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イーストンホテル クチコミ・感想・情報

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イーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.55
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 08:01:54

立地がよい(駅から近くてコンビニ、スーパーも近所にある)。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
イーストンホテル 2018年04月03日 16:53:44

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。またご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。近くにコンビニが3軒、道路を挟んで正面にスーパーもございます。次回も是非ご活用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 07:54:40

駅から近く、コンビニ、スーパーも至近距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
イーストンホテル 2018年04月03日 16:58:51

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
地下鉄丸ノ内線からは3番出口が便利で、エスカレーター、エレベータで上がっていただきますとすぐ右手がホテルでございます。
大江戸線からも徒歩数分の至便距離です。
次回も是非ご利用を賜ります様お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合3

ころっこ7010さんの イーストンホテル のクチコミ

ころっこ7010さん [50代/男性] 2018年03月24日 13:06:45

値ごろ感は立地からはある。フロントのスタッフは一生懸命だが、いろいろなホテルのサービスに対して不慣れな感じがある。海外からのお客様への対応やデジタルサービスに関してが特に不慣れ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
イーストンホテル 2018年03月24日 21:30:19

ご指摘ありがとうございます。

海外からのお客様の受け入れ態勢が十分に整っておりませんので、今現在は日本人のお客様を中心にご予約をお受けしておるところでございます。

今後は少しずつ対応できるように、デジタルサービスも含め、改善に努めて参ります。

ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

PFUファイトさんの イーストンホテル のクチコミ

PFUファイトさん [30代/男性] 2018年03月17日 18:41:16

3月16日に利用させていただきました。スタッフさんの対応も良く快適に過ごせました。お釣をもらい忘れていたようでわざわざ部屋まで持って来てくださいました。何よりホテル代の高い東京都で比較的リーズナブルの値段で宿泊できることが良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
イーストンホテル 2018年03月18日 14:24:12

お釣りのお渡し漏れは当方のミスでございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
快適なご滞在をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後ともご愛顧を賜ります様お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合5

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 15:42:52

ホテルの近所で葬儀が有ったため利用しました。 スタッフの対応が素晴らしく、感動しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
イーストンホテル 2018年03月18日 14:25:41

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
是非、またのご滞在を賜ります様お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 10:25:38

色々な事情もあることは理解しておりますが、ご配慮いただき、ほとんど同じ部屋での宿泊をさせてい
ただき、気分的にもゆっくりさせていただいてましたが、最近部屋がころころ変わり、
前回は椅子の背もたれが少しグラグラしていたり、
今回は湯沸しのタイプが古く沸かすのに時間がかかるし、カップ麺が大きかったのですが、
沸かせるお湯の量も少なくて、少し残念でした。
安全面での問題はあるのかもしれませんが、食事のサービスがないので電子レンジなど
の設置があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
イーストンホテル 2018年03月07日 16:06:04

毎度ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋のスペースなど限られております中でも、お客様各位のご意見をお聞きして少しでも改善につなげられます様努めて参ります。
引き続きましてご利用を賜ります様お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ポイント10倍プラン】 禁煙 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

きゃべこさんの イーストンホテル のクチコミ

きゃべこさん [50代/女性] 2018年02月16日 07:58:55

とにかく便利です。駅近、買い物など。
いつ利用してもフロントの方の感じがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年02月23日 21:26:41

毎度ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
今後ともご利用を賜ります様お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 10:54:51

中学受験前日に親子で利用しました。今年は天気が心配だったので、傘要らずで地下鉄の駅を利用できること、近くにコンビニもあるので食事にも困らないことが決め手でした。口コミ通り、お部屋も清潔で、落ち着いて受験日を迎えられたので予約して正解だったと思います。お陰さまで良い結果をいただけました。今度は遊びに行くときに利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
イーストンホテル 2018年02月23日 21:30:35

お子様の大事な受験前日のお泊りにご利用をいただき誠にありがとうございました。
また、良い結果とのことで、おめでとうございます。次回は是非、リラックスの上ご滞在をお楽しみくださいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツイン】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 05:45:45

2018.2.5の利用。ビジネスホテルとして大満足です。部屋のドアを開けるとどのホテルもそのホテル独特の臭いが多少はするものですが、全くしませんでした。設備の経年変化を感じますがメンテナンスと清掃が行き届いているので、それを忘れさせてくれます。wifiも使えました。大通りに近いですが車の騒音は気になりませんでした。中野坂上駅至近で相当の降雪でも駅とホテルを往復できそう...幸いにして降雪はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
イーストンホテル 2018年02月23日 21:32:40

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また、快適なご滞在をお過ごしいただき、嬉しい限りです。
今後ともご利用を賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ポイント10倍プラン】 禁煙 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合3

ビコちゃん1598さんの イーストンホテル のクチコミ

ビコちゃん1598さん [60代/女性] 2018年01月25日 14:14:23

駅からとっても近いし、東京駅へも簡単に行けるのでとっても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:19:13

ご宿泊ありがとうございます。
ぜひまた次回もご利用をお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合5

je6tlb3851さんの イーストンホテル のクチコミ

je6tlb3851さん [50代/男性] 2018年01月20日 13:29:20

価格に対して都心のホテルとしてはお部屋もバスも広く申し分ありませんでした。また利用させて抱きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:19:53

ご利用ありがとうございます。
ぜひまたご利用を賜ります様お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 15:56:51

以前、近所に住んでいた為、出張時などに利用させて戴いてます。
今回は1/14~7Fに1泊宿泊致しました。
チェックイン、アウトや出発当日の荷物預かりなど、いつもフロントの方々のフランクだけど嫌じゃない、明るく丁寧な対応に大満足しています。
また、今回改めて、清掃が行き届いてることを実感しました。
仕事柄、全国を出張しますが、同規模でどんなに新築できれいなホテルでも髪の毛が落ちていたりすることがある中、髪の毛一本なく、備品の向きもまっすぐに並べられているど・・・・(当たり前の事ですが、意外と出来ていないホテルが多いです)
気持ちよく使えました。
また、朝、廊下で清掃係の方とすれ違いしたが、心地よい加減であいさつしてくれました。
(たまに他ホテルで、妙に元気だったり、愛想がまったくなかったり、無視したり、何となく心地よくない場合があります。)
また、出張の際に伺います~
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:22:35

いつもごひいきにしていただきましてありがとうございます。また、ありがたいご評価を頂戴し、客室清掃担当、フロントスタッフ共々、大変励みになります。ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 11:54:25

昨年の11月23日から26日まで喫煙シングルの部屋を利用しました。今回は一昨年に続いて2回目の宿泊でしたが今回も快適に過ごせました。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:24:19

毎回のご利用をいただきましてありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき何よりでございます。ぜひまた次回のご利用を賜ります様お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合5

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 15:27:53

中野近辺に用があり利用しました。

駅チカで買い物や食事に困らない立地に、掃除の行き届いた静かなお部屋で大変気に入りました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:25:27

この度はご利用をいただきましてありがとうございます。お気に召していただき何よりでございます。ぜひまた次回もご利用を賜ります様お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合4

ももさくら1203さんの イーストンホテル のクチコミ

ももさくら1203さん [50代/女性] 2018年01月10日 17:09:14

1月2日~5日に宿泊しました。駅の上にあるので迷うこともなく、しかも近くにスーパーがあって、連泊にはとても便利で、助かります。
フロントの方の応対も、とても良かったです。
また次回もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーストンホテル 2018年01月15日 00:32:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ぜひ、また次回もご利用を下さいますよう一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ポイント10倍プラン】 禁煙 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

TAICHI0103さんの イーストンホテル のクチコミ

TAICHI0103さん [40代/男性] 2017年12月21日 09:25:32

会社から近いので、たまに利用しています。食事付(軽食)もあるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
イーストンホテル 2018年01月07日 14:30:19

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺に様々なタイプの食事箇所がございますので、ご利用をいただけますと幸いでございます。
ぜひ次回もまたご利用を賜りますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ポイント10倍プラン】 喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル】

総合5

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 10:53:06

12/13日に利用しました。
新宿駅から2駅 中野坂上を降りたら、すぐ隣で迷うことなく、お部屋も大変清潔でお値段も安い!! 大満足です!
お部屋に置いてあるお茶が2種類、紅茶と緑茶でしたが、コーヒーもあったら最高ですね。
また東京へ用事の際は利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
イーストンホテル 2018年01月15日 00:35:23

ご利用ありがとうございます。
ホテル近くには美味しいコーヒーをお飲みいただけるところがいくつもございます。
ホテルのお部屋では、お茶と紅茶でおくつろぎくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合5

ジュン3:00PMさんの イーストンホテル のクチコミ

ジュン3:00PMさん [50代/女性] 2017年12月12日 17:39:03

都心へのアクセス、周囲の環境が良く
この価格はかなりお得
朝食会場がないのが経費節減のひとつか
潔い、気に入りました
周囲に飲食店、スーパー、コンビニが充実している
天井が高めなので圧迫感もなく
良かった
機会があったらまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
イーストンホテル 2018年01月15日 00:36:35

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 15:50:03

初めての利用でした。
丸ノ内線ではなく大江戸線から伺ったのですがこれが悪かったです。
降りてみると3番出口がなく、改札口で駅員さんに聞いたら2番というので降りて歩いたら新宿区境まで歩いてしまい・・・。ホテルへ電話して丁寧に教えていただきました。
後で見たら駅員さんが言ってたのは「A2」のことで丸ノ内線とは出口が統一されていないのですね。
気を取り直してチェックインしたらホテルの一階にスペインバルがあります。
宿泊者への割引もあって、夕食済ませてから着てしまったのを後悔しました。
お部屋はシンプル・イズ・ベスト。とても清潔です。枕にこだわりがありちょっと変わった形をしていますが、ぴったり当てぐっすり眠れました。
丸ノ内線からすぐなので利便性もよくまた利用する予定です。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
イーストンホテル 2018年01月15日 00:48:38

初めてのご利用をいただきありがとうございます。
中野坂上駅は大江戸線、丸ノ内線と地下鉄が2本ございますが、確かに、丸ノ内線が便利でございます。丸ノ内線3番出口はホテルに隣接しております。

ご不明の時には、ご遠慮なくホテルフロントまでご連絡くださいませ。

次回も、またご利用下さいます様お待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ポイント10倍プラン】 禁煙 シングル
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

総合3

投稿者さんの イーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 20:12:52

駅の近くで分かりやすい場所、コンビニも近いし飲食店も多く便利です。ただ青梅街道に面しているので、夜間でもうるさいこともあります。部屋ではBS放送が入らなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
イーストンホテル 2018年02月02日 21:27:35

この度はご利用を賜りましてありがとうございます。至らぬ点もございますが、精一杯サービスに努めて参りますので、是非また次回もご利用を賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル】

48件中 1~20件表示

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