改善できるところはすぐにでも改善させて頂きます。
引き続きホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

みかりん2520さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

みかりん2520さん [40代/女性] 2018年01月29日 18:37:43

今回2回目の宿泊。
部屋も綺麗で、エキスポも近くて良かった。
ただ…今回は満室だったのか、他の宿泊客の騒ぎ声が気になりました。マナーを守って欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月30日 04:34:34

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。満室の際は、館内巡回の回数を増やして皆様が寛いでいただけるように気を配らせていただいております。
この度は、騒ぎ声が気になり、ゆったりとご利用いただけずに申しわけございません。
今後、満室の日の巡回やご案内を改善いたします。ご投稿者様におかれましては、またのご利用を心よりお持ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】チェックイン18:00・チェックアウト8:00 最大14時間シンプルショートステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(セミダブル)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 00:25:25

立地がよく、部屋からの眺めも素晴らしいです。
大浴場の利用時間がもう少し長くなれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月18日 07:36:54

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋によりますがホテル北側から太陽の塔やレドホースオオサカホイール(観覧車)がご覧いただけます。
大浴場につきましてはお正月の特別営業により1時間通常より早く閉館させていただきました。
お客様の貴重なご意見として今後検討させていただきます。
どうぞまたのご予約を従業員一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】高さ日本一の大観覧車優先乗車券付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

みかりん2520さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

みかりん2520さん [40代/女性] 2018年01月16日 18:58:18

エキスポも近くでフロントの方も丁寧で気持ち良かったです。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月16日 21:15:40

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
当ホテルはエキスポシティへ徒歩6~7分ほどでアクセスでき、とても便利な立地となっております。
また大阪へお越しの際には、是非とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】チェックイン18:00・チェックアウト8:00 最大14時間シンプルショートステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(エコノミーツイン)【禁煙】】

総合4

macoi40さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

macoi40さん [50代/男性] 2018年01月11日 15:03:19

食事はおいしい 風呂は別料金

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月12日 00:41:52

いつもホテル阪急エキスポパークをご利用頂きまして誠にありごとうございます。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●早割りバリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

マサ79さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

マサ79さん [50代/男性] 2018年01月08日 12:46:16

部屋は普通のビジネスH程度で、トイレ付バスでした。寝るだけでしたので十分ですけどね。太陽の塔のマッピングを観て近くショッピングモールで食事。朝食はまずまずの品揃え。いいクリスマスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年01月08日 20:30:35

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なクリスマスをお過ごしいただけてうれしく思います。当ホテルから徒歩圏内には万博記念公園、エキスポシティ、吹田サッカースタジアムがございます。
レジャースポットに恵まれており、ご利用の皆さまはホテルを起点に楽しい時間をお過ごしのようでございます。「ご投稿者」様におかれましては、次の記念日にも当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(セミダブル)【喫煙】】

総合5

ペングー6251さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

ペングー6251さん [30代/女性] 2017年12月26日 18:34:06

体調不良のところ大変親身にご対応いただきました。おかげさまで、翌日の仕事をこなすことができました。大変感謝しており、またぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年12月27日 07:35:10

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただけたのに体調がすぐれないとのことでしたのでできる限りの対応をさせていただきました。翌日はお仕事を無事にむかえられたとのことでひと安心でございます。私どもはご滞在のお客様にお困りのことがあれば、解決にむけていつでも対応する準備をしております。今後、ご不便や困りごとがあれば遠慮なくお申しつけくださいませ。「ご投稿者」におかれましては、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1194件中 1~20件表示

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